Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АО «ГЕНБАНК» за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение. У меня всегда были положительные впечатления от общения с сотрудниками банка. Они всегда приветливы, доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации. В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом.! Я настоятельно рекомендую этот банк всем, кто ищет надежное и заслуживающее доверия финансовое учреждение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Shakalov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Чуткое отношение к клиентам.Быстрое и внятное решение проблем и вопросов.Дружелюбные работники.Чисто,светло,уютно.Обширный пакет банковских продуктов.Доступное кредитование.Особенно хочется отметить специалиста Маргариту.При обращению по банковским продуктам были даны понятные разъяснения.Большое спасибо коллективу.
1
إظهار رد العمل التجاري
111280 КолодийчукА
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
2.09.2024 окно 4
Обслуживание г.....о уровне, так как при обмене валюты потребовалось прождать в течении 1 одного часа при условии отсутствия очереди, расписания работы касс не было, кассир при наличии оборудования для проверки купюр выбирал визуально из предложенных для обмена на свое усмотрение что вызывает негодование, создаёт нервозность в отношениях, при обслуживании жуёт жвачку не тактичное общение с клиентами, бейжд отсутстует
И как следствие часть принесенных для обмена купюр не обменялись на российский рубль без оснований
"Спасибо"за "хорошую" работу !!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья Иванова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Сакское отделение самое лучшее ! Быстрое решение всех проблем, уважительное отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание по всей Российской Федерации, гарантия защиты от мошенников. Маргарита Геннадьевна вообще молодец, все понятно и доступно объясняет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Колесов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Отличный банк. Маргарита Геннадиевна лучший сотрудник, все доступно объянила, ответила на все вопросы. Большое спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Колесова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Отличное отлеление Генбанка. Приветливый персонал, делают все быстро, объясняют доступно, помогли разобраться с волнующими вопросами
إظهار رد العمل التجاري
760478 Серебренникова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Хорошее обслуживание, персонал ответственный, для клиентов много места, никто не толпится. Обслуживают быстро и качественно. Спасибо за оказанную услугу.
Хорошее обслуживание, есть хороший кешбэк по картам. Нравится быть их клиентом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирэн М.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1
Отличные сотрудники, особенно довольна работой специалиста Елены, по возможности всегда обращаюсь к ней!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Радчишина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Кассиры всегда доброжелательны, обслуживают быстро и качественно. Те девочки , которые работают с физ. лицами также любезны и добры.Работают слажено и быстро.
3
Галина Ананьева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Банк немного странный, хотела обменять валюту (евро), кассир не приняла, тк сказала что у банка особые требования и в ультрафиолете просвечиаает номер банкнот , в ЧБРР без проблем все обменяла.
2
Алла1982 Кочкудан
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хуже банка я ещё не встречала. 3й раз за свою жизнь обращаюсь и опять безрезультатно. Такое ощущение, что у этого банка своя какая-то нормативно-правовая база. Да, очереди нет, ну...... оно и понятно почему. Такой, видать, спрос на услуги этого интересного банка!!!
1
лариса берегулина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Работают хорошие специалисты. Выслушают и посоветуют как правильно сделать. Очень приятное обслуживание. Отношение к клиентам очень хорошее. Побольше таких сотрудников !!!
4
Олег Я.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Отделение расположено в очень удобном месте. Весь персонал компетентен и приветлив. На все непонятные вопросы дали разъяснения.
3
Владелина М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Замечательное отделение! Работники всегда вежливы, милы, работают от души, очень профессионально. Всегда иду туда как к добрым друзьям и выхожу с хорошим настроением. Спасибо всем за отличную работу!
3
1
Игорь Троян
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отличный банк. Умелый, приветливый персонал. Очень хорошие банковские продукты. Есть смысл работать с этим банком не только предпринимателям но и физическим лицам. Банк внушает доверие !
3
Ирина Маркелова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отличное обслуживание, менджеру Виолетте огромное спасибо за грамотную консультацию и желание помочь ❤️
2
Сергей Крымов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Постоянное, незаконное навязывание дополнительных услуг, без которых отказываются оказать те услуги, за которыми обратился клиент. В следующий раз буду записывать на видео и писать заявление в фас. Позор.
Жаль нет оценки ниже 1 заезды
1
2
Эдик Г.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
С клиентами работают хорошо, ответят на все вопросы, приятно разговаривать с сотрудниками отделения, молодцы.
1
Олег К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Замечательные сотрудники, всегда помогут с терминалом!
3
Владимир Моцарь
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Филиал банка небольшой. Персонал отзывчивый.
3
مراجعة مجهولة
يوليو 26 ، 2022
Древний, единственный на весь город банкомат, не умеющий принимать купюры. Пополнить карту или счет невозможно. Это перечеркивает все положительные стороны этого отделения!
3
Прибалт
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26
Удобное расположение
إظهار رد العمل التجاري
Константин Викторович
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Хороший банк!Персонал учтив и вежлев
2
Андрей Робокопов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хороший банк, вежливый персонал.
В банке есть хорошие предложения для клиентов.
3
Валенса
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Хорошее отделение, чисто. Приятные сотрудники.
3
Диляра Энверовна
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Очень удобный банк,приятный курс обмена.Быстрое,качественное обслуживание.
3
1
Аринка
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Лучшие специалисты,отзывчивые сотрудники
2
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Обслуживание, отношение к клиентам положительно.
3
Юличка Сергеевна
مستوى 19 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Персонал помогает разобраться с оплатой, все любезны.
1
Lev Karamal
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Зашёл поменять деньги, 15 минут собирали мои данные. Только с моего согласия. Нет согласия, нет денег. Очень мудро (((
3
KPblM Andrey
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Единственное отделение банка в городе. Но может для города Саки и достаточно.
3
Ирина Ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Персонал совершенно не клиентоориентирован.Создается такое впечатление,что они делают одолжение,обслуживая тебя.Вечно недовольные,угрюмые физиономии.Кассир Карина- это вообще хамка,каких поискать.Где они набирают персонал?! По возможности стараюсь не ходить в этот банк.
6
2
Анна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Быстро, нет очередей
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2021
Один, древний банкомат. Долгое ожидание в очереди.