Шикарный отель в самом центре города Краснодара. Номера в отеле очень восхитительны прекрасны. Всегда Вам сможет помочь наш швейцар с парковкой и с Вашим багажом. В нашем отеле очень прекрасная сеть ресторанов Джентльмены удачи с восхитительной кухней русской, кавказской, армянской, японской и грузинской.
У нас в отеле работает великолепная сухая финская сауна и тренажерный зал
878839 Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Делюсь впечатлением о гостинице Голден Тулип.
Проживала там 2 недели. Изначально поселили в номер (стандарт улучшеный) узкий как пенал, в ширину номера помещается только кровать и остаётся узкий проход по над стенкой. Телевизор висит прям над холодильником, лёжа на кровати смотреть не получится, он в стороне. Окно одностворчатое в углу комнаты, тюли нет, только бардовая шторка, не уютно, как в тюрьме. Санузел в темной плитке, темно и мрачно. Просила переселить. Переселили на следующий день в угловой номер (ну хоть окно большое и он более квадратного типа, а не пенального).
Просыпаюсь в новом номере на следующее утро и обнаруживаю пятна крови на простыне, что выбилась из под матраса, у меня шок, отодвигаю простынь, а весь матрас в волосне разного цвета, ращмера и толщины, мать моя женщина 😱. Звоню на ресепшен (6 утра), пришли 2 работника посмотрели, обещали всё убрать, заменить постель (женщина из прачечной сказала, что простынь либо не меняли после других гостей, либо застелили грязную). Я уехала на работу, вечером обнаружив заправленную постель решила, что всё поменяли, но усевшись на простынь, она опять выправилась из под матраса и всё те же пятна крови! Ругалась я на ресепшн, писала жалобу, мне конечно, поменяли, но это была жесть. Потом дали второй халат (для супруга) с помадой на воротнике! То есть, делаем вывод, прачка у них только для отвода глаз, они не стирают ничего, можно заразиться чем угодно это ужас! Полотенца потрепанные, нитки торчат.
В номере верхнего света нет, только 2 бра у кровати и настольная лампа. Дверь в туалет снизу и сбоку плотно не закрывается, щель с палец, все запахи идут в номер. Кружки не мытые после других жильцов, на стенках следы чая.
Кондиционер нет возможности выставить на нужную температуру, он централизованно выставлен (ночью на 27 тепла, спать жарко, выключаешь - холодно). Шапочек для душа, лосьона в номере нет. На завтрак через день готовят куриные крылья, я думала я закудахчу))). Официанты на шведском столе тресут длинными волосами над едой, если ты что-то берешь могут подойти в наглую и чуть ли не толкая вас типо поправлять что-то.
Лифт один, ждать долго, особенно днём, потому что им постоянно пользуются горничные между этажами.
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Отличный отель! Сервис на высоте! Хорошие номера, приветливый персонал. На территории парковки можно даже помыть автомобиль. Очень порадовали завтраки и сам ресторан. Вся семья в восторге!