Geely
403 مراجعات
نوفمبر 6 ، 2024
Не пожалели, что в итоге выбрали именно жтот автосалон. Отдел продаж работает отлично, грамотный персонал, работают слаженно. Специалисты агролизинга Юлия Прокопьева и АСБ-лизинга Карина Карпович выше всех оценок и похвал. Отдельно хочу поблагодарить и отметить менеджера Олехновича Андрея за оперативность и клиентоориентированность на высшем уровне. Если бы не его профессионализм и отдача делу - машину бы купили у другого дилера).
1
أبريل 26 ، 2024
Отличный автосалон, приятный интерьер в светлых тонах. Вежливый и внимательный персонал. В шоуруме предоставлены доступные модели. Выгодно отличается от других дилеров большим складом авто, что позволяет быстро подобрать требуемый авто. Приобретали здесь Монжаро. Процедура подбора авто, подготовка к продаже и оформление документов осуществлены максимально быстро. Сопровождение сделки осуществлялось менеджером Вальчевским Евгением, который максимально полно ответил на все интересующие вопросы, подобрал авто, организовав его перевозку из другого центра (редкий на тот момент цвет - Lomo Grey). Если хотите быстро приобрести авто рекомендую обратиться в данный центр и непосредственно к менеджеру Вальчевскому Евгению.
2
2
يناير 22
Приобрел автомобиль в июле 2024года. Выбор пал на данную торговую точку по причине удобной локации рядом с работой. С самого начала абсолютно некомпетентные сотрудники и крайне некомпетентный директор торговой точки. Сервиса нет и , что расстраивает, нет стремления развиваться. Вероятно раньше торговали на рынке рыбой и сейчас вот стали автомобилями, не иначе. Повадки остались прежними и вероятно людям просто сложно поменяться. Колхозный подход к делу. Не рекомендую. Не могут ни продать, ни обслуживать в сервисе, ни-че-го.
1
سبتمبر 25 ، 2024
Если покупать авто - да. Отдел продаж на высоте. Если же вы решили здесь обслуживать автомобиль на сервисе - подумайте несколько раз. После того как вам здесь продали автомобиль - к вам отношение резко поменяется. Из-за большого количества клиентов сервис стал ниже уровня советского Автоваза. При каждом удобном случае пытаются отказать в гарантии. Качество проведения работ, которые вы не увидите глазом - просто ужас. После плановых ТО не досчитался клипс на нижней пластиковой защите, треснутый корпус воздушного фильтра, поврежденная пластиковая панель на заднем фонаре, клипсы которой сломали при замене задней камеры и просто прилепили на сопли перед сдачей авто (упала на ноги при двух открываниях багажника).
за 80000 пробега и 2,5 года обслуживания могу целую главу написать про похожения на этот "Лакшери Моторс". Долго придерживался приципа "где купил - там и обслуживаю", но терпение лопнуло. Плюнул и ушел к другому дилеру на сервис.
6
ديسمبر 6 ، 2024
Хочу выразить особую благодарность сотруднику Андрею. Приобретал белджи x50 черного цвета. Машина приехала ко мне очень быстро, за 2 недели! На любые вопросы получаешь четкие ответы. На неясные вопросы, становится все ясно, и доходчиво понятно. Информировал меня по доп оборудованию автомобиля у дилера. Сброс отчета об антикоррозийной обработке. Я остался в восторге и очень доволен, что такой сотрудник АНДРЕЙ, отправил меня в путь) на замечательном автомобиле Белджи x50!! Спасибо!
3
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный центр, удобное расположение, очень приветливый персонал, ответят на все вопросы, все покажут, расскажут и во всем помогут. Отличный выбор автомобилей. Советую.
فبراير 21
Все понравлюсь, от первого визита до выезда на новой машине. Менеджер помогал в любой ситуации, и нашел лучший курс обмена и свозил в ближайший банк! С оформлением кредита и со всеми документами сами все сделали, только подпись ставил. Может так и в других местах, но я только здесь был, поэтому и пишу об этом месте…
نوفمبر 19 ، 2024
Классный салон. Отдельное спасибо менеджеру Егору. Покупал Белджи х70 16 ноября. Всё профессионально, быстро и комфортно и кофейком угостили)
نوفمبر 1 ، 2024
Настолько неквалифицированный персонал встречаю редко.
