Graf Tolstoy
1004 مراجعات
أبريل 12
Гостиница находится в довольно удобном месте, в центре города. До основных достопримечательностей можно добраться пешком. Рядом есть магазины и кафе. Оформление гостиницы выполнено в интересном стиле, что создает приятную и уютную атмосферу. Чувствуется, что владельцы постарались создать место с характером. Сотрудники вежливы и отзывчивы. Всегда готовы помочь и ответить на вопросы. В номере чисто и аккуратно. Уборка проводилась регулярно и качественно. Завтрак был достаточно разнообразным и вкусным. Предлагался шведский стол с выбором горячих и холодных блюд. В гостинице есть бассейн с бесплатным посещением проживающих. Единственный минус - это парковка, на которой практически невозможно найти свободное место. На парковку у главного входа, не пускают.
يناير 19
Из плюсов : вежливые сотрудники на ресепшн и в ресторане, очень вкусные блюда в ресторане, красивое внутреннее оформление отеля и номеров, при отеле есть бесплатная для жильцов баня и бассейн, вкусный и разнообразный завтрак
Из минусов: забыл паспорт и получил грубость от администратора, спросил на завтраке какое мясо в пельменях, ответ - понятия не имеем
Расстроило: номера еле отапливались, пришлось спать под двумя одеялами, на утро отсутствовала не то что горячая вода, а даже теплой не было
2
ديسمبر 30 ، 2024
Достойный отель с комплексным подходом к обслуживанию. Перед отелем есть бесплатная парковка за шлагбаумом, сам отель встречает красивым фойе, а также доброжелательным и внимательным обслуживанием на ресепшн. В целом тут можно расслабиться после тяжёлого дня, посетив бассейн, сауну или фитнес-клуб. Неплохой стандартный завтрак, но без изысков, в ресторане есть ужин по меню или безнес-ужин. Простой чистый номер со всем необходимым.
أبريل 19
Этот уютное место сочетает в себе демократичные цены и высокий уровень сервиса. Каждый уголок отеля — от номеров до коридоров — наполнен букинистическим содержанием: здесь вас ждут сотни книг, от книг по психологии до классической литературы. Это не просто проживание, а настоящее погружение в атмосферу интеллектуального отдыха, где даже стены вдохновляют на новые открытия. Также в стоимость проживания входит бассейн 25 м и спортивный зал 💪
مايو 13
Понравилось всё. Персонал очень вежливый и профессиональный. От охраны до администраторов. Парковка охраняется. Завтраки вкусные и сытные. Номера просторные. Местоположение хорошее. Бассейн, сауны и тренажерный зал отличные. Спасибо за гостеприимство. Рекомендую.
أبريل 26
Для Брянска шикарная гостиница. Попали на завтрак, довольно разнообразно и вкусно. Чисто, уютно. Единственное, что не понравилось - это не приятно пахнущий гель для душа в номере. Прям вот фу запах. Мужчина мой это тоже подтвердил.
مايو 12
Внимательные и вежливые сотрудники от охраны до администраторов. Отличные просторные номера. Хорошее местоположение. Парковка охраняемая. Большой бассейн, тренажерный зал, сауна включены в стоимость. Вкусные сытные завтраки в ресторане. Там же можно отлично пообедать и поужинать. Рекомендую.
1
مارس 11
Чистые номера, вежливый персонал, хорошая уборка, вкусный разнообразныый завтрак. Хороший зал для проведения мероприятий. Есть тренажерный зал и бассейн.
Был приятно удивлен, теперь буду останавливаться только здесь, чего и вам советую!
1
أبريل 1
Номер люкс нам понравился. Постель огромная. Постельное приятное. Хорошее качество Снимали на сутки. Поужинали. Вкусно. Завтрак выбор был большой. И разнообразные салаты, йогурты, яйца, блинчики, как по системе все включено. Выбирай и кушай. Гостиница ухоженная, видно.
مايو 18
Замечательное, просто обалденное место, уровень топчик, останавливались на одни сутки, номер чистый, все в нём имеется, сейф, тапочки, халаты, ванные принадлежности, при том в стоимость номера входило посещение бассейна, сауны, спортзала, что очень порадовало, двести процентов рекомендую, персонал отличный, вежливый и заботливый, всё супер!!!
