بحث

Gbuz Nso City Clinical Polyclinic № 20

4.2

1295 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 8го февраля в поликлиннике проводился прием "Онкологическая суббота". Очень оперативно все.... И главное огромное спасибо врачам и медсестрам , которые вежливо и терпеливо вели прием. Особеная благодарность работающей в этот день в кабинете 120 заведующей отделения медицинской профилактики Дюбановой Татьяне Сергеевне, и врачу акушер-генекологу Логиновой Тамаре Михайловне

Irinka Popova

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня была на маммографии, осталась очень довольна приёмом специалиста, вежливая, приятная в общении. Удивил кабинет, своей уютной, зелёной атмосферой, не навязчивая, хорошая композиция из казалось простых цветов создаёт благоприятное состояние для посетителей. Спасибо за заботу.

Анастасия Романова

مستوى 2 خبير محلي

Отзыв исключительно из-за действий сотрудника регистратуры Жанны Александровны Дектярёвой - исключительно хамское отношение, в поликлинику хожу редко потому что практически каждое посещение это пытка. Живу в соседнем доме, а эту поликлинику ходила с детства, придя в очередной раз оказалось что я не прикреплена))) год назад была прикреплена и в другие поликлиники не ходила. Жанна Александровна грубила мне без остановки и тот факт что я болею с температурой и больным горлом и мне больно даже просто говорить её не остановило. Адекватный человек сказал бы - вы не прикреплены, возможно у нас произошёл сбой, давайте прикрепим, а не стал бы мне без конца на любую мою реплику о том что я уже много раз посещала это заведение, знаю врача, я даже фотографии анализов показывала, говорить одно и то же- вы не прикреплены в хамской форме. В итоге только когда подошёл мой муж и только общавшись с ним она за 10 мин меня прикрепила и отправила к врачу. У меня один вопрос- почему нельзя общаться с пациентами по-человечески? Почему каждый раз придя в поликлинику номер 20 нужно пройти несколько ступеней унижения? А такие «специалисты» как Дягтерёва Жанна Александровна с порога портят впечатление о всей поликлинике, поскольку она первая с кем приходится контактировать- я пишу приходится потому что если бы мне не было очень плохо уже много дней и не нужен был срочно рецепт на антибиотики я бы с радостью просто развернулась и ушла .

Наталья П

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить искреннюю благодарность медсестре дневного стационара поликлиники 20 филиала на Ленина 13 Громовой Елене Николаевне за ее профессионализм и всегда позитивное, доброжелательное отношение к пациентам. Также хочется отметить чистоту и порядок в стационаре, несмотря на большой поток пациентов.

Макс

مستوى 11 خبير محلي

Специалисты - отличные, приходил проверять слух, сделали всё быстро и качественно. Отношение к клиентам - мне понравилось, если сравнивать с другими больницами в которых я был, то тут самые адекватные. Время ожидания - очередей не наблюдал, подождал 5 минут пока создавали карточку и потом сразу пригласили, не знаю, может быть мне просто повезло. Качество лечения - заключение врач дал сразу, лечение назначили, всё что было указано купил. Спасибо.

Almira Yumakaeva

مستوى 16 خبير محلي

Хорошая поликлиника. Радует, что более, чем за 20 лет меняется, ремонтируется, освежается. А доктора многие всё те же. Ходишь уже как к родным.)

Оксана

مستوى 9 خبير محلي

Проходила медосмотр. Все отлично, все прошла. Женский врач удивил правда, сказал я вас не смогу посмотреть, нужно на узи. В поликлинике узи нет, но приходите ко мне на прием… и подала визитку частной клиники. Вопрос: а как раньше врачи смотрели без узи? Понятно, что желательно смотреть с помощью аппарата. Но тут даже пальпацией посмотреть попытки не было. Как то так…

ЛИНИЯ ЖИЗНИ- СУХОЙ ТУМАН

مستوى 13 خبير محلي

Поликлинику отремонтировали и это большой плюс, в не теперь находиться приятно, но к специалистам по прежнему попасть практически не возможно!!!

