Отличная аптека, часто пользуемся. И в наличии, и на заказ. Прочитал старые негативные отзывы, сейчас такого не могу представить. Персонал приятный. Цены ниже, если заказывать в приложении и можно через 15 мин забирать в аптеке.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Покупал рецептурный препарат, ошиблись с дозировкой пришёл на следующий день. Для возврата, чека не было попросил восстановит чек по системе. Так как был вчера. По итогу долгое игнорирование, я так полагаю просто чтобы я ушёл. Простоял 2 часа, деньги так и не вернули. Продавец не смогла сделать возврат. Желание приходить ради ещё нескольких часов ожидание нет
إظهار رد العمل التجاري
Илья Абросимов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Тяжело заболел ребенок. Врач назначил антибиотик сумамед. 250 мг
Пришел в аптеку прошу лекарство. Мне отвечают что такой дозировки нет, есть только 100 и 200. И что раз я прошу неправильную дозировку то и назначения врача у меня нет. И вместо того чтобы помочь и разобраться продолжают читать нотации. Больше ни ногой…
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alena G.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Пришла за рецептурным препаратом с рецептом, который мне выписал врач в Москве. Фармацевт заявила, что рецепт выглядит так, как будто я его сама распечатала и подделала. И в итоге отказалась продавать мне препарат.
На мое резонное замечание, что это стандартный рецептурный бланк и на нем есть все печати, фармацевт сказала чтобы я шла к местному врачу за новым рецептом. Хотя по закону рецепт, выписанный в России действителен на всей территории РФ.
Не рекомендую данную аптеку и прошу руководство обратить внимание на то, как работают их сотрудники.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ветчинова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Аптека может быть и неплохая. Но, нет абсолютно никакого желания что-то здесь покупать. Как жилец дома, в котором находится аптека, я долго терпела, но сегодня уже предел. ХАМСТВО, и КРИКИ от фармацевта это НЕДОПУСТИМО (и это обычное общение этой женщины)! Неуравновешенная фармацевт требует рецепт на ЛЮБЫЕ лекарства. Орет (прямо таки орет на покупателя) в три горла, что я обязана показать ей назначение врача. Что, простите??
Вообще, мне всегда казалось, что так совпадает и такое поведение, как исключение. Но, увидев отзывы покупателей, которые пишут о том же(!!) я убедилась в правильности решения написать и свой. Поэтому, большая просьба к руководству аптеки пересмотреть состав штата, пока ваша аптека не упала в рейтинге, благодаря вот таким работникам. Клиентоориентированность на нуле. Только пренебрежение и впаривание акционных товаров. Максимально редко к вам стараюсь заходить, только по неотложным случаям. И посмотрев каждый комментарий, наблюдаю подозрительную активность на хвалебные комментарии, кто вам ставит лайки на них?) А на негативные комменты - дизлайки? Странно.)
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Mint November
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Бдительным сотрудники, всегда помогают подобрать хорошее лекарство по приятной цене
Изменено: 06.11 примерно в 20 часов зашли в эту аптеку. Фармацевт вышел и начал закрывать железную шторки прямо перед нами
На вопрос, разве вы не работаете ещё час?
Женщина выключила свет и сказала, что нет
Полностью испортило впечатление об этом месте. Пойду сюда только если все остальные будут закрыты
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Обычная аптека , можно заказать в интернете со скидкой и тут за забрать, бывают скидки в определенные дни . Работники корректные , могут проконсультировать .
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Из плюсов:
*есть приложение, можно заранее оценить наличие и сформировать заказ;
*аптека рядом с домом.
Минусы:
-ваш онлайн заказ будет продекламирован НА ВСЮ АПТЕКУ. Все посетители узнают, что вы купили средства от геморроя или таблетки от импотенции (не дай бог))))
-продавщица хамка редкостная. Будьте готовы, что вас отчитают за то, что вы не в курсе, как работает бонусная программа (НА ЗВОНОК НУЖНО ОТВЕТИТЬ И СЛУШАТЬ!) Или удивитесь, что цены в аптеке дороже, чем в приложении.
Очень надеюсь, что скоро появится альтернатива и больше я сюда не зайду)
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бунина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднице аптеки Наталье. Грамотный специалист. Всегда вежлива, доброжелательна. Знает весь ассортимент. Если нужно даст консультацию по приему препаратов. Очень приятно к ней обращаться. Стараемся приходить в аптеку в ее смену. Огромное ей спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Хорошая аптека , удобное расположение, удобный подъезд ! Цены ну +- главное все самое важное есть 😁 один раз очень выручили , когда болел !