В мае приобретали машину. Немного позже, июнь-июль, решили купить зимнюю резину на дисках (по рекомендации сотрудника). В счёт включи несколько лишних позиций, таких как установка (она не нужна летом), балансировка и настройка датчиков (они тоже не нужны летом).
Когда пришло время менять колеса, выяснилось, что они не подходят. Хотя во время покупки указывалась модель машины и год выпуска. Повторюсь, покупка совершалась не самостоятельно, а с консультацией сотрудника центра.
По телефону никто не смог решить этот вопрос (да и не пытался). Пришлось срываться с работы.
Скоро предстоит ТО. В данный центр не хочется обращаться, т.к. нет доверия.
5
ديسمبر 28 ، 2024
Менеджеры по продажам - отличные парни. Мне лично помогали даже после того как авто купил. Им пять звезд ставлю. А ТОшникам твердый 0.
Про ТО по пунктам:
1) Фильтра стоят заоблачных денег, надеюсь когда-нить МАРТ обратит внимание на их ценообразование и даст по рукам.
2) По телефону разрешают свои фильтра приностить, но когда дело доходит до ТО - отказывают "типо у тебя нет сертификата", какого сертификата? Не могут пояснить. Как итог оригинальные фильтра Geely которые ты принес НЕ ставят, а ставят в 3 РАЗА ДОРОЖЕ КИТАЙСКИЙ НОУНЕЙМ. Да-да, по крайней мере фильтр кондиционера ставят самый дешманский китай по заоблачной цене. Свой оригинальный Geely ставить не дают. Видимо, нашли способ заработать.
3) Впаривают свою мойку, которая царапает машину. Доказать что-то невозможно. У меня работает в салоне регистратор, рукастые приемщики умудряются его отключать НЕ СПРОСИВ разрешение. В прошлый раз заметил только когда уехал. Кто дал право? Для чего... можно только догадаться.
4) Экран в зоне ожидания - посмешище. Картинка сознательно ухудшина до такого качества, чтобы что-то было не разобрать. Для чего? Ну сами понимаете, чтобы вы не видели что с машиной вашей происходит.
5) Суппорта надо заставлять смазывать, двери и завесы не смазывались никогда ( в заказ-наряде расходники присутствуют)
6) Электрик О. ходит задрав нос, ни на один вопрос не отвечает, при этом постоянно косячит. Менял камеру, защимил жгут. Исправил просто протолкнув отверткой... Это нормально? С моей точки зрения нормально разобрать и собрать правильно, а не царапая ЛКП устранять свои косяки.
7) В последний раз сказали сделают скидку из-за своего косяка. Ну, ок. Пошел в ремзону, мастер протирает направляющие суппортов и не смазывая собирает. Я спрашиваю почему? Говорят в заказ-наряде нет смазки, "мне на складе не выдали". Пошел к менеджеру разбираться - тот говорит да, все работы со всеми расходниками, просто для скидки в заказ-наряде расходники не указали. Пока разбирались моя машина готова к сдаче... Направляющие остались как есть, без смазки...
Короче, бред какой-то...
Ребята, прежде чем бариста нанимать и одевать всех в "пянжаки" наладьте сперва базовые бизнес-процессы, пожалуйста.
Это малость из всего что было. Но я после последнего ТО не ваш клиент, сервис - простите, просто ДНО.
Да, и не нужно "для галочки" связываться со мной. В отзывах все написано, я читаю и вижу что проблемы одни и те же у всех ваших БЫВШИХ клиентов. Значит вам на нас плевать.
