Плюсы:
- врачи-педиатры хорошие. Наш врач на участке, - Быстрова Г. Ю. - врач от Бога. Всегда выслушает, вник нет в суть проблемы, всём, чем может, поможет. Спасибо Вам, Галина Юрьевна, за это!
Минусы:
Огромные очереди, талон ная система работает "криво". Люди берут талон через гос услуги, талон каждые 5 минут, но на человека, зачастую, нужно больше времени выделять. Втискиваются люди с талонами, которые они взяли в кол-центре, их записывают на каждые 2-3 минуты приёма (на гос услугах талоны, например, на 14:15, 14:20, а колл-центр добавляет пациента на 14-17), между этими талонами идут " Срочники" Без талона, дети до года. Постоянная путаница и ругань в коридоре. Бардак!
Вика Каткова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30
Ужасно, приём врача ждешь по несколько часов, талончик в одно время, а принимают в совсем другое время, в средним сидишь по 2 - 3 часа, это поликлиника и одной звезды не заслуживает, очередь протикает очень и очень долго, некоктрые даже убегают
1
1
яна мешалкина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Здраствуйте,утром в д.поликлиннику звонить и записываться было не удобно,но регистратура велела так. Дозвонится иногда можно 5 в очереди за 10мин ,а в этот раз 28 и все 30 мин я ждала очереди и в итоге дождавшись естественно скидывают. Ладно,пошла в поликлиннику чтоб записатся к врачу,наш врач ушла в декретный и сейчас неразбериха нам просто говорят по утрам звоните и мы скажим кто будет вас принимать. В поликлиннике меня у входа встретила женщина в халате мед персонала(может санитарка) и сказала "закройте дверь холодно"нормальное обращение к тому кто заходит как бы с маленьким ребенком.😤поликлинике прождав очередь в регистратуру мне сказали что талонов нет,дали номера кабинетов и может примут. Пришла в тот кабинет где очереди почти небыло ,не приняли и сказали у них тут все забито. Вернулась в регестратуру и требовала дать талон,любой. С боку женщина сказала так"если врач адекватный без талона примет",регистратура сказала идите во все кабинеты и спрашивайте кто примет. Я пошла и каждый,каждый кабинет отказывался нас принять,если первично то примем а если повторно то нет. Благодарю Сумина Т.А. приняла меня без талона и принимала всех кто повторно так как талон не достать вообще было.
4
1
NOCHNOI-STRANIK
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 2
Немогу сказать ничего плохово, но и хорошего тоже, это всё зависит от врачей и медперсонала, люди все разные и как говорится к кому попадёшь 🤷♂️
Ульяна Победа
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Спасибо нашим незаменянмым, самым человечным и понимающим: Алла Викторовна,Вам отдельно за за строгость и внимательность. Лейла Франгеловна, Вам за ваше чуткость, индивидуальный подход и всегда действующее назначение.
3
1
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Первые фотографии были сделаны спустя минут 5 после процедуры, а последнее фото спустя 5 дней. В первый день рука болела так, что пошевелить было больно, онемели мизинец и безымянный. Шел 5 день, руку выпрямить до сих пор не могу, что-то нести, держаться за поручни в автобусе, в спокойном состоянии болит мышца предплечья. Благодарю
2
татьяна садикова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Так как появилась электронная очередь стало очень хорошо удобно врачи хорошие доброжелательные особенно супер врач педиатор Макаров Александр очень грамотный и внимательный
3
Юлия Суханова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
На мой взгляд самый лучший педиатр поликлиники - Дурандина Елена Евгеньевна. Очень отзывчивая, внимательная, вежливая. В ее кабинет входишь как в озис среди пустыни, душа отдыхает на ее приеме. Да, коридоре безобразие творится, с регистратурой действительно что-то непонятное придумали. Но отношение Елены Евгеньевны скрашивает неприятные впечатления, полученные за пределами ее кабинета.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Маслова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Педиатр на нашем участке хороший. Свою очередь, конечно, в основном всегда приходится ждать. Сейчас необходимо перед каждым приёмом взять талончик на приём на портал пациента. Если на портале талонов уже нет, тогда нужно в день посещения обратится в регистратуру для записи.