Екатерина Соболева

مستوى 12 خبير محلي

Отделение диспансеризации вне всяких похвал. Адекватные специалисты, все расскажут, обьяснят. Молодцы. Программа конечно ужасная, анализы и назначения теряются. На гос услуги тоже не все подгружается. Приходят какие то исследования, которых я не делала и не мои диагнозы.

Виктория Гангану

مستوى 3 خبير محلي

Калитова Д. Д. Терапевт от Бога!!! Огромное ей спасибо! Благодаря ей, остаётся вера в бесплатную медецина!

Оксана Журавлева

مستوى 14 خبير محلي

Ну что могу сказать... Оптимизация коснулась и этой поликлиники... Когда я просидела полтора часа под дверью кабинета неотложной помощи для того, чтобы зайти на 5 минут за направлением на флюорографию... Была, мягко скажем, раздражена... Можно же как-то вне очереди (или через одного) принимать тех, кому нужна только бумага с направлением... Сотрудник кабинета меня не послушала, давление не меняла, за две минуты распечатала направление, и всё! Всё посещение заняло пять минут, а ждала я в очереди полтора часа!

Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отношение к пациентам. Очередь на 8-00 в 303 кабинет к Калиниченко А.И. Пришла заранее, сижу жду. В кабинете есть врач или медсестра, но дверь закрыта на ключ. В 8-02 стучу, не открывают. В 8-10 еще одна сотрудница пришла, дверь ключом открыла и тут же заперлась. В 8-15 стучусь, сидят молчат не открывают. Пошла в регистратуру, оказывается врач на больничном. Просто отлично, а позвонить, предупредить? Объявление на дверь повесить??? Или просто тем, кто за зверью 303 кабинета сидит и дверь не открывает, выглянуть, сказать по человечески????? Ну и регистратура тут не причем, это не их дело, говорят. Компьютеры есть, даже электронный талон выдают, только работать так и не научились. И бумаги нет, объявление написать!!!Телефона нет, позвонить!?

Мария Мукомолова

مستوى 7 خبير محلي

В поликлинике недавно сделали ремонт, поменяли регистратуру, чистенько, уютненько ,электронная очередь, небольшая парковка - всё вроде бы хорошо, но ощущение, что врачей нет вообще, просто закончились, взять талон к специалисту - это нереально, месяц ждать и то не факт. А с сентября вообще можно. Участковых по одному на отделение. Но теперь из врачей кто есть - грамотные, вежливые, знающие (или мне везёт) . Хочется дополнить и отдельно поблагодарить участкового терапевта Скрипченко Елизавету Андреевну, наконец-то на участке появился грамотный и не равнодушный специалист. И отдельной строкой выражаю огромную благодарность Фискову Евгению Александровичу. Спас от второго послеоперационного абсцесса. И его высококлассной медсестре Ирине Михайловне - спасибо. Приняли меня без времени, при огромном наплыве пациентов (второй хирург в отпуске), задержались после работы, не отмахнулись, нашли проблему, устранили,обработали швы. Спасибо ещё раз.

Ольга Агриколянская

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая поликлиника. Как взрослая так и детская. В детской вообще понравилось что много педиатров. И анализы быстро можно сдать. Во взрослом отделении тоже хорошо. Приятное отношение в кабинете рентгена, флюрографии. У других специалистов пока не была.

Evochka )))

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное место. Я лежала со спиной. Нельзя увидеться с родными только по видео связи. На 3 этаже работает одна повариха. Я бы подала на неё в суд статья 152.1 ук. РФ. Это статья за незаконное снимание человека в основном не соглашонное снемание.