أكتوبر 2 ، 2024
Жаль нельзя поставить оценку 0 звезд, так как обращался к ним по гарантийному случаю: покраска накладки задней арки на Geely Tugella. Качество окраса удручающее, накладку поставили в зазор после 3 раза, я прождал 3 часа, пока они туда-сюда гоняли машину и пытались выставить зазор. По итогу выставили, но у меня закрались сомнения, а все ли там целые крепления. Через несколько дней запросил снять эту накладку при мне, по итогу, как и ожидалось: крепление накладки сломано и заклеено! Поменяли накладку на другую, но больше сюда ни ногой, особенно в плане окраски элементов.
Когда официальный дилер не может снять накладку не сломав ее и окрасить без сколов, потеков, то тут уже ничего не поможет, а еще и ко всему прочему утаивает дефект от своего клиента. Кто бережет свои нервы, ценит свое авто и свое время - лучше сюда не приезжать.
3
سبتمبر 11 ، 2024
Персонал грамотный. Работают слаженно. Немного меньше времени понадобилось, чем изначально заявляли, что является большим плюсом. Предлагают кофе или чай бесплатно. В целом положительные эмоции от первого посещения.
مارس 5 ، 2024
Хочу поблагодарить специалиста кузовного и окрасочного цеха Случко Артема за отлично выполненную работу! Обратилась для ремонта по каско, вся работа была сделана очень оперативно и качественно, всегда был на связи и помогал решать возникшие вопросы. Также спасибо работникам, кто участвовал в ремонте. Цвет подобрали отлично, хорошо покрасили и собрали! Постоянно прохожу ТО в данном центре и никаких вопросов никогда не возникало. Спасибо за хорошую работу!
2
ديسمبر 9 ، 2024
Приехали в салон 08.12 на Маяковского 2 около 15.20. Хотели посмотреть авто х50. Ходили, смотрели, никто к нам не подошел. Пришлось обратить на себя внимание. Девушка с рисепшена с явной неохотой пошла искать консультанта. Консультант отвечал сквозь зубы, ответы надо было вытягивать. Попросила распечатать допы к авто,пошел с таким выражением лица, будто я его отвлекаю ерундой. На один из вопросов ответил "Вон машина, комплектация такая, смотрите". Ужас. Такого отношения я не ожидала. В других салонах консультанты были вежливые. А здесь, уходила почти в слезах, о машине данной марки даже не хотела слушать. Муж уговорил посетить еще Орловскую 88. А вот здесь работают профессионалы. Девушка на ресепшене приветливая, сразу же подошла, узнала нужен ли нам консультант. Т.к. консультанты были заняты,попросила подождать. Консультант Алексей выше всяких похвал. Помог выбрать машину, провел тест-драйв. Записались в очередь на авто. Автосалону на Маяковского стыд и позор!!!! С такими работниками и конкуренты друзья!
2
أكتوبر 8 ، 2024
Очень приятно была удивлена манерой общения менеджеров с посетителями. Хорошо отлаженная работа сотрудников способствует быстрому получению всей необходимой информации.
3
سبتمبر 12 ، 2024
Ноль!!!! Жалко ставить даже 1. Купила машину в этом салоне. Качество ремонта и сервиса хуже не придумаешь. Пример: машину мыли грязной тряпкой, покрытие капота испортили - красила; делала шиномонтаж - нет давления в шинах, потеряли колпачок, пакеты положили старые; отдала машину на покраску по Каско на две недели - забрала через месяц, вообще про меня забыли, сказала что оставлю жалобу. И звонила , и просила. И так 4 года, пока была гарантия. А за такую стоимость нормы -часа качество выполнения работ должно быть...........!!!!!!! Руководству наплевать, там крайние это менеджеры (мальчики для битья). Красивая оболочка, а внутри - ......
4
فبراير 23
Смотрел джилли окованго, менеджеры внимательные, тест драйв прошел отлично, есть кредитная программа, прошло все без задержек. Внутри очень комфортно
نوفمبر 30 ، 2024
Доброго дня!
Стал в очередь в середине июля на Белджи х50, от менеджера с кем работал обратной связи не было пока не наберешь, либо напишешь 10 раз сообщение, в итоге отвечают после оформления жалобы на сайт.
За все это время был предложен один варинт с допами на сумму более 3000 BYN.
Более сказать нечего.