فبراير 11
Останавливалась в гостинице, все понравилось! Чисто, тепло, тихо, центр города! Очень удобно, что на 2 этаже в самой гостинице есть салон красоты, где можно привести себя в порядок и по вечерам ходить на массаж!
يونيو 11 ، 2024
Очень хороший отель.
Все понравились, завтраки вкусные и достаточно разнообразны!
Была по работе, по соотношению цена-качество не подскажу, но отлично оформлен интерьер коридоров, стоят кулерв, в номерах было всё чисто, были тапочки, халат, всё для душа -шампунь, мыло, гель в индивидуальной упаковке. Даже расческа и щётка для обуви. Номер был двухместный, просторный.
В душе все работало и было приятно находиться.
Я бы ещё раз остановилась с удовольствием.
Бесплатно с 8 утра спортзал с бассейном, но мы заехали поздно и выехали рано, не смогли оценить)
1
يناير 13
Отличное место по соотношению цена-качество! Персонал доброжелателен и приветлив, уборка каждый день, номера просторные. Мне не очень хватило освещения в номере, но это как говорится на вкус и цвет. Есть все необходимые туалетные одноразовые принадлежности. При отеле хороший бассейн с дорожками 25м. Есть сауна.
يناير 5
Уютный отель. В номерах супер чисто. Удобная кровать с хорошим матрасом, шторы блэкаут, выспались, как никогда.
Приятно, что в стоимость проживания входит тренажерный зал и бассейн
ديسمبر 12 ، 2024
Очень уютный, комфортный для проживания место, приветливый и вежливый персонал! Рекомендую к посещению салон красоты Бьютис, специалисты широкого профиля там работают, профессионалы!
3
ديسمبر 11 ، 2024
Лучший по моему мнению в городе. Отель с хорошей кухней, доставкой в номера, мягкими кроватями и лучшими одеялами. Персонал вежлив и приветлив. Изюминка присутствует. За порядком и чистотой следят. Ещё ни разу не попался плохо пахнущий номер.
مايو 12
Всё чисто, полотенца каждый день меняют, посещение сауны и бассейна входит в стоимость проживания. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Только в номере 414 не закрывалась дверь в санузел и дверцы душевой кабинкой плотно не закрывались, от чего вода проливалась за кабинку.
أبريل 22
Если вы хотите разнообразный вкусный обед, то вам необходимо заглянуть в данное заведение примерно за 400 рублей вы получите полноценный обед. Также плюс данному заведению за ресторанную обстановку и вежливый персонал. Вы получаете высочайший сервис и обстановку за приемлемую цену. Однозначно стоит посетить данное заведение.
مايو 29
Номера отличные 👍 Обслуживание на высшем уровне остался доволен на все 💯 Отдых прошел великолепно🤗Очень хороший отель 🏩рекомендую .Спасибо за гостеприимство 👍👍👍👍
أغسطس 9 ، 2024
Хорошие номера, хорошие кровати, всё чистенько, при отеле отличный фитнесзал с тренажерами, помостом для, штанги, всякие дорожки, велотренажёры, даже ринги для бокса, груши боксёрские, бассейн большой 25 м, сауна, отличное качество ресторан где готовят очень вкусно и хорошие завтраки шведский стол, считаю самое лучший отель в Брянске, так как жила в других в этом городе. Только пожарная учебная тревога конечно напрягла, хорошо был день отдыха, никуда не надо было идти, а так всех выгнали с номеров и не запускали в гостиницу 2 часа! Хорошо лето! А если бы зима? Куда идти то???
1
مارس 11
Отличный сервис, все очень понравилось. Завтрак, бассейн, сауна. Останавливались на сутки. Всем рекомендую, отличный отель, персонал вежливый, всё рассказали и показали. Пять с плюсом
أغسطس 3 ، 2024
Отличный отель! Чистота,уют,красота! Интерьер отеля сделан с большой любовью. Персонал выше всяких похвал! Особого внимания заслуживают прекрасный теплый бассейн и ресторан "Сытый Граф". Отдыхаем в отеле ежегодно,благодарим весь персонал за профессионализм и качество оказываемых услуг. Непременно приедем к вам ещё!