Ксения Боброва

مستوى 7 خبير محلي

Доброго времени суток! Хорошая поликлиника. Народу много всегда. Персонал всегда старается помочь. Но как и везде есть и хорошие и не очень врачи.

юлия ярославцева

مستوى 8 خبير محلي

Поликлиника в которой никто и ничего не знает, мне необходимо операция по квоте, врач отправляет на платные консультации в платные больницы, там говорят, что без направления от поликлиники ничего делать не будут, замкнутый круг

елена князева

مستوى 9 خبير محلي

Мне понравидось чисто уютно без очередей врач гемотолог отличный специалист грамотно принимает чётко всё разьясняет побольше бы таких врачей

Ирина Захарова

مستوى 9 خبير محلي

В поликлинике самой все вполне нормально. Электронные талон, очередь идет очень быстро. Регистратура справляется. Гардероб большой, хороший. Есть места для ожидания. На 3 этаже сурдологический центр, единственный в городе. Была только у врача Ивановой. Мне понравилась, очень хорошо и подробно всё объясняет. Сделали аудиограмму сразу же, слуховые пробы. Выписала доктор лечение, через неделю повторный прием и я снова слышу! Спасибо ей огромное! Квалификация и обаятельная улыбка, все вместе-доктор Иванова)

Elena Silakhina

مستوى 5 خبير محلي

Хожу с 3-мя детьми как на работу. Администраторы уже знают нас не только в лицо,но по фамилии.🤣 Всегда чисто, очереди есть,как и везде,но самое главное есть все необходимое для больницы.

Ольга 74

مستوى 13 خبير محلي

Неплохая поликлиника. Гардероб, регистратура - все на высоте. Проходила диспансеризацию, быстро и результативно. Так же проходила лечение в процедурном кабинете, делала уколы. Очень гоамотные, чуткие медсестры. Минусов очень мало, больше плюсов.

Варвара Гнилокостова

مستوى 7 خبير محلي

прекрасная больница! всегда меня лечила.у нас даже есть доктор, который мы его постоянные клиенты, потому что каждый раз мы только к нему уходим никому другому, ну если что-то с горлом покашливаю и температура там всё только к нему, только к нему.

Журавлев Борис

مستوى 7 خبير محلي

Профессиональные, грамотные врачи, наконец-то исчезли бесконечные очереди к специалистам. Но ложка дёгтя- это огромные очереди на сдачу крови по 20-30человек. Но очередь идет достаточно быстро.

Марина Сержантова

مستوى 5 خبير محلي

В целом неплохо. Чисто, без больших очередей к терапевту. Но вот к узкому специалисту проблематично записаться и большие очереди на простейшие обследования.

Ирина Лактионова

مستوى 11 خبير محلي

Заморочка с регистратурами. На прием к сурдологу чуть не опоздала. Общая регистратура, отдельная для сурдолога, еще отдельно платная регистратура для сурдологии. Зачем столько планктона???

Артём

مستوى 12 خبير محلي

В отличие от большинства кампаний вы действительно стоящие ребята. Приходишь в платную - разводилово на бабки, здесь же быстрее увереннее и практичнее

Shuhart_ Red

مستوى 8 خبير محلي

Клиент этой поликлиники лет 40. Пока жив. 😀Специалисты всегда были хорошие, что старое поколение, что новое молодое. Организованность, чистота, нет склок между посетителями. Все таки центр города.

оля мяу

مستوى 2 خبير محلي

Единственные заслуживающие уважения - молодые девушки-терапевты. Внимательные, дружелюбные и умные. Боюсь только, что такие, как травматолог Андреев и хирург Фисков выживут их отсюда. Мало, что как люди неприятные, так ещё и как врачи не сложились. Вечно орут, анализы то не нужны, то нужны, а почему у вас от лаборатории, нет, делайте в поликлинике, еще два дня мотают, а по итоге ничего конкретного. Я лучше заплачу и полечусь с комфортом и пустым кошельком, чем ещё хоть раз сэкономлю и приду сюда. По секрету интернету - некоторые просто непроходимые хамы, а некоторые и в опьянении могут прийти (нет, это не стерильностью воняло) и никому из старших дела до этого нет))

Olga Bystritskaya

مستوى 10 خبير محلي

По большому счёту претензий к врачам и поликлинике в целом нет. Есть претензии к медицине, как системе. Но это другое. В поликлинике обслуживалась 3 года. Все специалисты крайне внимательны. Переехала, а поликлинику менять не стала. Думаю, это о чём-то говорит.

Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Здесь находится областной сурдологический центр. По направлению ЛОРа можно все пройти бесплатно. Но платные услуги очень дорогие.

Марина Г.

مستوى 3 خبير محلي

5 августа 2023 пришла в поликлинику 20 на 1925 года оформлять санаторно- курортную карту. В регистратуре грамотно объяснили, что я должна делать и выдали талон. С 5 по 7 августа со мной работали врачи и старшая медицинская сестра. Хочу выразить благодарность заведующей 1 терапевтического отделения Титаренко Ирине Михайловне, Никитиной Елене Владимировне и доктору Балашовой Светлане Геннадьевна. Большое спасибо за внимательность и грамотность. Грязнова М. А., учитель МБОУ СОШ 168 с УИП ХЭЦ

Оксана Заиграева

مستوى 7 خبير محلي

Отличная районная поликлиника, детское отделение работает, как часы. Всегда можно попасть к педиатру , даже без предварительной записи. Хирург Веланский вообще лучший доктор которого мы посещали . Спасибо докторам и медсестрам.

Инкогнито 2189

مستوى 7 خبير محلي

Отзывчивые доброжелательные мед.работники, и врачи супер!

Венера Серова

مستوى 4 خبير محلي

Хочется сказать большое спасибо персоналу на Щетинкина 54. Внимательные, профессиональные отзывчивые люди. В общем такими мы и представляем медицинских работников. Особые слова благодарности Бочковой Наталье Юрьевна, Дулындиной Олесе Владимировна, медицинским сёстрам физио кабинета. Понадобилась помощь внуку- попали к профессионалам! Здоровья вам, процветания и низкий поклон!

Алексей П.

مستوى 6 خبير محلي

Отличная поликлиника, приём пациентов происходит на высшем уровне!Выражаю огромную благодарность рабочему коллективу ,за качественное выполнение своих профессиональных обязанностей

Тайна

مستوى 5 خبير محلي

Очень экономная поликлиника. Кулер с водой есть, стаканчиков - нет! Молодцы! И вода целая и на стаканчики тратиться не надо 👍😉

Инкогнито 5309

مستوى 8 خبير محلي

Поликлиника удручает - попасть на прием к участковому врачу непросто, регулярно меняют участковых, к узким специалистам вообще сложно.

Ирина Н.

مستوى 10 خبير محلي

Сложные чувства вызывает эта поликлиника. Вызвать врача- проблема. Участкового врача постоянного нет уже давно. Понимаю, что сложностей много у муниципального здравоохранения.

Евгений Москвин

مستوى 7 خبير محلي

Испытай свою удачу, сходи в поликлинику. Иногда можно за час сдать общие анализы, биохимию, флюру, еще и к терапевту сходить, но в другой день можешь 1,5 часа в кабинет неотложной помощи (N113) очередь ждать

