Gostiny dvor
545 مراجعات
أغسطس 28
Место расположения просто козырное- исторический центр. Достопримечательности, остановки, кафе в пешей доступности. Персонал приветливый, номер на втором этаже довольно просторный. Но в номере нет электрочайника и микроволновки. Есть кулер на этаже, но это так себе замена кипятку. Чай кофе с утра в номере попить не получится, а завтраки, на минуточку, по 600 р с человека. Нет освежителя воздуха- странная экономия. Очень громко гудит холодильник,приходилось выключать на ночь. Ещё один синус - останавливались на пять дней. Мусор вынесли один раз. Мы не гордые - на третий день вынесли сами, но, извините, мы не наёмные сотрудники отеля. Потом дважды говорили на рецепшене о необходимости вынести мусор из номера, вешали на двери табличку- ноль реакции. На день выезда корзина была переполнена. Такая вот клиентоориентированность. Но в целом норм
4
4
ديسمبر 4
Приятная гостиница с приветливым персоналом.
Расположена очень удачно, в пешей доступности множество замечательных мест. Театр, церкви, рестораны.
Брали заранее "эконом", потом решили ещё побыть в Калуге и перебрались в "стандарт".
Номера чистые, приятно в них находится.
Вид из окна был колоритный на крыши соседних домов и церковь.
"Эконом" был такой же как и "стандарт". Только матрац на кровати чуть более "уставший". И сантехника постарее.
В обоих номерах были телевизор, набор для чаепития. Кулер с горячей водой в коридоре.
Мы были в Калуге, когда на улице уже лежал снег. Нам показалось, что в стандарте было холодновато.
Завтрак - шведский стол с постоянным ассортиментом. Все вкусно. Только на мой вкус сосиски и ветчина из недорогих марок.
В целом впечатление от гостиницы хорошее.
Скорее всего ещё не раз здесь остановимся
يوليو 18
Расположение удобное - центр города, но парковка у гостиницы маленькая. Мне эта гостиница нравится, часто там останавливаюсь. Приветливый персонал. Номера чистые, но много мелких недостатков, которые портят общее впечатление. Причём стоимость устранения этих недостатков копеечная, но ни кто этим не занимается. Шланг к лейке душа прикручен, видимо, без прокладки - течёт. Шланг не влезает в держатель, сам держатель отваливается. Ролики душевой кабинки неисправны. Держатель освежителя воздуха ржавый. Ручка у комода отваливалась - сам прикрутил на место.
5
4
يوليو 7
Замечательный отель в центре Калуги!!! Понравилось здесь всё, расположение, обслуживание, персонал, номера!!! Я бронировала стандартный номер на 1 человека, номер оказался фактически двухкомнатным, с большой удобной кроватью в спальне и в другой комнате большой диван, и как оказалось, раскладывающийся. Так случилось, что моей коллеге нужно было остановиться в моем номере, нам предоставили комплект белья, разложили диван, и мы ночевали каждый в отдельной комнате. В отеле вкусные завтраки, можно заказать ужин. Рядом с отелем много разных кафе и ресторанов, до театра идти 5 минут. Рекомендую отель всем кто любит отдыхать бюджетно но с комфортом
2
2
أكتوبر 12
Отличное соотношение цена/качество! Расположение идеальное!Очень понравился персонал отеля, помогли во всех вопросах. Разместили группу на одном этаже, очень удобно, организовали по запросу доп.места, пока мы были в театре, приняли наш заказ пиццы и позже разрешили поужинать в ресторане отеля.
Кровати удобные, постель чистая, в номере все, что нужно: тапочки, ванные принадлежности, чай.
Всем рекомендую!
سبتمبر 5
Прекрасная гостиница , отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
Елена Аркадьевна, отдельное Вам спасибо, оцениваю Вашу работу - на самый высокий бал, в общем - выше всяческих похвал!
Считаю, что следует использовать такие гостиницы как эталонный образец.
