Очень жаль ,что эндокринологи диспансера не повышают уровень своих знаний.Сделала эластографию щитовидки.Обратилась к докторам,которые на меня смотрели широко открытыми глазами.Обратилась к заведующей Коваль,которая сказала что им по протоколу не положено знать как расшифровать результат обследования.Очень жаль.
1
Виктория Зенчик
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Записывают по времи приезжаешь в и этоге ждешь больше положенного , а врач стоит в это в ремя в регистратуре лазит по телефону (дудченко о. м.) еще одна не приятная ситуация.. Ехали с далека запись была на 14:00 приехали и нам сообщили врач на больничном 🤕 21 век нельзя позвонить сообщить ?
3
1
адриана иванова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
В регистратуре не снимают трубку.До окончания рабочего дня еще 20 минут и все эти 20 минут я слышу в трубке ваш номер очереди 1 время ожидания 3 минуты.Звоню с мобильного .В итоге трубку так и не сняли.Что за издевательство !!!Проверьте работу регистраторов!
1
Марина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Зачем Вам телефон? Если всё равно не дозвониться!Не на городской,не на мобильный. А если и дозваниваешься,то отвечает автоответчик. Потраченное время впустую. И сайта для записи онлайн нет!
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Никогда не пишу плохие отзывы,но тут прям в шоке,стою на учете в данном диспансере,принимаю гормоны и не одни ,повышен сильно пролактин уже несколько лет ,врач повысила дозу гормона, стала эту дозу принимать ,как почувствовала,что состояние все хуже и хуже. Сдала анализ,пришел результат ,что пролактин упал настолько сильно ,вышел за рамки значений,позвонив в диспансер,рассказав мою ситуацию ,можно ли приехать сегодня к любому врачу на консультацию,хотя бы узнать ,как дальше с приемом таблеток,что делать ,принимать их или срочно отменять,мне грубо ответили ,вы что не слышите ,записи нет! Ситуации разные бывают у людей ,прием лекарств мы сами себе отменять или назначать не имеем право!!!а запись к врачу через полторы недели только.Получается, терпеть свое состояние ,молча дальше принимать или не принимать таблетки и ждать ухудшения,вообщем,если человеку стало плохо,из-за неправильной дозы препарата и нужно будет хотя бы узнать принимать их или нет ,вам просто откажут в приеме! PS (состояние реально ужасное ,без преувеличения)
12
Ирина Госпожа
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Я в этом диспансере на учете уже много лет, поэтому скажу всем с высоты своего опыта! Диспансер классный!!! Я с дальней периферии области, поэтому иногда и автобус опаздывал и всего бывало за эти годы, но всегда меня понимали, входили в положение, делали всё возможное, чтоб всё было по высшему разряду. Я не всех врачей здесь, конечно, посещала. Только эндокринологов (почти всех) и узистов, лабораторию, но все были на высшем уровне! Регистраторы тоже милейшие девочки! Так что руки прочь от Дудченко и остальных! Ищите причины в себе, скорее всего. Теперь не о людях. Цены здесь нижайшие, а любые услуги скорейшие и точнейшие. Дозвониться оч. сложно, да! Но возможно! Я всегда дозваниваюсь! Просто звоните, обязательно непрерывно, чтобы не пропустить свободную линию, пока не дозвонитесь. И задумайтесь при этом на минуту, какой поток людей в эту больницу и каково её сотрудникам! Поймите их, поблагодарите от души, улыбнитесь им, поговорите по-человечески, как годами это делаю я, и, думаю, всё изменится. Что вы посылаете во Вселенную, то вам и возвращается, помните об этом! Вот и всё. Просто был душевный порыв высказаться, так как затронул негатив людей. Бывает, конечно, всякое и со всеми, но я годами очень довольна этим учреждением, потому и не могу не вступиться. Всем мира, любви и радости! ☺🤗
6
4
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Впервые с ребенком оказались в этом горе диспансере, да ещё у врач Крутько И.В. На прием она выделила минуту своего времени между разговорами по мобильному. Договаривалась как можно за неделю знакомому вкрутить имплант! анализ на глюкозу даже не спросила, видимо для эндокринолога глюкоза не имеет никакого значения! Ребенку впервые поставили диагноз диффузный эндемический зоб. Врач ничего об этом не рассказала, лишь сказала, что нужно пить йод. И стала опять звонить по поводу импланта... Вышли с ощущением того, что побеспокоили врача своим присутствием... Считаю недопустимым такое отношение к пациенту и к работе в целом! Намерена обратиться на горячую линию по данному случаю!