1
أغسطس 15 ، 2024
Гостиница выше всяких похвал.
Приятно удивили комплементом - напитки и закуски в холле отеля 😊
Просторные, комфортные и чистые номера.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Отличный бассейн и спорт зал.
И все это за доступную цену.
Если в Брянск, то только -Граф Толстой.
Однозначно рекомендую.
3
ديسمبر 26 ، 2024
Вежливый и внимательный персонал. Прекрасные номера, если выберите эту гостиницу, то получите удовольствие от отдыха в ней. А также обязательно посетите ресторан, всё вкусно.
مايو 17
Отличная гостиница! Просторные чистые номера! При гостинице хороший фитнес и бассейн, бесплатный! Отличное расположение! Рекомендую!
2
سبتمبر 8 ، 2024
Отель не плохой , номера чисто убраны , все необходимое имеется , в свободное время можно посетить спорт зал с бассейном, администраторы на ресепшене отзывчивые прекрасные сотрудники , но обслуживающий персонал ресторана сытый граф это отдельный разговор и шведские столы на котором с трудом можно выбрать вкусную еду , печеные овощи гриль вообще не возможно было есть , бестактное отношение персонала на кассе это отдельный разговор впечатление , что сотрудники были откомандированы с городского рынка особенное впечатление оставляет Ольга.З это обслуживание напоминает 90 е годы ,
1
يوليو 22 ، 2024
Номера вполне хорошие, подушки понравились, белье чистое. Из небольших минусов телевизор маленький, в ванной комнате в душе горячая вода с права а в умывальнике с лева, путает немного. Сама гостиница с интересным дизайном и интерьером, было бы время просто бы побродил по коридорам. В ресторане готовят вкусно, ток официантка, крупная женщина с тёмными волосами (не буду озвучивать имя) обслуживала грубо и фыркала. Завтрак, шведский стол был хорош. Фитнес зал и бассейн посетить не удалось из за нехватки времени. В целом впечатление хорошее.
1
يناير 27 ، 2024
Отличная гостиница, приветливый и клиентоориентированный персонал. Очень внимательны и отзывчивы. Порадовала спортивная зона, есть все и для всех, включая бассейн. Тут же можно поужинать, блюда свеже приготовленные.
Из минусов
Лампочки слегка тускловатые, но это на мою восприимчивость света. Возможно изначально планировался приглушенный свет. И с этим был вопрос решён, мне любезно предоставили настольную лампу.
1
يناير 9
Все на высоком уровне. Хорошие спа, чтобы было приятно. Кругом много картин, отличные завтраки. Понравилось и вежливое обслуживание.
فبراير 15 ، 2024
Одна из лучших гостиниц Брянска. Очень уютныные номера с красивым интерьером. Но это не сама главная фишка. Главная фишка - книги. Их много. На любой вкус. Конечно, дизайнер их больше подбирал по цвету, но и по содержанию есть перлы. Красивые панно с фото Брянска, в том числе и историческими. В общем, ощущение, что ты приехал к бабушке в имение и шаришься по семейной библиотеки.
Кухня на завтраки не замысловатая и не отличается день ото дня, но можно заказать что то отдельно в номер. В общем, новое здание, уютный интерьер, хорошие номера.
Для любителей "попотеть" есть спортзал, бассейн и так далее. К сожалению, не могу дать оценку, так как не до этого было, но гости пользуются активно и весьма довольны.
يناير 20
Офигенский ресепшен и отличный тренажерный зал. Номера как повезет. Мне не повезло, номер был на троечку. Завтраки без изысков, но голодными точно не останетесь. Твердая моя субъективная четверка.
