Очень не приветливые администраторы!!! На вопрос к какому врачу лучше записаться отвечают « я откуда знаю у меня что есть мед образование сами решайте !» Это вообще что ?!?!?! И это платное заведение!!!!
Уважаемое руководство научите персонал как нужно обращаться с людьми ! Или для чего они там сидят ?
На вопрос записаться к хирургу ответ тоже просто ошарашил «у нас нет хирургов ищите в другом месте!»
Категорически не рекомендую данное место!!!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Зайцева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очень приятный персонал. Все чисто и аккуратно. Врачи хорошие и доброжелательные , и самое главное компетентные и профессионалы своего дела.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Жора Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Сам из Москвы , был по работе в Смоленске , надо был сдать анализы .
После сдачи вечером со мной связались и проконсультировали, мою ситуацию . Так вот 10000 раз лучше чем в Москве на приеме у врачей , не смотря на то что был у 10 врачей .
Ананич Евгения Сергеевна
Врач клинической лабораторной диагностика, эмбриолог СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ !!
Вы профессионал своего дела !
2
إظهار رد العمل التجاري
Никса
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Очень хороший центр,грамотный и вежливый персонал.Врачи Чернякова А.Л. и Орлова И В. профессионалы,очень грамотные и тактичные,что немаловажно в данной профессии.Я очень рекомендую этот центр.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена О.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
20.04.2023 г. мой папа обратился в клинику "Гинея" и пришёл на приём к неврологу Гончаровой О.Е. с жалобами на сильную головную боль. Показал заключение МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника от 20.04.2023г. Врач провела осмотр, "понажимала" на позвоночник в область шеи и сказала, что головные боли из-за шейного остеохондроза. Рекомендовала заняться плаванием, делать суставную гимнастику и самомассаж, принимать "Нурофен", "Стугерон".
По результатам осмотра в клинике "Гинея", врачом Гончаровой О. Е. ,был выдан бланк с заключением, где видно, что анамнез не был собран полностью, дополнительные обследования для постановки точного диагноза не были назначены в полном объеме. Дата повторного приёма для осмотра и контроля за состоянием пациента не была определена.
Рано утром 28.04.2023г. папа потерял сознание и был доставлен бригадой скорой помощи в отделение реанимации неврологического отделения, где ему был поставлен диагноз: "Обширный геморрагический инсульт."
Два дня он был в коме.
30.04.2023г. папа умер.
После смерти папы попыталась связаться с заведующей клиники "Гинея" Мелеховой Н.Ю., по вопросу некачественного оказания медицинской помощи пациенту.
Заведующая на связь, в установленное клиникой время в 15:00 15.06.2023г., не вышла.
И после моей просьбы сказанной администратору клиники:"Не звонить мне с 15:30 до 18:00, так как не смогу ответить на звонок. ", заведующая звонила, 4 раза подряд, именно в это время. Когда я освободилась и перезвонила в 18:01 в клинику, администратор сказала: "Заведующая вам в 16:20 звонила." На мой вопрос:" А вы её предупредили, что я не смогу ей в это время ответить?", администратор ответила: "Да".
Это лишний раз доказывает, что в клинике "Гинея" невнимательное отношение не только к пациентам, но и к их родственникам которые обратились в клинику за разъяснением "столь неприятной ситуации".
8
إظهار رد العمل التجاري
Чернышева Юлия
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14
Несколько раз обращалась в поликлинику. Всё устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
Немченко А.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5
Обращались по ДМС, клиника неплохая, травматолог приятный в общении и дал грамотную консультацию.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Антошкина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Обратилась в январе, сделали узи , назначили лечение ( но лечение не пошло, как было запланировано), снова платное узи. И от врача поступило продолжить лечение. Меня уверили что всё будет хорошо. После процедуры кровотечение, так и не прекратилось. Опять платное узи и назначены антибиотики. Дали время. Через время нужно было снова прийти на платное узи. Но уже прошло 2 месяца , а улучшения нет. Я обратилась в Гос. Учреждение. Где уже оказали нужную помощь. Поэтому я молчу о вложенной сумме денег. Не советую туда обращаться. Сложилось не у единственной меня мнение, что просто выкачка денег. Но персонал очень вежливый.