Елизавета Шабалова

مستوى 9 خبير محلي

Ох, целая история связана с посещением взрослого отделения данной поликлинике. Было дело в 2022 году в августе. В один «прекрасный» день я сломала палец на ноге, после травмпункта через неделю пришла к хирургу в эту поликлинику (так как направили по месту жительства) первый визит был прям отличный. Я даже удивилась, что за полчаса я посидела в очереди, потом ногу осмотрел специалист, переделал фиксацию, отправил на повторный рентген, мне сделали рентген, отдали результат, я повторно зашла к хирургу, он дал рекомендации и я ушла. Согласитесь за полчаса посещения тем более бесплатной поликлиники с длинными очередями это просто скоростное посещение 😁 сказал хирург приходить через месяц на контрольный рентген (пока писала текст, вспомнила что фамилия хирурга Андреев, если вы это читаете, то спасибо вам ещё раз, вы крутой специалист 🙃) но, к сожалению он уходил в отпуск и меня отправили к его коллеге, сказали записаться в регистратуре , но т.к месяц большой срок, записи ещё не было и мне сказали позже записаться по телефону. Вот и начала самого интересного в моей долгой истории😂 я позвонила, мне сказали что второй этот хирург с филиала на 1905 года заболел, идите на филиал который на Ленина. По телефону я сказала что мне нужно сделать контрольный снимок, но все же меня записали на Ленина . Пришла я в назначенный день, просидев 45 минут в очереди (народу было тьма, так как это был единственный хирург на все три филиала), мне говорят в регистратуре что у нас нету аппарата который делает рентген 🤦🏼‍♀️ Он только на 1905 года🤦🏼‍♀️ Я была в шоке конечно. Никто мне не сказал когда я записывалась по телефону к хирургу про этот нюанс. После долгих попыток , я дозвонилась в регистратуру, чтобы записаться на 1905 года, меня еле записали в первый рабочий день хирурга который был на больничном ( к которому изначально и должна была записаться) прихожу, он даже не стал осматривать ногу (но, это пустяки). Сказал, идите делайте рентген, я спускаюсь к кабинету рентгена, там очередь, я села ждать. Пришло 30 минут. И все идут делать почему то флюру лёгких, я одна была с рентгеном стопы. Я решила больше не ждать и сообщить женщине которая работает в этом кабинете, что у меня снимок стопы. И тут вообще топовый ответ: «делаем такие рентгены с 13:00🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Когда приём у хирурга с 08:00-12:00🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Ну , вот как?? Вопрос данному персоналу задаю? Как у вас такое может быть??? Я в возмущении пошла к главному врачу (прошло уже 2,5 часа выяснения, очередей и всех ругательств) женщина которая замещала главного врача , решила вопрос за 15 минут и только благодаря ей , мне сделали рентген. За что ей огромное спасибо, если она это читает :) и что последние хочу сказать что меня убил ответ женщины с рентген кабинета «а что вы убежали то? Я хотела вас уже следующию по очереди запускать, а вы убежали» и с улыбкой до ушей это произнесла 🤦🏼‍♀️ Хотя мне твердо и четко сказала что принимать вас до 13:00 не буду. И то что я была с годовалым ребёнком тоже никого не волновало. В общем, для чего я это все написала, мораль для всех тех кто будет посещать или уже посещает эту поликлинику, если записывайтесь в регистратуре или по телефону, по 10 раз им говорите зачем и почему вы идёте! Чтобы такой отвратительной путаницы как у меня не возникло! Дело которое можно было сделать за 30 минут , я делала почти 3,5 часа. Чем очень огорчена. Будьте здоровы и не попадайте с переломными пальцами на приём в поликлинику, как я🙃

Екатерина Машутина

مستوى 6 خبير محلي

Рерих Ирина Олеговна некомпетентный и неорганизованный специалист («специалист»-громко сказано). Уважение и соблюдение субординации совершенно не знакомо этому человеку. Позвонить и накричать на пациента для нее нормальное явление. Какая бы не была ситуация , почему такое позволительно? Записала на обследование, но никаких рекомендаций по подготовке к процедуре не было дано. Как оказалось также нужные анализы к направлению не прикреплены. Откуда я могу знать ограничения по пище несколько дней, наличия с собой необходимых вещей, если на процедуру иду впервые. Прошу провести беседу с данным сотрудником, ведь не каждый пациент сориентируется и найдет выход из ситуации.

