Не один раз была с разными питомцами в филиале на дериглазова, услуги всегда оказывались неплохо, качественно. Лояльные цены, неплохие специалисты, близость к дому. Но хочется описать пару случаев. Год назад вакцинировала двух собак, вакцины в клинике не оказалось, сказали поехать и купить. Поехала и купила. В клинике укололи купленные в другом месте вакцины за полную стоимость, как будто собаки были провакцинированы вакциной клиники, а не купленной за свой счет. Не помню точно сколько вышло, но около двух тысяч, за то, что собак просто укололи моей вакциной (каждая вышла по 800р) и поставили печать. Знала бы что столько выйдет, пошла бы в другую клинику. Ничего не сказала, так как услуга была выполнена и стоимость озвучена потом, ругаться не хотелось. И второй случай, собака украла много корма, действительно много. Многократная рвота кормом, раз 10-15 за полчаса, тяжелое дыхание во время приступов рвоты. Собаку отвели в филиал на дериглазова. Врач осмотрела собаку, пощупала, сказала, нужно делать узи и рентген. Поехали на малых, так как там есть узи, предварительно в клинику не звонили, надеясь, что в большом новом филиале нам точно окажут помощь. Приехали, врач не потрогал собаку. Сказал ничего не делать и давать больше пить. С вас 350р) небольшая сумма, но с собакой не сделали ничего. Сказали идти домой, поить и все пройдет само. Во время этих слов собаку рвет в клинике 3 раза, он снова дышит открытым ртом, плюс к этому собака не молодая и врач в первой клинике этой же сети рекомендовала не тянуть с диагностикой и перестраховаться. Поехали в 3 клинику, где собаке уже выполнили диагностику, оказалось воспаление по всему жкт, желудок расширен. В клинике оказали помощь, назначили лечение и отправили домой. Заработали 5000 р на лечении и диагностике) С питомцем все хорошо, он идет на поправку. Проблема не смертельная, конечно, но хотелось бы более внимательного отношения. Доверия к хорошему доктору в серьезных вопросах с питомцами больше нет. А так, ранее, да, помогали и собакам моим и коту, в филиале возле дома. Пожаловаться кроме этих двух случаев не на что. Но все же, советую присмотреться к персоналу и принять меры
6
Елизавета Т.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Спасибо большое доктору Дарье за помощь нашему котику. Приехала, проконсультировала нас, сделала укол, рассказала о возможных дальнейших действиях. Однозначно рекомендуем.
Елена Дулова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хорошая клиника, мы своих котиков стерилизовали и кастрировали там. Очень отзывчивые ветеринары, были на связи весь период реабилитации. Спасают очень много животных и пристраивают в добрые руки