Gorzdrav
72 مراجعات
يوليو 1
Часто хожу в эту аптеку. Мне нравится политика самой аптеки, её приложение, оформление онлайн, но каждый раз попадаю на девушку в хиджабе и вижу одно и то же недовольное лицо. Здравствуйте, досвидания и пожалуйста от нее никогда не слышала, невежливая и неучастливая. Я понимаю что такое работа с людьми и работа на ногах. Но я не понимаю как можно работать на работе, от которой такой недовольный вид ВСЕГДА. Уходите, если вам так не нравится эта работа. Также не понимаю как руководство видя недовольство клиентов никак не реагирует, что тоже вызывает вопросы.
يونيو 5
Аптека очень уютная, аккуратно и информативно оформлены витрины в отличие от многих других аптек. Внимательное и приветливое отношение со стороны провизора аптеки. Читала некоторые отзывы о том, что не здоровается, думаю клевета.
يناير 24
Хороший ассортимент лекарств, вежливый и компетентный персонал. В помещении всегда чисто, даже если собирается приличная очередь. Цены тоже вполне демократичные.
أبريل 21
Проведите работу со своими фармацевтами! Ни здрасти, ни до свидания- в прямом смысле слова! Захожу, всегда говорю добрый день- в ответ тишина и каменное лицо. Забираю товар, говорю спасибо, всего доброго- в ответ тишина!!!! Каждый божий раз! Супруг сходил за заказом- от него та же самая история. Отвратительное отношение взрослой женщины и молодой девушки
أغسطس 7
Заказ 021-551485234, продали подделку, не знаю кто виноват, возможно продавцы поменяли содержимое на подделку и забрали оригинал себе, фото оригинала приложил для сравнения
أكتوبر 9
Аптека может и хорошая, но фармацевт абсолютно невоспитанна (та, которая в хиджабе). Сама же допускает ошибку в работе (пробила не тот товар) и еще имеет наглость делать одолжение, покупая товар за свои деньги и отдавая его мне. И отвратительным тоном говорить «я вам больше ничего не должна». вечно недовольная. Все желание отбивает приходить в эту аптеку. Ну я больше и ни ногой собственно. Когда работаешь в продажах - такое отношение к покупателям просто возмутительно
Теперь каждый раз захожу в аптеку рядом, обходя стороной эту аптеку. И цены лучше, и отношение бережливее у фармацевтов. Соглашусь с отзывами ниже - больше всего удивляет, что руководство не делает никаких замечаний своему сотруднику, раз проблема довольно частая. Это о чем то говорит…
مارس 4
Это мой дом , люблю эту аптеку , персонал уважительный ( если нет какого то лекарства предложат замену или подскажут где можно приобрести) Спасибо огромное этому коллективу!!!
سبتمبر 24 ، 2023
Я в шоке. У меня только один вопрос - девушка, которая стоит за кассой, вообще фармацевт? У нее есть обязательное фармацевтическое образование? Одна из обязанностей фармацевта- консультация покупателя, а она даже состав прочитать не может на коробке с грудным сбором, не могла выговорить ни одной травы! Это что вообще? В итоге дала совсем не то, что надо. Впервые за свои 43 г с таким встречаюсь в аптеке. Для инф., в данной аптеке Горздрав я приобретала лекарства 24.09.2023, когда работала эта девушка
أغسطس 19
Написано, что аптека открыта с 08:00. Пришла 16.08.2024 в 08:25 - закрыто. Потеряла время, лекарство необходимо было срочно.
ديسمبر 6 ، 2023
Прошу провести обучение фармацевту данной аптеки, есть сильные сомнения в ее квалификации.
по темам:
- правила оформления рецептов на рецептурные препараты, как рецепты выглядят, сроки действия рецептов
- как общаться с другими людьми и почему не стоит хамить им
(имя к сожалению не запомнила - она работала вечером 6 декабря, уже знаменитая здесь в отзывах недовольная женщина-фармацевт)
ديسمبر 31 ، 2023
Хорошая аптека, профессиональное обслуживание, даже несмотря на хамство покупателей. Видела неуважительное отношение к сотруднику аптеки. Провизор всегда дает хороший совет. Здесь всегда покупаю все что нужно.
