Genesis
52 مراجعات
فبراير 20
5⭐️ врачу Василенко- вежливый(умеет извиняться), грамотный(не первый раз).
1⭐️ администраторам - это ужас! Меня не предупредили что сломался аппарат узи(делали на старом) и я не получила ФОТО С УЗИ (да я шла за этим!!! Не говоря о записи на диск- как было раньше) а Цена выше чем в других клиниках!!!
Дозвониться не возможно ни на один из 3х номеров. Перезванивают с 4го, в следующий раз с 5го. Ещё даже записавшись, перезвонят с 3го но на следующий день - рано утром!!! Записаться за 3 недели нельзя- «звоните за неделю максимум»- «а доктор не выйдет в отпуск, случайно?»-«нет»-… мне нужно заранее подготовить день… звоню- а доктор в отпуске🤯 . Потом ещё позвонят за день попросят перенести время (сами там набедокурили, хотя сами мне время назначили ранее).
В добавок администраторы не умеют общаться, не извиняются ни за какие свои косяки.
4
فبراير 29
Здесь работает отличный врач акушер-гинеколог Игонина Елена.Врач с большой буквы,девочки у кого проблемы,к ней,она умничка,мастер своего дела
1
ديسمبر 25 ، 2022
Хожу в данную клинику уже наверно лет 10, разные были жизненные ситуации, клиника очень хорошая, врачи отличные, девушки на рецепшине и весь мед персонал тоже очень хорошие! Ни чего плохого сказать не могу! Васеленко очень хороший врач, тот человек которому можно доверится, на период беременности он делал все узи, и я ему доверяла своего ребенка, и ни разу не ошиблась) Он очень хороший и отзывчивый врач! Мне очень нравится клиника и сотрудники) вы лучшие)
2
سبتمبر 1 ، 2023
Я не понимаю, как так происходит…
Все специалисты (в частности гинекология) высококлассные работники, а персонал на ресепшене - просто какая-то катастрофа. От постоянной путаницы в записи до хамских упреков. Это ЧАСТНАЯ клиника. По моему мнению такое отношение и поведении на ресепшене недопустимо.
2
أكتوبر 27 ، 2022
В Генезис обращаемся не первые. В этот раз обращались к ортопеду Заричному А. В. с проблемой вальгус обеих ног, прошли консультацию и решили делать операцию. Прошли всё анализы, можно в самой клинике это сделать, а можете по месту жительства. И вот долгожданная операция. Оформились в стационар , врач осмотрел и "поселили" в палату. Палаты чистые, уютные. В палате был все удобства, телевизор, холодильник, кондиционер, электрический чайник . Операция прошла хорошо, врач подбадривал перед операцией, что бы снять с меня напряжение. После выписки врач продолжает меня вести. Медперсонал доброжелательный, внимательный, всегда с улыбкой заходили в палату. Питание в больнице на высоте, можно сказать как дома. Однозначно могу сказать, что ни капли не пожалела, что обратилась именно в эту больницу.
2
يونيو 21 ، 2023
Ходим сюда к аллергологу-иммунологу Полянских О. А, замечательный доктор. Единственный, кто помог нам уменьшить аденоиды и укрепить иммунитет. Теперь ребенок ходит в сад 3 недели из месяца, считаю это отличным результатом, если учесть, что раньше со второго дня уже был насморк и могла подняться температура
3
يناير 3 ، 2023
Хороший мед центр, в котором была по рекомендации врача репродуктолога! Всегда вежливый персонал,а главное очень быстро отправили ИГХ в лабораторию и быстро мною были получены результаты!
فبراير 10 ، 2023
Хочу оставить отрицательный отзыв о лаборатории. Сдала материал на анализ 31.01. И в течении 10 дней ждала результат анализа, звонила на рецепшнне однократно. Наконец 10.02 анализ привезли и результат: недостаточно материала. Что об этом узнали через 10 дней? Раньше нельзя было сообщить? Просто безответственное отношение к клиентам!!! И стоит анализ не мало, и связан с онкологическими исследованиям. Больше никогда не обращусь в эту лабораторию и вам не советую.
يوليو 14 ، 2022
С чего бы начать. Живу в Севастополе всю жизнь, к платной медицине обращаюсь часто. В эту пришла впервые. Первое впечатление от самой клиники (где не самые дешёвые услуги) очень странное, словно она застряла между 90- ми и 00-ми. По сравнению с другими лабораториями и клиниками выглядит убого. Дальнейшее ожидание врача длительностью 20 минут меня искренне поразило. Ни разу! я не ждала в платной клинике. Я собственно для этого сюда и прихожу, чтобы не ждать. Персонал спит, на прямые вопросы не отвечает. Врач-узист компетентен, вопросов нет. Но все время меня не покидала мысль, что я им что-то должна. И ему, и его медсестре и девушкам на ресепшене. Уровня платной медицины не ждите, его здесь нет.
