Globus System
198 مراجعات
أبريل 30
Клиентоориентированность на 0. Всегда глобус был моим любимым магазином. Но сегодня для меня - это просто дно.
Взяла товар и стала его пробивать на кассе самообслуживания. На кассе показало другую цену - сообщила об этом сотруднице. Она сходила, проверила цену , сказала, да действительно цена поменялась. Я попросила пробить по той цене, которая была указана на ценнике. Сотрудница сказала, что только на самой кассе.
Я самостоятельно пошла за ценником, а там его уже быстренько убрали и при моей просьбе вернуть ценник, чтобы я смогла пробить по той цене, сказали - мы ничего не знаем, цена изменилась, вы все равно никак не пробьете.
Полнейшее неуважение к вашим постоянным покупателям.
ديسمبر 12 ، 2024
Вроде всё тот же глобус с неплохим ассортиментом на первый взгляд. Но если сравнивать цены с магазинами других сетей, то этот магазин во многом проигрывает своим ближайшим конкурентам. И вообще вся атмосфера пропитана каким-то амбре угасания, увядания. что-то такое вот чувствуется там...
1
مايو 13
Персонал занятый своими делами, но все же старается из-за всех сил. Товары хорошие, просрочек нет, все всегда на месте, не помято и самое важное везде есть сроки!!! Продавцы улыбчивые, вежливо обращаются и всегда рады на помощь. Само место достаточно чистое и благоприятное на внешний вид, полы чистые, не воняет и выглядит все аккуратно. В принципе хорошо.
1
يوليو 11 ، 2024
Большой ассортимент и всегда богатый выбор, есть возможность сделать анализ и положить в корзину то, что нужно в данный момент.
Удобно сделано для оплаты , можно по карте на автомате и наличными на кассе, что разгрузило трафик покупателей и нет очередей на кассе.
Из минусов, не всегда ценники на своих местах и зачастую цена не соответствует действительности!?
Поэтому нужно проверять , что выходит на табло перед пробитием чека, это дополнительная нагрузка на зрение и растрата энергии организма.
2
1
مارس 27
Очень злобные и неприятные кассиры в магазине на Привокзальной площади. Сегодня была ситуация: подхожу к стенду с сигаретами, пытаюсь открыть и мне в спину кто то орет злобным голосом хабалки из Райпо примерно из 90 годов: «ЧО читать то не умеем». Ничего не понял, продолжаю дальше открывать, она снова чего то орет, вроде «ходят тут всякие ломают». Оказалось, они поставили какие то новые стенды с электронными замками и без нажатия кнопки они не работают. Я то откуда должен об этом знать, живу в другом районе и там всегда: подходишь открываешь и берешь, что нужно. Я ей говорю: « девушка у вас плохое настроение?». Она мне в ответ еще чего только не наговорила. Плюнул, больше отвечать не стал и ушел. Вам необходимо провести уроки вежливости для персонала, нельзя так с клиентами. Я сам владелец небольшого магазина и если бы я услышал, что мои так разговаривают с клиентом, вечером бы трудовую отдал и попрощался. В других ваших магазинах никогда с таким не сталкивался. Примечание: обе на кассе сняли бейджи, что является нарушением закона. Так что имя уточнить не могу
1
1
يناير 7
Глобус объединил в себе шаговую доступность и лучшее качество и количество различных товаров.
يوليو 25 ، 2024
Отличный магазин,хороший выбор продуктов и что не мало важно Кировских производителей. Работают до 23 часов ,для нас очень важно.
Постоянно что то обновляется,в магазинах делают ремонт ,в часности на Попова 29(стало очень удобно и красиво ). Рекомендуем сеть магазинов.
أبريل 5 ، 2024
Хороший магазин,с довольно таки неплохим ассортиментом товаров. Цены конечно выше чем в некоторых других магазинах. Но тоже бывают акции. Качество товаров хорошее. Почти все работники достойны хорошего отзыва,снимаю звезду именно за остальных
3
مايو 8 ، 2024
15 лет сюда хожу, никогда не жалел и не жалею, персонал хороший, приветливый, цены стали не кусачими, в магазине просторно, светло и ассортимент всегда есть и появляется новое ;)
فبراير 15
Кассир невнимательный. Вместо безналичной оплаты (у меня банк.карта) отбила наличкой. (Пришлось идти к банкомату Сбербанка, в котором Не работает бесконтактный вход).
1
ديسمبر 11 ، 2024
Рядом с работой удобно, обслуживание очень внимательное, молодцы
3
يونيو 27 ، 2023
Люблю "Глобус", хорошая сеть. Закупаюсь многими продуктами именно здесь. Наиболее широкий выбор товаров. Очень нравится карта лояльности - реально можно накопить бонусы и потратить в денежном эквиваленте.
