Global Technologies
الاتجاهات
Marksistskaya
390 m
Prefecture of CAO
108 m
3 مراجعات
سبتمبر 29 ، 2022
Рассказываю всю историю
День 1
Обратился в компанию для оформления электронной подписи. По телефону все подробно рассказали, менеджер Алексей всё подробно и доступно объяснил. Договорились, что пришлю в вотсап фото документов и оплачу счета.
После оплаты счета и вопроса, «во сколько удобно подъехать?», Алексей просто пропал.
День 2
На следующий день после второго вопроса, так же синие галочки прочтения и тишина. Еду в офис, закрыто. Разбираюсь с девочкой оператором, говорит, что завтра передаст всю информацию руководству. Звоню Алексею, времени уже около семи, но Алексей не берет трубку. Думаю ладно, уже не на работе, перезвонит утром
День 3
За весь день никто ничего не пишет и не звонит. Снова еду в офис, дергаю закрытую дверь. После разговора с оператором, перезванивает через две минуты Алексей, говорит инженер на выезде, надо было звонить перед выездом. Почему он не отвечал в вотсапе, где мгновенно отвечал до момента оплаты он не пояснил
Буду оформлять заявку на возврат и в правовом поле решать вопрос с тем, что я не улетел, так как без подписи улететь я не мог, а билет само собой никто не компенсирует.
Во вложении скрин переписки, чтобы потом не было комментариев, что это заказной отзыв
1
أغسطس 11 ، 2022
Отлично что можно все сделать . Есть поддержка круглосуточная.
Всегда по вопросам помогают удаленно.
أبريل 7 ، 2021
Оформил усиленную подпись для налоговой. Все было оперативно и четко. Самому разобраться достаточно сложно, на сайте весьма запутано. Но служба поддержки по телефону сработала хорошо и без проблем всё инсталлировали.
1