Отделение на Кечкеметской, 1 мне очень нравится: удобное расположение, рядом - просторная автостоянка, персонал в отделении всегда внимательный и приветливый, особенно девушка в очках - профессионал в своём деле!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Сергеевна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
К сожалению, моё недавнее посещение отделения «Генбанка» оставило крайне негативное впечатление. Атмосфера учреждения была мягко говоря запущенной. Обветшалый потолок и не менее усталый вид стен.
Куда более удручающим оказалось обращение сотрудников. Когда я подошла к девушке уточнить к кому мне следует обратиться она даже не потрудилась поздороваться, что, безусловно, противоречит элементарным нормам приличия. После неловкого молчания и ее оценивающего взгляда сотрудница за соседним столом все же согласилась оказать мне помощь.
Такое отношения к клиентам не просто разочаровывает, оно подрывает доверие к финансам и услугам, которые должны быть основой любого банка. Надеюсь, что руководство учтет эти замечания и примет меры для исправления ситуации.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шесталюк
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отделение супер, ремонт очень подчёркивает шикарный персонал
Спасибо за профессионализм и доброту сотрудников
Лучшее отделение и сотрудники
Прихожу только к вам и всём советую
1
إظهار رد العمل التجاري
morebugaz
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошее отделение, обновился интерьер после ремонта, доброжилательный персонал, нет очередей, быстрое обслуживание, грамотная консультация, мне всё нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Шатрун
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Сотрудники очень отзывчивые и улыбчивые
Отличное месторасположение
Обслуживание на высшем уровне, благрдарю за все.
إظهار رد العمل التجاري
Антон И.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Всё хорошо, кроме того что в отделении один кассир. И из-за этого постоянные очереди в кассу. Сегодня ждал своей очереди 45 минут. Больше нет желания заходить сюда.
Кассиру, которая работает нон-стоп, респектище.
Руководству, за организацию работы отделения, минус
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Шудрак
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хочу поблогодарить менеджера Алину за професионализм, доброжелательность, терпение просто за хорошее отношение к незнакомым людям. Спасибо Большое! С уважением Леонид Шудрак.
إظهار رد العمل التجاري
Регина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Удобное расположение офиса, чисто, опрятно. Вежливый, приятный коллектив. Довольна обслуживанием.
Быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники. В отличие от других банков индивидуальный подход к решению проблем и вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
N
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Удобное расположение офиса! В офисе чисто,уютно! Обстановка рабоче-деловая! Обслуживание по времени,что очень удобно! Работники банка профессионалы своего дела
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Колганова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отличное обслуживание, офис на высшем уровне, ремонт очень подчеркивает стиль банка, спасибо Вам
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Рогожина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный банк, удобное месторасположение и очень хорошие сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
юра денисенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Отделение на высшем уровне, персонал всегда улыбается, прмхожу в отделение и настроение +1000
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Кожевникова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Вежливый, компетентный персонал, помогут с любой проблемой, вернее подскажут как её решить.Удобная транспортная развязка. В отделении всегда чисто.
1
Василий Бунчак
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отделение "Генбанка" просторное, работа хорошо организована. Консультанты, кассиры, менеджеры подготовлены, грамотно, профессионально работают с клиентами. Мне нравится посещать это отделение. Спасибо.
2
Ирина Мельникова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
В этом офисе банка сделан ремонт. И сейчас там несколько менеджеров ведут прием. Это очень хорошо. Потому что очередей не стало. Спасибо большое за заботу о клиентах.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Вчера, ближе к концу рабочего дня(минут за 30), предпринял попытку внести деньги на свою карту. Не смог. Касса "работала" только одна (из трех), при этом, кассир была занята перекладкой горы купюр, обслуживать меня отказалась, предложила подождать 10-15 мин. Зав отделением, не реагирует на такое положение вещей. Клиенты банку не интересны.
1
Алина Литвиненко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, очень нравится персон, доброжелательный коллектив
Каждый раз с удовольствием прихожу
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отдельно хотел отметить Самого вежливого и красивого кассира с Фамилией Литвиненко Самый приятный человек который всегда улыбается и всегда вежлива с клиентами ! Очень приятно оплачивать комунальные платежи и вообше посешать даноое отделение так как там работат такакая красивая и симпотичная девушка !
1
Елена Усова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Пользуюсь, удобно, грамотно. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Викторович
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Замечательный банк,прекрасное обслуживание,отзывчивый и внимательный персонал,обслуживаюсь у них с первого дня открытия,всем доволен,рекомендую.p.s.Оплата коммунальных услуг для клиентов банка через терминал без процентов.Рекомендую.
1
Данил
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сам хожу только сюда и всём советую!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Купила ККТ со встроенным терминалом. Настройку делал Генбанк, счет открыт в РНКБ. Деньги по эквайрингу не зачисляются на счет РНКБ. Обратилась в Генбанк за решением проблемы. Тупо выслали выписку, что эквайринг у них проходит, идите в РНКБ. В РНКБ сказали, эквайринг Генбанка, у нас только счет и он полностью в порядке. Опять обращаюсь в Генбанк. Приглашают приехать написать официальное обращение, чтобы они начали разбираться. Уровень спецов банка - даже не второе дно. Это адское днище! Держитесь от Генбанка как можно дальше!
1
Софья К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отделение Генбанка на ул.Кечкеметская д.1 - оперативное, качественное обслуживание!
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Отделение находится в удобном месте. Очень приветливые сотрудники. Постоянно хожу обслуживаться только в это отделение.
1
ellena250185
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Одно из лучших отделений в городе. Приветливый персонал, удачное месторасположение. Довольно небольшие очереди в кассу.
1
Владимир Заречанский
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Удобное расположение в городе, качественное и быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
1
Анастасия Цыбарева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Хорошое отделение,все чистенько,сотрудники приветливые,очередей почти никогда нет
Анатолий С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Квалифицированные специалисты, качественно все обьясняют
Вредная бабка
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Быстро и качественно. Спасибо персоналу. Умнички
1
S_V_E_T_L_A_N_A
مستوى 21 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Удобное расположение, людей не много. Любезные работники.
Alexey i
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Добрый день, спасибо за грамотную консультацию.
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Обслучиваюсь в этом отделении как ИП. Персонал вежливый , без проблем любая информация.Меня все устраивает .
1
Sinica A.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Одна касса , в очереди меньше часа не бывает
1
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
В субботу и воскресенье на фото написано выходной, в самом описании Яндекса написано работа круглосуточно , разберитесь . Так как бывают банки ( все подразделения как правило выходные ) , возможно есть основной филиал который работает.
Ната П.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Ребята молодцы,всегда вежливы,любую информацию выдают четко и в полной мере.в отличии от соседей-много места,где можно ожидать своей очереди))