Я бы и одной звёзды не поставил,в социальной аптеке не дают лекарства диобетекам говорят что нет финансирования интересно год не кончился а деньги уже кончились,до главного врача не возможно дозвониться,похоже ему дела нет до этого и он не знает что творится в Нерюнгри,зря место занимает и деньги с государства не за что высасывает а люди страдают не могут получить лекарство по закону и приходится покупать на последние деньги что бы не сдохнуть от болезней,гнать надо такого руководителя,будем писать в Минздрав России потому что с Якутского Минздрава толку нет
1
Роман Зубик
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Жена попала в больницу со сломанной шейкой бедра. Лечащий врач Самохвалов Дмитрий Александрович - очень хороший врач, отзывчивый, внимательный, общительный. Правильно определил диагноз. Зав травматологическим отделением Супонькин наоборот оказался мягко сказать "хорошим врачом", решил делать операцию, которая не принесла бы никакого результата. Так и сказал " будем пробовать ". Разве можно над людьми делать эксперименты??? Пришлось обратиться к главрачу. Его не было на месте и я обратился к ВРИО зам. главврача Симаковой Юлии Владимировне. Она тоже оказалась очень отзывчивым человеком и уже через несколько часов мне позвонила и сообщила, что было в срочном порядке сделано совещание через Якутск, где и приняли решение менять тазобедренный сустав. Потом мне пришлось ещё обращаться к замглааврача Горюновой Ольге Викторовне, которая помогла с оформлением всех бумаг, так как из-за работы мне было очень сложно решить эти вопросы. При чём сделала она это всё в течении одного дня, за что отдельная благодарность. А также всему обслуживающему персоналу травматологии. Всем огромное спасибо. Побольше бы таких людей, которые на своём месте и просто человечны.
2
2
Назгул Таштемирова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Персонал вежливый,во время все справки сделали,врачи грамотные,приём ведут по нормативе,по полисе как положено.Желаю мед персоналу высокой зарплаты,хорошей медоборудований,больше времени для пациентов
1
2
Светлана Шевчук
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Приехал из Новосибирска, где мужу удалили щитовидную железу за все платили сами, так как в Нерюнгри нам ни чего не предложили в 2022 г. Струдом попали через регистратуру на приём к терапевту, чтобы выписала направления на анализы, дозвониться в колцентр не смогли. Результаты анализов попросил эндокринолог Новосибирска, чтобы откорректировать лечение. Когда муж с результатами обследования обратился в нерюнгринскую ЦБ в 2022 г. его ни куда не направили ни чего не предложили. Нам пришлось действовать самим. Меня удивил вопрос врачей, но это же вы в платной клиники оперировались? Какая разница.
1
1
Мария К
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Никогда не дозвониться. Все надо решать лично. Здание старое. Врачи не очень.
2
Елена
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Уважаемое руководство! Вы неужели сами не слышите отзывов о вашем учреждении? Друзья, знакомые? Да и догадаться не сложно, хотя вы же в очередях в свои кабинеты не лежите (!!!) часами и с хамством своего персонала тоже не сталкиваетесь. Да, вас мало и не хватает. НО, клятву Гипократа вас не эшафоте заставляли давать!!! Много предложений поступает к вам, что можно сделать. У меня ещё одно, отправляйтель всем своим составом на стажировку, хотя бы по общению, в регистратуру детской поликлиники.
3
2
Светлана Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
В процедурном кабинете одна из сотрудниц набирает в шприц лекарство а в вену не вводит. Я это заметила 20 июня, а сегодня 22июня я ее поймала. Мы тратим деньги на дорогие препараты чтобы их выливали в раковину и при этом не получаем лечение. Будьте бдительны. Даже не знаю куда жаловаться.
2
1
Чаповенко Сергей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Больница в ужасном состоянии, и персонал грубый
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Просидела с 11 утра до 15 а терапевт и принять отказывался , удачная больница , пришла с температурой, чтоб больничный открыть , а она мне даже не померила , сказала ну сдайте кровь, мочу и в пятницу приходите сидите по жилой очереди ведь вторичное попадание к ней без записи. Кошмар . Сидела пока принимала меня выясняла свои личные проблемы в телефоне минут 40 !
5
1
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
На многоканальном телефоне 5-91-33 сидит не регистратор, а овчарка. Грубая женщина отвечает диким, злым тоном. Сообщил о том что был контакт с ковидным больным, у меня прямые симптомы того же, температура, дикий кашель, ломота в теле, она меня отправляет в 1 каб поликлиники. Я говорю что я могу заразить людей, которые с другим диагнозом, она говорит здесь все такие идите сами и все сдавайте. Два раза повторил, что заразился от товарища с подтвержденным ПЦР, без разницы говорит. И все это грубо, как овчарка на цепи. Зачем вы таких сотрудников берете на работу в регистратуру для общения с людьми? И после этого случая я понимаю, почему число заболевших растет. Вы просто принимаете всех больных в одних и тех же условиях. Роспотреб надзора на вас нет.
10
1
Мария
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Данное мед учреждение, со всей сворой, так называемых, «специалистов» даже 1 бала не заслуживают. Абсолютно неквалифицированные специалисты со знаниями нулевого уровня. Если у Вас есть любая альтернатива - используйте ее(!!!), нежели доверить свою жизнь/здоровье (или жизнь/здоровье близкого) этим … .