5
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Никитин
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Можно пройти все анализы, и быстро попасть на приём к врачу, и получить больничный.Есть парковка,туалет, персонал вежливый, можно записываться по телефону и интернет.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность врачу Залине Валерьевне,замечательный специалист,очень внимательное отношение к пациенту!Вы в меня вселили надежду!дальнейшего Вам процветания!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Нина Деркач
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Специали ст хороший в плане гинекологии, но в моём случае (перинатальная потеря на большом сроке с психотравмой) из-за нарушения этики и деонтологии, общения с пациентом, я получила негативный опыт, который еще больше утверждает веру в то. Что твое здоровье нужно только тебе, даже если, это платный специалист...
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Хочу поблагодарить медицинский персонал центра и лично Наталью Ильиничну Старокожеву, за внимательное и профессиональное отношение к возникшей проблеме. Довольно часто, помимо специальных знаний, медицинскому персоналу необходимо обладать качествами - человека неравнодушного. Это умение довольно сложно сохранить многим медицинским работникам в силу специфики профессии, т.к притупляется сострадание к чаяниям пациента. В случае со мной, и внимательность, и профессионализм, и понимание присутствовали в полной мере. Спасибо всем, за грамотный (профессиональный) подход к решению возникшей проблемы.
Татьяна Тимофеевна Лысенко.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Обозреватель Смоленска
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Была несколько раз на приёме гинеколога Орловой, ушла с ней вслед за её уходом из поликлиники, для меня это лучший врач за все мои знакомст ва.
Здание в надлежащем виде, чистота, оборудованный кабинет, деликатность, вежливость как врача, так и персонала. А ещё очень терпеливые работники регистратуры) Лучшее место где можно и немножко экономить и получить качественные мед услуги.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Первая клиника, которая расспрашивает по какой причине записываться на прием к гинекологу и тд. А где же врачебная тайна? Глупость какая-то. Не понятно вообще кто задает мне вопросы, на которые я не хочу отвечать постороннему человеку, плюс навязывают без вопросов свои услуги. Очень не понравилось. От приема отказалась. И обращаться туда в дальнейшем не буду.
Сегодня нужно было идти на прием, но я вынуждена была отказаться. Гинеколог совсем не внушает доверия, в особенности когда она идет по улице и обсуждает в какой магазин идти за пивом. Очень не приятно потом обращаться к такому врачу. Договор на выполнение услуг выполнен не полностью. Сказано что узи входит в стоимость, только я оплачивала узи до и должна была оплатить и после. Медикаменты были назначены не правильно. Вранье и пустая выкачка денег. Не советую туда обращаться.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
0909
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Много разных неп рофильных специалистов. Узи диагностика. Цены все выше и выше. Хотя народу все больше и больше. Обслуживание как во всех МЦ.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ромашка
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Я в шоке просто ужас как тут разводят на деньги, пришла проконсультироваться на счёт операции чтоб стоимость рассчитали, не спрашивая а нужен ли мне этот анализ и готова ли я его оплачивать, просто на кассе перед фактом поставили оплатить. И за осведомления сколько операция будет стоить просто 3000 р за приём.
Исключительно из-за такого грабежа не стану здесь пользоваться услугами, и не рекомендую никому... обворуют по максимуму!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Синицына
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Клиника достойная, врачи хорошие. Уже 12 лет лечусь у гинеколога Харитоновой Надежды Ивановны. Я нашла своего врача и только ей доверяю.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лобанов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Был там всего один раз. Мне понравилось обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
54820 Новикова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Качество лечения на высшем уровн е!
Высококлассные специалисты!
Очередей нет, так как прием пациентов четко спланирован.
