Отличная гостиница, снимали полулюкс, хорошие ремонт, номер чистый, большая кровать, ТВ, холодильник, чайник. Вежливый персонал, но есть один нюанс - при бронировании номера сообщили, что стандартных номеров нет и остался единственный полулюкс. По факту когда мы заехали гостиница была пустая, мы единственные постояльцы, будем считать это маркетинговым ходом) На первом этаже неплохое кафе Три сковородки, меню есть в номере.
1
Елена Б
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Отель находится неподалеку от вокзала. Рядом есть продуктовые магазины, аптека. Чистые номера, приветливый персонал. Внизу, под отелем неплохое каые, в которое можно спуститься не выходя на улицу. Завтраки с 8.30. единственный недостаток отеля - слышимость. Но для меня лично была важнее шаговая доступность вокзала. Так что плюсов больше, чем минусов.
Виталий Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Хорошее место для проживания. Чисто и уютно. Ж/д вокзал в шаговой доступности, так же есть где позавтракать. Спасибо персоналу я доволен, не первый раз останавливаюсь здесь и ещё приеду. Удобно бронь по телефону.
Сергей Кучин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17
Хорошая гостиница. Номера чистые, удобные, тихо, рядом есть кафе, где можно хорошо покушать.
Из минусов: нет завтраков, хотя можно договориться с кафе, что бы принлсили и включить в стоимость проживания. Персонал не слишком добролюбивый, иногда как хабалки ведут себя.
Жанболат Казкенулы
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27
Летом лучше туда не заселяться. в номерах нет кондиционеров.
Так как гостиница у дороги - постоянный шум от машин. Плюс караоке, где после окончания работы - это в 23.00, гости этого заведения продолжают орать у входа.
Администратор ничем не может помочь, так как у входа это уже не часть гостиницы) а если окна по пьяни будут разбивать - сразу часть будет?)
в общем делайте выводы сами.
из плюсов - в гостинице были полотенца, мыло, шампуни, чайник.
Михаил Бутузов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30
Хорошая гостиница, за эти деньги в городе лучше не нашел.
Жили вдвоем, в номере люкс, персонал адекватный, номера чистые, все что необходимо есть, если приехали в город на пару дней то лучше места за эти деньги не найдете
Сергей Семенков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6
Хорошое место, цены приемлимые, номера чистые, постель белоснежная, мягкая. Есть пару нюансов, типа зубной пасты разовой нет, под гостиницей кафе там музыка громко играет но только до 23:00. В остальном все отлично. Вежливый персонал
Евгений 1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 19
Гостиница понравилась. Всё чисто и аккуратно, вежливый персонал. В этом здании есть хорошее кафе. Продуктовые магазины в шаговой доступности. Рядом есть стадион с резиновыми дорожками для бега.
Екатерина Бибарсова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21
Останавливались в номере стандарт на ночь. Очень удобно, что 1/2 суток начинается с момента заезда, а не конкретно установленные часы. В номере чисто, в ванной комнате удивило наличие фена. Очень близко находится кафе, при открытом окне достаточно шумно. Если окно закрыть, включить кондиционер , то уснуть можно.
Иван
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15
Был проездом, одну ночь, все очень понравилось, чистые и аккуратные номера, вежливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую. 👍
Марина Мелехова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10
Хорошая гостиница. Номера чистые, персонал приветливый. Снимали люкс, В номере чайник, телевизор, холодильник. На первом этаже есть неплохое кафе.
Денис Сафаров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Заехали на ночь 03.01.24. Гостиница хорошая, уютная, в комнате было две 2х спальных места. Немного холодно было, но вскоре комната согрелась. В номере холодильник, чайник, телевизор имеются. Душевая, туалет соответствуют качеству, вода была. Проблемой заведением не испытали. На завтрак можно спуститься в кафе на первом этаже, соседняя дверь (можно пройти через совместную дверь не выходя на улицу). В целом неплохо, персонал адекватный!
Ирина Пашкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17
Отель очень уютный, мы в 3 раз приезжаем в Петропавловск и только в Хижину, номер наш любимый, и все прекрасно, кафе внизу, очень вкусное меню.
