Giper Lenta
3518 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Все хорошо в этом магазине. Чисто, ассортимент достаточно хороший. Много товаров по хорошим ценам. Единственное что не нравится, бывает что ценник под товаром не является ценой данного товара. То есть посетитель должен вчитываться в ценник чтобы понять на этот ли товар данный ценник. Несколько раз брала продукт с полки видя одну цену, а на кассе пробивается другая цена.
3
فبراير 23
Очень большой магазин с огромным ассортиментом и хорошими ценами на качественные товары. Покупали даже одежду. Очень вкусное собственное производство, салаты, хлеб и тд. Частые акции. Большая зона КСО. Большой выбор мясного производства, хорошее качество.
يونيو 23 ، 2024
Удобное расположение магазина и доступная бесплатная парковка, что не мало важно.
Ассортимент товара, удовлетворяющий потребности, цены вкусные, много разнообразных блюд вкусной готовой еды собственного производства. Много свежих фруктов, овощей и зелени.
Из минусов:
На кассах иногда приходится постоять, так как народу много.
Так же можно простоять в ожидании салатов и рыбы, тут бы порекомендовала поставить по одному сотруднику на лето на выходные дни (люди активно покупают мясо и рыбу).
В целом магазин очень хороший, чистый, нет путаницы с ценниками, всё четко!
7
مارس 15
Очень люблю этот магазин, огромный выбор, хорошие цены, много акций. Есть мини кафешка, где можно перекусить. Можно купить все что хочешь. Но без карты лояльности там делать нечего, будет очень дорого. Рекомендую магазин
يناير 19
Очень нравится этот магазин.Всегда большой и разнообразный ассортимент, хорошая продукция под фирменным брендом. Практически всё необходимое можно купить в одном месте. По карте магазина хорошие скидки.
3
ديسمبر 28 ، 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров, качественных и по нормальным ценам, быстрое обслуживание. Вежливый персонал, помогут и подскажут. Мне всё понравилось!
ديسمبر 12 ، 2024
Классный магазин! Как переехали, так только сюда и ходим! Кулинария- пальчики оближешь, широкий ассортимент, быстрое качественное обслуживание на кассах! Всё супер!😘
3
1
أبريل 12
Большой, хороший гипермаркет. Всё удобно расположено, большой ассортимент, цены приемлемые. На кассе самообслуживания практически нет очереди. Рекомендую к посещению.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Классный магазин, но к концу дня бывает грязновато, и не на всех товарах есть ценники, а на кассах самообслуживания есть одна хитрая и наглая продавец, мужеподобная такая: взвешиваю по Q- коду яблоки, они не определяются, подзываю её и, вместо того, чтобы объяснить, что вес у пакета с яблоками меньше (потом увидела, что он был надорван) , эта хитро... я спокойно своим сканером без объяснений мне его пробивает... Будьте внимательны, дорогие покупатели!
ديسمبر 9 ، 2024
Воспользовавшись доставкой с этого «прекрасного» магазина- пожалела. В карточке товара размещено одно, а курьер привезёт тебе то, что завалялось на полке. А чтоб получить нужный товар, оказывается нужно писать в комментариях к заказу, что подарочная упаковка конфет требуется. Так как карточка товара с фотографией подарочной упаковки конфет- это не аргумент. Есть замечательное слово - ассортимент, который помогает сбыть неликвид в предпраздничные дни!!! Тем более, что для подарков заказывается не одна коробка конфет.
Намеренно размещают фото подарочных коробок, а в заказы собирают «залежавшийся» товар, так как оспорить вы не сможете. Вот и с Новым годом, отличный подарок.
Неликвид по завышенным ценам!!!
3
1
نوفمبر 4 ، 2024
Был отличный гипермаркет, но последние заказы в приложении не оставили камня на камне от былой репутации.