3
2
يناير 12 ، 2023
Прохожу здесь химиотерапию, комфортная обстановка, можно лежать на капельнице и смотреть телевизор, вежливый и доброжелательный персонал, мне нравится 👍
مايو 5 ، 2023
По вопросу отношения к клиентам.Приехала в клинику 3 мая 2023 года в районе 15 часов.И 20 минут просто стояла перед закрытой дверью с чУдной табличкой"буду через 10 минут".Что за отношение персонала?!?
1
2
يوليو 12 ، 2022
Невнимательная работа девушки на ресепшне: то не все анализы пробьёт на оплату, то запишет не на тот день… За полгода было 4 очень неприятных момента и 1 средней неприятности).
Также не понравилось, что довольно регулярно на время моей записи врач передо мной принимал ещё кого-то по-быстренькому. При этом мой осмотр длился по факту столько же, а то и короче. Принимали бы после, в оставшееся время.
Очень понравились женщины из лаборатории — улыбчивые душки!
1
1
يوليو 11 ، 2022
Хочу оставить негативный отзыв о двух врачах данной клиники - это Едутенко И.И. И Василенко ( врач узист).
Эти люди загубили жизнь нашего ребёнка и наши жизни тоже !И поделили ее на до и после…
История моя очень печальная…
Выбрала эту клинику я по отзывам в интернете( сама в городе живу 2 года). Встала на учёт к Иване Ивановной, очень позитивная врач( как оказалось чересчур).
На первом скрининге у Василенко мы были с мужем, врач много шутил на счёт фамилии и вообще касался личных вопросов, ну да ладно( хотя уже тогда надо было бить тревогу). Затем второй скрининг- все замечательно! Переболела ковидом в 24 недели, все прошло в легкой форме, назначили дополнительные УЗИ каждые 3/4 недели , а мало ли!…..
На втором скрининге он сказал , что животик маленький у ребёнка, но Иванна Ивановна успокоила ответив, что : « Так растут наши дети!»
На следующем УЗИ все было хорошо и я успокоилась…. Кому доверять , если не врачам!
На очередном УЗИ он спросил меня а не болею ли я сахарным диабетом? Ответила, что нет , но стала приставать с расспросами а почему он спросил и что вообще такое, он ответил , что ничего показалось( оказалось не показалось…)
Всю беременность шевеления ребёнка я очень слабо ощущала , они были регулярные , но оочень слабые . При каждом посещении врача я делала на этом акцент , но позитивная Иванна Ивановна не принимала мер,также и Василенко на каждом осмотре УЗИ слышал от меня подобные переживания и тревогу, но успокаивал , что все хорошо. 25 февраля я родила сына с серьезными патологиями и диагнозами( насколько они страшные вы себе и представить не можете), как сказали мне в роддоме: Такие не рождаются, такие не бывают. Сейчас малыш очень страдает , а детки не должны так мучиться… И до конца дать нам прогноз на его дальнейшую жизнь никто не может.Кроме фразы : Держитесь родители, и что ещё скорее всего будет гораздо хуже чем есть.
Это страшное горе.
Все это врач должен был увидеть на узи, а их я сделала у них не мало -7, и не на одном он не увидел , ни на одном… Моя ошибка в том, что доверилась им , на их вечно позитивный ответ на все тревоги и не сходила к другим специалистам.
Все патологии квалифицированный специалист уже увидел бы на первом скрининге, так как формируется подобное на 4-5 неделях беременности, а они не увидели. Вот вам и врач высшей категории!
Почему так произошло с малышом мы до сих пор не знаем, сдавали все анализы, узи, генетику - все отлично! Сейчас нам говорят просто- это случайность одна на миллион случайность. Но для этого мы беременные и без того в вечных тревогах обращаемся к врачам , слушаем их , выполняем все указания , ведь для предотвращения таких подобных случайностей мы и делаем узи, чтобы исключить все возможные патологии . Эти врачи не увидели или проигнорировали и уже есть как есть… Берегите себя , прислушивайтесь и обязательно перепроверяйтесь после этих врачей.
Отдельно хотелось бы отметить отношение самой клиники Генезис в целом на все произошедшее! Эта сеть одна из самых крупных Медицинских клиник в Крыму, которые заботятся о Здоровье своих пациентов более 30 лет… Так вот за все 4 месяца никакой помощи и поддержки они нам не оказали, первые 2 месяца точный диагноз ребёнку был не поставлен( до конца до сих пор не выявлен окончательный диагноз)! С их стороны имея как они пишут свыше полутысячи врачей высшей категории, кандидатов медицинских наук - никто , никто не предложил нам помощь в обследовании. Получается , что независимо от того какого уровня врачи, если один из них допустил ошибку, то руководители не несут никакой ответственности за произошедшее и будут прикрываться своими юристами , не беря во внимание человеческие аспекты…. Очень сильно не рекомендую становиться их пациентом.