В лаборатории по сдаче крови работают не самые добрые люди. Всегда ругаются, что нет маски и бахил, хотя давно уже снято правило по ношению масок. Бахилы хоть ладно, можно у них же в кабинете взять, а вот если человек без маски, не пускают. А по правилам, если у человека нет маски, они сами должны предоставить средство защиты..
3
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2
Одна она у нас и другой не будет, берегите её, а врачей особенно которые ещё остались на энтузиазме, здоровья им.
1
Мария Е.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Здравствуйте.25.04.23. вызвала врача на дом ребенку 8 месяцев. Пришла Карамзинская Светлана Михайловна. Ребенок спал в это время ,я тут же вышла к ней с ребенком,на что услышала: давайте уже побыстрее! Прошу заметить я сразу его разбудила и сразу вышла к ней.Затем она потребовала бахилы,я сказала у меня их нет.Врача раньше не вызывали и я не держала их дома. На мой ответ она сделала недовольное лицо ,и сказала:не будет бахил?я сказала: нет, тогда идите так!
Она демонстративно прошла через весь дом в зал по ковру в грязной обуви где ползает 8 месячный ребенок!я в полном ужасе!как так можно?я понимаю у нее наверное нет времени снимать их,но я не обязана держать дома бахилы,и она не скорая помощь!!!если бы это была скорая вопросов бы не было!
Далее я думала она помоет руки ,но она просто обработала их антисептиком, попросила ложку посмотреть горло ребенку.Перчаток не было.На руках много перстней и прочих украшений, откуда я знаю что у нее за грязь в этих кольцах? разве не нужно одевать перчатки?Полезла в рот малышу посмотела ложкой что я дала.
Почему у вас нет одноразовых шпателей и бахил?я обязана держать бахилы дома? ещё и выслушивать недовольство ?что за безобразие вообще? Прошу принять меры немедленно!!! Если ещё такое повторится мы напишем и позвоним с жалобой в Министерство здравоохранения РФ!!!
5
1
Дмитрий Н.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15
Отлично.все удобно и доступно.может мне повезло,но когда мы посещали поликлинику,все проходило отлично.были по заранее взятым талонам через сайт.
Анастасия Сергеевна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Четыре звезды только за ремонт, чистоту и мультики для детей. Вечные очереди, с обязательными талонами все равно очереди. Отношение к людям из разряда: Только мы работаем, а что там у вас-это ваши проблемы. Грустно и печально 🥲
4
1
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Наблюдаемся с ребёнком на 20 участке, у Хубуловой Л.Ф. Очень хороший, спокойный и внимательный врач.Но медсестра Алла Викторовна, крайне неприятная женщина, которая совершенно не следит за своим языком. У неё изо рта так и льётся вся желчь. Нервная, вообще не может спокойно разговаривать с людьми. Попросили её направления на анализы выписать, так она их чуть ли не в лицо нам швырнула. И такое отвратительное поведение каждый приём. Знаем Аллу Викторовну очень давно. Она и раньше такой была, но видимо с годами только хуже становится. Уже задумываемся переходить на другой участок😒
3
1
Мария Пиманова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Безобразие! Чтобы вызвать врача на дом ребенку. Надо потратить 300-400 рублей. Набираешь эту единную службу,набираешь цыфру пять идут гудки типа стаю в очереди через 20 минут заонок прирывается говорит автоответчик что номер якобы не существует, набираю опять эту единную службу далее цыфру пять жду 15мин, опять такойже сценарий. Далее опять набираю эту гребанную единную службу опять автоответчик оставайтесь на линии вы токая то в очереди через 20 мин наконец то дозвонилась взяли трубку не успела сказать адрес и фамилию ребенка опять номер не существует. Опять очередной раз начала звонить через двадцать минут наконец то дозвонилась и началось заново. Уважаемый Олег Юрьевич когда наладиться это единная служба или сделайте как раньше чтобы можно было дозвониться до детской полеклиннике.
4
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Как вообще дозвониться в данную организацию?! Чтобы узнать как принимает врач нужно было подождать 25 минут в очереди звонков, кто прилумал эту систему звонков?! Вечные очереди, нехватка врачей вечная.