أغسطس 31 ، 2023
Добрый день! Хорошая гостиница, условия проживания комфортные:
- в зоне ресепшн встречают закусками и напитками (лимонад, самогон)))
- очень вежливые девочки на ресепе, всегда помогают с любыми вопросами
- в стоимость проживания входит бассейн и зал - что редкость в любых гостиницах
- хорошие вкусные завтраки
Что улучшить:
- 1 бутылка воды в номер это мало, даже если гость один
- раньше во всех номерах были чай/кофе сахар, как база - сейчас в стандартах нет, но по запросу приносят. Просто оставьте их - это приятная мелочь и забота о госте с дороги
И так как уж чайник есть во всех номерах - то и чашки должны быть, не только стаканы
- иногда есть запах от воды
- за 2 года почти не поменялось меню завтраков - хотя само по себе обширное
- необходимо сделать гладильные комнаты на каждом этаже, на 5 нет - нужно идти на 4 или на 6 - это неудобно. На вопрос - а можно ли принести отдельно в номер утюг, горничные ответили - нет, только взять в прачечной за доп оплату.
4
1
فبراير 3
Отзывчивый персонал. Порядок и уют. Тишина. Для курильщиков курилка на 3 этаже, без выхода из гостиницы. Очень рекомендую. Цены адекватные.
1
فبراير 16 ، 2024
Плюсы: есть своя парковка, уютное оформление и номера. Чисто.
Минусы: традиции меняются. Если раньше на входе встречали рюмкой и закуской, то сейчас этого нет. Сделали на следующий день по просьбе, но ложка дорога к обеду. В номере (706) вокруг кровати странные пятна на ковролине , не приятно. Качество обслуживания в ресторане зависит от смены. Есть с девушками постарше, там все супер. А вот на смену им пришли молодые. И к сожалению на завтраке сразу пропали повседневные продукты ( сливочное масло, сметана, хлеб, лимон, яичница, пельмени), официантка вместо работы стояла и пила кофе вместе с посетителями.
3
أكتوبر 10 ، 2024
Отличный отель, приятный интерьер, просторные чистые номера. Отдельная благодарность персоналу отеля за отличное обслуживание, высокий сервис, чуткое и внимательное отношение к гостям.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Замечательный отель в Брянске, номера прям большие)))) есть свой 25 метровый бассейн и фитнесс зал, персонал очень внимательный.
Кое где мебель уже подустала, но количество книг вокруг потрясает и ты просто не замечаешь мелочи))
أغسطس 15 ، 2024
Прекрасная гостиница, останавливались уже несколько раз. Очень понравилась чистота в номерах, в холле, уборка на пятёрку, мужу очень нравятся завтраки, приветливые администраторы. До бассейна мы пока не дошли, но планируем. Будем в Брянске остановимся снова. Спасибо всём за наш комфортный отдых в Брянске в ва
2
مايو 16
Хорошая гостиница,можно пользоваться фитнесом,большой бассейн,сауна,есть чем заняться вечером.Неплохой ресторан,цены средние.Рекомендую
أغسطس 3 ، 2024
Спасибо огромное персонала, который работает на ресепшене, помогли с моим вопросом. Даже когда получилось приехать раньше, отношение к людям на твёрдую пятёрку, обслуживание номеров тоже на твёрдую пятёрку, а вот что связано с рестораном на всё 100%, кухня очень вкусная, на завтрак шведский стол, в оплату номера входит даже бесплатный бассейн он тоже на всё 100%, на шведском столе на завтрак выбор от йогурта до салата, как говориться кушайте всё пока не лопнете, по расположению гостиница стоит в удобном расположении, в спальном районе, рядом есть всё магазины остановки и что вам по душе, но могу сказать одно с шумоизоляцией Вашего ресторана нужно поработать как следует, потому что когда я приехал и заселился была какая то свадьба музыку было слышно даже на 5 этаже гостиницы. Спасибо я вам за все, в следующий раз когда буду в Брянске, приеду только к вам. Ещё рас спасибо Вам за все))))))))
3
يوليو 10 ، 2024
Прекрасная гостиница. По работе ежемесячно езжу в командировки по всей стране, так вот - "Граф Толстой" - однозначно одна из лучших в своем классе. Просторные номера, профессиональный персонал, охраняемая парковка, классные завтраки, шикарная атмосфера самого отеля, бассейн и спортзал для гостей. Вменяемые цены. Из минусов (ну, это чисто, если придраться) - один неторопливый и подуставший лифт. Всё остальное - более чем на уровне. В следующий раз в Брянске - только в эту гостиницу.
مايو 1
Просторные номера, достаточно чисто, Классический интерьер.Завтраки вкусные, выбор хороший. Вкусный кофе.