Приветливый персонал, всем спасибо !
2
Рустем К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хорошая гостиница, за разумную цену, всё соответствует. Хорошее расположение, хороший персонал, всё чисто (бельё, номера и тп), для командировочных все документы. Есть небольшие минусы в плане звукоизоляции (слышно соседей и музыку с кафе).
3
Играт
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4
Дважды ночевал в этой гостинице - номерной фонд хороший, персонал вежливый, расположена удобно
Наталья Пушкаренко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Очень удобное расположение, рядом с вокзалом. Очень приличные условия проживания, все фото соответствуют. Могут разместить на полсуток. Время заезда-выезда по-договорённости, не строгое.
Из минусов - кровати только двуспальные. Не для всех это удобно, а за доп кресло-кровать надо доплачивать.
Ну и самое грустное - это персонал. Если б можно было с ним не контактировать, то было бы идеально. А так - увы(((
Если у вас в номере нет мыла/полотенец/туал бумаги и пр., не стесняйтесь просить даже и ночью.... На этом экономят... Ну и отношение....
1
Артем4ik
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Нормальная гостиница. В полне себе соответствует цена качество. Вежливый и дружелюбный персонал. Плюс рядом вокзал что тоже удобно. В номере было все необходимое чайник, холодильник, мебель вся новая. Нам очень понравилось. Также можно снять номер на 12 часов.
Светлана Медведева-Баимова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 19
Хорошо. Чисто. Вежливо . мне с детьми очень понравилось .Шумновато.
Антон Андреевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отличная гостиница.
По работе время от времени в командировках и примерно знаю какие гостиницы бывают за такие деньги.
Я был приятно удивлён.
Очень чисто.
Персонал доброжелательный.
Очень удобное расположение не далеко от жд вокзала.
Покушать можно в расположенном в этом же здании "три сковородки"
2
Марина Пузик
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обслуживание понравилось, при закрытых окнах достаточно тихо. В номере очень чисто все новое, свежее. Однако нас не предупредили что номер будет без кондиционера и завтрак не включён. Зато можно вкусно и дёшево позавтракать в кафе на первом этаже. Удобно что выезд ровно через 24 часа. Заехал в 7 значит выезд тоже в 7.
1
Вячеслав Лагунов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Вполне неплохо, советую посетить, цена вполне соответствует своему качеству. Были с детьми, очень понравилось. На первом этаже есть кафе "3 сковородке" меню не больше, но голодным не уйдешь. Номер Люкс вообще понравился, просторный, большая ванная комната. Остался доволен. Так держать.
Svetlana
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очень понравилось. Останавливались на 1 ночь. В отеле тихо, чисто. Персонал приветливый. Удобно, что есть тариф за полсуток. Хорошее кафе при гостинице. Можно заказать в номер. Вход прямо из отеля.
4
Рахимов С.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30
Чистый номер. Неработающий холодильник, телевизор с тремя каналами. Запах неприятный в коридоре, персонал с претензией
Клим
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Объясню почему 2 звёзды, администрация ведёт себя так как будто они хозяева, захотят сдадут вам не понравилось чем либо не сдадут, снимали люкс было очень холодно , не было горячей воды, и при это были свободны полулюксы 2, хотя сказали что все занято, тапачек в номере нет, звуко изоляции никакая , за то номера чистые, матрацы удобные в хорошем состоянии, были раза 3 там, из за того что всё вокруг занято, . Ааа дааа ещё спрасили местный или нет😅, а то говорят нее сдаём мол местным с Петропавловска))) приезжих хватает, конечно это было , просто верх наглости и без стыдства.
1
Бибигуль
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Администоры внимательно относиться к постояльцам. В номерах чисто и уютно, ночью тихо. Постельное безупречное и полотенца. Цена приемлемая. Вокзал 500 метров. В низу кафе, так же есть доставка в номер. Рекомендую 👍
3
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Уважаемые владельцы гостиницы, убедительная просьба поработать над персоналом. Останавливались несколько раз за эти пол года у вас в гостинице. Одна смена приветливая, уважительная. Другая же, ужас какой то. Из за такого персонала вы теряете постоянных клиентов. Хамят, ругаются.