أكتوبر 13
Приличный отель, который находится в тихом уютном дворике. Мы останавливались в 212 номере. Вход в номера по магнитной карте. В номере чисто. Хорошая звукоизоляция. Батарея с регулятором. Есть кондиционер. Окна выходят в тихий двор. Спали с приоткрытым окном и тишина. В субботу в 8:45 проснулись от колокольного звона. Недалеко через несколько домов церковь. Друзья спали в соседнем номере с закрытым окном и ничего не слышали. Из небольших недостатков: нет в ванной розетки и около кровати одна прикроватная тумбочка. В другом номере 210 было 2 тумбочки и розетка в ванной была. В общем от отеля очень приятные воспоминания!
1
1
يوليو 29
Останавливались 22.07.2024. Удобное расположение. Полностью соответствует описанию. Персонал приветливый, все чисто, аккуратно.
Номер был на последнем этаже и что-то на крыше гудело, но не критично. На двоих было 1 полотенце, но мы и не искали второе.
От центра очень близко, удобно.
Парковка маленькая, заезд хитрый. Нашли место рядом, на улице. Про завтраки не скажу, не пользовались.
В целом - очень хорошо, цена демократичная и более чем соответствует качество.
Рекомендую.
3
سبتمبر 28
Гостиница расположена в в историческом центре Калуги среди старинных (и не всегда целых, скажем прямо) зданий города. Номера чистые и уютные, стилизованные под эпоху. Персонал вежливый и идёт на встречу если вдруг чего. Не хватает разве что чайника в номере - за горячей питьевой водой надо идти к кулеру на этаже. А так, с учётом цены - всё хорошо.
أكتوبر 28
Отдыхали в этом отеле 26.10.2024. Номер чистый, всё необходимое есть. Очень удобный ортопедический матрас. Сотрудники ребята молодые, вежливые, клиентоориентированные. Расположение отличное, в центре. Как и указано рядом парк и смотровая площадка. Если будем в Калуге, возьмём номер именно здесь. Советую. Одну звезду сняла за телевизор.
نوفمبر 29
Останавливалась в этой гостинице моя подруга из Саратова, ей все очень понравилось: уютные чистые номера со всеми удобствами, даже есть номер с бассейном и сауной , очень вкусные завтраки, шведский стол , свежие овощи и фрукты , вежливый персонал , Отель расположен рядом с Аптекой и магазинами продуктов, много кафе в районе гостиницы , ей все понравилось, сказала что приедет еще к нам в Калугу .
أغسطس 26
Хороший отель. Справедливая цена. Великолепное качество обслуживания. Стоит почти в исторической части г. Калуга. Своя парковка. Номер чистый, бельё свежее. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтрак шведский стол. Все обильно и вкусно. Спасибо всему персоналу за доставленное удовольствие.
1
يوليو 18
Мне очень понравилось расположение, тихий центр. Отель во внутреннем дворике, там тихо, прилегающие улицы не шумные. Во дворе есть парковка, мне места не хватило, оставили машину на улице театральной, все нормально. В номере понравились тишина, высокие потолки и паркет, в жару замечательно ходить после душа босиком. Есть кондиционер, чай в пакетиках, кулер с горячей и холодной водой на этаже.
1
يوليو 5
Мне очень понравилась эта гостиница! Приехала в Калугу и сразу заселилась. На ресепшене очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Номер чистый, постельное белье свежее. При том, что номер эконом, для однодневной ночёвки все было прекрасно. Душевая работает, горячая вода есть, кондиционер, телевизор -всё в рабочем состоянии, вокруг ни пылинки, неплохой интерьер. На столе ещё были чайные кружки с пакетика и чая, стаканы и салфетки. А самое главное очень удобное расположение: и до вокзала 10 минут на такси и основные достопримечательности в шаговой доступности. В общем рекомендую однозначно!
1
يوليو 26
Достойный отель: комфортные условия проживания, номер приятно удивил - оказался 2-х комнатный, все чисто. Завтрак - шведский стол, обслуживание: улыбчивый и отзывчивый персонал. Желаем управление кой команде отеля дальнейшего развития и удачи в бизнесе! Спасибо за гостеприимство!
يوليو 29
Впечатления противоречивые. Сам по себе отель неплохой, с очень хорошим завтраком, недалеко от центра, находится в укромном дворе, который мы нашли только со второй попытки. Имейте ввиду - заезд с ул.Театральная по вывеске "Hotel".
