Горводоканал
341 مراجعة
مايو 16 ، 2021
Очень трудно дозвониться. Постоянно находишься в режиме ожидания, а деньги всë время снимаются.
2
أكتوبر 30 ، 2020
Здравствуйте заявка на подключение уже два месяца назад весит на компьютере у вашего сотрудника ,а он её не видно.
3
يناير 5 ، 2020
привезла им документы ни ответа ни привет потом позвонила говорят что я их вообще не сдавала. сказали отправить на электронку я им все скинула два месяца уже жду ответа теперь даже квитанции за воду не приходят)))))
5
2
يناير 15 ، 2021
Горе компания,2 часа на звонок не отвечают,дозвониться нереально.И это я ещё в самой компании не была!
3
أغسطس 31 ، 2021
Отвратительная контора, никакой ответственности у ее работников нет.
يناير 17 ، 2019
Второй день сижу жду аварийную службу водоканала.Диспетчерам звонила раз 7.Ответ-заявка принята.Ждите.Жду.В ванной фекалии плавают.Унитаз полный.Понимаю,не они этому виной.Но,простите,я исправно плачу за услуги,предоставляемые этой организацией.Тем более мой дом находится в нескольких минутах ходьбы(!!!)от данной службы.Но если сейчас не подьедут,буду писать жалобу на госпортал.
9
2
أكتوبر 9 ، 2019
Бардак. Ни водителей, ни специалистов. Проводили магистраль сами. Привозили пломбировщика сами, врезку делали сами. Им только денег дай. В платежки не смотрят пишу показания счётчика, в новом счете все равно старые показания.
11
2
فبراير 12 ، 2020
Вода отвратительного качества, даже животных рвет от нее. Постоянные прорывы и отключения, но повышать плату за услуги не забывают! Нет у этих людей ни стыда ни совести!
5
نوفمبر 13 ، 2019
ООО - не государственная организация, которую никак нельзя поставить на место и заставить выполнять заявленные ею же услуги. Только лишать лицензии! Губернатор и Мэр - Вы где? Где Ваш контроль?
9
1
يناير 30 ، 2020
Работают нормальные люди, единственное находится далековато, добираться не удобно
3
سبتمبر 12 ، 2019
Служба плохо работает!!!воду обещали отключить 12.09.2019 г,фактически выключили 11.09.2019 г часов в 8 вечера,на звонки не отвечают (1звонок 30 мин.сбросили они,2 звонок более 30 минут ,причем 1 в очереди 25 минут!!! и никто не отвечает).
8
2
نوفمبر 16 ، 2018
Бордак полнейший. Сдали полный пакет документов о смене владельца в 2015 году, но сегодня выяснилось, что ни одного документа нет, а соответственно и переоформления тоже. Кроме того представляют ложную информацию, гоняют из кабинета в кабинет, объясняя, что волнующий вас вопрос не в их компетенции. Ни один телефон не работает, а к начальнику вообще не пробиться
5
4
ديسمبر 25 ، 2019
Отвратительная организация. Ни с одной снабжающей организацией у меня нет столько проблем как с горводоканалом. На звонки не отвечают. Соединяют с отделами,там специалисты то бросают трубки,не узнав даже проблему,то не отвечают вовсе. Решить проблему не могут.ответ на электроноое письмо больше двух месяцев не могут написать. Увольнять всех надо оттуда
18
3
يونيو 12 ، 2020
Что опять с горячей водой то в районе севера?!?!? Ее не было 2 недели и сейопять оключили!!! Сколько можно то уже!!! 😡😡😡
6
2
مايو 14 ، 2020
Контора в полумёртвом состоянии. Дозвониться невозможно. Сайта нет, а то убожество назвать никак нельзя, кроме как матерно.
6
1
يوليو 20 ، 2021
Трубку не берут и работать не хотят совсем. От слова совсем.
1
يونيو 26 ، 2020
Невозможно до них дозвониться! Ожидала соединения с оператором 30!!! минут. Безобразная компания! Кому мы платим деньги? Почему не хотят заниматься работой? Шарашкина контора, а не горводоканал!
6
1
أبريل 14 ، 2019
Динамично развивающееся предприятие, новая Команда перестраивает работу, даже сам офис - разворачиваясь лицом к потребителю
2
13
فبراير 5 ، 2021
Самая ужасная организация из всех ресурсников. Все долго и не по-людски.
2
فبراير 23 ، 2020
Очень большая очередь. Девочки замечательно выполняют свою работу.
5
2
نوفمبر 4 ، 2018
Много приходится бегать по водоканалу чтобы достичь своей цели. Есть работники которые нагло обманывают, и заставляют людей ждать много дней результата, который уже готов и находится у них. Не знаю как они работают, в итоге один посылает к другому, другой к другому и т.д.
4
1
سبتمبر 22 ، 2019
Хождение по мукам, так я назвала заключение договора на подключение водоснабжения .Говорят бюрократия была в 90е , сходите в эту организацию и вы поймете, что там еще 60-е. 1 месяц рассматривают твое заявление, 1 месяц идет письмо с ответом и т.д. 4 месяца-и вода у вас дома. Посмотрите мультфильм "Астерикс против бюрократии" и там точно про горводоканал.