Объясню ситуацию...мы без сна и отдыха почти сутки едем до вашего города, приезжаем, заселяется, оплачиваем 12 часов спокойствия и просим нас не будить, если вдруг лишнего поспим, выйдем доплатим. Одна смена всё понимает. Другая же пинает дверь со словами...вы чё там делаете, почему ещё не съехали и тд...🙈
И так несколько раз!
Желания посещать вашу гостиницу больше нет!
2
1
Vladimir Bekar
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Чисто, уютно, 10 минут пешком от вокзала. Из минусов, плохая шумоизоляция. Слышно что происходит в соседнем номере. Но за эти деньги гостиница мне вполне нравится.
3
Лариса Исакова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Хорошее место, но были проблемы с горячей водой. Это огорчило, так как мы были с дороги. В остальном, все замечательно, вежливый и внимательный персонал!
1
руслан есмагамбетов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Достойная гостиница! Чистота, уютная атмосфера. Особенно Три сковородки этажом ниже)
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
Рум тур по "Хижине" номер ПОЛУЛЮКС цена за 12 часов 9000 тг.
- нет халата, тапочек;
- НЕТ КОНДИЦИОНЕРА;
- очень шумно на улице, даже с закрытым окном;
- ресепшен помяла страницу в паспорте(((.
+ уютный номер;
+ удобная кровать;
+ предоставляют отчетные документы.
Владислав Горовых
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17
Останавливались на ночь поспать,место не очень.Второй раз не хотелось бы.
Камал Меньшуков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
Ооочень, очень опрятная гостиница. Без лишних запахов.
Александр Х
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Наглядный пример, как персонал может испортить все. Пока не заселился и не оплатил менеджер была вежливая (взрослая женщина). Сразу сказал что жду жену и дочь (3 года), мне предложили вполне уютный номер (205) - как оказалось он находится прям над рестораном (баром) и там слышно музыку так же хорошо как и в самом баре. Меня заверили что в 23 все выключат. По факту музыка играла до 24 точно, а когда закончилась прям под окном устроили драку. При этом когда я вышел что бы проверить не задели ли мою машину, администратор ещё и сделала мне замечание что бы я не шумел)) а когда я хотел вернуться в гостиницу через ресторан там оказалось закрыто, а на мой вопрос администратору «почему?» получил ответ: закрываем от таких жильцов как вы🤦♂️ Двери в гостиницу закрывают на ночь, хотя на двери и везде написано что работают 24/7. И когда я ночью пошёл в машину за водой ребёнку (в номере ее не выдают) ещё и получил недовольные высказывания что шляюсь по ночам 🤦♂️🤦♂️ Добавим бонусом к этому работу насоса в туалете - звук такой что даже на улице слышно) жаль нет оценки 0. Расположение рядом с вокзалом единственный плюс.
1
Инкогнито 2271
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Всё очень понравилось. Заселились быстро. Тихо, чисто , уютно. Персонал очень понравился , отзывчивый .Рекомендую.
3
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хорошая гостиница, часто делают уборку, меняют полотенца и прочее, хороший персонал, удобное расположение , в трех минутах от вокзала, но с шумоизоляцией есть не большая проблема
Мария К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Всё хорошо. Быстро договорились, есть возможность оплатить пол суток. Не было горячей воды. Пришлось мыться из чайника. Это, конечно, минус. И подушки очень высокие. Неудобно спать. В остальном было чисто, соседей не было. Расположение удобное. Дамы на ресепшен приветливые, доброжелательнын, вежливые, помогут, чем могут 👍
1
Яна К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Максимально хамское отношение со стороны персонала. Заселяют в номер подороже, врут что стандарт занят, не разу за 6 месяцев посещения данной гостиницы не выписали не каких подтверждающих оплату квитанций или чека.Хозяину следует обратить на это внимание, во избежание проблем или жалоб в проверяющие органы. Ну и подобрать персонал, соответствующий своему рабочему месту и обязанностям, научить культуре общения с посетителями, такту, доброжелательности и приветливости.