11
Bortadella pertussis
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Мало того, что нельзя записаться на сдачу основных гормонов ЩЖ Т3, Т4 платно уже месяц, так ещё и умудрились потерять результаты платных анализов. Вечная толпа очередей и не дозвониться.
4
Elena Rybikova
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Примерно в 9 утра обратилась в регистратуру хотела попасть к эндокринологу,сдать анализ на гормоны щитов.железы и сделать узи на платной основе(т.к без направления).. В 10.15 я уже была свободна. Теперь по порядку-На платный прием я записалась заранее по телефону,...в регистратуре составили договор ,объяснили как оплатить через ерип М-банкинга- 9.50 руб.. По рекомендации эндокринолога ,после приема вернулась в регистратуру и оплатила УЗи(около 9руб) и Анализы(около 12руб).... Возможно повезло , что везде было очень мало народа. В регистратуре вежливые и доброжелательные сотрудники, буквально разжевывают информацию. Врача эндокринолога Котвич И. Н и врача узиста-Бенчук Н.Л могу порекомендовать , как высококвалифицированных сотрудников ГОЭД.
5
Anna D.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями от посещения диспансера. Полностью не согласна с негативными отзывами, персонал вежливый, отзывчивый и тактичный. Входят в положении и всегда готовы помочь. Большое спасибо!!!!
Марина Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хочу чтобы это диспансер проверила какая небуть комиссия или хотябы на отзывы обратила внимания сменили 4 врача не один не может назначить правильное лечение спрашивается почему я должна искать платных врачей ребёнку с инвалидностью
5
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Дозвониться в регистратуру очень сложно (у меня так и не получилось), на сайте зарегистрироваться так же не смогла, пришлось ехать лично. В регистратуре обслужили быстро, вежливо и без всяких нареканий. Предложили талон к врачу на следующий день, так как без направления, то платно. По сравнению с другими поликлиниками и центрами оплата за консультацию в два раза дешевле ( 10 руб вместо 19.7 как, например в РЦРМ). В день приема врач к которому было назначено был на вызове, но меня без проблем в назначенное время приняли в соседнем кабинете. Поэтому, в целом,впечатление положительное.
3
Юлия Семенчикова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хочу выразить притензию на врача узи кабинета Кабанец ИА, за негуманное, не уважительно, хамское отношение к пациентам,из-за того, что видишь ли раньше пришли, при всём при том, что под кабинетом никого не было к ней.И перерыв у них не с 9.30,а с 9.10 почему-то....
4
Наталья П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Отвратительное отношение к пациентам! Грубость и хамство Заместителя главного врача по медицинской части просто поражает! Как специалист имея первую квалификационную категорию, может так халатно относиться к пациенту с жалобами !!!
Главврачу необходимо обратить внимание на отзывы больных.
9
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Пожелание добавить еще пару номеров в регистратуру дозвониться нереально , приходиться ехать , чтобы записаться . Электронная запись недоступна .
5
1
Мила М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
В регистратуру дозванивалась без проблем. Записали на те дни и время, которое просила. Два раза была на приеме у эндокринолога Дудченко, всё понравилось. Всё рассказали и объяснили.
1
Анастасия Головина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Прошу обратить внимание на работу подотерапевта Хулуп Елены Анатольевны. Такие врачи не должны работать в больницах. Неуважение к пациентам, агрессия, крики, в кабинете у этого доктора нет диалога, здесь только монолог психически нездорового человека на повышенных тонах-самой Хулуп! Все врачи устали, особенно в этот страшный год пандемии, низкий им всем поклон, но это не повод быть кричащим созданием с отсутствием эмпатии и профессиональной этики. У этого человека одно желание -скорее отделаться от всех пациентов и уйти домой. Буду писать дальше и дальше, такие люди, травмируют, а не лечат. Очень жаль.
18
1
Виталий Глушаков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Нет электронной записи не предупреждают, что врач заболел, а другие не могут даже историю болезни почитать, отношение ноль к больным детям
1
anna k
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Сегодня посетила невролога, что бы записаться на остеоденситометрию и взять направление для посещения кабинета мануальной терапии после денситометрии. Уже более 10 лет лечу остеопороз и лечусь у эдокринолога в рцрм. В этот раз меня записали на денситометрии, а за направлением в кабинет мануальной терапии я должна прийти после денситометрии, а потом ещё раз ехать в рцрм, когда я могла бы в один день все решить, имея направление. Вот кому такое пришло на ум, особенно во время пандемии?