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Боронин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошая аптека, при заказе практически все есть необходимое, действует системе скидок, фамацевты терпеливо выслушает, посоветуют.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Аптека находится рядом с домом. Помещение всегда чистое. Ассортимент не большой. Есть бонусная программа. Сотрудницы вежливые, приятно общаться.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
elena vinogradova
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Самая любимая аптека, обходительный, приветливый персонал, всегда подскажут, объяснят, есть нужные лекарства, которых нет в других аптеках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Е Б
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Аптека как аптека,чисто,персонал вежливый,не всегда можно найти нужные препараты и это не что-то супер дорогое или редкое. Бонусная программа это хорошо,но воспользоваться не удаётся,звонок не проходит)) все для людей . Радует что в шаговой доступности.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана З.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
13.09.22 пришла в Аптеку с двумя маленькими детьми за микстурой от кашля. Передо мною был один человек, набрав много товара по какой-то причине не проходида нужная скидка, фармацевт начала пробивать каждый товар отдельно, да ещё и набирая после каждого номер телефона клиента. Это продолжалось минут 10-15. Моим детям естественно стало жарко в помещении, годовалый начал плакать, мне пришлось их вывести в тамбур магазина. Подошла моя очередь, попросив лекарства, фармацевт пошла за ним, в это время пришёл поставщик, она переклюсилась на него. После моей просьбе обслужить сначало меня, (которая ждет уже давольно долго, да и ещё с двумя маленькими больными детьми), формацевт в грубой форме ответила, что поставщика она должна отпустить в первую очередь. Я конечно в шоке от такого хамского, неуважительного отношения к клиенту. Обсалютно нет никакой человечности. После такого приёма, обсалютно нет желания вновь придти в эту аптеку. Пожелания к начальству: научите фармацевтов человечности как минимум.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
николай черкашин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Почти всегда все есть в наличии, образованные фармацевты, но работает только 1 окошко и из-за этого всегда долгие очереди приходится стоять
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хорошая аптека,чисто,свежо,приятный вежливый персонал,сразу магазин,удобное расположение, есть лекарства, лайк👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Игоревна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Зайдёшь в аптеку цена одна, лучше заказывать через интернет, так дешевле. Продавцы не приветливые…
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Абросимова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Самая ужасная аптека в городе.
1. Всегда очередь
2. Практически никогда нет необходимых лекарств
3. Адекватно проконсультировать продавцы не могут
4. Нереально агромноное количество предлагаемых и навязываемых товаров, они не останавливаются предлагать даже когда их об этом просишь.
5. Грубое отношение к покупателям
Очень часто нет самых распространенных лекарств. Цены тоже дороже, чем в других аптеках. Так же делала заказ у них несколько раз: в первый раз мой заказ искали минут 15, а во второй раз - на пятый день день прислали ответ, что заказ не выполнен. Хотя пишут, что заказы доставляются за 1-2 дня.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
zerus2007
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Покупайте через приложение, там дешевле на треть, можно прямо в аптеке заказать
2
إظهار رد العمل التجاري
Леночка
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Находиться в новом районе. Очень удобно, что сразу с магазином в одном месте. Чисто, приятная фармацевт. Получила подарок на день рождения в виде баллов, воспользовалась при необходимости. Спасибо!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Потапова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Это оценка скорее всего к провизору, которая абсолютно не хочет слышать, что говорят клиенты и повышает на них голос! Из плюсов только то, что аптека находится рядом с домом!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Новая аптека. В помещении чисто и аккуратно. Сотрудницы вежливые, ассортимент неплохой, есть бонусная программа. Был несколько раз, впечатления положительные остались.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Yury
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Всегда очередь. Фармацевты работают как блиц-скорость без границ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Барс
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Никогда нет нужных товаров в наличии. Дополню отзыв! Ужасные очереди, ужасный персонал вечно навязываютщмй товары! И еще суют нос не в свое дело!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ветрова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хорошая, чистая аптека.Всегда приятно заходить.Много разных акций в аптеке.Вежливый персонал.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ветров
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Хорошая,чистая аптека.Все что было нужно купил, большой выбор витамин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Относительно нормальные цены
إظهار رد العمل التجاري
волида косимова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень грубый персонал. Хамит постоянно, либо они. Двое из них точно, ни раз грубили
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Новикова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Самая худшая аптека в городе. Обслуживание долгое, заказы не успевают разбирать с аптека.ру, вечное навязывание лекарств по акции. Не советую.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Анохин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Удобная аптека, но есть проблемы с ассортиментом препаратов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Маслов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Провизор очень внимательный и реально помог с советом
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Отличная аптека
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дегтярева
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Хорошая аптека, всё есть. Есть скидочная программа. Есть возможность получать кэш за покупки , тратя их при следующих покупках. Жаль не круглосуточно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Роман
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Долгое обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Гаврилова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Ассортимент не о чём , будешь умирать она тебя не спасёт
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Корелов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хорошая Аптека
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Lora Berny
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Очень медленное обслуживание. Плохое знание ассортимента.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Суслов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Много лекарств
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Аптека у подъезда это хорошо, и цены не сильно дорогие.