Gorkunov
165 مراجعات
مارس 20
Отличное место, чтобы выбрать шикарный букет, и не только. Огромный выбор цветов и игрушек, хоть в розницу, хоть оптом. Выбирали букет на день рождения, девочки очень помогли справиться с нелёгкой задачей, красиво упаковали, дали инструкцию, как ухаживать за красотой, чтобы дольше радовали, в общем, только приятные впечатления.
مارس 21
Очень хороший магазин цветов.Всегда радует нас новинками и приятными ценами.Продавцы всегда внимательны и помогают воплотить все желания,связанные с композицией букета в жизнь.Очень рада,что такой магазин есть рядом с нашим домом.Спасибо)
1
مايو 21
Спасибо флористам за собранный шикарный букет. Цветы шикарные,
чудесное оформление, учтены просьбы по оформлению букета. Рекомендую данный магазин, всегда свежие цветы, богатый выбор, вежливые флористы.
1
مارس 24
Отличный магазин с огромным выбором всегда свежих и красивых цветов ! Кроме свежих цветов еще больший выбор упаковки и горшков цветочных. Девушки все приветливые, помогут и посоветуют
مارس 25
"Горкунов" любимый магазин цветов и сопутствующих товаров.
Я постоянный покупатель атласных лент. Недавно приобрела комнатные растения. На все праздники цветы покупаю только тут.
Всегда приветливый администратор, заинтересованные флористы)
Спасибо за сервис 💕
1
ديسمبر 16 ، 2024
Хочу выразить безмерную благодарность Марии Магеровой за индивидуальный подход и помощь с выбором композиции. Моя супруга в восторге от букета, а я от отзывчивости Марии. Обязательно навещу вас еще!
أبريل 2
Очень большой выбор цветов, всегда свежие розы. Сейчас еще большой выбор хризантемы, разных цветов. Покупала букет из хризантемы, очень долго стоят цветочки. Очень приветливый персонал, помогли с выбором цветов и оформлением !
1
أبريل 13
Первый раз была в этом магагазине и все очень понравилось. Демократичные цены, свежие цветы и очень дружелюбный персонал. Все показали, рассказали и создали красивый букет. Теперь я ваш постоянный клиент.
1
مارس 29
Заказывали цветы у вас впервые и были очень неприятно удивлены. Ожидали небольшой букет свежих цветов, получили обработанный наполовину букет от шипов, которыми укололась моя девушка, а сами цветы вообще в смятку. Я совсем не ожидал такого качества от цветочного, который мне столько раз рекомендовали. Перед девушкой было крайне стыдно, цветы явно уже отстояли свое.
مارس 27
Очень огромный выбор цветов, цветы всегда свежие. Спасибо огромное флористам за красивое оформление цветов ! Рекомендую этот магазин цветов и флористики
1
مارس 26
Очень приятный магазин, сотрудники которые всегда найдут под ваши желания и бюджет золотую серидину. Все очень доброжелательные, так же очень большой ассортимент
1
مايو 16
Ужасное место! На праздник 9 мая брала два букета роз по 15 штук по 2280руб в обертке. В итоге оказалось по 14, в одном просто стебель, в другом - отрубленный цветок вложен. Сразу скинула фото и написала в вотс ап, и вместо извинений и возмещений брака в праздник, началось - а вот на почту напишите, а на почте ответ - а вот чек приложите. Безобразное отношение. Пусть вам мои деньги и испорченное отношение вернутся тем же.
مارس 25
За цветами езжу только сюда и другим советую.
Всегда большой выбор, приятный цены, профессиональные флорист и приветливые работники.
Большое спасибо 🫶
1
مارس 30
Покупал цветы в вашем магазине первый раз и очень доволен покупкой! Свежие цветы и огромный выбор! Приветливый персонал, помогли с выбором и упаковкой!!!
1
مايو 17
Отличный ФЦ … приемлемые цены, большой ассортимент цветов, очень красивые и свежие цветы😍 Люблю эту сеть магазинов 🔥
مارس 13
Отличный магазин цветов и мягких игрушек! Тем более когда находиться в пешей доступности от дома! Флористы тут тоже знают свое дело! Девушки на кассе всегда приветливы!
مارس 20
Не первый раз прихожу в ваш магазин, цветок всегда свежий обширный выбор, отдельное спасибо продавцу Евгении, не первый раз попадаю в её смену, всегда поможет)
1
يناير 13
Покупала розы. Очень понравились. Большой выбор цветовой гаммы, размеров стеблей и в вазе стояли очеееень долго. В других магазинах цветы уже на 2-3 день вянут и можно выбросить. У меня стояли больше 2 недель.