Обратилься на ДЦ на ждановичах, 5 дней получил необходимый авто, и профессиональный подход клиенту!
2
سبتمبر 9 ، 2024
Был в роли гостя, чисто, уютно, на вопросы быстро получил ответ. Есть туалет и зона отдыха с баром, можно отдохнуть в ожидании.
فبراير 27
Спасибо специалисту кузовного ремонта Случко Артему, на момент обращения все подробно рассказал и записал нас на ремонт по каско. Постоянно держал связь с нами, позвонил сразу как машина была готова и передал ее на ТО! Ремонт занял буквально пару дней, что не могло не радовать
نوفمبر 18 ، 2024
Как же я согласен с теми, кто обходит отдел сервиса здесь стороной. Люди, они машину с лета на зиму переобували 3 часа! Страшно представить что будет при первом ТО! Видимо 3 недели придётся ждать. Менеджер не следит за тем, сколько и чья машина провела в боксе. Не звонит при задержках, никакой заботы о вашем времени... Детали статуса по машине узнаете только если сами за ними будете бегать... тут не 1 звезда... тут минус 5 звёзд
أغسطس 3 ، 2024
Приехали выбрать себе машину, по рекомендации знакомых. До этого посетили салон Атлант-М, поэтому есть с чем сравнить. Обошли машины, осмотрелись в поисках консультанта. В отделе продажи новых авто три сотрудника посмотрели на нас и продолжили вести наверно свой интересный диалог. Пришлось подойти и обратить на себя внимание. Парень консультант уделил нам нехотя пару минут. Примерно это выглядело так: «Вот машина, вот двери, вот колеса». На просьбу сделать распечатку, как нам сделали в предыдущем салоне, получили ответ: «Я вам ничего делать не буду». Возможно эти услуги и не предусмотрены в данной компании, но это же можно было сказать более культурно. Мой муж, менеджер высшего звена, сказал, что если бы он был директором данной компании, выставил бы этих работников,за такое отношение к клиентам, за двери.
Может именно такое обслуживание и повлияло на наш решение, но выбор мы сделали в сторону другой марки авто.
Не умеют представлять свой товар, вообще. И неприятное отношение к клиенту.
5
2
أكتوبر 15 ، 2024
Согласен с отзывом ниже. Лишь бы насунуть и продать авто. После всячески ищут причины для отказа в гарантийном обслуживании. Пришлось звонить на завод.
Дополнено после ответа бизнеса:
Прошло больше недели с письменной жалобы в журнале на Маяковского. Больше недели после двух жалоб на инфолинию, оказывается на завод позвонить нельзя. Отправил на указанную электронную почту. И до сих пор никаких ответов нигде! Плевать они хотели.
3
نوفمبر 8 ، 2024
Прекрасный Дилер, Красивейший автосалон!Великолепный менеджер-Манцевич Дмитрий Анатольевич! Профессионал, интеллигентный, умный человек, видно, что хотел как лучше и с уважением.
Не понимаю негативные отзывы - может дело в самих людях?! - сейчас много странных людей.
У нас всё прошло отлично. Всё делалось чётко, компетентно, советовали, подсказывали. С банком всё быстро и чётко, с документами и выдачей авто - скорость максимальная. Машина с бантом, чистая, закрыта от посторонних людей. Прекрасный специалист по страхованию. Всё рассказали, объяснили. Внимания Максимум! Вкусный кофе, прекрасная зона отдыха. Благодарим и желаем успехов!
" ЛАКШЕРИ МОТОРС "-ВЫ ЛУЧШИЕ!
1
ديسمبر 2 ، 2024
Была в субботу в районе 13:00,консультантов нет, не у кого спросить, девушка на входе сказала ждать мин 30 может и больше, не люблю писать негативные отзывы но желания возвращаться нет, были в другом салоне, не буду писать в каком, скажут, что конкуренты, там совершенно другая история, рассказали, посчитали, вопросов к ним нет
1
يونيو 17 ، 2024
Автосалон супер. Максимально быстро организовали покупку машины. Все грамотно и по делу. Менеджер Александр Шут просто отличный специалист своего дела. Оформил нам машину за 30 минут. В общем все супер, молодцы!