6
Юлия Тофт
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Давно не была в этой поликлинике, но попав туда была приятно удивлена современным ремонтом!! Время не стоит на месте. Еще бы можно было бы онлайн консультации, чтоб разгрузить медперсонал. Т.к.не всем нужны больничные листы, но приходится стоять на приём к врачу, либо вызывать, а иногда требуется просто консультация и подобранное лечение, чтоб самолечением не заниматься.
3
Ольга Разина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Безобразная организация работы, грубый персонал, неотзывчивые доктора. В коридорах войны родителей с отборным матом и практически с мордобоем. И всё это наблюдают дети
4
1
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
В регистратуре гадают на кофейной гуще , кто врач , ребенок , температурой 39 два часа ждал врача , но его так и не было ...
4
Светлана Р.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Специалистов бы побольше.Лишний раз приходится в платную идти.Персонал в большей части грамотный.В полликлинике чисто,уютно.
3
1
Анастасия Тиханова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Ужасное отношения к посетителям. не понимаю, как взрослые воспитаные (невоспитанные) люди имеют право оскорблять детей, которые пришли за помощью. я пришла к лору в 302 кабинет с проблемой заложеный нос, две дамы сидели и с первого взгляда меня уже испепелили, начали указывать на мои недостатки и говорить, что я болею из-за того, что у меня проколот язык, и я смотрю блогеров. вторая дама сказала, что на самом деле я не болею, и мне надо идти на учебу , а не сидеть и выпрашивать справку, ну да она же лучше знает что со мной, ещё мне сказали, что я выгляжу так потому-что хочу привлечь внимание, хотя это не так, не хотели меня лечить потому что сказали что это из-за того что я книжки не читаю…. Ужасное отношения, ужасные женщины
13
1
Евгения Колганова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Хорошее заведение, была там редко, но в какой бы раз я не была, всё проходило хорошо, персонал не грубил, на счёт чистоты сомневаюсь, но во все́м остальном заведение отличное!
2
Наташа Конова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Просто ужас. Второй этаж переполнен, сесть с ребёнком часто некуда. Узких специалистов нехватка. Поликлиника жутко перегружена. Участки у врачей переполнены. Городу необходима ещё одна поликлиника,с узкими специалистами.
6
Диана Селицкая
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Поликлиника нормальная но......
Ходить по этажам это долго и трудно особенно больным или пожилым
Зачем убрали лифт ??
1
1
Настя
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Постоянно теряются мед. карточки! Нет никакой управы. Глав врач разводит руками, человеческий фактор. Но внутри карточки все анализы на ребёнка.
3
Диана Селицкая
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Очень очень много лестниц .
Мало лавочек, кресел.
Плесень почти в каждом углу и на стене
3
Елена Сандалова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Проблема с записью к специалистам! Говорят, что талоны на портале выкладывают в такое то время, по факту совсем в другое. Это очень раздражает, приходится постоянно отслеживать, не удобно, особенно в свое рабочее время!!!!
3
S.K.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Отличные врачи и медсестры. Профессионалы своего дела.
3
Елена Агапова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
6.01.2024г. Звоню минут 25 уже, вызвать врача на дом, у ребёнка ветрянка. Трубку не берут.
3
Елена Кузина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Наконец-то можно записаться в день приёма, и через госуслуги стало больше свободных дат приема
3
Надежда Чижкова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Это ужас, не смотря на новый ремонт. Зачем-то разделили регистратуру. Теперь приходиться стоять две очереди. На этажах это убийство! Как можно сделать поликлинику да ещё и детскую без единого окна?????? Как???? На 2м этаже вечно давка. Дышать нечем. Какой тут COVID-19? Всем видимо плевать. Нет вентиляции даже. Хотя окна были бы лучше. Сто раз подумаешь, прежде чем идти туда по пустякам. Кровь из пальца вообще..... в общем, одна и также особа моет полы и берет кровь. Это нормально???? При чем это в процессе приёма может быть
5
Инкогнито 0001
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Лучше вызвать платного врача ,чем нервничать сидя здесь ожидая приема ,даже талоны выдуманные ими не помогают ...
3
Алена Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Хорошая поликлиника в целом. Врачи вежливые, чистые коридоры и кабинеты, ремонт хороший, есть проблемы связанные с нехваткой персонала из за этого километровые очереди, это конечно не приятно очень, но не чего нельзя поделать. Мало талонов к узким специалистам!