С другой стороны номер Люкс практически полностью не соответствовал картинке на сайте и это расстроило. Но самое главное, что когда мы положили вещи и вернулись с прогулки по городу, выяснилось, что в нашем двухкомнатном номере постель застелена только на двоих, хотя он бронировался на трёх человек с тремя завтраками и я даже указывала все три ФИО. Ну ничего, бывает. Обратились на ресепшн, девушка обещала донести бельё в течение 30-40 минут. Согласились, начали приготовления ко сну. Но и через 50 минут было тихо. Все хотели спать, было уже 11 вечера, а спать было не на чем. Пришлось позвонить и напомнить. Очень скоро девушка перезвонила и спросила: а чего конктретно вам не хватает, я не поняла? Пришлось третий раз объяснять, что белья для третьего гостя не положили. А когда она пришла, она сказала фразу, которую вообще нельзя говорить клиентам: "ну это же не я вам бельё клала". Не ты клала, но ты размещаешь гостей и отвечаешь на их запросы. Ты выступаешь от имени компании. В течение часы мы ждали, чтобы нам принесли предзаказанное за месяц до этого бельё и мы могли лечь спать! В общем, всё это сильно испортило впечатление и скоратило время сна. А последним штрихом стало отсутствие чайника в номере при наличии чашек и чайных пакетиков. Нам было сказано, что кулер с горячей водой в холле, но горячая вода там появилась только утром.
Вывод - хорошее место, но обслуживание хромает на обе ноги. Ставлю авансом твёрдую 4. И имейте ввиду, что парковочных мест может не хватить, нас в результате заперла другая машина, но, к счастью, гости оставили телефон.
3
يوليو 4
Очень уютное место, хоть и не так просто найти, но номерной фонд разнообразный от простого номера до люкса! Все чисто, опрятно, есть все необходимое для проживания! Особо хочу отметить персонал, очень вежливый, внимательный и заботливый! Отдельная благодарность администратору Виктору за помощь и за отзывчивость!
أبريل 2
Хороший отель, не очень далеко от центра, рядом достопримечательности, кафе, магазины. Есть бесплатная парковка прямо напротив отеля. Бронировали и оплачивали заранее Люкс без завтраков на 2х. Заселили быстро, по 1 паспорту. Сначала выдали ключ от номера категории Стандарт на 4 этаже, но после уточнений, админ заменил номер, на нужную категорию. Жили в к. 303. Номер просторный, соответствует фото и описанию на сайте. Техника работает, всё заявленное имелось - чай, халаты, тапки, неплохие мыльные средства, кулер на этаже, свежие полотенчики и постельное, некоторая мебель требует химчистки. Жаль не получилось выспаться ( горничные настолько громко разговаривали в коридоре, что пришлось встать и поинтересоваться не случилось ли чего? Оказалось, что всё в порядке) просто шла уборка в номере напротив и плюс одной из горничных было удобно разговаривать по телефону именно у нас под дверью). Check out - ключ на рецепшн без проверки номера на сохранность и милейшее "Приезжайте к нам ещё!"
В целом - всё хорошо, рекомендую!!
Благодарим за гостеприимство!
Обязательно приедем!
4
يوليو 25
Расположение у отеля хорошее, много интересных мест рядом. Персонал какой-то немного потерянный, внимания к нам было полностью равнодушным. У нас был номер люкс: две комнаты, кровать хорошая с чистым бельем, диван ужасно скрипучий, весь расшатанный. В номере есть холодильник, кондиционер, в ванной весь мыльно-рыльный набор. Питьевой воды в номере нет. Завтрак нормальный, все было вкусно, хотя и довольно скудно, например, никакой выпечки вообще не было, кофемашина была сломана, кофе предложили из пакетиков. В общем, впечатления неоднозначные, но в целом неплохо.
سبتمبر 21
Не очень роскошный, но вполне добротный отель в самом центре города. Все удобства в номере, есть небольшая своя парковка. При заселении в номер рекомендую прислушаться к шуму снаружи. Так, нам пришлось попросить сменить номер из-за сильного шума вентиляции. Второй номер оказался отличным.