2
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
В целом к врачам нареканий нет.
А вот дозвониться почти нереально. В окне регистратуры указаны сайты через которые в теории можно записаться на приём. Но сделаны они видимо криво. Неоднократные попытки пройти регистрацию на этом сайте терпят фиаско.
5
кристина р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительное отношение к пациентам! Грубость и хамство Заместителя главного врача по медицинской части просто поражает! Как специалист имея первую квалификационную категорию, может так халатно относиться к пациенту с жалобами !!!
3
Кристалс
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
До регистраторы не реально дозвониться , нет электронной записи.
3
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Былы на приёме у Грузиновой все внятно объяснила, очень понравилась.
1
Alesia Utkina
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Отвратительное отношение. Особенно доктора Дудченко. Заведующая предлагает не посещать диспансер, а наблюдаться по месту жительства, вместо того, чтобы научить врачей общению с пациентами. Врачебная этика и деонтология? Нет, они не слышали. И вряд ли уже услышат.
8
4
Катя
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Самая ужасная поликлиника, которую я когда-либо видела.
Не дозвониться сегодня с утра, телефон постоянно занят,записаться никуда нельзя, какие-то неадекватные сидят в этой регистратуре. Буду подавать жалобу свыше, раз по-другому они не понимают!!!
9
Мария Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Замечательный врач Грузинова Марина Александровна, настоящий профессионал. Всем спасибо, включая работников регистратуры.
2
Юля Картозия
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Не дозвонился в регистратуру(линия занята(не все для людей
2
Виктория А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
70 звонков без ответа. Серьёзно? Мне беременной ехать из деревни , чтобы просто записаться на прием?
3
Gogol
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Может мне не попались эти плохие медсестры, но все сделали быстро и общались очень приятно. Был в 14 кабинете
3
Наталья Барашко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Сегодня дозвонилась в регистратуру с первого раза. Записалась куда хотела без проблем.
1
Оксана Аладьева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
В регистратуру никогда не дозвониться. Либо занято, либо не берут трубку! Бардак!
3
Екатерина К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2019
Согласна, что персонал регистратуры по-хамски общается с пациентами, на повышенных тонах. Я могу понять, что работа эта тяжелая, каждый со своими претензиями, но я состою на учете 7 лет, и ничего не меняется, как на подбор.
18
1
Насанович Ольга
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Невозможно дозвониться!!!!
2
Мария Сыса
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Отвратительное отношение к пациентам!!!
1
Виктория Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Пытаюсь дозвониться уже какой день - либо номер не отвечает, либо занято.
9
مراجعة مجهولة
يونيو 15 ، 2017
13.06.2017г. в 09час.10мин. обратилась в регистратуру за талончиком, а на рабочем месте находилась неадекватная, агрессивная регистратор, кричала со злостью. Как её зовут не знаю, бейджа не было. Она одна там такая. Высокая, упитанная, с короткой стрижкой, темноволосая.Испортилось настроение и поднялось давление, вышла из диспансера совсем больная. О докторе и медсестре умолчу. Этика и культура поведения и общения работников диспансера к больным отвратительная. Буду писать более расширенное письмо в Минздрав и администрацию президента.
17
Яна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Сайт уже 5 дней не загружается
Тамара Наглюк
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Не дозвониться
2
Елена Самофалова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Второй день звоню недозвонится,то не берут то занято. Это неприемлемо
9
Анна К
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Пытаюсь дозвониться сегодня - либо номер не отвечает, либо занято.
7
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2018
Уважаемые, кто там будет читать это, желательно,чтобы это был главврач. Может у вас в диспансере забыли клятву Гиппократа, а в регистратуру вы хамло понабирали. Так вот интересная деталь. Может всем недовольным страждущим написать письмо в Министерство Здравоохранения?
27
Nik
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2018
Регистратура работает ужасно, не дозвониться, бросают трубку. Эндокринологов не хватает, а ведь такой большой город. Специалисты в лаборатории очень хорошие, внимательные.
16
مراجعة مجهولة
فبراير 13 ، 2018
В этом Диспансере очень плохая регистратура 1 медлиные 2 не внимательные 3 ужасно обращаются с поситителями 4 записывают не на те дни и не к тем врача вообщем ужасно )
16
1
Алла
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Очень трудно дозвониться.... Сотрудники в регистратуре относятся по хамски