Атмосфера здания, ремонт и обстановка сама по себе располагающие!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Обслуживание отвратительное. Сайт неактуализирован, написано, что принимают детские узкие специалисты, которых по факту нет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Сотникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отличная клиника!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Белошкурская
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Посещала врача эндокринолога. Очень грамотный специалист Столярова И.И.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Андреева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Хорошая клиника
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Очень хорошая клиника ,работают профессионалы !!!Всем советую
.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 11 ، 2020
У меня было не большое нарушение цикла, вроде ничего серьезного, но доставляло неудобства. Обратилась в Гинею, к гинекологу. Клиника мне понравилась – чисто, уютно, персонал вежливый. Врач тактичная и внимательная. Что для меня важно – нет очередей, всё строго по записи. Причину нарушений врач нашла, назначенное лечение помогло. И по стоимости нормально вышло. Теперь если что, только к доктору Мелеховой! Клинику рекомендую, следят за качеством, держат марку
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля П
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Не советую на нахимова 37 делала узи малого таза путем не посмотрела она очень торопилась и сказала повторное узи только деньги упалила не советую тута там подробно не смотрят узи так а деньги любят рать и грубые адми нистраторы
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Прекрасно приняли, объяснили по анализу. После сдачи попросил отправить результат анализа на электронную почту, чтобы не ездить снова, так как живу не б лизко к клиники. Сотрудники также выполнили эту мою просьбу. Я остался доволен, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Была после попытки сделать ЭКО в разрекламированном центре ЭКО, там не понравилось. Пришла в гинею, сразу БЕСПЛАТНО, приняла репродуктолог Анна Леонидовна, очень приятная женщина, все рассказала, все написала, даже мужу сделали спермограмму бесплатно очень приятный доктор. Документы оформляеим на ОМС. И помещение у них получше чем на Паскевича. мне очень понравилось
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бодрова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Несмотря на чистоту клиники и четкость приема, обслуживание пациентов имеет существенные недоработки: приходя ко врачу на определенное обследование и рассчитывая на вполне конкретную сумму, хотелось бы не узнавать на кассе, что врач добавила от себя платную консультацию и прием в цене возрос в два раза. Просто о том, что личное желание врача проконсультировать - платное нужно заранее оговаривать. Возможно, что врач Димитриенко М.Н. весьма компетентная и ее желание помочь искреннее. Но будет более честным заранее проинформировать пациента о том, что ему могут дать некоторые рекомендации, но они уже платные и уточнить, желает ли пациент продолжать сотрудничество на таких условиях. Как то делается во всех грамотных клиниках. Совсем нечестно видеть в каждом пациенте источник дохода. И уж коли желание проконсультировать исходит от врача, то тем более надо бы согласовать это с пациентом.
17
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Был на при ёме с сыном у педиатора Гарнаги А. А. Врач совершенно некомпетентный и безграмотный, хотя позиционирует себя как супер-специалиста. Как человек - грубая и негативная, жадная до денег. Пыталась впарить какие-то стриптотесты, а они недешёвые, а что самое главное они были бесполезны в случае моего ребёнка. По диагнозу ничего толком не объясняет, на вопросы отвечает с надрывом, безинформативно. То, что она сказала, мы могли прочитать в интернете.
Итог: выброшенные на ветер деньги. Помощи никакой.
Надеюсь, что руководство клиники читает отзывы и предпримет какие-то меры.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
елена Ленина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Делали УЗИ, очень приветливые врачи, но подъезд к медцентру ужасный, вся дорога разбита, в ямах, поэтому в следующий раз выберу другое учереждение.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр косолапов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Квалификационные врачи.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 2 ، 2020
Стою в этой клинике на учете по беременности, и УЗИ делаю только тут. Не поверила плохим отзывам и правильно сделала. Ерунду пишут, ведь гинекологи тут лучшие в городе. В районой ЖК мне узист такого рассказал про патологии пло да, я три дня не спала. Как можно такое сказать беременной женщине? Когда попала на прием к Мелеховой, оказалось всё в норме. Два раза перепроверили и все хорошо, нет никаких патологий!! Лучше ее мне УЗИ никто не делал. Беременность проходит ОТЛИЧНО!! Рада, что пришла в Гинею и встретила этого врача
5
2
إظهار رد العمل التجاري
оленька с.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Была один раз, очень приветливо встретили, вежливо и спокойно ответили на все мои вопросы в приёмной, проводили к доктору где я получила необходимую помощь и консультацию.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
А. Я.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Услугами пользовалась мама, но заказывал их я.
