24.03.25 купила 4 лекарства/средства. Сняли с карты 2889₽ и чек не дали. Крем был на кассе за 233₽ по скидке. Не удивлюсь, если крем пробили полную стоимость. Почему не выдали чек? Уже знаю, какие здесь приоритеты в работе, и каждый раз не готова к этому, потому что способов нагреть руку у них очень много. Виртуозы. Фармацевты меняются каждый день, никто не задерживается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Михеева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1
Болею вторую неделю, бронхит.
Сделала в аптеке по адресу Бориса Пастернака 14 заказ на антибиотик. Отправила дочь получить. Ей не дали, сказали без рецепта нельзя. Я по телефону просила выдать, ТК нужно пропить 7 дней, а у меня препарат уже закончился и рецепт не нашла.
Нет..отказ и все!!!!
Пришлось дочку посылать в другую аптеку, рядом.
Там все купила без проблем!!! И я лечусь дальше.
Змей Горыныч
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Аптека на первом этаже жилого дома, вход с улицы (дверь аптеки открывается на половину тротуара - будьте осторожны при выходе, не столкнитесь с пешеходом). От ст.м. "Рассказовка", пешком минут 20, рядом остановка общественного транспорта ("ул. М.Цветаевой"), минуты 3-4 пешком. В зале две кассы, иногда работает одна, но если возникает даже небольшая очередь - оперативно открывается и другая. Фармацевты вежливые, но какие-то суровые, как надсмотрщицы. Ассортимент стандартный для сети (часто устраивают акции со скидками, о дне проведения которых уведомляют объявлением крупными буквами на уличном окне аптеки. Можно заказать нужное лекарство на сайте сети и получить в этой же аптеке (если оно есть в наличии, при оформлении заказа это будет ясно). Так же в зале есть упаковочный столик со стулом, детский уголок, платёжный терминал (не банкомат!). В целом атмосфера уютная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Belskaya
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Постоянно подсовывают не то лекарство, либо со сроком годности ближе к окончанию. Покупала спрей Беродуал, вместо спрея положили раствор для ингаляции, назад естественно не сдашь. Полдня получилась приступами кашля. Просила глицин, но только не Эвалар, естественно положили, его. Цены в аптеке завышены
2
إظهار رد العمل التجاري
Носова Надежда
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Удобная аптека, нормальные цены и неплохая бонусная программа. Плюс в том, что можно заказать через интернет и по телефону, да и цены в аптеке с интернет магазином могут отличаться, поэтому выгоднее делать заказы онлайн. Небольшой минус в том, что при регистрации (если делали сотрудники) некорректно введенные данные не возможно исправить, в приложении, такие как дату рождения. Думаю, это исправить не проблематично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень отличная аптека , хожу сюда второй год . Кто там пишет негатив , ведать негативные и заходят ! По мне как , девочки всегда приветливые , всегда акции и скидки , идут на уступки ! Что очень сейчас в наше время редкость , подбирают так лекарства чтоб было комфортно по цене . Без навязывания , очень грамотно советуют ,что обычно редкость ! Качественно и грамотно ! Спасибо Вам большое ❤️И не обращайте на негативных людей внимание !
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Woorhees
مستوى 15 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
какая то лавка, а не аптека нет элементарных лекарств в наличии.
добавлю: имел неосторожность посетить это чудо заведение повторно, лень было пройти в другую аптеку. Но безнаказанно это мне не прошло! на смене была
Лариса Викторовна А. она дала мне жару. Спрашиваю Бисопролол 2,5 и спрей с нос. казалось бы чего проще, ага щаз. Первое требование Ларисы Викторовны назвать производителя! это меня озадачило я позвонил озадачил супругу, она естественно ответила любой. Но Лариса Викторовна не лыком шита, опять вопрос на сколько? начинаю напрягаться, дайте мне просто пачку лекарства и спрей в нос. Ответ у нас 4 полки для носа, назовите название и производителя! короче Лариса Викторовна сделала мой вечер, и всё это таким умирающим голосом, видимо не меня одного сегодня ушатала.
В общем горздрав повышайте уровень ЗП сотрудников и набирайте адекватный персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 23 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Просторная аптека. Цены на препараты дешевле, чем у других аптек поблизости. Приветливые сотрудники. Всегда грамотно дадут консультацию. Ни разу не сталкивался еще, что в наличии не было препаратов, которые были нужны .
1
إظهار رد العمل التجاري
Фатима Курбанова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Сама очень разочарована. Пришла 7 марта попросила Ривароксабан стоимость от 3500 р.( предварительно просмотрела, что есть в аптеке) сотрудник сказала, что нет предложил аналог стоимостью в 400 р. Говорю, что препарат который стоит более 3500 не может иметь аналог в 400 р. Так она мне говорит сделайте заказ на нашу аптеку мы посмотрим В итоге препарат нашелся по заказу и он стоил 3600 и этим не закончилось, попросила слабительное для больного который перенес сложную операцию, мне подсунули дорогое средство который не подходил по показанию. На следующий день 8 марта вместо одной пластины подсунула упаковку препарата. Вопрос Зачем мы ходим в аптеку делаем заказы на аптеку консультируемся если фармацевты не компетентны, грубят и не признают своих ошибок.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Анатольевна Сидорова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Вроде персонал вежливый, но интернет заказы с первого раза не выдавали т.к. не могли найти ссылаясь, что заказ не поступил ещё. Хотя сообщения приходили о том, что лекарства в аптеке. Несколько раз было так, что отправляли заказ обратно раньше времени. Последнее посещение вообще меня возмутило. Дамочка, которая выдавала медикаменты и поняла куда заказываю, просто стала грубой и нервной... Я не любитель базарных заварух, забрала лекарства и ушла. Но выходила я из аптеки под истерику сотрудницы, которая провожала меня своими высказываниями...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём К.
