Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Генбанка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Они всегда вежливы, компетентны и готовы помочь в решении любых вопросов.
Персонал банка заслуживают самой высокой оценки за свой труд. Они делают нашу жизнь проще и комфортнее, благодаря их профессионализму и ответственности.
Спасибо вам большое!!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
gene.ip
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21
Отличное обслуживание в отделении №7 АО ГЕНБАНК. Всегда находят время дать ответ на поставленный вопрос. Очень грамотно и профессионально даётся информация. Грамотно подобран коллектив. Налажена подготовка специалистов, для других банков. Особая благодарность заведующей Виктории Анатольевне. Всегда на посту.
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Э.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Не первый год с мужем обслуживаемся в банке. Все отлично! Всегда помогут в решении проблемы. Особая благодарность Виктории Анатольевне(2 этаж), Наталье (2 этаж) и Бабич Андрею (1 этаж). Всегда доброделательны и готовы пойти на встречу! Благодаря этому коллективу мы в банке - надолго!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Андреевна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Очень приятно работать с сотрудниками 7 отделения Генбанка, всегда внимательные, вежливые и конечно профессионалы. Поздравляю всех с наступающем Новым Годом! Желаю только приятных клиентов и ярких впечатлений от каждой новой встрече!
إظهار رد العمل التجاري
Дима Литвинов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3
Я уже пару лет пользуюсь услугами этого банка, и в целом впечатление положительное. 💳 Открывал счёт быстро, консультанты всегда дружелюбные и готовы помочь. Но вот с онлайн-банкингом бывают проблемы. Иногда сайт зависает, и не получается провести транзакцию. 😕
Еще хочу отметить, что комиссии на переводы завышены, особенно если переводишь деньги на другой банк. Было бы здорово, если бы это как-то улучшили. В целом, банк нормальный, но есть над чем работать. Рекомендую, если вам нужен надежный банк!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Короткая
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Самый лучший Банк--с заботой о клиенте!
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Особо хочу отметить работу директора Виктории Анатольевны, она не посредственно принимает участие в работе как с персоналом , так и с клиентами.
Все на высшем уровне 👍
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Мой любимый офис, прекрасное обслуживание, регулярно посещаю, кредит и карты, работают вежливые, грамотные специалисты, всегда разберут вопрос и подскажут решение
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Арутюнова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Отличное, профессиональное обслуживание.
Специалист подробно объяснила все условия, помогла заполнить необходимые документы и дала полезные советы по выбору тарифа.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Викторовна
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Сегодня посетила офис, приятно удивлена обновлением интерьера. Очень современно, есть место для ожидания . Хотя ждать не пришлось, меня сразу пригласили. Понравилось мобильное прилодение, очень понятное
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18
Сотрудники офиса оперативно помогли в решении вопроса с доверенностью. Внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям. Очень приятное впечатление от обслуживания в этом офисе банка.
إظهار رد العمل التجاري
Tatjana1176
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Получала консультацию по кредиту в Генбанке. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и внимательный персонал.Особая благодарность Ирине Александровне. Долго ждать не пришлось.Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Margarita M.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Прекрасное обслуживание всеми сотрудниками, к которым ьы я не обращалась за консультацией. Помогли в оформлении и опоате сложного платежа. Буду пользоваться услугами этого отделения с удовольствием. Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Ление Иванова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Лучшее отделение.Вежливый, профессиональный персонал.Оперативно и качественно помогут в любом вопросе.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Привет всем. Посетили офис в августе этого года и были приятно удивлены качеством обслуживания сотрудников и особенно руководителя этого отделения - Виктории Анатольевны Ковалёвой. Мало того, что они разобрались и помогли во всем с нашими проблемами, но и профессионально разрешили наши проблемы (хотя это были последние минуты работы), а в дальнейшем - шаг за шагом вели нас к разрешению нашей проблемы. Огромное им человеческое спасибо. Так держать!!! Спасибо!!!
С уважением и благодарностью,
семья Ивановых.
3
Ангелина бабич
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
Отличное обслуживание. Всегда профессионально и точно даётся информация. Больше бы таких специалистов в других областях!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Григорович
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Вежливые и отзывчивые работники
Помогли с решением данного вопроса
Понравилось обслуживание.В очереди ни минутки не простояла ,работали очень быстро,
.Большое спасибо специалисту
Косыгиной Ирине.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1844
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Всегда ответят на любые Ваши вопросы! Отличный коллектив и командная работа. Пожилым людям никогда не откажут и помогут с терминалом разобраться.
Спасибо вам за Вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Храмой
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20
Приятно удивлён быстротой и качеством обслуживания, улыбчивыми и ответственными сотрудниками
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21
Классное отделение у нас на пр Победы!!!! Только из-за отношения к клиентам осталась в этом банке!