1
يناير 6
Вроде и нормально все. Но чтобы нормально получить информацию и по сервису и другую, нужно ловить специалистов или очень долго ждать, пока кто-то обратит внимание. Как итог поехал к другому дилеру и уровень оказался выше на голову
نوفمبر 22 ، 2023
Очень благодарю менеджера автосалона Альберта за оперативно и профессионально организованную продажу автомобиля! Авто ждали три месяца, Альберт нам предлагал несколько вариантов и в итоге мы остановились на серебристом Geely X50. Так получилось, что мы иногородние и нам нужно было оформить сделку за один день, что для лизинга, вообще говоря, проблематично. Но надо отдать должное Альберту и менеджеру лизинга Елизавете, что они-таки сумели это организовать и сделать без проблем! За что им огромная благодарность от нас, довольных покупателей. Покупали в пятницу, 17.11.2023. У машины только один маленький недочёт позже обнаружился - передняя пассажирская дверь закрывается с немного большим усилием, чем остальные, т.е. её нужно хлопнуть чуть громче, чем другие двери, а так машинка резвая, что мне совсем непривычно.
1
أبريل 2 ، 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить джили центр на Маяковского, 2 за внимательность и уважение к клиенту, привет кафе))). Личное спасибо менеджеру Дмитрию Яскевичу!!! Парень молодец, на своем месте. Все сделал четко, спокойно и профессионально, от визуала до покупки моего Coolray. Дима, отличных тебе продаж и удачи. Было приятно с вами пообщаться.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Посетили данный центр Джили в октябре 2024 года, по ул. Маяковского, д. 2. Подбирали для себя Х70, с полным приводом. Менеджер Денис всё рассказал, описал грамотно и показал автомобиль стоящий на стоянке. Обратив наше внимание что он последний. Предложив допы на авто, а именно конкретно такие какие в последствии оказались уже установлены на данном автомобиле ещё до нашего прихода в автоцентр. Обратил я внимание, на странные транзитные номера ( как оказалось со старой партии) на которых даже зелёная полоса оказалась выцветевшей. И хорошо что обратил внимание... Автомобиль как выяснилось, отказной, и менеджер втюхивал его нам...так как это уже практически неликвид на складе...браво! Слава богу я это заметил и отказался от данного автомобиля. Всем удачи и будьте предельно внимательны даже в салонах новых автомобилей, чтобы вашими руками не закрывали их же косяки.
يونيو 19 ، 2024
Порадовал модельный ряд авто. На первый взнляд, не только красивые, но и удобные для водителя и пассажиров. Все познается по ходу эксплуатации. Есть чем гордиться. Консультация профессиональная и доступная. Остальное при покупке и использовании автомобиля
3
1
يناير 24
Проибрели авто в августе 2021года . Обслуживаемся только на Маяковке. Очень компетентные и доброжелательные сотрудники. Удачи Вам в работе. А мы будем обслуживаться только у Вас
يونيو 21 ، 2024
Покупал здесь автомобиль. Работают профессионалы, подскажут, расскажут, отведут за руку покажут, дадут пощупать , как говорится. Оформили быстро, машиной доволен. Маленький минус, нет возможности оплатить наличными за авто на месте, пришлось бежать в соседний банк. В остальном 10 из 10!
1
يناير 14
Очень воспитанные, вежливые и технически подкованные ребята с отдела сервиса. Максимально на стороне клиента! 3-е ТО делаю у них и не последнее.
Спасибо!!!!
أغسطس 15 ، 2023
На сегодняшний день - лучший сервисный центр по обслуживанию а/м Gelly. А может Павел Климович- лучший в своём деле. Очень внимательный, отзывчивый, грамотный специалист.
Качество ремонта- отличное. Расходники рекомендуют разные(по цене), но обязательно рекомендуемые заводом БелДжи.Ожидание нужных деталей- не более 2х недель. Зона ожидания - мягкие кожаные диваны, телевизор, бар. Отличный детский уголок с активными играми, PlayStation.