Хотелось бы побольше данных магазинов во всех районах города.
3
مارس 10 ، 2024
Старейшее место, девочки помогают постоянно, особенно с появлением терминалов самообслуживания, всегда вежливы и улыбчивы, продукты свежие, пользуемся кулинарией всей семьей.
2
2
مايو 12 ، 2024
Удачное расположение, рядом с вокзалом и ТЦ. Много парковок. Все товары от фруктов до заморозки. Много товаров местных производителей и горячий хлеб.
3
ديسمبر 22 ، 2023
Обычный крупный гастроном, каких много в Кирове. Всё хорошо и прилично, только цены на некоторые товары высоковаты (на молочные, например). Качество товаров, как правило, удовлетворительное.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Очень странные охранники ТЦ ГЛОБУС Ёлки- парк, хамят покупателям, причём постоянно, пора уже и наказывать, причём рублём,говорят,что ничего им за это не будет, и ещё, проходят ли они психологические тесты?!
2
3
مارس 25 ، 2024
Удобно рядом с вокзалом. Своя кулинария, закусь, запить, для гостей и проезжающих самое то. Советую гостям города посетить магазин сети Глобус.
مارس 30 ، 2024
Хороший магазин, ассортимент продуктов местных производителей. Очень удобно, что есть кассы самообслуживания, вот бы они были во всех магазинах сети
1
ديسمبر 27 ، 2023
Сегодня столкнулкнулась с исключительным хамством от кассира магазина
Кассы самообслуживания в глобусе - это отдельная история, пользоваться интуитивно невозможно, стоишь долго, пока прочитаешь все названия кнопок
Кассир подошла поддтвердить покупку товара с возрастным ограничением (энергетик), после этого вылазит окно и ну не понятно что нажимать, почему сам кассир этого не может сделать? В общем я нажала не туда, пришлось пробивать отдельным чеком, в это время данный кассир во все горло начала орать "что же за смена у меня сегодня такая неудачная"
Вообще сотрудники проходят обучение по деловой этике? Да, это обычный магазин продуктов, но обсуждайте вы покупателей в подсобке за обедом, никто вам ничего не скажет
4
1
فبراير 1 ، 2023
Большой магазин, есть выбор продуктов из Кирова, мы покупали соуса и уржумские настойки, большой выбор сладостей, фруктов и овощей, мясной продукции, колбас, прямо в магазине есть тандыр, есть вкусная выпечка и разливное пиво.
3
أكتوبر 30 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, есть практически ВСЁ. Нравится.
1
1
يوليو 11 ، 2023
Глобус на комсомольской 37магазин хороший рядом с вокзалом очень удобен для приезжих пакупателей ну что ещё можно сказать про глобус товары хорошие даже можно сказать такие каторых нет в других глобуса работники прадовцы администраторы и директор очень внимательные к покупателям если что всегда окажут помощь и поддержку ну вообще молодцы
3
سبتمبر 16 ، 2023
Удобный, современный магазин, имеются кассы самообслуживания, хорошие акции по карте глобус, можно скачать приложение, как-то оставила товар в магазине, позвонила всё вернули в определенное для меня время, что было очень приятно.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Рядом с вокзалом, большой выбор продуктов.
أكتوبر 29 ، 2024
Маски без маски продают, а продукты нет.
Слава богу этот идиотизм кончился.В целом магазин не плохой,есть все необходимое
1
أغسطس 14 ، 2023
Скидки и акции. Рядом с домом. Наличие банкоматов и камер хранения. Камеры хранения для покупателей это СУПЕР! Не надо таскаться по магазину с поклажей. Это учитывая что магазин находиться в районе двух вокзалов и очень много приезжих за покупками и не только.
1
مايو 8 ، 2023
Очень нравится этот магазин. Езжу часто, и очень удобно закупаться в дальнюю дорогу. Пользуюсь картой магазина. Быстрое обслуживание, вежливые продавцы. Спасибо.
1
مايو 28
Вежливое обслуживание, ещё по-больше бы скидок
يوليو 1 ، 2024
Не плохой магазин .
Были поздно сами не местные зашли и купили в отделе готовой продукции салаты и горячее
Все в полне вкусно
3
نوفمبر 20 ، 2023
Все нравиться , кроме одного ... Очень маленькое место после касс , где бы можно было собирать продукты из карзин в пакеты и тару ... Очень очень не удобно !!!
2
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший магазин. Немного напрягает, что с появлением терминалов самообслуживания, из-за кассы пропали продавцы. Нравится, что по карте копятся хорошие баллы, можно периодически списывать - пару раз за счёт них вообще не платила за покупки.
4
1
أبريل 19 ، 2024
Большой хороший магазин, с огромным выбором товаров и вежливыми сотрудниками
2
سبتمبر 20 ، 2023
Магазин для меня удобное расположение рядом с домом.частенько туда захожу за продуктами.Ассортимент достойный.
