В поликлинике и правда людей за людей не считают. Ушла на больничный в августе 2024 больничный открыла довольно быстро, так же выдали талоны или направление что бы сдать анализы и закрыть больничный (кровь и т.д.). Весь ужас начался когда я пришла закрывать больничный. Работать в этот день должны были два терапевта ( как я понимаю один терапевт принимает по талонам другой живую очередь), когда в коридоре собралось 20 с лишним человек выяснилось, что второй терапевт либо ушел в отпуск, либо заболел резко, либо просто не вышел на работу. Как итог люди, даже те, кто пришел по записи сидели в очереди больше 5 часов, лично я прождала 3 часа, заведующая, как и главврач никак не отреагировали. На следующий день или через пару дней пришла сдавать анализы (лучше бы я не приходила). С самого утра народу огромное множество, все записаны по времени, но время в которое тебя должны принять прошло и по итогу все в очереди вынуждены искать кто за кем идет. Так еще и без бахил готовы из кабинета вытолкать, в регистратуре про бахилы не было и речи, когда выдали направление, так как я редко хожу по больницам я такой детали просто не знала, соответственно это не моя задача выискивать информацию, а задача персонала поликлиники предупреждать или выдавать бахилы на входе или в регистратуре. По итогу когда я попросила докторшу( по другому ее назвать язык не повернется) которая берет анализы сказать мне где взять бахилы она меня послала ( сказала берите где хотите), я не растерялась и просто сказала ей, что никого не пущу пока не возьмут анализы, тогда меня соизволили пустить в носках. В общем получила только стресс, так еще и результаты анализов в госуслугах невозможно открыть. Лучше бы сидела дома. Всем абсолютно все равно, не вижу в этом ничего удивительного. Персонала не хватает, руководству наплевать на подчиненных и зарплата у них мизерная, они конечно все хамло, но мне их искренне жаль
14
Александр Кочетков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Если пользоваться всеми возможными способами записаться ко врачу, то проблем никаких нет. Редко случаются разного рода задержки при ожидании в очереди ко врачу, но где их нет (вспомните Сбербанк, почту России и т.д.). Всему есть объяснение, - то сложный пациент, на которого нужно больше, чем отпущено времени, то виснет система, то бумажная волокита и т.д.и т.п. Наши врачи такие же люди, как и мы. Только их мало, а нас легионы...
Персонал, специалисты, отношение к пациентам - всё устраивает.
Рекомендую!
4
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Хочу отставить отзыв о данной поликлиники.
Отзывчивые сотрудники! Меня не оставили без внимания. Куда пройти, где взять направление и тд. Сориентировали и помогли! Спросила где купить бахилы, так женщина тут же мне дала(бесплатно!) Да, подождать придётся, очереди есть! Но это государственное учреждение! Не хотите ждать - идите в платные! Как ты относишься к людям, и с каким подходом и настроем идешь- то и получаешь!