2
1
Сторожев И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Ужасный персонал, бронировал номер больше чем за месяц , на букинге написано что можно с животными по согоасованию, я позвонил напрямую в эту хижину, спросил можно ли к вам с маленькой собакой, по телефону очень вежливо разговаривали и сказали можно но нужно доплатить 2000т , при заселении сначала говорили что вообще с собаками нельзя, потом сами видать увидели что на букинге написано что можно при согоасование и начали мне утверждать что они не как не могли мне согласовать такое, и говорили мне что я обманщик, ещё пытались жизни учить что "зачем вы заводите эту вонючую собаку когда у вас маленький ребёнок" и говорили что мы неответственные родители... в общем в номере мы всеравно пробыли ровно столько сколько нужно, но плохое настроение от хамства персонала осталось, сам отель нормальный и чистый
1
Сергей Макаров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Норм, можно снять на 12 часов за полцены, чтобы утром ехать дальше.
pavel zenin
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Расположен рядом с жд вокзалом. Не плохой отель за приемлемые деньги в мае 23 9500 тэнге около 1700 рублей за половину суток(есть такая опция если не нужно на полные сутки около 12тыс тэнге) за двухместный номер раздвижной диван и двухспальная кровать. Расплата только картами каких то местных банков в рублях или налом в местной валюте...Банкомат на жд вокзале, так что заморочится надо заранее...По фото все соответствует действительности свежий ремонт, не большой номерной фонд. Винтовая лестница на верх низковата для относительно высоких. В номере минимум доступных розеток. Чайник в номере. Фен не заработал...Далее вообще не стало электричества. Близость с дорогой делает свое дело, слышимость проезжающего транспорта уникальная в общем здесь не про отдых если окна на дорогу...В остальном отличное место за свои деньги...
Артур Дюсембин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Все очень понравилось. В номерах чисто постельные принадлежности свежие и с приятным ароматом отличная гостиница за те деньги которые платишь.
3
Фёдор Грибов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Тихая и комфортная гостиница, рядом с жд вокзалом. Не понравилось отсутствие возможности покушать после 23 часов - всё вокруг закрыто но к гостинице это не имеет отношения. Персонал вежливый, вопросы по заселению решаются оперативно, даже если приехали позже, чем обещали. В номерах чистота и порядок. Был с семьёй 2 раза. Напротив небольшая автостоянка, под наблюдением персонала.
1
олег махмудов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Замечательный отель, чисто, уютно, добро желательный персонал. Недорогой, рядом с вокзалом. Твёрдая пятёрка!
1
Айнур Сапарова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Нам понравилось, чистая уютная гостиница! Не далеко вокзал .вежливый персонал.
1
Сергей В.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Все норм постель чистая полотенца тоже , случайно заглянул под кровать так конечно ужас , а восточном все супер в кафе живая музыка , девушка супер голос!
Liliya M
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Раньше было лучше. Сейчас вода плохо идёт, чайник сломаный. В ресторане внизу музыка орёт допоздна. За три дня ни разу не поменяли полотенца, печально. А цена, кстати, почти как в Московских гостиницах. Но там за эти деньги убирают номер и меняют полотенца каждый день.
1
Г Д
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Один из любимых гостиниц в Петропавловске в последнее время). Каждый год по приезду останавливаемся именно здесь. Всегда тихо, чисто, уютно, комфортно. Вежливый персонал.
2
1
Евгений Шмелев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Простенькая гостиница. В номерах чисто. В санузлах не очень. Плесень в швах плитки и на потолке. Видимо плохая вентиляция и высокая влажность
Елена Казанцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Есть чайник и стаканы, очень не хватает чашек, чтобы заварить чай или кофе, нет кулера с водой, все остальное очень достойно
1
Евгений Кременев
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Хорошая гостиница! Вежливые администраторы, можно картой рассчитаться. Рядом магазины есть, столовая, чистота, теплота, душевая хорошая.В общем не халупа, рекомендую.