يونيو 25
Прекрасная гостиница,очень хороший персонал,помогут в любой ситуации,отзывчивые,чисто, завтраки очень вкусные , местоположение прекрасное, достопримечательности в шаговой доступности, кафе, рестораны все рядом
يونيو 27
Приятный отель,приветливые девушки на ресепшене. Хотелось бы некоторого обновления в интерьере,но отель удачно расположен и в номерах чисто и есть всё необходимое, пасты,щетки,шампуни,бритвенный станок и халаты.
يوليو 28
Рекомендуем туристам: расположена в самом центре, рядом основные достопримечательности, парк со смотровой площадкой, Каменный мост и тд. До Музея истории космонавтики 30 минут спокойным шагом, рядом пешеходная Театральная улица и
مايو 23
Уютная, чистая, отличное месторасположение, приветливый персонал, в номере все есть, удобная кровать и подушка, чистое белоснежное белье , после долгих пеших прогулок то, что надо, чтобы отдохнуть ! Завтраки супер вкусные! Все приготовлено с душой и заботой! Наедались практически до раннего ужина. Только положительные воспоминания и желание возвращаться вновь и вновь!
5
أغسطس 19
Очень понравилось. Номер чистый, пол в ковролине, всё необходимое есть,тихо, мыльные принадлежности есть, тапочки тоже . Персонал приветливый. Расположение очень удачное. Рядом торговые ряды и исторический центр.
يوليو 13
Очень даже приличная гостиница в своём ценовом сегменте, в историческом центре, чисто, но немного местами требует ремонта, адекватный персонал, готовый решить ваши вопросы и помочь, что очень ценно. Рекомендую однозначно, не хватает только небольшого ремонта, в остальном всё хорошо.
أكتوبر 6
Хорошая гостиница в самом центре города, в старой части. В шаговой доступности все достопримечательности, много магазинов, кафе. Я бронировала номер с ужином. Порции огромные, готовят вкусно и разнообразно.
1
أكتوبر 31
Хороший тихий и чистый отель с отличным расположением! Утром проснулись под колокольный звон. Вид из окна во двор на березы - прекрасный!
Из нюансов: в 414 номере отслаивается пленка на мебели, подтекает унитаз, требуется ремонт/замена держателей, крючков и т.п. в ванной комнате, замена/очистка вытяжки и замена поддона душевой кабины.
أغسطس 3
Если будем в Калуге, обязательно остановимся здесь ❤ место для автомобиля есть. Чистый номер, белое постельное бельё, средней жëсткости матрас, как я и люблю 😁 брали с завтраком - выбор есть, кушали сырники со сметаной и сгущëнкой 🔥 , кофе со сливками и бутерброд с сыром и ветчиной) можно сделать тосты 👍 вежливый персонал 🌸
أكتوبر 7
Очень опрятная, уютная и тихая гостиница в шаговой доступности от центра города. Для эконом сегмента даже тапочки есть, что большая редкость. В номере комплект чая и посуда. В Калуге часто в ней останавливаюсь.
أكتوبر 11
Вначале не работали телевизоры, но наутро пришел мастер и починил)))
Нам достался))двухкомнатный номер👍, удобно, тихо, двойные двери в коридор, кровать правда не очень , матрас уже промятый, поэтому спать некомфортно, зато завтраки не брали(очень дорогие), а рядом в 1минуте отличный ресторан кухня, и в номере можно покушать утром)))
Около отеля с одной стороны охранная фирма 👍, а с другой цыгане живут, будьте бдительны😱, когда выходите из отеля в сторону ул.Карпова😶
أكتوبر 12
В целом за свои деньги хорошая гостиница, персонал вежливый, расположение хорошее, завтраки шведский стол вполне съедобные, ужины почти домашние, выбор правда невелик. Ремонт только староват, обновить бы
سبتمبر 19
Шикарно! Атмосферно, Погружаешься в старину.
Уютные номера со всем необходимым, внимательный персонал. Отличное место в центре с собственной паковкой. Окна во двор по этому тихо.