Валентина Фурина

مستوى 4 خبير محلي

Поликлиника №20 недавно отремонтировали. Коридоры, кабинеты чистые, красивые, хорошо подобрана мебель, есть туалетная для инвалидов

Сергей Майоров

مستوى 6 خبير محلي

Все совсем неплохо, за исключением посещения хирурга и дальнейших перевязок

Nadya Rosenberg

مستوى 12 خبير محلي

К сожалению, как и везде, проблемы с медперсоналом. К узким специалистам попасть быстро довольно сложно. Участковые часто меняются, что, конечно, огорчает. Но вот например, в лаборатории или процедурном кабинете сидять годами редкостные хамки, умеют только орать и грубить, ни разу не были в хорошем настроении. А я в этой поликлинике всю жизнь. Наверное, их там специально подбирают по каким-то определённым параметрам. Чтобы пациент не расслаблялся. Причём в процедурном дневного стационара медсестра точно такая же. Еще госпожа Рерих, считающая себя, видимо, настолько крупным специалистом, что может грубить людям вдвое старше себя с онкологией, прикованным к постели. Ну вот такие "персонажи" наверное есть в каждом медицинскои учреждении. Но что однозначный было огромным плюсом, так это отсутствие очередей во время ковида. И сейчас отдельный кабинет с изолированным входом с улицы. Это большой плюс. Из ещё одним жирных плюсов можно считать организацию профилактических медосмотров. Настойчиво звонят, зовут, приём по времени, без очередей в две смены. Всё, так сказать, в одно окно. И анализы, и флг, и узкие специалисты. Очень удобно. Но за вышеперечисленных "специалистов " 4 звезды.

Елена Ракова

مستوى 11 خبير محلي

Это моя поликлиника... Рядом с домом. Удобное расположение, после ремонта стало лучше выглядеть из нутри. Но вот терапевты меняются как перчатки. На нашем участке. Слишком он большой что ли? А так, все хорошо. Специалисты есть на все болезни.... Особенно нравится что травмотолог и хирург находятся на 3м этаже. А рентген на 4м!!! Удобно размяться с костылями по лестницам, лифт не всегда работает... Но это все для нас. А в остальном все классно. Нравится что есть кабинет доврачебной помоще, это иногда спасает. Хотельсь бы вернуть в полеклинику аптечный киоск. Было очень удобно. Особенно для бабушек, вышел от врача, взял все необходимые таблеточки и домой..... А в целом... Спамибо нашим медработникам за их терпение и профессионализм. Осбенно в наше не легкое Кавидное время.

Алексей Анатольевич

مستوى 10 خبير محلي

Хороший и грамотный персонал

Максим Александрович

مستوى 8 خبير محلي

Государственное учреждение,этим все сказано

Small Dick

مستوى 8 خبير محلي

Есть отделение сурдологов. Очень помогли. Правда пришлось просидеть в очереди, но зато персонал вежливый.

mar7145

مستوى 18 خبير محلي

Была только в одном корпусе из шести, сдавала платно кровь на антитела кори. Было смешно и грустно видеть отделение дневного стационара в захудалом, давно не ремонтируемом бывшем кабинете лечебной физкультуры. Представьте картину- в ряд возле стены стоят кушетки со стариками, которым делают капельницы, а по стенам торчат старые деревянные лестницы.... А вот холл поликлиники свежеотремонтирован. Короче, фантик у этой конфеты красивый, а вот содержание не очень((( Сдала анализ ( платно) неделю назад, а результата до сих пор нет!!!! И это называется ПЛАТНАЯ УСЛУГА!!!

любовь валова

مستوى 9 خبير محلي

Сделали ремонт уютно стало .Дочь наблюдается здесь с самого рождения 14 лет.Наш педиатр с 78 участка очень хороший врач

Gbuz Nso City Clinical Polyclinic № 20

399 مراجعات