Пришло письмо с подарочными баллами, которые должны сгореть через пару дней. Воспользовался в последний день акции. Выбрал время доставки с 20 до 22. Жду заказ, ничего не происходит. Проверил снова ближе ко времени заказа - его перенесли на 2 часа ночи следующего дня. В такое время он мне не нужен, поэтому я поменял время на день следующего дня. На следующий день смотрю, а у меня вместо подарочных баллов списали обычные накопленные. Пишу в поддержку. Там отвечают: "Увы, ничего нельзя вернуть". В итоге, заманили подарочными баллами, сами поменяли время доставки, чтобы ими нельзя было воспользоваться, и списали мои баллы. Невероятный сервис 😂😂😂
В другом заказе попросил в чате поддержки поменять время доставки. Ответили через полчаса, предложили выбрать другое время. Потом ещё через полчаса написали, что уже поздно менять (изначально было достаточно времени), могут только отменить весь заказ. Пришлось отменить. Но при этом не вернули деньги за сборку и доставку. Т.е. мне нужно оплачивать нерасторопность службы поддержки.
1
يناير 12
Мой любимый магазин! Всегда в наличии большой ассортимент продуктов, кулинарии и товаров. Мясо всегда свежее и дешевле чем в других магазинах. Стараюсь ездить только в него.
ديسمبر 26 ، 2024
самый любимый и лучший магазин! Товар свежий, выбор огромный, касс много, все работают. скидки постоянно разные. магазин огромный, много разных товаров и даже техника.
3
نوفمبر 21 ، 2024
Добрый вечер! Больше в этот магазин никогда не пойдём. Совсем недавно по пути домой заехали в ленту. Решили купить готовые салаты( салат овощной с говядиной и салат столичный )И каково было наше удивление и ужас от увиденного и от мысли о последствиях. Во время употребления салата ребёнок вытащил изо рта кусок проволоки. Позвонили на горячую линию, они извинились и предложили вернуть деньги. Головной офис также прислал ответ, что по данному факту они провели проверку. Нарушений не выявлено. О салате столичной мы ничего не говорили, там всего лишь попалась острая КОСТЬ.
Может быть мой отзыв будет кому то полезен, а может и спасёт кому нибудь жизнь.
ديسمبر 27 ، 2023
Закупаемся в данном магазине очень продолжительное время. Выбор товара очень велик, есть всё нужное для дома, много выбора техники. Часто в магазине вводятся скидки на многие товары. Качество товара на высоком уровне. Касс в магазине 20+ и также имеются кассы самообслуживания. Персонал в супермаркете отлично справляется со своими рабочими обязанностями, если понадобится готовы помочь. Что касается парковочных мест... Иногда их просто не хватает, но звезду не снижу потому, что имеется как подземная, так и надземная парковки.
3
1
ديسمبر 2 ، 2024
Удобное расположение. Нормальная парковка. Посещаю чаще в вечернее/ночное время. Минус одна звезда за то, что достаточно часто ассортимент в приложении указанный как "в наличии" по факту отсутствует. Это не удобно, особенно если в вечернее время специально едешь за определенным товаром.
1
أبريل 8
Большой , удобный , есть все что необходимо , ценны отличные, работают круглосуточно , парковка наземная и подземная , что очень удобно ))
ديسمبر 21 ، 2024
Магазин за 5 лет сильно испортился:
1. Перестали следить за ценниками. В итоге в отделе замороженных морепродуктов в холодильнике находится 6 товаров, а ценникв при этом около 20 - "покупатель, сам ищи, нам некогда заботиться о тебе"
2. Постоянно неисправны холодильники в мясном отделе. По итогу вместо охлажденного мяса продают "охлажденное-замороженное-размороженное -итак по несколько кругов". Т.е. Холодильник сильно морозит у стенки и в итоге продукты замораживаются. Руководство экономит на ремонте и просит сотрудников замороженные продукты класть поближе к теплу. Они размораживаются, а другие замораживаются. И так по кругу. Смотри фото. Например у меня есть фотовидео фиксация как с августа по декабрь 2024 проблема не решается никак.
3. В отделе РЫБА постоянно нет продавца. Надо постоянно звать.
