Попросил альмагель в пакетиках, выдали банку 250мл. Заметил к сожалению не сразу, только когда уже оплатил. Менять отказались. А почему я должен брать не тот товар который мне был нужен изначально. Я буду с ложкой в метро себе наливать 10мл или что???
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
Вместо одной мази дали другую , сказали одно и тоже дороже в три раза. Дома прочитав инструкцию , оказалось что и показания совсем другие . Разводят людей на дорогие препараты не важно для чего они.
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Матвеева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1
Сегодня зашли с мужем в аптеку. Там стояли 2 фармацевта, мужчина и женщина, разговаривали смотря в компьютер. Я попросила нам отпустить витамины детские, в ответ полный игнор. Ребята продолжили обсуждать свое, не отреагировав вообще НИКАК. Я немного повысила интонацию, повторив просьбу. Мужчина сразу отвлекся и начал пробивать. Тут же в спину мне от мадам по имени Динара прилетело: А как вы разговариваете? Какой интонацией?! Вы что не видите, что у нас компьютер сломался?!
Сказать, что я ахренела, не сказать ничего! Во-первых, заходят покупатели, и просят им продать витамины, фармацевты игнорируют. Это как?
Во-вторых, я не обладаю экстрасенсорными способностями и сквози предметы не умею видеть!
В-третьих! Я покупатель, и меня вообще не должно волновать что у вас сломалось и тд.!!!!
В-четвертых! Можно было всего лишь попросить подождать, а не игнорировать!
В-пятых! Проверяйте пожалуйста ваших сотрудников на психику, тк Динара явно была раздражена фактом, что ее могут отвлечь от ее дел, да еще и повысит тон, на ее игнор. Я молчу на ее угрозы, что она сейчас позовет заведующую, и на ее вопросы о том, в порядке ли все с моей головой. Отвечу здесь, как и в аптеке: на хамство, я отвечаю той же монетой! На оскорбления так же!
Фармацевты в данной аптеке меняются регулярно, а вот покупатели, живущие в доме одни и те же. Надеюсь, что администрация примет меры, и разберутся в данной проблеме.