يوليو 5
В номере есть всё необходимое, чисто. Всё в рабочем состоянии.Расположение в центре. Приветливый персонал.
Из минусов - отсутствие лифта, до магазинов и общественного транспорта придётся прогуляться.
Но минусы не критичные, гостиницу однозначно буду рекомендовать коллегам и знакомым.
يونيو 20
Были с ребёнком в июне 2024, очень понравилось. Чисто, постельное бельё, подушки- всё чистое, есть полотенца - три штучки, всё как положено. Кипельно белые, чистые. Так же есть одноразовые тапочки и набор косметических средств. Администраторы очень вежливые, молодцы. Входная группа оформлена хорошо, диваны, камин. Место замечательное, советую.
يوليو 2
Начиналось все хорошо...
Брали "люкс" на отпуск. Довольно долго не были в отпуске и взяли "люкс". Что ждало нас в номере: полное не соответствие фотографиям в Яндекс Путешествиях, номер был не убран, все пыльное и грязное, ванная комната разваливается, кондиционер не чищеный и плохо работает, полотенца все желтые и с пятнами, уборщицы хамят и строят из себя хозяина всего сущего. 10 000 рублей? Номер того не стоит. Один раз не смогли попасть в номер из-за того, что карта как-то размагнитилась. В ванной мокрицы и детишки тараканов, дохлая муха. В номере душно и жарко, сыро и обои отходят. А соседние номера облюбовали алкаши, которые малотого, что воняют, так еще и курят. Однозначно, отпуск испорчен.
Мы больше никогда не остановимся в этом отеле. Исторического в нем ничего нет. Деньги выброшены на ветер.
1
1
نوفمبر 10
Удобное расположение, номера цена качество, вполне хорошие завтраки (шведский стол). В номере люкс есть все необходимое (гигиенические наборы, халаты полотенце). Уборка каждый день.
ديسمبر 4
Очень понравилась гостиница.
Все очень чисто,мило.
Все так уютно и красиво.
Персонал на высоком уровне.
Обязательно буду останавливаться всегла здесь!
1
أكتوبر 24
Историческое место в центре Калуги. Довольно красиво. На территории есть небольшие места для продажи сувениров и работ калужских мастеров. Но, к сожалению, они были все закрыты.
ديسمبر 17 ، 2023
Отель с ощущением как дома ! Уютно , чисто, удобное расположение, прекрасные, вежливые администраторы!
Только положительные впечатления от отдыха!
Есть кафе на первом этаже, кулеры, все необходимое для отдыха! Чувствуется , что вкладывали душу в атмосферу и уют! Очень приятный интерьер .
Желаю отелю процветания , культурных туристов и отдыхающих! Буду возвращаться снова и снова:).
3
1
أغسطس 7
Были проездом в Калуге,решили заночевать в этой гостинице. Персонал вежливый,но девушка суетиться не знает с чего начать оформление- возможно недавно работает. Нас было 4,2 взрослых и 2 детей. Нам предложили 2 местный номер,мы попросили 1 доп место. Так делали ранее. Древнюю раскладушку нам предоставили за 1000,так как было поздно и выхода у нас не было согласились,на то что было. Сам номер чистый,но мебель очень старая, телевизор 📺 и показывал лишь 1 местный канал, крышка на унитазе оторвана. Полотенца были то-ли грязные,то-ли сами по себе с пятнали старыми.Нам несколько раз приходилось ночевать в придорожный гостиницах без звёзд,так вот там намного уютнее и приятнее находиться. Придорожной гостинице доп место Нам предоставляли бесплатно. В целом далеко им до 3 звёзд. Даже до мотеля.
1
يناير 11
Очень даже хороший отель для своей цены. В номере было чисто, чашки и чай в пакетиках, кулер с водой в коридоре, персонал доброжелательный, только пришлось два раза просить, чтоб тапочки одноразовые дали. Местоположение отеля удобное. Мы не завтракали, поэтому еду оценить не могу. Из минусов - слышимость довольно большая, но я с этим сталкивалась и в других бюджетных отелях, с этим вряд ли что-то сделаешь, также довольно быстро заканчивается горячая вода, особенно, если хочется под ней погреться с мороза, нужно подождать, пока нагреется ещё, если вы живете вдвоем. Ещё лично мне было немного неудобно, что после брони через приложение менеджер не звонил, а я звонила сама, чтобы узнать, точно ли бронь прошла.