1
ديسمبر 29 ، 2023
29.12.23 примерно в 20:00 зашла в аптеку. Я попросила антигистаминное (фармацевт сразу переспросила меня, типо что?) средство без седативного эффекта. На слове "седативного" меня опять переспросили. В итоге "провизор" мне предложил супрастин, у которого есть седативный эффект и даже выраженный. Занавес... Вот это высшее образование у человека👍 А если я бы не знала этого, выпила бы препарат и села бы за руль? 😶
أبريل 22 ، 2023
Аптека горздрав на Кутузовской д. 9 самая ужасная аптека, делали первый заказ может быть месяца 3-4 назад, может и меньше, на этот адрес он должен был прийти в эту аптеку, в итоге приходит сообщение о том что заказ вас ожидает, я пришла забирать мне говорят что его нет. После потом сама пошла по аптекам и брать всё препараты которые я заказывала. Недавно делали заказ, сегодня пошла забирать потому что сообщение такое же пришло то что заказ вас ожидает, диктую номер заказа, мне говорят что его нет, до горячей линии не дозвонишься! Продавец фармацевт, постоянно не в настроении с недовольным лицом, грубит, говорит только с сарказмом, ничего не объянит и не поможет что делать с заказами, я очень не довольна работой!
4
ديسمبر 8 ، 2022
Столкнулся с обманом в Сети аптек горздрав.
попытался оставить жалобу на сайте гор здрав.
На сайте можно написать не больше 500 символов, не могу выразить всех чувств обмана. Решил поделиться с людьми своей жалобой, если не могу ее написать на сайте.
Читайте делитесь мнением.
Текст жалобы.
Зашел в аптеку «Горздрав» на выходных. Огласили цену 4569 р и 400р оплатил бонусами. Время тяжелое,
всюду санкции и т. д., подумал может цены большие из-за того, что товар заграничный. Дома открыл чек оказалось,
«Супрадин» 2600 р. и еще 400 баллов сняли, то есть 3000 р за «Супрадин». Подумал ого как дорого, «Супрадин» иностранный,
из-за санкций дорого. Решил посмотреть сколько стоит в других аптеках.
Оказалось такой же «Супрадин» 60 таблеток без скидок стоит во всех аптеках до 2000 р.
Ну и в конце я был удивлен тем, на сегодняшний день в сети аптек «Горздрав» цена данных витамин составляет 1976 р., со скидкой 1581 р.
Хочу уточнить мне приходило куча рекламы неделя черных пятниц, в субботу еще действовали скидки черной пятницы.
В аптеке цена на «Супрадин» была обведена красным и написано акция. Поясните мне какая акция подразумевает накрутка цены и обман клиентов.
Я остался крайне не доволен покупкой, задумываюсь стоит ли продолжать покупки в вашей сети аптек. И требую объяснить причину обмана и накрутки цен в так называемую неделю скидок.
مارس 23
Вот уже 2 года как я не хожу в аптеки. После того, как восстановила свое здоровье совсем не аптечными препаратами.
يناير 28
Обычная аптека, удобно заказывать онлайн, потом забирать, выходит дешевле и не подсовывают дорогие аналоги.
يونيو 2
Таких неприветливых фармацевтов я еще никогда не встречала. В ответ никогда не поздороваются и не попрощаются, девушка в платке так вообще постоянно недовольно и агрессивно отвечает - покупатели отвлекают от смартфона. Благо сейчас аптеки в каждом доме, конкретно в этом - их даже две. Больше сюда приходить не будем, просто неприятно.
أغسطس 15 ، 2023
Хотелось бы больше работающих окон в часы загрузки.
Приходится долго ждать в очереди.
Ценник средний по району, ассортимент хороший.
نوفمبر 25 ، 2023
Сотрудник аптеки никогда не приветствует покупателя! Отношение к работе и поведение 1 из 5. Спит на ходу
نوفمبر 28 ، 2023
Хорошая аптека. Всегда можно купить необходимое.
أغسطس 22 ، 2022
Маленький магазин, но здесь можно получать товары, заказанные через сайт горздрава. Так что здесь можно получить специфические лекарства, которых нет в других аптеках.
1
مايو 7
Аптека, как аптека, нормальная
مايو 8 ، 2023
Удобный график работы, можно заказать чепез интернет и забрать в аптеке
أكتوبر 24 ، 2022
Хороший ассортимент, доброжелательный персонал, рекомендую!
1
سبتمبر 28 ، 2021
1. Хорошая аптека
2. Приемлемые цены
3. Персонал поможет с выбором
4. Очереди нет
5. Есть накопительная ситсема
2
1
أبريل 2
Никогда нет того, что надо
مايو 24 ، 2022
Нормальная аптека, но дороговато, ассортимент нормальный, персонал то же, ну твёрдая тройка!