4. Из порядка 30 касс днем и утром бывает открыто только ....3! Кассы самообслуживания неудобные, люди нервничают. И очереди пока не позвонишь на горячую линию.
5. Когда претензии по ценникам, качеству, оборудованию выссказываешь ответсвенным сотрудникам - они говорят что их мало и они не успевают. Руководство экономит на сотрудниках и им плевать "жалуйтесь куда хотите" говорят они.
Основная беда Ленты на Чечерском 51 - это директор. Привести к упадку - это надо постараться. Это мое оценочное суждение.
1
يناير 29
Нравится этот гипермаркет..там есть все что надо и даже что совсем не надо....удобно..чисто.. близко...цены тоже лояльные....рекомендую.....
يوليو 7 ، 2024
Цены на продукты значительно ниже чем в других гипермаркетах. Удобное место для парковки на авто. Внутри достаточно комфортно и удобно. Кухня-Фудкорт достаточно разнообразная, но советую попробовать узбекский плов с лепешкой, это просто изумительно.
Также есть место для отдыха и развлечений, рекомендую.
2
3
مارس 18
Всегда большой выбор, выголные акции и приемлемые цены. Свежые фрукты, овощи и ягоды. Большой ассортимент всего. Найти можно все, что нужно
1
سبتمبر 16 ، 2024
Хороший большой магазин с широким ассортиментом товаров. Бывают интересные акции на продукты. Есть кассы самообслуживания, парковка до 3х часов бесплатная. Персонал вежливый, помогут сориентироваться в магазине.
يناير 18 ، 2024
Отличный гипермаркет, где есть всё и продукты и повседневная одежда, обувь и посуда и детские товары и готовая кухня и бытовая химия и электроника. А также довольно низкие цены по скидочной карте Лента.
А самое главное это вежливый персонал, знающие свое дело и всегда готовые подсказать, помочь.
Хочу отметить также сотрудников охраны, которые всегда обращаются вежливо, корректно.
3
2
سبتمبر 8 ، 2024
Очень большой ассортимент продуктов )
Все всегда хорошего качества , сроки хранения хорошие . Очень часто скидки на порошки , прям очень заманчивые . Персонал всегда дружелюбный . Паркооооовка
Это прям достоинство
парковка очень большая и там всегда найдется место
2
1
مارس 18 ، 2024
Посещаю магазин после тренировки в фитнес-центре СССР. В торговом комплексе есть удобная парковка. В магазине пользуюсь периодически предоставляемыми акциями, нравится ассортимент товаров, быстрота обслуживания. К недостаткам отмечу, что овощи: картофель, морковь, свеклу практически не покупаю, потому что много корнеплодов поражены плесенью. В последнее посещение до 10 утра в секции "свежее мясо и свежая рыба" была большая очередь покупателей, а продавцов было только два человека и рыбу никто не отпускал. В целом магазин неплохой.
1
3
فبراير 10
Отличный магазин! Большой ассортимент товаров! Качественные продукты! Есть теплая подземная парковка (бесплатно 3 часа).
أكتوبر 15 ، 2024
Магазин хороший. Посещаю 8 лет. Три года назад периодически стала пользоваться доставкой. По началу все было отлично, но с годами доставка стала работать никак. Вместо интервала в 2 часа, заказы привозят через 3-4 часа после завершения положенного времени. Курьеры вечно в пробках, им мешает дождь, или у них "сегодня пятница же"! Сервис отвратительный. Поддержка всегда не в курсе где курьер и когда будет. Звонить бесполезно. Отправляют отписки что курьер в 5 минутах. И так часами. Замороженные продукты привозят размороженными(( Прошу принять меры. У такого магазина и такая доставка? Не солидно...
نوفمبر 8 ، 2024
Удобно, близко к дому, всегда свежие продукты! Приятно, что в первой половине наличествуют скидки и карте магазина привязана социальная карта!
أغسطس 21 ، 2024
Хороший магазин для жителей района с демократичными ценами и неплохим ассортиментом товаров. В принципе, есть все для дома, дачи, остальное можно купить в специализированных магазинах. По продуктам все хорошо.