3
2
Вадик Борунов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Дай Бог здоровья детям! Можно очень много писать об этом месте, но кто там был и так всё знают. Попадая в это "учреждении" ты автоматически играешь в "лотерею". Врачей нет! Они все разбежались по частным клиникам, а кто-то в Н.Н. в областную. Попал на приём - "выиграл". Ребёнок не подцепил что-нибудь пока ждал очереди - "выиграл" . Провели осмотр, поставили правильный диагноз и назначили лечение - "выиграл".
А, как правило, специалистов грамотных нет! В очереди все - и больные и здоровые (что дети, что их родители). Диагноз каждый "врач" ставит свой, соответственно и лечение разное. Были у 3-ёх разных педиатров с одними и теми же симптомами, кто-то даже горло не посмотрел, а так взглянул, и выдал заключение - "нормальное горло". Другой посмотрел, сказал, что - беда, горло краснющее.... Третий сказал - ну красноватое. В итоге был бронхит....
5
Мария Ц.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хорошие специалисты. Участковый терапевт быстро обслуживает, а вот к узким специалистам (хирург, невролог) стоит подождать в очереди.
3
1
Оксана Костылева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Ой,это вообще какой то кошмар. Врачей на участках нет,специалистов нет,всегда очередь ну просто огромная,сидишь с грудным ребенком час,а то и больше
3
1
Оксана Кантова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Добрый день, подскажите куда мне обратиться и где искать правды, утеряна карта моего сына. Где её искать???? Мы учимся в 9 классе, скоро понадобится наверное для поступления в вуз, а карты нет. Хочу обратиться к заведующей чтобы она приняла к сведению. Карты искать никто не хочет, дают листочки чистые каждый раз. Это просто ужас.
4
1
Иван Барышников
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Мало зарплаты видимо специалистам поэтому отношения к маленьким пациентам не очень!
2
Олеся
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Оценку 5 ставлю только за врача Жулина Н.В. Очень отличный и знающий свое дело педиатр! С детишками находит общий язык. Просто молодец. А в регистратуре беда!!!!! Нашу карту не могут найти уже год. С листочками ходим. Вот тут бардак!!!
6
2
Галина Белякова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22
Еденицы хороших специалистов
1
Mystery
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Здравствуйте! Что можно сказать, в регистратуре никогда ничего не знают, расписание на мониторе первого этажа не соответствует действительности. Из регистратуры отправляют уточнять информацию у старшей медсестры, но они тоже либо не знают, либо им некогда разговаривать. Нормально можно попасть только к педиатрам.
4
Ольга Р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень не удобно, что лаборатория на 4 этаже и кабинет массажа, мамам очень тяжело с маленькими детками подниматься
3
Светлана Х.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Поликлиника хорошая, но к некоторым специалистам трудно попасть. У кабинета хирурга, как ни приду на этаж, разборки в очереди.
3
1
Ксения В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Каждый раз как собираемся идти сюда, меня начинает трясти.. я уже знаю что просижу там минимум 2 часа, отношение к людям никакого... анализы дай бог кровь из пальца возьмут, вообщем ходим ради больничноголиста ! А лечимся как правило сами ... другого не остается !
10
1
Надюшка Федотова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10
Очень трудно попасть на приём, проще платно сходить.
Илья Васин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Посетил я в поликникие кабинет 302 (ЛОРа), что могу сказать. Отношение к пациентам негативное, общаются с ними как со скотом, несмотря на то, что в больницу ходят дети и подростки, нужно учитывать их мнение
3
1
Елена Лапина
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Врачи хорошие. Ремонт был недавно, чистота поддерживается.
Анастасия Герасимова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Записаться к специалистам не возможно приходится ходить в платные клиники
4
Галина Захарова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Очереди большие. Приходится выкраивать время с запасом. Кто то записывается через госуслуги, кто по живой очереди, с детьми до года без очереди через одного. Без очереди проходят(кто понаглее) подписывать документы. Хотелось бы, что бы был один единый, понятный всем алгоритм посещения кабинета врача. Молодые врачи, без опыта. Можно обратится за справкой. За лечением приходится обращаться платно к специалистам.
5
ANASTASIYA
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Поликлиника в целом то не плохая, но пересмотрите планировку по сбору анализов с 4го этажа на 1й этаж. И желательно разделить бы взрослых детей и младенцев.