Подала заявление на смену паспорта( т.к меняю фамилию), в первый раз пришла, все было отлично, быстро спокойно, все сделали, сказали приходить через 3 месяца, но мы вам все равно позвоним.
Прошло 3 месяца, никто не позвонил, пошла туда сама, говорю пришла за паспортом, подавала в мае, на что мне ответили даже не выслушав, что выдача паспортов от 4х до 6 месяцев!!!! Я сказала,что вы сами мне дали срок 3 месяца, вот я пришла, после убеждений взяли мой талончик,чтоб посмотреть, спустя 10 минут я понимаю,что что-то не так, спрашиваю что случилось, говорят ваш паспорт отправили, но фамилию прописали ту что была (т.е не поменяли фамилию). Попросили подождать немного,чтоб решить вопрос, спустя 5 минут, мне говорят мы отправили запрос,чтоб вас паспорт поменяли в срочном порядке, на вопрос сколько еще ждать, мне ответили пару недель. Я спокойно согласилась, спустя 3 дня после всего этого мне звонят и говорят,что ваш паспорт готов, можете приходить забирать, я удивилась, спросила так быстро фамилию поменяли, и в ответ тишина секунд 30, и вопрос в ответ, это вы что ли подходили тогда, что вашу фамилию не поменяли, я говорю да, тогда не приходите еще не готово!!!!. Просто какое-то издевательство, делала все так чтоб успеть в сроки с другими документами, в итоге из-за такой ужасной работы,у меня закончились другие документы, что влечет ужасное последствие для меня. Уже прошел МЕСЯЦ,и никто мне до сих пор не позвонил, на звонки естественно никто и никогда не отвечает.
4
Григорий М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Прекрасное и вежливые люди работают в Консульстве. Подавал заявление на получение гражданства Армении! Оказали бесценную помощь в подготовке документов (у меня были некоторые нестыковки между Паспортом РФ и Свидетельством рождении в Армении). То, как помогла мне Консул РА Азатуи Григорян в разрешении всех проблем — из области чуда и фантастики! В целом — в Консульстве Республика Армения работают вежливые и интеллигентные люди. Общался со всеми! Спасибо огромное всем работникам! Вы замечательные!
4
Марина Вячеславовна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Подавали документы на получение статуса беженца в прошлом году и в этом году, очень добрые, приветливые сотрудники. Огромное спасибо хочу выразить сотруднице по имени Карина, подробно объяснила, приняла наши документы. Мне очень понравилось все аккуратно, красиво, спокойно. Спасибо Вам за ваш труд.