Много лет хожу в этот магазин и понимаю что продавцы не меняются в общении видимо с ними не проводят беседу читают жалоб очень много это не продавцы это какие-то негативные людишки сколько можно это терпеть люди пишут Значит надо что-то менять или вы что думаете на вас управы нету будем Значит писать туда куда следует мало того что со взрослыми общения негативное А с детьми ведут себя совершенно неприятным образом повышают голос Проведите пожалуйста беседу с вашими продавцами или мы найдём решение Куда дальше писать Я думаю что в 2025 году что-то изменится Желаю Вам всего самого наилучшего
2
Светлана Вишнякова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
2025 год. Это киберпанк какой-то…
… И будто у людей обнуляется всё и нет ИИ, что наступает на пятки, заставляя их бежать сильней и сильней к своему развитию.
Моя мама инвалид по зрению. Инвалид первой группы. Она стеснительна и это для неё… эта болезнь неожиданно пришла во взрослом возрасте. Она пытается смотреть с огромной лупой ценники, состав товара. Ей тяжело это делать из-за быстрой усталости глаз. Ей неудобно подходить к продавцам, а вдруг откажут, как бывает? Когда решаешься-решаешься, а тебе а грубой форме отказывают, а ты не хабалка, ты просто пенсионер, которой важно самой выбрать товар. Тем более, дома муж, что не особо ходячий.
Да и это не пятёрочка, где всё можно брать включая ценники.
Вы понимаете к чему я пишу, мама решилась и попросила продавца, которая вдали вообще не реагировала на покупателя, она попросила несколько раз озвучить цену , сказать что это такое - колбаса или сыр.
Мама сказала, что она инвалид по зрению, что ей по настоящему не видно!
На что услышала: ,,Что я вам, к каждому буду подходить!,,
Продавец хромала, не знаю, всегда она хромает или поранилась, но ни то, ни другое не извиняет её вообще!
Вы знаете, как бы моя мама сейчас хотела стоять так и продавать эту чёртову колбасу!!! За эту мизерную зарплату! Она всю жизнь проработала в управлении одного крупного универмага г. Мурманска, её все обожали….
Почему я думаю, что мизерную, так как ни я первая пишу здесь о вопиющем хамстве продавцов, а такую роскошь себе могут позволить лишь те, кто платит копейки. Интересно, зарплаты продавцов выше 22 т.р., МРОТа Мурманского?
А сроки все соблюдены? А с продавцов может вычитается просрок, может это в разы ухудшает их настроения?
Пусть мы в России, пусть мы в Белорусии, но мы не в совке,
Прошу владельцев отреагировать на эту жалобу в ответном письме здесь. Так же, я её продублирую везде, где смогу.
Я не хочу, чтоб моя мама из-за такого плакала, я хочу, чтоб она сидела с полным ртом бутерброда и смеялась комедии с экрана что, чтоб вываливавшись крошки от сильного-сильного смеха и отец говорил, что вкусно, где купила
И от смеха начинали стоять в уголках слёзы, что делало глаз блестящим и забывались сетования все на этот хрусталик.
А не от вашей компании и ваших сотрудников, жестокого скудоумия и бездушия.
Helga
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Удобное расположение, богатый ассортимент продуктов высокого качества, но....персонал!!! Конкретно - продавец Марина. Нет заинтересованности в работе и покупателях, отсутствует вежливость и приветливость"первоклассная" хамка, грубиянка , хабалка. Многие покупатели избегают посещения магазина в еë смену. Огромная просьба к администрации обратить внимание на многочисленные жалобы
1
Татьяна М
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Ну что ж. Давно собиралась написать отзыв об этой сети магазинов. Подозреваю у руководства сети существует определенный критерий при приеме на работу продавцов: «фейс контроль» и набор личных качеств)) в любом магазине этой сети (Кольский, Баумана,Кирова) работают крайне не приятные личности, встречают посетителей с выражением на лице, типа: « какого .. вы тут приперлись, вас не ждали…» ! Обслуживание с таким не желанием и негативом, что я удивляюсь как там продукты не портятся раньше срока от такой энергетики)) в самой Белоруссии, частенько встречается такой же сервис ) видимо задача руководства, что бы посетители прочувствовали лучше национальный Белорусский колорит)
3
1
светлана
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Сегодня нам отказали в покупке. Перед лицом закрыла дверь и сказала,что у них перекур 10 минут. Продукция в магазине хорошая,но вот продавцы с таким отношением к покупателям оставляют желать лучшего.
Yorknet
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший магазинчик с белорусской продукцией. Покупаю в нём преимущественно сало под борщец. В общем отличный магазин , есть и сладости и гадости. 😁
1
Сергей Евсеев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Классный магазин. Постоянно покупаю молоко, колбасу, подкопчённое сало, добавляю в котлетный фарш. Продавцы всегда подскажут, когда новое поступление товара. Хорошо, что есть такие магазины.
2
Елена Мерзликина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Ассортимент магазина неплохой, качество тоже. Но....., продавцы, это нечто, из-за них заходить не хочется. В магазине аура зла и даже ненависти, не понятно только за что? Как будто попал во времена ОРСов. Нужно что-то с этим делать и менять. Вы теряете клиентов.
7
ELENA GAIDUK
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
В целом магазинчик очень приятный. Но вот продавец! Возрастная неприветливая и грубая, по товару отвечает,, на отвяжись,, - не пробовала, не знаю, ищите сами на ценниках возле морозилок. Ругаться не стала с ней, но выбесила. Не заинтересована в продажах. В причинах стоит разобраться. Либо человек не на своём месте, либо плохо простимулирован от выручки.
6
Alina Soboleva
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
В магазин "Гостинец" на Кирова, 53А хочется ходить не из-за одного только широкого выбора продукции, но и когда в смену работает продавец Лариса. В этот момент уходишь с качественными продуктами и хорошим настроением благодаря этому сотруднику! Хочется приходить ещё!
2
Сергей Евсеев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Маленький, но хороший магазин. Есть и мясные, и колбасные продукты. А также молочка, сыры, масло. Почти все продукты из Беларуси.
1
Лунтик
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Белорусская продукция+рядом с домом 👍
1
Владимир Ерашов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Дороговато мне показалось...а так белорусы молодцы конечно
1
vargus Ru
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Белорусские продукты питания вкусные и качественные. Советую!
1
Екатерина Красавцева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Неплохой магазин, продукты подешевле чем в белорусском магазине. Хотя товар тот же. Мне понравился.
1
Светлана Карачева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Ассортимент большой, продукция нравится.
1
Сергей Белоусов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Продали просроченный шпик, увидел дома. Не советую тут что то покупать.
1
Елена Якурнова
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Очень нравится этот магазин. Всегда хороший выбор. Очень вежливый персонал.
1
Ольга Сазонова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хороший выбор сыров)
1
kutuzov michael
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Качественные товары
1
Валентин Орлов
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Много их по городу, вначале позиционировались, как магазины белорусских продуктов (так, в основном, и было. Пару лет назад ассортимент их поскуднел и появилось много товаров российских, казахских и т. п.
В общем, всё, как везде.
3
Антон Р
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
неплохой ассортимент, приятные цены
2
тарас заозерский
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2019
Отзывчивые симпатичные продавцы разнообразие продуктов большой ассортимент
4
Alex Geller
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Чудный магазин!
1
таня муратова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Нормальный магазин. Продукты хорошего качества.
2
1
Отличное кафе и кофе вкусный
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Половина товара из России,п половина фольсификат с поддельными сертификатами