10
2
أبريل 24 ، 2021
Наблюдаюсь в клинике по беременности , персонал отзывчивый , администратор всегда подберёт удобное время для посещения врача .
Врачи все коммуникабельные ,тактичные ,внимательные .
Отдельная благодарность врачу - гинекологу Едутенко Иванне Ивановне и врачу -офтальмологу Гусевой Марине Анатольевне,потрясающие специалисты .
Клиникой довольна 👌
4
أبريل 13 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Ни разу не приняли вовремя, сегодня вообще не удалось попасть к врачу. Администратор говорит ничем не может помочь( Зачем делать запись, если по записи не попасть???
1
ديسمبر 11 ، 2022
Гинеколог хороший, внимательный. Но цены не для всех приемлемые. Рецепшен не очень организовывают работу, ждать пришлось около часа, хотя сами попросили прийти раньше времени.
ديسمبر 28 ، 2023
Благодарю Романенкову Марину Викторовну👍 профи в своем деле)
2
أغسطس 5 ، 2021
Обращаюсь в клинику регулярно. Вела здесь первую беременность у Иванны Ивановны Едутенко, отличный врач, компетентная, отзывчивая. Планирую и в следующий раз к ней. Здесь же готовилась к крио, проходила предварительно лечение у Васеленко Владимира Анатольевича. Он и гинеколог грамотный и УЗИ делает качественно. По женским вопросам однозначно буду обращаться сюда.
4
يونيو 14 ، 2023
Ужасно! Пришли с женой на УЗИ, были записаны на 10:00, в итоге попали на приём только ближе к 11. Никому не советуем эту клинику.
1
فبراير 23 ، 2023
Спасибо огромное доктору Евгению Викторовичу! Очень внимательный и чуткий!
3
سبتمبر 20 ، 2022
Отличный медцентр! Особая благодарность Романенковой Марине Викторовне, за лёгкую беременность и роды!
1
مارس 24 ، 2022
Обращалась неоднократно к Едутенко Иване Ивановне. Знаю её 15 лет. Первого ребёнка рожала с ней) Считаю, что врач от Бога! Внимательность, чёткость работы, чуткость, чувство юмора и поддержка! Уезжала и Севастополя на 6 лет, вернулась и искала именно этого врача, нашла её в Генезисе! Никому так не доверяю из гинекологов, как ей. Руки золотые! Сердце и душа) За следующей беременностью пришли именно к ней)
3
1
نوفمبر 9 ، 2021
Мне не понравился этот центр из-за многих факторов . Во-первых персонал не собранный , как будто делает ошибки. Замедляет работу. В центре медленно идёт уборка . По висам состав хороший , но ценник завышен .
4
3
أغسطس 1 ، 2023
Внимательный и приветливый персонал.
1
ديسمبر 5 ، 2020
Пишу отзыв об отделении в Севастополе. Обратилась по ДМС. Во первых позвонив 3.13 с вопросом можно ли сдать КАК и С рект белок, казалось бы это элементарные анализы которые должны знать все администраторы, получила ответ, что нельзя сдать с рект белок))) извинившись и настояв уточнить, администратор уточнила, причем весь этот дичайший диалог я слышала))) как человек спрашивает, а что такое КАК))) а С реак белок мы берём! С-сервис... Ладно. Выяснили, с горем пополам, что такие элементарные анализы у них берут. Приезжаю 4.12 сдавать. Администратор требует с меня живой полис ДМС ссылаясь на то что ей нужно внести в базу, а то вдруг он уже недействителен. Не действителен полис на который страховая компания прислала гарантийное письмо! По телефону, уточню, мне сказали взять с собой паспорт. И до этого мне удалось побывать во многих леч учреждениях и нигде ни разу у меня не попросили полис, только паспорт. Далее было самое отвратительное, я поднимаюсь в процедурный кабинет и там меня встречает никто) потом выходит женщина, нехотя предлагает проходить присаживаться. И начинает поиски бланков... Поиски длились минут 10 минимум. Появляется ещё одна медсестра, видимо не стажист, как эта, и наконец первая начинает у меня брать кровь... Итог испорченная вена. Синяк... Уходя задаю вопрос, который кстати в уважающих себя заведениях не задают пациенты, где мне забирать анализы, мне сообщают, что надо прийти ногами не ясно когда и забрать у администратора! В 21 веке прийти ногами за анализами))) иду к администраторам, задаю вопрос о возможности получения анализов на почту. Пишу заявление. Спрашиваю, а когда анализы будут готовы- ответ: в среду!!! В среду!!!! 5 дней на КАК и С реак белок... Занавес!