1
مارس 8
Ужасная доставка!!!! Задерживают, без объяснения! И это уже не в первый раз! За задержку дают промокод который применить практически невозможно! Он на товары без скидки, а товары в приложении ВСЕ со скидкой) бесполезный!!! А в последний раз после двух часов ожидания установленного времени, ещё и не всё привезли! Час разбирались, деньги вернули, но вечер праздника испорчен! Вместо праздника сидели ждали сообщей от чата поддержки! В конце ещё и из чата общения вышли! Колоссальное неуважение к покупателям! Видимо требуется вмешательво роспотребнадзора, за качество обслуживания и работу приложения!
1
أغسطس 12 ، 2024
Отличный гипермаркет! Работает круглосуточно. Представлен широкий ассортимент товаров с выгодными ценами на большую часть ассортимента. Отчасти хромает обслуживание: иногда в часы пик и ночное время работает либо очень мало касс, либо и вовсе только одна касса на весь гипермаркет.
3
1
أبريل 30 ، 2024
Есть плюсы и минусы.
По плюсам коротко, сам магазин не плохой, часто посещаем. В основном все есть, что необходимо. Вкусные салаты, но не все и не всегда. Горячее не плохое. В день рождение всегда скидка есть. Много товара по выгодной цене.
Минусы: 1. По товару ни кто ни чего не знает, когда будет и будет ли поступление.
2. Много овощей и фруктов гнилых. Выбираешь что то и наткнулся рукой на эту гниль, а протереть руки нечем. Сегодня напоролся на такой огурец, все руки были в жиже.
3. Тортики лента фреш отвратительные. Два раза брали и в мусорку, настолько это не вкусно.
4. Салаты иногда нарезают так крупно, как будто на скорую руку для свиней напахали. Иногда в салате слишком много огурцов бывает и мало других ингредиентов, что не соответствует технологии.
5. На кассе предлагают оплатить по коду и говорят, что выгодно, пакет бесплатно. Для кого выгодно то? Если только самому магазину. Пакет бесплатно, самим не стыдно? Покупателям выгоднее по карте, там банк кэшбэк начисляет.
6
يوليو 14 ، 2024
Магазин - просто супер! Много свежей продукции на выбор. Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные. Иногда приезжаю сюда вместе с бабушкой, которая также всегда остаётся довольна посещением магазина.
3
1
يناير 28
Хочу выразить благодарность сотруднику гипер лента:
Исаева Раушан
Отдел
Одежда и обувь
За профессионализм и самоотдачу на работе 👍👍👍👍👍
Только пять звёзд ☀️ ☀️ ☀️ ☀️ ☀️
3
فبراير 27
Не довезли часть заказа, техподдержка утверждает что это мы виноваты и курьер все привез, а курьер без предварительных звонков поднялся, бросил часть заказа у двери и сбежал. Что и к кому обращатьсссся за проверкой товара на месте если он сбежал? я свое потверждение что нам все привезли не ставил! как вы смеете утвеждать что при таком спобе доставки все привезли! причем не донес он только заморозку.. не ногой в этот магаз, который ворует...
3
3
أكتوبر 2 ، 2024
Магазин удобный, есть все, что необходимо. Часто здесь закупаемся.
Но мясной отдел разочаровал. Два раза брали говядину два раза выкидывали в мусор. В духовке запекали 2,5 часа кусок хорошей говядины, он как был резиновый, (даже ножом сложно разрезать) так и остался. Ушел на мусорку кошкам. Больше за мясом к вам не придем. И один раз видели, как покупатель работник магазина брала мясо, и сказала «мне не это только положи(показывая пальцем на лоток с мясом на витрине), а нормальное». Ну вывод естественно сделали.
3
1
أبريل 10 ، 2024
Магазин находится для меня в шаговой доступности. Большой выбор продуктов и товаров. Всегда свежие овощи и фрукты 🍉. Отличный выбор рыбы и мяса 🥩. Также бакалея в широком ассортименте. Отличный 👍 магазин. Рекомендую.