Выписали ей в нашей поликлинике анализ крови специфический, что по ОМС не делают. Среди всех близлежащих коммерческих лабораторий, у них на тот самый анализ была самая низкая цена.
Тут же по звонку и записали на него.
А ещё, по пенсионному ей скидку сделали.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа 1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Прекрасный центр, отличные специалисты. Много услуг, которые не делают в городе нигде. Вежливые девочки в регистратуре, отличные доктора. В корне не согласна с отрицательными отзывами.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Отвратительно. Сдавали спермограмму по крюгеру, сначала выдали бумажку с одними данными, когда оказалось что она неполная - нехватает данных по крюгеру, хотя заплатили за все, предложили вернуть деньги или доделать. Доделали- данные другие чем в первой, такое чувство что заполнили от балды. Сотрудникам насрать на клиентов, предпочитают общение между собой. Категорически не рекомендую данное учреждение
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бочаров
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Очередей нет.Отношение к клиентам хорошее. Не качественно сделан или перепутан анализ крови пришлось переделать в другой клинике.
1
إظهار رد العمل التجاري
mayo.bleat
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Заезжал на сдачу спермограммы по крюгеру,
Место для сдачи - никакой, невозможно собраться, через картонные двери слышно все что, что происходит вне комнаты, странно хлипкий замок на двери, неудобный стул (неужели нельзя поставить кушетку) И после получения анализа, выяснилось, что не все данные были указаны в том отчете, это я уже узнал у уролога который меня консультировал. Не знаю, как по поводу других услуг, а спермограмму туда сдавать - не советую
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ярмолович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Грамотные специалисты!Отличный сервис!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Гурченкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Спасибо врачам за качественное лечение и хорошее отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2019
Ни одного честного комментария! Я в шоке. Что же, читайте далее:
Делали ЭКО по квоте - результата 0, несмотря на то, что квота компенсирует все расходы клиники из бюджета, в клиники было навязано куча доп.услуг, естественно не бесплатных. Доходило вплоть до того, что анализы, которые были сделаны в другой клинике они не принимали!!!!!! ссылались, что в другой клинике якобы плохие специалисты!!!!!!!пришлось переделывать все у них. По деньгам - чуть ли не половина стоимости ЭКО вышла. Персонал никакущий, все время торопится, отношение как к собаке. Итог: потеряли время и деньги, со здоровьем слава богу все нормально. Как я понял, данная организация заинтересована в таком исходе, так как целью ее деятельности является выкачивание денег из людей, которые просто хотят иметь детей. Так как после неудачного Эко начинается "обработка" клиента к следующему: типа в этот раз не получилось - в следующий обязательно получиться. Не верьте, не получиться. Жадность этих людей настолько велика, что им плевать на здоровье и моральное состояние людей, им просто нужны ваши деньги. Никому не советую, если уже связались забирайте документы и бегите, неважно куда, просто бегите от них.
26
6
إظهار رد العمل التجاري
Cветлана С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Холшая клиника делала узи почек, и врач и на ресепшине все компитентны, приветливые, советую клинику
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Полтавцев
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Хороший центр. Мед персонал отзывчивый
2
إظهار رد العمل التجاري
Всегда пожалуйста
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Муж сдал анализы в итоге позвонили через неделю что то не так пошло заново пересдать. Времени у мужа не было . В итоге 2т на смарку и вернуть их не кто не захотел. Хотите выкинуть деньги, вам сюда.
6
إظهار رد العمل التجاري
елена цигельникова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Пришла на узи проверить почку так как 3 дня назад был приступ тронулся камень.так врач его вообще не нашел а результаты узи списал с раннее сделанного узи.заплатила за это 1400.консультации 0.проходите мимо этой "клиники"
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Соколов Сергей
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Очень не приветливые сотрудники. Просто быдло.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 3 ، 2018
Отличная клиника, давно зарекомендовала себя с хорошей стороны. Обращаюсь давно к доктору Черняковой А. Л.- отличный гинеколог, реккомендую.