Приобрели летнее платье в магазине женской одежды Gerry Weber (ИП Ильинова Елена Вячеславовна, Юридический адрес:400131, г.Волгоград, ул.Мира, 21) на следующий день решила сдать платье обратно, т.к. не подошел фасон и цвет. Продавец при возврате сильно нервничала и тыкнула пальцем сзади платья, там был обнаружен шов который разошелся, напоминал небольшую дырку, произошел разрыв ткани, скорее всего она знала об этом, т.к. товар был приобретен со скидкой 50 %. При покупке я его не осматривала, да и не заметила бы, т.к. сзади платье немного разошлось. Магазин не дешовый в мыслях не было, что могут продавать вещи низкого качества. . В возврате платья и денежных средств магазин торговой марки Gerry Weber (ИП Ильинова Елена Вячеславовна, Юридический адрес:400131, г.Волгоград, ул.Мира, 21, тел. магазина 8-905-392-28-10) отказали. Данную вещь я даже не успела поносить, т.к. вернула на следующий день, все ярлыки были на месте. Возвращать деньги за товар они не собираются,я им отдала платье, они на своем складе сказали осмотрят. Затем пришло письмо о том, чтобы я забрала платье после якобы их магазинного эксперта и это моя вина. Я хотела бы его вернуть, т.к. оно мне не подходит по фасону. И что это за качество товара, если его не носили, а оно рвется. Продают товары с низким качеством по высоким ценам с нарушениями технологических норм по материалу. Магазин очень халатно относится к своим клиентам.
1
Светланка У.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17
Цены завышены, качество ужасное. Вещи продают с дырками.Гарантию на одежду не дают, в возврате отказывают, полное нарушение права о защите потребителя. Не ведитесь на скидки, т.к. вещи по скидкам продают с дефектами покупатель об этом даже не догадывается. Репутация конечно этого места сомнительная, если захотите вернуть товар у Вас это не получится, найдут кучу причин в отказе денег.
2
1
Инкогнито 9739
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22
Отличный отдел в торгушке. Продавцы профессионалы. Всегда подберут, что надо. Ещё и скидку сделают