Отдых безупречный, тихо, удобные кровати и подушки. Расположение максимально удачное. Рядом большой парк.
Можно рекомендовать.
مايو 8 ، 2023
Дважды останавливались в этом отеле в Брянске. Расположен рядом с Курганом бессмертия. Номера большие, довольно удобные, когда с ребенком, есть доп. спальное место, правда это кресло-кровать, которое все время разложено и стоит в раскоряку посередине пространства между двуспальной кроватью и столом, что не очень удобно. В остальном в номерах комфортно. Завтраки есть с неплохим ассортиментом. Дочь 6 лет там даже что-то ела, но думаю для 2-3 летнего ребенка не очень потянет. Посетили бассейн и фитнесс-зал, который функционирует как для гостей (бесплатно), так и для всех горожан (есть отдельный фход). Бассейн типичный для всех фитнес-центров: 4 дорожки, 25 м. Там бывает тесновато, плюс есть вип дорожка, и если там кто-то плавает, то попробуй сунься, а так вроде не гоняют. С сауной странно и не очень удобно придумано. Есть 2 женских сауны, вход в которые прямо из бассейна, рядом со входом в женскую раздевалку, и одна мужская (площадь, правда, побольше), вход в неё только из мужской радевалки, причем vip. Сама vip раздевалка имеет дверь в бассейн, но она закрыта, проход только через душ.
В остальном вообще все идеально: персонал вежливый, отзывчивый, обслуживание хорошее, все белье меняют, убирают, в номерах и коридорах чисто, есть wi-fi. Недалеко от отеля чайхана Инжир.
3
1
يونيو 27 ، 2024
В мае 2024 года посетили данный отель и остались в полном восторге, очень вежливый персонал, шикарный интерьер, уютный номер, вкусная еда и шикарное месторасположение-рядом с Курганом Бессмертия
1
نوفمبر 6 ، 2024
Мне очень нравится эта гостиница, не первый раз останавливаюсь именно здесь. Уютно, атмосферно, отличный персонал. Соотношение цена/качество отличное.
فبراير 13 ، 2024
Отличный, очень классный отель!!!
Персонал доброжелательный общительный.
Очень вкусный завтрак рекомендую!
Нас было 6 человек всем понравилось.
Прекрасный бассейн и сауна.
Также есть тренажерный зал.
Номера очень чистые!!!
10/10
Если буду еще раз в Брянске то точно только сюда👍👍👍👍
2
سبتمبر 2 ، 2024
Гостиница супер, все роскошно и уютно, в номерах комфортно и просторно, вкусные завтраки, большой бонус проживающим бесплатно бассейн и тренажерный зал, однозначно рекомендую!
3
ديسمبر 23 ، 2024
Классный,стильный отель! Персонал на высоте. Номера чистые,ухоженные. Однозначно рекомендую.
نوفمبر 20 ، 2024
Отмечали юбилей в одном из залов «Графа»). Все гости остались очень довольны. Ненавязчивый, но внимательный персонал, уютная атмосфера. Кухня просто восторг
يوليو 30 ، 2024
Все понравилось. Отношение очень хорошее, чисто, красиво и очень уютно. Спасибо за качественное обслуживание и подарок молодоженам!!!! В будущем планируем еще раз к вам придти.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Был в командировке, конец ноября, гостиница очень понравилась,вежливый и отзывчивый персонал,на любые замечания быстрой отзыв и устранения. Персонал на ресепшене , как на подбор из модельного агентства. Фитнес клуб и бассейн, огромный плюс гостинице, после учебы или рабочей смены поплавать в бассейне снять усталость.Питание в ресторане гостиницы, все сбалансировано, очень вкусно и качественно, на завтрак шведский стол,выбор очень большой для всех гурманов, обед и ужин вкусняшки.Особое спасибо официантке Юлии, отзывчивая вежливая, отношение к клиентам профессиональное,еда вовремя .Тематика и интерьер гостинцы полностью соответствует названию, книги,журналы фотографии ,большая библиотека . Номера полностью адаптированы под любого клиента.Тишина и спокойствие для любого отдыха.Очень советую эту гостиницу,если найдёте свободный номер, то вы выиграли ," Джек Пот".
3