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
радует близкое расположение к дому и отсутсвие очередей. фармацевты всегда подскажут и проконсультируют
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Бакушкина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Шикарная аптека, фармацевты всегда помогут определиться с выбором, можно делать заказ в приложении и забрать в удобное время, широкий ассортимент и выгодная программа лояльности.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Романчев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Аптека полная шляпа. Скудный ассортимент и высокие цены. Не буду сюда зодить больше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Туриева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Очень люблю эту сеть аптек, всегда покупаю здесь космецевтику, доверию качества Горздрава и сотрудники очень вежливые и дают хорошие рекомендации
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Профессиональная (да и человеческая) этика и на дне.
12.07 была у стажера опыт работы 2 года , покупала мазь «метрогил», вопрос фармацевта «вам для чего мазь? От угрей?»…
Занавес .
3
إظهار رد العمل التجاري
takaevakiss
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Амира Ахмедовна идеально проконсультировала , плюсом владеет иностранным языком. Буду ходить только в эту аптеку теперь ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Покупатели будьте бдительны прежде чем заказывать на их сайте лекарства . Сообщают о том , что лекарство готово к выдаче , приходишь в аптеку заказа такого нет и говорят берите по цене без скидки . Разница в 500 рублей .
Руководство данного магазина , буду обращаться в соответствующие профильные органы .
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соловьев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Большой выбор лекарств.
Приветливый персонал - всегда готовы помочь, проконсультировать.
Чистота в аптеке.
Есть система бонусов при покупке в аптеке.
Можно припарковаться.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Абдрахманова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Нет тонометра для измерения давления. Фармацевт невежлив
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зорина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Аптека очень хорошая. Большой выбор лекарств. Есть скидочная карта. Обслуживают быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Зухра Садыкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Ужасный персонал/фармацевты. Хотела купить зубную пасту, ценник один наименование продукции другой, не совпадает. Фармацевт очень нервная, повышала на меня голос, очень злобно смотрела.
Уже несколько раз захожу в эту аптеку каждый раз сталкиваюсь с негативом!
7
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
При интернет заказе часто нет нужных лекарственных препаратов, подтверждение заказа можно очень долго ждать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Корнеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Заходила несколько раз, то лекарство не найдено, хотя в компьютере есть в наличии - это было дважды и разное лекарство, а то заказы не могут найти. Приходится обращаться в другие аптеки. И толку, что там чисто и близко?
Отношение к клиентам посредственное - зашел за лекарством, подошел к кассе, поздоровался - на меня никто не обращает внимания, занимаются своими делами. Постоял 2 минуты и ушел.
Часто нет нужных лекарств
4
إظهار رد العمل التجاري
Солнце Раиса
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Была один раз, очень чисто, удобное расположение, персонал отзывчивый, помогли в выборе лекарств, спасибо им.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Шаговая доступность. Возможность предварительного бронирования через интернет. Не всегда есть нужные препараты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Аптека хорошая. Чаще всего лекарства которые нужны есть в наличии. Персонал вежлив и расторопен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Невнимательный персонал!
Препарат, который должен храниться в холодильнике пролежал в тепле сутки!
Забирать соответственно не стала!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дибров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Всё шикарно!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Подлесная
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Нормальная аптека. Всегда чисто. Обслуживают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гущин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Обычная аптека, ничего необычного. Цены как везде в сети, персонал помогает.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Полушина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Очень медленное обслуживание, Даже если провизор видит, что огромная очередь, все равно занимается тем, что пропихивает какие-либо витамины ,предлагает завести карту и тому подобное.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Миломира Благовестная
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Почему при наличии вывески «без перерывов» я, спускаясь специально в аптеку, забрать интернет-заказ, натыкаюсь на напечатанный бланк на двери «перерыв до 16:08» и вынуждена ждать на морозе ?!
При этом, комментарий фармацевта, говорит о наличии одного часа перерыва в день
Вы, либо вывеску меняйте, либо набирайте такое количество персонала, чтобы аптека не прекращала свою работу в рабочее время
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Богатырёва
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Вывеска по ночам выжигает глаза в собственной квартире, постоянно хожу прошу выключать на ночь когда аптека не работает, сотрудникам плевать, через день не выключают, а люди вынуждены мучаться от такого соседства !!!!!!!!!! Примите в конце концов меры !!!!
Наконец, в районе и прямо под носом - горздрав!
Хорошая аптека, новая, современная, приятные стеллажи, хороший персонал, широкий ассортимент.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Стаценко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хороший ассортимент, грамотные провизоры, всё устраивает)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Буркот
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Постоянно хожу, по мере надобности, всё устраивает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Часто большие очереди,цены высокие
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нумеролог Мила Коткова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Ближайшая аптека к моему дому. Удобно что работает до 22. Очереди если есть, то не больше двух человек. Специалисты всегда посоветуют средства.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 22 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Аптека не долго была хорошей. Сейчас это просто позор достаточно приличной сети.
Огромные очереди, сотрудники из раза в раз не могут найти лекарства и даже заказы. Работа совершенно не организована.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Марак
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Часто покупаем лекарства, расположение удобное, много всегда народа.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
супер все
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тимошина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Была один раз, но оооочень понравилось. Обслужили супер.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Люстарнова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кузнецов
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отличная аптека! Большой выбор лекарств. Хороший провизор. Хорошее обслуживание. Нормальные цены.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
В заказе отменили товар сославшись на отсутствие. Продали аналог уверяя, что он дешевле. Дома сверил цену, в интернете 73, продали за 105. Обман.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Назарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хорошая аптека, порядок, консультации для покупателей, выбор товаров большой,