Спустя 3 месяца решила оставить отзыв. Интересное совпадение, но я тоже собиралась поставить 1 звезду и только за чемодан. Отношение Натальи было точно таким же как сказано ниже: интересуют только деньги, нам обоим с мамой не понравилось отношение. Мы с мамой первый раз летели в Турцию, нам предложили доплатить 100$ за вечерний вылет назад из Турции. Но потом мы уже узнали, что это может быть не точно и так и случилось, никакого вечернего вылета не было а в 6 утра. Во время отдыха тураген Наталия игнорировала мои сообщения и вопросы, по поводу обратного вылета и вернут ли нам эти деньги. И дело не в сумме, а в понимании, что турагент знал, что так часто делают и нет смысла доплачивать за вечерний перелёт и не предупредила. Может она себе эти деньги оставила, кто знает... отпуск был сильно подпорчен с таким отношением. Может есть агенты получше, но в этом городе точно не будем больше сюда обращаться.
Александр М.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6
1 звезда и то за бесплатный чемодан. Полное отсутствие эмпатии от турагента и не исполнение прямых рабочих обязанностей. Пришли с полностью готовым туром , подбирать ничего не нужно было. Требовалось следить только за изменениями времени вылета. С этой задачей благополучно не справилась. Туроператор отправил письмо об изменении времени вылета за 2.5 недели турагенту, но она решила не сообщать нам или просто не читала рабочую почту. Узнали об изменении времени сами за день до выезда.
О манере общения разговор отдельный, грубо и безразлично, деньги получены, остальное не интересует
1
Maruna Dergas
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Турагенство География подобрали лучший вариант для нас!
Обратились по совету знакомой, в Турагенство География ,не подвело, подобрали лучший вариант для нас. Понравилась работа менеджера Натальи. Обязательно обратимся к ним еще раз.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Серов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Отличный сервис. Подобрали классный тур за небольшие деньги. Спасибо буду Вашим постоянным клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
Глист Глистович
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Хорошее турагенство,придём ещё раз точно!.Пришли просто посмотреть цены на туры,ушли с путёвками...
1
виталик
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Хорошее тур агентство. Много предложений по отелям. Есть рассрочка.