Но хотелось бы не быть привязанной к компьютеру (юр. лицо)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бурдейная
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Очень понравилось обслуживание в офисе. Оперативно завели заявку на кредитную карту. Быстро одобрили и выдали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Удобная локация. Оформил кредитную карту и сразу все потратил даже ходить далеко не пришлось рядом и рынок и много разных магазинов. Хочется отметить сотрудника Андрея очень вежливый молодой человек, всё рассказал в мельчайших подробностях, а я считаю это очень важно. Молодец!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мария
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Мне очень понравился этот банк. Комфортная обстановка , кондиционер работает) специалисты очень отзывчивые, вежливые и грамотные. Все объяснили и оформили. Хорошие предложения по кредитным продуктам и для ИП в том числе . (Без скрытых условий) Есть индивидуальный подход. Рекомендую .
3
Татьяна Д.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11
Прекрасный персонал , всегда интересные предложения для клиента , операторы всегда подскажут и помогут ! Спасибо Вам за работу ! Желаю Вам процветания !
إظهار رد العمل التجاري
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Большое спасибо сотрудникам отделения банка за внимание, быстрое и качественное обслуживание,оперативность и профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Привет
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22
Работает один человек с физлицами !!!
«Уважаемый» руководитель данного банка не жлобитесь на зп сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сафонов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Профессиональные сотрудники , быстро и грамотно обо всём рассказали и решили мои вопросы, я остался доволен. Буду продолжать сотрудничать с ГенБанком.
3
Дмитрий Белый
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 6
В нормальных банках при платежах, сотрудник оформляет бумаги, потом в кассу вносишь деньги. Здесь кассир все заполняет, а ты стоишь минут 30... Комиссия за перевод в организацию с р/с в этом же банке просто грабительская. Буклетов на нумизматику нет: "посмотрите в интернете"
إظهار رد العمل التجاري
Hellen Hellen
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание. Очередей почти никогда не бывает.
Персонал вежлив. Впечатление очень хорошее.
1
305765 Светлана
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Уютно, время ожидания к специалисту небольшое, персонал вежлив и помогает разобраться в вопросе. Внимательное отношение к клиентам. Работают быстро и чётко.
3
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Очень вежливый персонал,работу выполняют отлично.
Бывают конечно очереди из-за большого количества посетителей.
Есть терминал для оплаты коммунальных платежей,для клиентов банка без комиссии.
2
Инна Бояринцева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
Уютный офис, внимательные и компетентные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Пирожок Антон
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Очень приятный - прям заботливый персонал)
Нам был непонятен один вопрос, так прям руководитель отделения пришла и объяснила так чтоб нам стало понятно. Нам понравился такой подход. Не шаблонными фразами, а прям индивидуальный подход!
Минус только один - ОЧЕНЬ много бумаг пришлось подписывать, просидели там прям ОЧЕНЬ долго.
Но главное что мы получили то за чем туда пришли, теперь мы ваши клиенты - мы довольны)
1
1
Наталья Галынина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17
Работает один оператор и касса... Время ожидания просто зашкаливает...
Анна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Внимательные сотрудники. Качественное обслуживание. Подробная и понятная консультация.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Матусевич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Самое лучшее отделение в Евпатории!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Не плохой банк, девочки работают быстро. Клиентов не много, долго в очередях не приходится стоять
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20
Нормальный банк с системной работой
إظهار رد العمل التجاري
Затылков Виталий Валерьевич
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 1
Вежливый персонал. Грамотный подход к клиентам банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Всё на высшем уровне, подскажут, Объяснят, порекомендуют.
3
Игорь Лиходед
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Вежливо, быстро, подозрительно не по крымски 🤣
Недавно обновили интерьер, стало как то посветлее-поприятнее.
В целом отлично для этой местности.
4
2
Андрей С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Рекомендую. Работают специалисты. Отличное обслуживание.
3
Александр Иванов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21
Очень быстро дали справки . Спасибо девушке
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Борисович Мельничук.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
доступно, просто, вежливо, профессионально
3
Марат Маратов
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Обслуживаюсь в ГенБанке очень понравился отзывчивый персонал оперативно решили все мои вопросы.
4
1
Валентин R.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Генбанк это просто пипец, а не банк.
Если вы захотите взять ипотеку под 10% годовых ( это у них минимака), готовтесь предоставить 1000 справочек и документов, основная масса которых вообще непонятно зачем нужна!
3
1
Сергей Михеев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Мененжер банка Наталья и Оксана умнички!Все быстро и вежливо!Респект вам красавицы!
С уважением.