أبريل 22 ، 2024
Хотели бы выразить благодарность за профессиональную работу менеджеру по продажам Дмитрию Яскевичу.
Приехали в Джили только на разведку и осмотр, но нам настолько хорошо показали автомобиль в разных вариантах, подобрали подходящий нам вариант, что мы не стали ждать и купили авто, чем очень довольны.
Побольше бы таких профи, как Дмитрий Яскевич!
1
نوفمبر 25 ، 2024
в зоне ожидания кроме воды, ничего нету... везде где был,- стоят телевизоры, кофемашина, журналы и аксессуары с ценами. тут как то пусто и не душевно...но это лично мое мнение
سبتمبر 21 ، 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу и прекрасное отношение специалиста по продажам Шута Александра (автосалон на Маяковского, 2). Александр вежливый, внимательный и специалист своего дела. Мы выбрали машину для семьи, сомневались с выбором модели, но когда приехали в салон, Александр все хорошо показал, объяснил и выбор был сделан. Спасибо ему большое за его работу !
2
1
سبتمبر 11 ، 2024
Консультация и сопровождение менеджера на 5 из 5. Подготовка авто перед продажей на 3 из 5. Поток покупателей большой, качество из-за этого страдает.
أغسطس 17 ، 2024
Здравствуйте. Огромное спасибо менеджеру Никите. Отзвонился, выслушал, нашел время для записи на ТО, один из немногих, кто выполняет работу на 100 из 100. Благодарю 🙏 .
1
فبراير 16 ، 2024
Всё было отлично! Дмитрий, вообще молодец, отлично справляется!!! Вежливый, компетентный, професионал своего дела! Пока всём довольны, дальше будет видно, надеемся всё будет хорошо!
1
1
أكتوبر 17 ، 2024
две звезды за то, что только со второго раза выяснил менеджер что я все-таки записан на ТО.
заставили меня поволноваться целых 10 минут. спасибо
1
يوليو 27 ، 2024
Как дилер отлично, как сервис по обслуживанию Джили - замечательно.
Обслуживал емгран, после дтп там покупал атлас, собственно продолжаю там же обслуживаться и по сей день.
1
يناير 24 ، 2024
Обращался 24.01.2024 по замене передней рамки номерного знака. Сделали всё оперативно и качественно! Большое спасибо приемщику Климовичу Павлу, механику Поносько Юрию, отдельное спасибо мастеру Вареник Александру! Сервис на высшем уровне.
1
1
يناير 29
Отличный дилерский центр с великолепным оформлением и профессионалами!
أكتوبر 6 ، 2024
Хороший салон. Качественное и профессиональное обслуживание менеджеров по продажам.
ديسمبر 31 ، 2024
Наличие всех моделей компании, возможность провести тест-драйв. Много консультантов.
يونيو 15 ، 2024
Девушка на ресепшене вежливо предложила свою помощь(за это спасибо). В итоге, ни на один из вопросов ответить не смогла. Отправила к специалистам по продажам, которые были заняты «Они к вам подойдут». Специалисты занимаются своими делами, не обращая внимания на покупателей. Видимо, мотивация отсутствует. Проще погуглить, чем дождаться консультации
3
يناير 24
Был там, красота. Дружелюбный и очень весёлый персонал! Рекомендую
يناير 5 ، 2024
Обращались за помощью по страховому случаю. Как всегда, страховая не очень заинтересована моментально финансировать случай и требовали письма с детализацией цен на запчасти и тд. В тот же день поехали в GEELY на Маяковке и нас обслуживали Мачульский Алексей и Случко Артём. В этот день сошлись все звезды) Ребята быстро откликнулись и оперативно направили все документы, помогли по человечески...После, мы снова направились в страховую и документ отклонили (мучали нас), пришлось решать вопрос по телефону и направлять еще доки, уже по емейлу... В итоге нас все-таки профинансировали по страховому случаю. Это была командная работа с Мачульским Алексеем и Случко Артёмом - огромное спасибо!
Кстати, случай касался уплотнителя люка - ворона съела уплотнитель, который идет в сборе со стеклом.
1