Я очень надеюсь на звонок от руководства учреждения с разъяснением в какую страну вы отправляете анализы, что столько ждать результат который делается макс сутки!
7
1
أكتوبر 5 ، 2023
Очень приятный персонал
1
أبريل 7 ، 2021
И понравилось, и не совсем. От персонала частной клиники ожидаешь высокий уровень обслуживания и доброжелательного отношения. Нам справка у лечащего врача досталась даже не со второй просьбы.
6
1
أكتوبر 1 ، 2019
Рожала с прекрасным врачом Иванной Ивановной, очень чуткая и внимательная, при этом с хорошим чувством юмора. Роды были «как по книжке», намучилась я знатно, но врач вместе с командой постоянно поддерживали. Я считаю, мне повезло с персоналом.) Иванна Ивановна аккуратно зашила мне все, мастер своего дела. В следующий раз рожать только к ней!
6
أغسطس 28 ، 2020
Нормальные врачи УЗИ всегда вкратце объясняют - что на обследовании увидели, ответят на пару вопросов. Но жадность Васеленко не позволяет ему поступать так же. Поэтому, если вдобавок к УЗИ ты не оплатил ещё и консультацию - он просто игнорирует все вопросы. Плюс перед исследованием позволяет себе вмешиваться в личную жизнь пациента, давая непрошеные советы - кому, когда и сколько детей положено рожать. В общем, впечатление отвратительное после посещения...
11
2
سبتمبر 11 ، 2022
Хороший мед.центр,только одна беда это парковка.Персонал внимательный.
مارس 31 ، 2021
Ещё не разу я не попала по времени записи
Всегда опоздание приема на 15-20 минут
Однажды я ждала 35 минут
Смысл записывать на время, если вы ни когда не успеваете
6
1
أكتوبر 6 ، 2021
Лаборатория - супер! Многие в городе не делают того, на что можно сдать анализы тут! Рекомендую.
3
يونيو 20 ، 2019
Место где вам лгут и вытягивают деньги . В особенности врач Василенко . Делает узи, назначает лечение и тд.. на следующий день после его узи, я пошла в другую клинику и , о чудо! Я стала здоровой за сутки! В другом месте мои анализы были нормой. Думайте сами, есть ли у вас лишние деньги и нервы для этой клиники . А врач кстати и без того известен как мошенник, даже другие гинекологи смеются над ним . Как можно столько лет проворачивать одну и ту же схему? В генезис все возможно !
7
3
أبريل 3 ، 2020
Хорошая клиника с классными специалистами гинекологами. Очень хороший гинеколог Федотенко Иванна Ивановна.
4
نوفمبر 18 ، 2021
Хорошая клиника, много прекрасных врачей
3
مارس 30 ، 2020
Наша старая лаборатория. Ещё с украинских времён. Доверяем её результатам анализов, поскольку делают они их сами, на месте. Но не все, увы
2
1
أغسطس 8 ، 2021
Понравилось внимание и чуткость мед. персонала в регистратуре.
4
أغسطس 6 ، 2020
хороший и вежливый персонал, но цены не для всех, не наездишься к ним)
3
أغسطس 10 ، 2021
Делали много анализов быстро,четко
4
فبراير 28 ، 2022
Персонал вежливый.
3
فبراير 15 ، 2019
Весь учет по беременности стояла в этой больнице, сервис отличный, цена вменяема, врачи добрые, грамотные, от тебя требуется только прийти а остальное они сделают сами, никаких очередей,бюрократии. Ставлю большой лайк❤
3
يوليو 18 ، 2019
Отзывчивый персонал, хорошая клиника. Все очень понравилось ))
3
فبراير 5 ، 2020
Профессиональная работа врачей, чуткое отношение и умение работать с детьми.
3
مارس 23 ، 2018
Нравится обслуживание, сервис. Многократно обращалась Карачурин -Узисту Василенко. После УЗИ выдают не только фото, но и диск с записью шевелений ребёночка
3
سبتمبر 5 ، 2021
Хорошая клиника.
4
يوليو 26 ، 2020
Очень хорошие врачи
3
أبريل 16 ، 2021
Уважительно
3
ديسمبر 24 ، 2019
Отличные врачи и сервис
3
أبريل 4 ، 2020
Отличный условия, хорошие врачи
3
يونيو 28 ، 2018
Отличное, грамотное обслуживание!
3