4
يونيو 17
Отель расположен в центе и это очень удобно. Номера просторные. Из недостатков: 1. Полотенца и постельное белье в пятнах, серого света. Это очень не приятно. 2. В моем номере не было стула, хотя было 2 стола. 3. Номер плохо убирают, следы пребывания предыдущего гостя очевидны. Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. Такое впечатление что их набрали случайным образом и они вообще не знают ничего о культуре гостеприимства.
2
1
مايو 18
Отличный отель в центре города. Тихий и уютный. Оформили быстро. Номер большой, приятный, чистый. Туалет большой, душевая
и раковина удобные. В номере были тапочки. Единственный минус, телевизор старый и не работал пульт. Еда норм. Отель рекомендую.
1
1
أكتوبر 27
Уютная, чистая гостиница. Доброжелательный персонал. Удобное расположение.
Возникла проблема с бронированием через стороннее приложение. Администратор связался со мной и помог мне решить этот вопрос. Спасибо большое.
أكتوبر 16
Очень хороший отель. Расположен в историческом центре города, находится во дворе и шум с улицы не доносится. Отель уютный, персонал вежливый, отзывчивый.
ديسمبر 13
Отель на 3. Все очень сильно уставшее, особенно двери в номера, ощущение что временами их выламывали. Звукоизоляция потрясающая- идеально слышно все что происходит в коридоре и в соседнем номере. Ванная комната из 20 века, вода в душевой кабине сходит очень плохо. Есть мыло, шампунь, гель для душа - это прям здорово.
Персонал дружелюбный, все очень стараются.
Место отличное, близко до всего.
نوفمبر 20
Вкусный завтрак,выбор пришёлся прям по душе! Очень вежливый персонал,приятно было общаться. Атмосфера тихая, спокойная. Вполне довольны. Вернёмся!
ديسمبر 1
Была в командировке, нужно было переждать до поезда около 10 часов, решила поискать не очень дорогую гостиницу. В Калуге это оказался Гостинный двор. Но стоимость за эконом на сайте, и фактическая почему-то оказалась на 1500т.р. дороже, в телефонном режиме, что меня уже насторожило, сказали, что почему то именно сегодня 29.11.2024 на 1500 дороже, странно, но мне деваться было некуда, поехала. Я просто даже предположить не могла, что номер за 3500т.р. может оказаться таким ужасным, причем во всех смыслах. Все старое, даже телевизор, которые мне кажется уже не производят, но это ещё цветочки. Не приятный запах, жуткий деревянный ламинат или паркет не понятно, покрытый лаком не известно сколько раз, с плинтусом та же история. Покрывало в нескольнких местах, проженно. На обоях какие то разаоды, как будто
там кто-то извините пописал на них. Седушка от стула вся в разводах, ощущение тоже, что и от обоев. Полотенца сомнительные. Как кто-то писал ранее, нет чайника, но при этом стоят кружки чай в пакетиках. Про ванную отдельный вопрос, к унитазу нет особых претензий, вроде как новый, но раковина это просто треш, для кого эти размеры вообще предусмотрены, для лилипутов? Ну и вишенка на торте, это когда я зашла в душевую кабинку, а в углу паук. В общем хотелось отдохнуть перед дорогой, а в итоге просидела на уголке кровати, потому, что было просто не приятно все, как будто это не гостиница за которую я заплатила может и не огромные деньги, но и не маленькие для обычного человека, а извините место для любовных утех, причем на час. Ребята, вы или занимайтесь делом серьёзно, или не занимаетесь им вообще. Спасибо, что хоть тараканов не было.
سبتمبر 18
Останавливалась на несколько дней в начале сентября 2024 года. Очень хорошая гостиница. Доброжелательный персонал. Хотелось бы особенно отметить работу администратора Елены Аркадьевны: были неполадки с телевизором, Елена Аркадьевна поднялась на четвертый этаж, тщательно всё проверила, оперативно устранила проблему.
1