Germes
ساعات العمل
مفتوح حتى ٨:٠٠ م
الاتجاهات
Чугунный мост – 3
72 m
23 مراجعات
نوفمبر 11 ، 2023
Чисто случайно прочитала отзыв Vitaliy V ,который он написал 16 июня. Не могу не ответить просто))) Как работник аптеки (другой,не той,о которой отзыв), просто Возмущена таким потребительским отношением.
Хочу сказать,что зайти в 19,58 это да,это круто…. Типа успел ,я молодец. Аптека то работает до 20.00.
И фармацевту вообще домой не надо,особенно если на автобусе до дома с работы добираться,или ещё хуже: на автобусе и потом на электричке. Фармацевт просто «обязан» , по мнению Виталия В., работать до «последнего клиента» и при этом «оставлять личные проблемы при себе». Конечно,если человек после 12ти часовой смены опоздает на автобус домой,то естественно у него будут личные проблемы,которые трудно «оставить при себе». Но Вы же выше этого всего,Вас лично проблемы других не касаются. Вам то уже спешить некуда😂,успели за 2минуты до закрытия. Не Вам же эти проблемы решать,хотя,по сути,они начались из-за Вашего слишком позднего визита. Вы же до дома потом работника не повезёте,но хотите, чтобы Вас обслужили сверх рабочего времени и ещё хотите,чтобы фармацевт при этом был счастлив и доволен. Вам то надо прям перед закрытием,в 19-58 ( аптека работает до 20.00 если что, там всё написано,по правилам торговли есть режим работы ) забежать без карты и без наличных денег за 2мя бутылками воды(воды!!! Не за лекарствами!!! Вода,кстати,есть в соседнем магазине,на минуточку ) Как показывает практика,если не сработал QR код,то это не всегда вина организации. Сервис ещё не отлажен на 100%. Бывают проблемы с интернет-соединением,бывает,что у плательщика не тот банк,и выскакивает сообщение перейти по ссылке. Соответственно,это время. Время работы по правилам торговли,к коим Вы так рьяно ссылаетесь, до 20,00!!
И надо же,их соблюдают)) Как странно: тут Вам что-то не понравилось .
Вы уж определитесь,пожалуйста,хотите Вы именно соблюдения правил торговли или всё таки «особого отношения» к себе,чтобы персонал только ради Вас задерживался сверхурочно.
Как Вы правильно сказали,все мы люди, у каждого свои проблемы,свои обстоятельства в жизни и свои планы на вечер после работы.
Будьте здоровы…
6
يونيو 16 ، 2023
До недавнего времени, всегда считал данную аптеку вполне себе неплохой. Но сегодня 16.06.23 столкнулся, с полным нежеланием с стороны работника аптеки, выйти из ситуации и помочь оплатить товар. Зайдя в аптеку в 19:58 попросил пробить две бутылки воды, и попросил оплатить qr кодом, на что получил ответ, уже не возможно это сделать, ну ок. Попросил сделать перевод на карту, тоже отказ , ок понимаю. Нашел через менее чем 30 секунд, человека который готов был мне помочь оплатить товар, с своей карты, На что фармацевт сказала, я закрыла кассу и выйдете из аптеки мы не работаем. Это что за издевательство, вы работаете с особой категорией ЛЮДЕЙ , а если бы мне нужны были срочные лекарства для плохо себя чувствующего человека , тоже так же выгнали сказали мы не работаем. Уважаемое руководство проведите работу, с своими сотрудниками, если у них есть личные проблемы пусть оставляют их при себе, все мы люди, но зачем так относиться к покупателям. Проблемы личные оставят пускай при себе. Есть правила торговли, раз такие принципы у сотрудников. Пускай будут любезны их соблюдать.
Ах да и обновите банковский терминал чтобы можно оплатить всеми возможными способами.
1
6
مارس 21 ، 2023
Замечательная аптека. Персонал профессионалы своего дела, милые и отзывчивые девушки. Ассортимент большой.
8
1