3
1
أبريل 28 ، 2024
Много товаров! Чисто и уютно делать покупки! удобно с транспортом. Со станции Щербинки доехать можно на автобусе. Посещаю магазин часто!!! Прекрасный, если покупать по скидкам!
Выбор на любой кошелек !
1
1
نوفمبر 22 ، 2024
Очень комфортно совершать покупки в этом гипере. Очередей на кассах практически не бывает. На кассах самообслуживания всегда быстро оказывают помощь.
3
1
مارس 31
Удобная парковка.
Свежая,вкусная выпечка.
Регулярно отслеживают срок годности товара и делают дополнительные скидки .
ديسمبر 8 ، 2024
Очень нравится этот гипермаркет.Большой выбор, хорошие цены. Вот только побольше бы касс работали по выходным, что бы не стоять долго в очереди, а в остальном все супер!
2
1
يناير 10 ، 2024
Мы любим этот магазин. Чисто ,Хороший ассортимент, кассиры работают быстро и вежливые,очень много скидок .Хромает оформление с ценниками в отделах это не так заметно ,но паллетная выкладка хромает совсем. Ориентироваться можно либо по приложению ,либо по прайс-чекеру.В таком гипермаркете в каждом отделе нужны прайс-чекер.На Новый год конечно очень большая была нагрузка, спасибо всему персоналу.
2
ديسمبر 16 ، 2024
Сам магазин хороший, но доставка оставляет желать лучшего, и это мягко сказать. Который раз уже не довозят товары, причём самый дорогой (кофе). Приходится пол дня тратить на переговоры с поддержкой, крч заказывать больше не буду, в конце всё признали и даже не извинились.
2
1
فبراير 27
Заказ 5780660632.
За доставку деньги взяли. Курьер опаздал. Часть продуктов уронил (пакет мол порвался), банка в смятку консервов. Оказалось что всю заморозку не привезли. Техподдержка обещает решить вопрос 1 марта. Сегодня 26 февраля. Денег за половину щаказа не вернули. Товара нет. Часть подпорчена. Жди решения 3ое суток! Больше ничего не закажу у них!! И вам не советую. Промокодов нет и не использовал. Upd. Написаои мол вам все привезли. Вопрос закрыт без возврата средств.. но ведь не привезли, курьер ворует еще ко всему прочему..
3
1
ديسمبر 26 ، 2024
Всегда чисто, красиво. А вот с кухней надо поработать. Не очень вкусно. И серия фреш не всегдм фреш.
نوفمبر 2 ، 2024
Кассы самообслуживания просто ужас с механизмом взвешивания. Сарай. Платные телеги. Который раз приезжаю взять не могу нормальную тележку. Один раз просто взял и уехал оттуда без покупок. Ну не ношу я с собой наличные даже 10 р для телеги. И много кто про них уже просто забыл. Только безнал. Цены на продукты выросли не плохо так, за то тележка 10 р. Слава богу конкуренты вам появились.
3
1
ديسمبر 8 ، 2024
Выбор товаров, большой ассортимент. Скидки и акции, чисто, персонал помогает найти нужный товар
فبراير 16 ، 2024
Один из лучших гипермаркетов Москвы! Классное производство - очень широкий выбор! И отличное кафе на территории самого магазина ! Сотрудники очень приветливые и дружелюбные, всегда помогут и подскажут ! Приезжайте, не пожалеете!
2
2
أبريل 13 ، 2024
Мне очень понравилось собственное прозводство, салаты, выпечка, кулинария. Большой выбор. Можно сделать заказ для домашнего торжества. Есть выбор полуфабрикатов. Большой магазин с широким ассортиментом.
4
1
أكتوبر 5 ، 2024
Народу всегда очень очень много. Выбор всего очень большой. Мне не разу не попался просроченный продукт и это очень приятно. Скидок достаточно очень много. Кассы стараются работать быстро.
1
1