مايو 17 ، 2023
Хожу в этот магазин каждый день, кассиры очень хорошие, внимательные, все подскажут!!! Еда разная один раз взяла вареники с картошкой, просто ужас, для скотины лучше готовят, тесто толстое, я такого нигде не встречала вообщем пришлось выбросить☹️сала ты вкусные, чебуреки, тоже ничего, только мне кажется дороговаты
ديسمبر 26 ، 2023
Отвратительное отношение, в магазине грязно, персонал за отделом выражается нецензурными словами, в просьбе помочь чуть ли не посылают куда по дальше. Не советую, лучше в другой магазин сходить хоть он и дальше
1
2
أكتوبر 5 ، 2023
Купила роллы, оказались с плесенью... Просто ужас. И вообще готовая еда совершенно не вкусная и ощущение, что готовят её из просроченных продуктов!! Мой вам совет:если готовить не умеете-лучше прекратите выпускать этот суррогат, а если не согласны-готовьте эту "вкусную еду" для себя
2
1
يناير 4 ، 2024
Из плюсов: расположение (хотя при наличии парковки, некоторые авто припаркованы на тротуаре, ну и проежая часть требует ремонта), большой ассортимент, персонал (не весь, некоторые кассиры не внимательны), кассы самообслуживания.
Минусы: всегда много покупателей, очереди, низкое качество продаваемых фруктов и овощей, как и во всех магазинах в последнее время.
Цены немного выше, чем в Магните и Пятерочке.
3
يناير 11 ، 2023
Выбор товаров, как в любом Глобусе, есть рядом парковка, всегда многолюдно, очереди не большие 2-3 человека, есть кулинарный отдел с готовой продукцией
ديسمبر 4 ، 2022
Хотела купить продукт, а на кассе цена оказалась выше. Начали разбираться, оказалось, что кто-то там напутал с ценниками. НО, когда я сказала продавцу, что это была недостоверная информация и по закону «о защите прав потребителей» я могу получить разницу денег обратно, она мне в грубой форме ответила, что я не знаю закон и она не виновата, поэтому заявила платить по новой более высокой цене. Когда на следующий день я пришла разбираться мне в грубой форме отказали и сказали: «а надо было раньше».
В общем, эта ситуация некорректная по отношению к покупателю и довольно грубое общение. Как минимум они потеряли 1 покупателя в лице меня.
3
1
يناير 7 ، 2024
Самый лучший персонал , всегда внимательны отзывчивый и помогут в любой ситуации
3
2
أغسطس 24 ، 2023
Система Глобус нравится, очень хорошие магазины. Но именно в этом магазине продавцы хамки. Купил выпечку, испеченую в ихнем же магазине и спросил можно ли подогреть, продавщица огрызнулась: Мы не столовая, если хотите есть, идите в столовую.
Я как понимаю продуктовый магазин для еды и продуктов и, тем более выпечку делают. Почему бы микроволновку не поставить, тем более магазин находится рядом с вокзалами. Можно и автомат для кофе.
Из-за этой хамки убираю одну звезду. Каждый где-то работает и все работают с людьми, можно и попроще быть. Не надо было выбирать эту профессию.
Смените профессию...
А вот в пятерочке на Карла-Маркса есть и микроволновка и аппарат кофе. Фото.
1
مايو 31 ، 2024
Магазин хороший,разнообразный ассортимент продукции.
3
أبريل 19 ، 2024
Очень странно, сто нельзя с небольшой собакой: либо в руках держите, либо на улице оставлять. Себя на улице бы оставили. Ужасный магазин
1
2
أبريل 9 ، 2024
Продавцам в этом магазине видимо религия не позволяет в ответ поздороваться.
P S Спасибо, за сарказм.Теперь я вижу,что и руководство такие же.
3
1
مايو 26 ، 2024
Выше цена чем в других магазинах на пару рублей. А товар так же попадается некачестаенный как и у всех
1
أبريل 16 ، 2024
Только в данном магазине есть банкоматы популярных банков на всей привокзальной площади
1
سبتمبر 20 ، 2023
Часто не хватало кассиров. Сейчас роставили асссы самообслуживания. Стало лучше в разы
Ассортимент хороший. Цены выше чем у конкурентов.
3
يوليو 11 ، 2023
К самому магазину претензий нет. Продавцы шуршат, стараются))) Молодцы! Кассиры стараются разгрузить очереди.
Только близость к вокзалу - это странные личности, которые там ходят.
3
أغسطس 2 ، 2023
На кассе работает улыбчивая девушка! Очень приятно получить добрую улыбку при обслуживании. Спасибо!
3
نوفمبر 11 ، 2023
Хороший магазин, удобная выкладка товара, широкий ассортимент
3