3
2
أكتوبر 22 ، 2018
Своеобразная организация. В последний раз дозвониться было невозможно от слова совсем. Проблемы с водой часто. А так здание расположено удобно, Парковка есть, елки красивые растут -с собакой гулять приятно.
7
يوليو 4 ، 2018
6 дней отсутствует вода по 3 Подгорному проезду, дом 4, по словам рабочих продолжать ремонт сгнивших труб не будут, так как незаконная врезка . Господа, на каком основании выставляли счета по оплате воды, на протяжении ни одного десятка лет вода подведена к дому. Половина дома законно, другая нет, потеряли проект при постоянном смене руководства, ищите. Подводили коммуникации ко всем домам на улице. Где проект.
5
أغسطس 14 ، 2019
Делают все для упрощения работы с клиентами, даже ввели электронную очередь. Но по серьезным вопросам все же приходится бегать по кабинетам.
3
4
أبريل 11 ، 2020
Удобное расположение, удобный график работы, электронная очередь.
3
2
سبتمبر 25 ، 2020
Все указанные телефоны Пензагорводоканала пустышки, не возможно дозвонится ни по одному, ни в аварийную службу, не по другим телефонам. Отвратительно работаем господин Ильин.
7
1
أكتوبر 23 ، 2018
Ни один телефон не отвечает. Кошмарная организация. Нет возможности дозвониться ни по поводу оплаты, ни по поводу пломбировки. При этом всем остальным они запретили пломбировать счетчики. Но при этом и самих их не вызовешь.
8
1
مارس 14 ، 2021
Контора отвратительная
Почему власти её не прикроют
يناير 13 ، 2020
12 января. Вишу на телефоне с 19:16, сейчас 19:24. Автоответчик говорит, что мой звонок первый в очереди, но ответа так и не дождался.
9
2
أبريل 23 ، 2019
Далековато, стоянка маловата. Остановка рядом. Работает только по будним дням. Дозвониться очень проблематично. Много окон работает. Мастеров на пломбировку счётчиков не хватает. Свой вопрос решил быстро.
3
1
يوليو 8 ، 2019
Здравствуйте. Нет уже четвертых суток холодной проточной воды. Звоним на горячую линию 200019 никто не отвечает. Прошу решить проблему уже !!!
5
أغسطس 2 ، 2019
дозвониться до аварийной службы этой организации практически невозможно. поэтому неизвестно работает ли она в дежурном или нет.
5
1
نوفمبر 30 ، 2019
Невозможно дозвонится робот говорит что я 2й потом первый и просто прождал 20минт одни гудки диспечеры не работают
7
1
فبراير 12 ، 2020
Отвратительное отношения к посетителям, высокомерие и низкий уровень подготовки персонала.
9
1
مارس 8 ، 2021
Безобразная компания и ее отношение к проблеме.
1
سبتمبر 18 ، 2019
Невозможно дозвониться, один раз взяли трубку сказали что заявка принята прошло 18 часов, ни ответа ни привета и не дозвониться.
5
1
يناير 13 ، 2020
Пользовался только столовой , недорого и норма.
1
4
سبتمبر 21 ، 2018
321082 - постоянно занят. 201997 - постоянно не отвечает. Не работает водоотведение. Оставлял на оф. сайте заявку о проблеме. Так же и об обратном вызове, 2 недели прошло 0 реакции. А счет пришел. Мошенники чистой воды. Месяц назад ходили к ним соседе, по той же проблеме, мастер все обещал приехать! Нету! ( Наверное остается только в администрацию писать или на 11 канал. Они видимо только так начинают устранять проблемы горожан.
7
1
يونيو 8 ، 2019
Несколько дней ждем авврийную службу. По телефону дают одну информацию по факту действий 0. Не ценят своих клиентов. Халатно относятся к работе
6
1
يناير 14 ، 2020
Ресурсоснабжающая организация в составе ркс. Работают над сервисом обслуживания, уже не совок
2
3
ديسمبر 19 ، 2020
Раздрожение от одного упоминания данной организации
2
يوليو 16 ، 2021
Не отвечают на звонки вообще
نوفمبر 20 ، 2018
Телефон всё время занят.откуда берут показания счётчика неизвестно .с клиентами не общаются .обещают одно на деле выходит наоборот и это за наши деньги.где уважение к клиенту.
8
1
أبريل 26 ، 2021
Каждый выходной нет горячей воды
أغسطس 22 ، 2019
Не работают вообще. Дозвониться невозможно. Элементарно опломбировать счетчик- великая проблема. Оценка работы 0.
6
يوليو 20 ، 2021
Никогда не дозвонился,
نوفمبر 1 ، 2019
Это просто ужас! 2 часа ждать своей очереди! Из 8 окон работают только 2! Ещё и грубят!
4
ديسمبر 14 ، 2018
6т номеров нельзя дозвонится-ни один не работает кто отвечает за работу наших С Л У Г с кормящИХ -ИХ населением-КОМУ они подченены
7
2
يونيو 21 ، 2020
Чисто. Жаль только по записи, пришлось долго ждать
2
3