1
أبريل 12
Шикарное и очень удобное место. Вежливый персонал, большой выбор цветов, помогут собрать желаемый букет
فبراير 23
Флорист Евгения , так медленно работать нельзя , 17 мин собирать букет из 15 роз , это слишком , попросила чуть побыстрее так как не располагала лишним временем , но к сожалению , Евгения не пошевелилась в сторону ускорения .
أبريل 22
Так себе магазин. Заехал, думал прикупить пяток роз. А там продают только пачками 20 штук. В магазине никого нет. Говорю продайте по штучно, нет говорят нельзя. Так работать нельзя. Сейчас каждый клиент важен. Нельзя продать, подарили бы тогда. А я бы в следующий раз бы за букетом заехал. Меняться надо.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Прекрасные недорогие цветы, вежливый персонал, но ассортимент на том момент, когда мы заехали в магазин, был небольшим.
Девушки предлагают оформление и композицию из цветов, дают советы по уходу.
أكتوبر 3 ، 2024
Отличное место для покупки свежайших цветов. Два года покупаю здесь букеты на все праздники и ни разу не пожалел.
Розы ну просто замечательные. Радует то, что они выращены у нас в Новосибирске!
Дочери на свадьбу брал два букета, но фото не передаёт всей красоты!
Спасибо!
مايو 1
Всегда заказываю букеты здесь. Девочки всегда помогут, подскажут, организуют. Всегда приятно возвращаться
مارس 14 ، 2024
Много лет брала цветы, здесь. И в семью, и друзьям, и в школу. Рекомендовать всем. В общем были очень довольны. Но вчера купленные цветы умерли через 4 часа. Руководство обвинило во всем нас. Заморозили, не так подрезали, не так транспортировали, не в такую вазу поставили. Короче цветы мы первый раз в руках держали как они считают. Собрали все в кучу лишь бы доказать что мы сами виноваты а не их качество цветка. При мне была вскрыта новая упаковка с цветком, там было несколько цветков плохого качества. Нам видимо попалась целая упаковка. Я еще не видела чтоб цветы умирали с такой скоростью . Короче будьте осторожны. Лотерея может и не повезти. Особенно если цветок купил Мусина который на обратит внимание на качество
2
مارس 31
Лучший цветочный магазин ) Всегда свежие ,красивые цветы 💐 по приятным ценам ) Всем советую !!!
1
أبريل 9
Прекрасный магазин. Не раз выручал. Всегда свежие цветы и , что очень удобно рядом с домом
1
مارس 18
Отличный магазин, хороший, вежливый персонал. Хороший выбор цветов, готовых букетов. Рекомендую
مارس 21
Приятная цена за отличное качество и сервис ! Лучшее место для покупки цветов , рекомендую всем !
مارس 6 ، 2024
Когда открыли этот магазин,мне он очень понравился. Я брала цветы только там! А какие были цены,просто подарок! Но вдруг,все поменялось. Конечно ассортимент вырос,выбор стал больше. Цены начали расти с геометрической прогрессией. Очень часто,цветок не свежий,еще продавцы обманывают,говоря,что он свежий. Обслуживание желает лучшего. Персонал совсем никакой,на кассе ни разу за 3 года не обслужили нормально. Я считаю, персонал должен быть обучен. Стоишь подолгу и ждешь,пока они тебя посчитают,то в кассе они не могут разобраться, то еще что нибудь.Флористы,восновном работает один флорист,если нужно собрать букет,то приходится очень долго ждать. Некоторые флористы,совсем безграмотные,возникает такое чувство,что букет они собирают впервые в жизни. Из всех флористов,профессиональная только одна. Она никогда не откажет,поможет с выбором,все хорошо оформит.
Если праздники,другие салоны привлекают дополнительные силы,здесь это не практикуется.
Однажды я очень торопилась,нужно было собрать букет на юбилей, мне сказали,что я должна подождать 30 минут, так как оформляют другой букет,на просьбу пригласить другого сотрудника, поступил отказ, Что бы ускорить процесс, она позвала уборщицу,та оборвала цветок,как сумела и на этом все. Сама ускорятся она не стала, В результате мы прождали очень долго. Собрала букет абы как. Короче за обслуживание я бы поставила 1.
Очень люблю ваши цветы,но с таким отношением,пропадает все желание к вам обращаться. Хочется,что бы ваше руководство прислушивалось к своим клиентам!
Из всего персонала,профессионально и с душой работает всего один флорист, остальные ходят толпами друг за другом,наверное они приходят на работу только покрасоваться!
2
مارس 25
Вежливый персонал, ответят на все интересующие вопросы. Свежие и доступные по цене цветы. Рекомендую.
1
مارس 21
Хорошие розы, стоят долго!
