Я живу по адресу Онежская, 41, и уже два года зимой у нас не убирают снег и гололёд. При этом вокруг новых башен, построенных по программе реновации, ежедневно производится уборка. Я неоднократно обращалась в жилищную организацию с жалобами, но безрезультатно. 18 декабря я отправила заявку № 77-2024-448355 с просьбой убрать снег и лёд от первого до шестого подъезда. За два дня до этого была проведена уборка до асфальта около седьмого и восьмого подъездов, и мне прислали фотографии этих участков. У меня возник вопрос: почему не убирается снег и лёд дальше вдоль дома? Я отправила запрос на уборку снега и льда, а также позвонила в жилищную организацию, но столкнулась с грубостью. Меня начали куда-то переключать, вероятно, к специалистам по уборке снега, но сразу же сбросили. Я перезванивала несколько раз, но результата не было. 19 декабря я отправила заявку с фото, возможно, только по фото можно было бы увидеть проблему. Но реакции не последовало. На той неделе была оттепель, и весь этот снег превратился в гололёд. На улице стало очень скользко. Я снова отправила заявку и жду вашей реакции. Может быть, управа сможет повлиять на жилищную организацию, или же уборка производится только во время обхода района? 23 ноября в 10:59 я отправила ещё одну заявку и продолжаю ждать. Возможно, произойдёт чудо. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ И НЕ СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ, ТО ИДИТЕ ДОМА СИДИТЕ, если кто-то расшибет машину на колеи снега или кто-то сам расшибется на льду, это будет ваша ответственность.

Анастасия Ли

مستوى 13 خبير محلي

Самая ужасная управляющая компания. До этого была Стройка ,и вспоминаю её,можно сказать ,добрым словом. Снег всегда чистили, в подъезде убирались (часто мыли в подъезде полы,лифт).Да ,были у них недочёты в работе,но не в таких масштабах,как у Жилищника. Я не знаю людей,которые были бы довольны управляющей компанией Жилищник. Денег хотят слишком много за такое паршивое обслуживание. Вот и сейчас на дворе летняя погода и среднесуточная погода уже сколько дней стоит более 8 градусов ( и явно более 5 дней подряд),но снижать температуру в батареях они не собираются. Надеюсь,что придет время и на эту организацию найдут управу высокопоставленные чиновники. Жилищник стал,можно сказать,почти монополистом и издевается над людьми таким ужаснейшим сервисом за наши же деньги. Это просто беспредел.

Логунова А.

مستوى 5 خبير محلي

Кошмарная УК. Отвратительное отношение к гражданам. Не выполняют работы, за которые несут прямую ответственность. А если выполняют, то через одно место. Персонал не владеет информацией, которую по запросу обязан предоставить. Уже полгода слушаю оправдания, касаемо моей заявки от января 2025 года на герметизацию панельных швов и наличие плесени в квартире, которая так и не была выполнена. Вечно переадресовывают либо к другим, либо говорят ждите. Затопили соседи еще в апреле месяце, до сих пор акт не могут составить. Прислали иностранного специалиста по прошествию недели для составления акта затопа, который даже не мог понять зачем он пришел на адрес, полчаса ковырялся в телефоне, по итогу ушел со словами ЖДИТЕ. И вот итоги конца месяца мая 2025 года: ни одна заявка не была выполнена. Скоро будем судиться с данной конторой