Недавно мы имели удовольствие поработать с риэлтором агентства "Золотой ключик", Евгением Опариным. Он произвел на нас исключительно положительное впечатление, благодаря своему профессионализму и удивительному спокойствию, с которым разруливал самые сложные ситуации.
Евгений уверенно и невозмутимо провел нас через весь процесс продажи квартиры. Он вникал в каждый вопрос, давал ясные и доступные объяснения, что значительно снижало уровень стресса и неопределенности и позволяло вникнуть во все нюансы. Терпение Евгения и его готовность слушать помогали нам чувствовать себя комфортно и уверенно на каждом этапе, начиная с оценки квартиры и заканчивая заключением сделки.
Евгений всего за несколько недель провел множество показов квартиры и нашел надежных покупателей, которые быстро приняли решение. Это - отличный результат, о котором мы даже и не мечтали в начале всего процесса.
Вся работа была проведена с истинно профессиональным подходом: от грамотного маркетинга до ведения переговоров с покупателями. Благодаря навыкам и уверенности Евгения, мы продали свою квартиру легко и быстро. Мы искренне рекомендуем Евгения Опарина всем, кто ищет надежного риэлтора, с ним ваша продажа-покупка будет в надежных руках!
Danila Mironov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Добрый день! Могу сказать следующее: людей из "Золотого Ключика" словами "Военная Ипотека" не испугаешь, агенты знают свое дело на отлично! Взяли с женой квартиру, находящуюся под залогом в рамках военной ипотеки, агент и юрист сопровождали нашу сделку от этапа подбора вариантов и осмотра, до долгожданного получения документа о праве собственности, а это, на минуточку, длилось 10 месяцев! Нас постоянно держали в курсе статуса документов и прочих деталей, не бросали и упорно двигались к цели. Браво Алёне Кошелевой и Татьяне Цветковой, нашим Агентам, Юристу Татьяне Владимировне и большая благодарность генеральному директору Мироновой Ольге Геннадьевне за ваш труд, профессионализм и упорство!
P. S. Это как раз тот случай, когда позиция Агенства в Топе - это факт!
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21
В мае заключили договор на продажу квартиры и гаража в Красавинском районе. К большому сожалению, мы столкнулись с рядом неприятностей при сотрудничестве с агентом Оксаной Абдулхакимовой. Вот некоторые из них:
- Объявление на квартиру было составлено неграмотно, с ошибками, фото были блёклые – квартира на них выглядела не презентабельно. Долгими уговорами удалось немного изменить объявление. Но по-прежнему оно малопривлекательно и почти не получает клики на Авито.
- Объявление на гараж было создано только спустя месяц после подписания договора, после наших напоминаний. А сегодня (21 июля) объявление «снято с публикации». Оксана не контролирует объявления.
- Оксана не организовала активного продвижения объявлений. В телефонном разговоре она сказала, что не очень разбирается в Авито, а специалиста у неё нет.
- Мы предложили организовать профессиональную видеосъёмку за наш счёт. Прошло несколько недель, но этого не было сделано. Последнюю неделю Оксана не отвечает на сообщения в созданном ей чате и в личных сообщениях.
- Нарушается договоренность, по которой Оксана должна была направлять нам отчёт о совершенных за неделю действиях по пятницам. Последние 2 недели этих отчётов нет. Ранее ей постоянно приходилось напоминать об отчётах.
- Не было произведено исследования рынка, не составлен план продаж, не предложены идеи по стимулированию продаж в виде скидок. Исключение – рассылка на Авито, про которую я рассказал Оксане и предложил сделать
По итогу, результатом этого бездействия стали считанные просмотры (менее 5 за 2,5 месяца) и отсутствие реальных покупателей.
Очень просим руководство агентства «Золотой ключик» повлиять на агента и наладить её работу либо заменить нам агента на того, кто заинтересован в продаже.