Очень интересно работает отдел по работе с населением. Он просто не работает, как будто все ушли на фронт. Сегодня приемный день, я весь день звоню, никто не отвечает. Написала сообщение в ватсапе и на сайте - тоже тишина! Отвечать некому. И еще самый интересный вопрос, как они делают начисления?!!! Не понятно с чего стали насчитывать за антенну. Я перестала оплачивать квитанции, пока не делают перерасчет. Позвонила в компанию "Город Телеком", объяснила ситуацию, в ноябре квитанция пришла уже без антенны. Но за предыдущие 2 месяца невозможно сделать перерасчет - говорят, сначала нужно оплатить квитанцию, потом требовать перерасчета. Это за бред ? С чего это я должна платить за то, чем не пользуюсь? Я никогда не подключала эту антенну, у меня нет там никакого счета, почему я должна платить? Они начисляют что им вздумается и нам теперь нужно тратить свое время, силы чтобы добиться справедливости.
8
Алексей Вайсман
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
Управляющая компания работает отвратительно. Проверка счётчика ГВС была проведена 15. 07.2024 г. в установленный срок "Мультисистемой". Передать акт проверки непосредственно в "Жилищник" не смог, трижды приходил в разные дни в разное время - дверь закрыта. На двреи висело объявление, что акты можно послать электронной почтой. Отсканировал и послал по указанному адресу 22 0.7.2024 г. с просьбой подтвердить получение. на следующий день 23.07.2024 г. получил подтверждение о получении и сообщение, что "Документы приняты в работу и будут переданы, согласно регламенту в течение 10 дней, в МФЦ для внесения в базу «АСУ ЕИРЦ». .
А сегодня пришла повестка, что т.к. проверка счетчиков не была проведена, то квартиру переводят на общедомовой счётчик.
Полное разгильдяйство и непотребное отношение к людям за счёт которых эта контора благоденствует.
7
1
Виктория Ц.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12
Сдавала 11.11.2024 документы по поверке счетчиков, сначала немного запуталась в адресах "Жилищников", но если внимательно читать подсказки на дверях кабинетов, то сразу все понятно...
Милая сотрудница взяла документы, расписалась на копии. На все ушло 2 мин.
На вопрос про вызов сантехника домой - получила подробную консультацию. Ни каких нервов...