Цена качество соответствует
Радует, что у данной фирмы точки есть в нескольких уголках города!
سبتمبر 23 ، 2024
Хороший магазин! Большой выбор цветов по невысоким ценам! Можно купить как в розницу так и оптом. Персонал поможет с выбором и оформлением букетов
2
فبراير 17
Начитался отзывов в 2 гис, приехал и офигел, выбрать особо нечего, полудохлые цветы по высокой цене. Я понимаю платить за хорошие цветы, но не за это, жаль не сфотал
1
مارس 25
Вчера купила букет дочери на день рождения. Не простоял и суток. Засохший веник. Причем другие, подаренные букеты отлично стоят! Фото до и сутки после.
1
مارس 14
Хорошее место, большой выбор цветов. Приятные цвета, приветливый персонал.
أبريل 5
Очень хороший магазин цветов, рекомендую! Отличный выбор и ассортимент
1
أبريل 16
Очень большой выбор роз. Я покупал маме на день рождения, очень долго простояли цветочки! Буду теперь покупать в Горкунов цветы
مارس 17
Отличный салон! Всегда беру цветы тут, своим любимым! Красивейшие букеты здесь!
أكتوبر 28 ، 2024
Отличный выбор , искали цветы на подарок коллеге, нашли составили букет , открытку , я еще и горшок для цветка домой присмотрела, рекомендую 👍
أغسطس 15 ، 2024
Понравился магазин, много цветов, можно подобрать и составить красивый букет и цены очень радуют. Единственное жалко мало цветов в горшках
ديسمبر 6 ، 2022
Пожалуй оценка 5—.
Я здесь бываю регулярно, выбор небольшой, но есть из чего выбрать. Розы выращивают и продают сами производители. Поэтому цветы свежие и при должном уходе могу простоять пару недель, лично проверял. Цена приятная, есть сопутствующие товары: коробки для букетов, упаковка итд…
НО! Обслуживание, это рынок или барахолка. К тебе нет никакого интереса, разговоры через губу… хотя в последний раз 4 декабря 2022 года всё было идеально, возможно подействовали предыдущие отзывы и негодования. В любом случае благодарю Горкунов за прекрасные цветы и приятные цены.
3
أبريل 5
Отличный выбор цветов по привлекательной цене, рекомендую 👍
1
نوفمبر 8 ، 2023
Здравствуйте. Я работаю флористом, третий год как перешли только на местную розу. Первое время роза была прям 🔥, а дальше стали подмешивать старьё, некондицию разве у 7 может быть бутон 3см,работаю больше двадцати лет и могу отличить свежую от старой,
А когда Горкунов по продажам вышел на рынок России, так нас с поставками стали поджимать, возили оду хрень.
Разве это нормально?
До санкций ваши торговые ходили и просили ну возьмите, ну хоть маленько!
Благодаря городу вы вышли на хорошие продажи, благодаря местным салонам, а теперь когда в Москву, Межгород отправляете очень большие поставки, местных стали обижать. Разве так можно?
Вы должны наоборот лучше для своего города, чтобы мы с гордостью могли работать ! А так порой бывает стыдно, надеюсь что вам тоже будет стыдно, и вы исправитесь
6
مارس 20
Хороший салон. Большой ассортимент цветов,как в букетах,так и в композициях.
1
أبريل 11
Покупал супруге розы, цветы свежие, простояли в вазе две недели. Буду теперь приезжать в ваш магазин
1
مارس 20
Свежие цветы☺️ приветливый персонал☺️ удобная парковка🙂
يناير 3
К сожалению, фото не осталось, но собрали Предзаказ день в день самовывозом. Очень порадовал ценник)
مارس 17
Розы шикарные стоят по две три недели. А эти розы куплены 7 марта сегодня 17 марта, ни одной розы не выкинула)
ديسمبر 30 ، 2023
Больше к ним ни ногой!!!
Обычно клиент готов терпеть отсутствие сервиса из-за цены или качества продукта и я терпел 2,5 года. Однако сегодня после очередной хамской выходки продавцов мое терпение лопнуло и далее буду голосовать кошельком.
Потрясающего качества цветы, но самый отвратительный сервис с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться: не отвечать на звонки клиентов тут в порядке вещей и в основном магазине и магазине на базе тепличного хозяйства.
Грубость, хамство и полное отсутствие сервиса это - норма.
На вопрос: а как бы отреагировал собственник бизнеса на ваше поведение и отношение к клиентам получаешь ответ -"нечего нас тут пугать, мы тут главные и решаем, что делать...."
Вот что бывает, когда собственник бизнеса интересуется бизнесом исключительно через призму финансовых отчетов.
4