يناير 2 ، 2021
Я в шоке, пришла в аптеку 2.01.21, оказалось мой заказ аннулировать по времени, я уточнила у молодой девушки, товары в наличии есть, я спросила, если я сделаю заказ, она может мне его отдать, на что она с недовольным лицом нервно ответила, что я буду ждать 30 минут, т.к. в программе якобы заказ долго появляется! Я, конечно, всё понимаю, не выспался человек или ещё что, но она с людьми работает и так разговаривать с человеком ьарше себя лет на 10 ей никто права не давал!!!
Я сама являюсь руководителем отдела продаж новых автомобилей и такого хамства с клиентами своим сотрудникам не позволяю!!!
1
مايو 1 ، 2022
Хорошая аптека. Лекарства есть, отвечают по телефону быстро и по делу, внутри чисто и прилично.
1
1
أغسطس 17 ، 2023
Очень неприветливый персонал
أغسطس 13 ، 2020
Отвратительный сервис. Заказ не был получен. Никто не связывался. Когда истекло время доставки, с большим трудом удалось дозвониться, с третьего раза дойти до нужного оператора, который пренебрежительными тоном всю ответственность переносил на Достависту. И что якобы курьер не смог связаться, поэтому Достависта отменила заказ (на сайте Горздрава при этом заказ активен, но они говорят опять, что не причём). Звонков и сообщений от Достависты с момента заказа не поступало. Они ни чем помочь не могут и ответсвенности за доставку на несут и никак за заказом не следят. Предложили заново собирать заказ и повторить опыт с доставкой — всё пренебрежительным тоном.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Аптек лишних не бывает!
1
يناير 29 ، 2020
Не очень люблю эту сеть, дороговато, в доме есть другие аптеки приятнее. Но захожу если цена на лекарство ниже (по акции например), проверяю на сайте ( но обычно выше)
3
1
سبتمبر 10 ، 2022
Маленькая аптека с приемлемыми ценами и небольшим выбором.
1
1
يوليو 14 ، 2021
Хорошая аптека. Вежливые и внимательные сотрудники.
2
1
يناير 23 ، 2022
Все хорошо, очень вежливые сотрудники подскажут и помогут
1
1
أبريل 22 ، 2020
Созвонились с диспечером сети, узнали, что две упаковки таблеток стоят 150₽. Без задней мысли отравили ребенка. Ребенок приносит эти две упаковки таблеток, но за 526₽. Звоню в Диспечерскую, цену мне называеют 74.4₽ за упаковку, спрашиваю, почему пользуетесь, что перед вами ребенок и втюхиваете те же лекарства, но самого дорогого производителя? Сказали, что сейчас все исправят и ответят. В итоге ни ответа ни привета. Буду пользоваться этой нечистой на руку сетью теперь в очень крайних случаях..
3
مايو 3
Большой выбор
يونيو 18 ، 2020
Ни кому не рекомендую! Здесь кроме импортных препаратов вам не предложат ничего по неадекватным ценам. Пантенол, к примеру - 369 рублей, за 25 грамм, Карл!!! Больше ни ногой сюда.
3
1
أغسطس 27 ، 2019
Обычная аптека Горздрав, близко от остановки. В последнее время цены поползи вверх. Лучше иметь скидочную карту Горздрав.
4
أغسطس 31 ، 2019
Претензии к сайту, цены написаны там одни, а когда переходишь к оформлению заказа (бронированию) цена оказывается гораздо выше. Кпримеру, если указана цена от 100 до 300р, то на самом деле оказывается, что от 400 до 500р. Такого безобразия нет ни на Аптека ру, ни на Здравсити и никогда небыло! А то, что мне тут ответили ниже, это пустые пояснения о ценах в аптеках, не относящиеся к сайту.
4
ديسمبر 4 ، 2021
Аптека под боком это хорошо
1
1
مارس 29 ، 2021
Вазе норм апиека, все есть и цены не кусают
1
1
ديسمبر 9 ، 2018
про приемлемые цены пишут, видимо, сотрудники этой компании.
цены на 30-50% выше, чем в тех же московских аптеках, где есть конкуренция. в трехгорке выбор не велик, вот и ломят цены.
6
يوليو 13 ، 2021
Хорошая аптека. Добрые сотрудники
1
1
أغسطس 11 ، 2021
Всегда доброжелательны 👍🏻
1
1
أكتوبر 27 ، 2019
Пока ассортимент аптеки соответствует всему тому, что необходимо в обиходе
4
1
مايو 20 ، 2020
Большой ассортимент, демократические цены!
2
1
يناير 24 ، 2021
выбор есть цены не очень
2
أكتوبر 30 ، 2018
Когда-то была хорошая, недорогая сеть. Теперь очень дорого. Не рекомендую.
3