6
2
Ольга Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Главному врачу Яворскому А.А. и зам. Жуковой О.В. - к вам обращается пациент с предложением: Организовать онлайн открытый диалог с жителями города. Объяснить ситуацию, что происходит в наших больницах, с оказанием мед. услуг, почему невозможно записаться по эл.записи, как можно совершить эл.запись, если постоянно выдает нет записи и только через 14 дней, и только один врач. Часами надо звонить в кол центр!!! Вы уважаемы забыли, что люди тоже работают, особенно педагоги, когда детей нельзя оставить ни на минуту. Почему ваши доктора, не все, но есть "звезды" гулящие с пакетами по зданию, видимо что то продать. Потом пациента не принимают даже по записи. Конечно много можно писать негатива. Но задача бальных не вас обвинять, что вы плохие и система тоже. Но пора наладить в 21-м веке элементарное обслуживание. Когда приходишь в больницу такое ощущение, что ты находишься в игровом зале "Русская рулетка" повезет не повезет. Тебя начинает выворачивать не от болезни, а от тревоги, кто тебе нагадит вперед: больные люди, работники регистратуры, врачи и т.д. Когда вам нужно вы быстро организовали онлайн встречу с Жуковой О.В. по ковиду, у нас даже от работы отстранили.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ: 1. Выйти на телевидение объяснить аховское положение не по ковиду, а стратегию. обслуживания.
2. наладить работу записи к врачу - телефон, через регистратуру в живую сотрудником, эл. запись.
3. Учитывайте возраст людей - молодые активны и мобильны в КП им спору нет. Работающие люди, и в возрастные больные. У каждой категории людей должен быть доступ к записи.
Мы жители понимаем, что вас не хватает, нет денег, много проблем. Но мы же еще находимся в том возрасте, когда есть силы жить и работать. А вы нам помочь не можете. Вы засунули голову в песок и наказываете только приказами, лишением премий. Вот и получается " к нам приехал ревизор", до боли горько, на дворе электроника, а мы живем примитивно.
20
2
валентина г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
4ноября ,мой сын Антошин Евгений Николаевич пришел в больницу своими ногами,дз.восполение легких,его ложат в ковидный госпиталь,15ноября ,три пцр теста не подтверждают ковид,сатурация95 ,оключают от кислорода.У него сильные головные боли начинаются ,которые просто не возможно терпеть,его везут в неврологию -зачем?разве врача нельзя было привезти ?Лучше больного,с неврологии его привозят 17в медикоментозном сне и 19ноября он умирает,Узнать ,что произошло ,не у кого.Только догадываться -или уколом спровацировали отек мозга ,потому -что перед отправкой в неврологию у него ослеп правый глаз.ОН ПРИШЁЛ ЗА ПОМОЩЬЮ А ЕГО УБИЛИ.
16
1
Андрей Чесноков
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Просто ад!!!!! Нет специалистов, не возможно записаться на приём, заведующая в 302 кабинете хамка! Самое отстойное медицинское учреждение какое когда либо я встречал Умереть проще в этом городе чем получить медицинские услуги,
13
1
Андрей П.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отношение к клиентам отвратное, очереди, специалистов мало очень. Впечатление что мед. сестёр называем врачами. Лекарства из рекламы по тв.
8
2
галина бобровник
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Ну, как не крути, а альтернативы нет никакой.. . Идём же за помощью, есть ещё Врачи с большой буквы, но случаются и не очень приятные встречи... Пожелание одно, чтобы выделялись средства на наше здравоохранение и персонал относился подобрее к людям... Мы такие же ,как вы, а вы одни из нас
7
2
Lera L.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Все ужасно, регистратуру хамит, анализы 2 раза сдавала, и не одни так и не увидела результаты. Больничные нормально не закрывают. То дату не ту ставят, то месяц.
9
1
Честный критик
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Предположим 30 ставок санитарок уборщиц,так вот из них оставили 8 тупых в наушниках девушек слушающих музыку и раскидали на них остальные 22 ставки,теперь исходя из этого они получают зарплату по 71,000 и так же ни чего толком не делают,мне не нравится бардак в этом заведении и накрашеные мед.сёстры с врачами с кучей золота на них! Они там что советский матриархат устроили?
10
2
Джамал
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Тупая система талонов! нужно коммисию пройти на сайте талоны есть и хрен записаться!!! Ошибку выдает! звониш в регистратуру у них один телефон на толпу! то занета то просто трупку поднимают и скидывают!
помойка одним словом что талоны что обслуживания!
8
1
андрей голосов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
После ремонта стало красивее, есть где ждать обращения в регистратуру,где выстаиваешь очень много времени.
2
2
Николай
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Свинские отношение руководящего персонала к людям.
4
1
Светлана Ткачук
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Невозможно попасть на приём, записаться через коллцентр несколько дней не получается, т. к либо занято, либо просто не отвечают
8
1
523312 Моисеев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Врачей не хватает на прием попасть сложно
3
1
Оля К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
В регистратуре невозможно получить вразумительный ответ на вопрос, просто дают бумажку с телефоном. В очереди к врачу сидишь по "3 часа",а ещё подходят разные люди и говорят мы по записи и сидишь, как дура, ждёшь...
7
1
Инна Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
ООО, это нечто!!! хам на хаме, НО очень редко попадаются нормальные и отзывчивые люди. Очень мало действительно хороших профессионалов. Никого обидеть не хотела.
10
1
Александр Разговоров
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Пойдет
1
إظهار رد العمل التجاري
С.А. З.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Далеко, помещения в плачевном состоянии. Готовят еду отвратительно.
5
1
Вадим Сираев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Очень плохое отношение, большие очереди под кабинетами! Квалификация врачей и мед персонала оставляет желать лучшего!