Granat
715 مراجعات
نوفمبر 25
Гранат — это замечательное место для ценителей кавказской кухни. Заведение радует атмосферой тепла и гостеприимства, а блюда впечатляют своим вкусом и качеством. Обязательно попробуйте шашлык, хачапури и долму — всё готовится с душой, как дома.
Интерьер стильный, с элементами национального колорита, создаёт ощущение уюта. Обслуживание быстрое и вежливое, персонал всегда готов помочь с выбором. Это место отлично подойдёт как для семейных ужинов, так и для дружеских встреч. Единственное, лучше бронировать столик заранее, особенно в выходные.
Если хотите обсудить или узнать больше о таких местах, пишите в Telegram: mteam
أغسطس 16
В Гранате останавливаемся не первый раз,гостиница нравится, всегда чисто, ресторан Крафт отдельная любовь! Вкусно и красивая подача блюд. Ресепшен девочки приветливые❤️горничные молодцы👌спа зона понравилась, только очень скользкий пол.Полотенца,гигиенические принадлежности,вода кофе чай все есть.Единственный минус это скрипучие и дико неудобные диваны, называю их прощай спина 😂в след.году обязательно приедем !
يوليو 29
Останавливаемся в этой гостинице,когда приезжаем в Минеральные воды,гостиница замечательная,чисто,аккуратно,уютно!!Очень тихо,доброжелательный персонал!!!Парковка для машин,бассейн.Все сделано,как надо,в номерах все необходимое для проживания.Только положительные эмоции,спасибо.
مايو 10
Классный отель, есть свои нюансы конечно.
Плюсы: чистый и теплый крытый бассейн и вкусный ресторан в одном месте, когда с детьми это очень решает.
Приятный вежливый персонал, милейшие женщины на уборке всегда готовы помочь .
Быстрое заселение.
Вкуснейшие ресторан, ОФИГЕННЫе блюда и быстрая подача.
Чистое белье полотенца халаты тапочки, идеально чистый номер.
Приятный интерьер, в стиле Армении.
Минусы : неудобные кровати, диван в 2х комнатном номере вообще ад для спины, скрипучий как раскладушка.
Шумное расположение, прям у дороги.
Нет кондиционера , душно было когда на улице +10.. что же будет летом ? Открываешь окошко и будто весь транспорт по тебе ездит.
Нет детской комнаты.
3
سبتمبر 5
Очень хороший отель,в номере очень чисто,приятный интерьер,удобная постель,что очень важно для отдыха. Рядом есть ресторан,там можно вкусно поесть. Очень порадовало гостеприимство и доброжелательность официанта. Однозначно рекомендую этот отель,всё на высшем уровне)
1
يوليو 13
Хороший стильный отель с чистыми номерами.
Предупредительно вежливое обслуживание.
Работа консьержа пять плюс.
Бассейн - отлично.
Из минусов:
Очень долгая подача завтрака - кофе уже остыл, а сырников нет.
Второй минус необходим текущий ремонт см. фото наличники со стороны wc
2
سبتمبر 16
Очень удобное расположение для тех, кто путешествует - 5 минут от жд вокзала и аэропорта.
Номер аккуратный, скромный, чистый, хорошая сантехника.
Интерьер спокойный, аскетичный.
Есть парковка.
При открытых окнах шум с трассы (номер был с выходом на шоссе).
أكتوبر 29
Нам все понравилось.
Брали двухместный стандартный номер за 5500: все в комнате было (одноразовые гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, водички в бутылках, чай, кофе, чашки итп) и вся техника (телевизор, фен, кондиционер, чайник) работала. Из машины только занесли зарядки для телефона.
Кровать нам очень понравилась: высокий мчгкий матрас и пушистые подушки.
Окно смотрело в сторону парковки, никакие звуки не были слышны.
В душе ночью теплую воду надо пару минут подождать.
Успели поплавать в бассейне.
Заселял нас обходительный молодой человек.
В ресторан не ходили.
1
ديسمبر 5
Хороший отель, все чисто, работает ресторан, приехали поздно в город с целью дальнейшего перелёта, заказывали пару салатов в ресторане , очень вкусно. Стоимость приемлемая. Рядом платная парковка , очень удобно и дешевле чем в аэропорту , от 250 до 500 р за сутки . В аэропорту 800 р
أغسطس 11
Один крупный бизнесмен мне назначил встречу в ресторане этого отеля.
Мне понравился подъезд: сворачиваешь с шумной автострады и через 100 метров ты на тихой уютной стоянке, ресторан на первом этаже, никаких высоких фундаментов и ступенек.
Обслуживание в ресторане нормальное.
Все хорошо. В бассейне и в номерах пока не доводилось побывать.
Хотелось бы сказать, что я до этой встречи там даже не знал, что есть такой отель и ресторан, хоть и проежал там мимо сотню раз.
Я о том, что они не пиарятся, даже буквы не примечательные, хотя отель находится на пересечении крупных дорог.
فبراير 24
Прекрасное место!
Очень удобное расположение,хорошие большие номера!есть спа зона ,парковка !
Персонал готовый помочь!
Из минусов,это только завтраки, выбор не очень большой но его в целом хватает,но каши очень страдают и поэтому с завтраками получается сразу не очень
Возможно это было связано с какими-то проблемами именно в мой визит ....
В целом очень советую и сам ещё не раз там буду!
Спасибо за хороший отель!
- Начало отзыва было написано летом 2023 года !
НО!!!!
Я действительно оказывался тут не один раз
Но приехав в феврале 2024 положительный настрой и лояльность отеля к сожалению. поменялась!
- Никаких обещанных скидок нет, которые были согласованы при бронировании
- информацию на сайте про скидки при заселении групп тоже не правда !
На предложение обсудить вопросы и выполнить обещанные обязательства сказали, что люди поменялись ,а руководство беспокоить по таким мелочам не будут в выходные дни!
- БЫЛ ОЧЕНЬ Разочарован таким отношением к своим постоянным посетителем!!!
- придется искать новый отель куда собирать группы , наверное проживание 13 человек+ хороший чек в ресторане не сильно важен администрация отеля
13
2
أكتوبر 3
Чистый, стильный отель рядом с аэропортом. Есть spa с закрытым бассейном, за доп плату можно сделать массаж. Хамам почему то тоже платный, хотя учитывая что номера стоят от 4500 можно сделать его и бесплатным для своих гостей за эти деньги.
При отеле есть ресторан, очень вкусно готовят и большие порции.
Из минусов:
-нет полочек в ванной, куда ставить свои баночки не понятно.
- Полотенце сушитель, холодный. Не посушить свои вещи.
- завтраки платные. Хотя за 4500, могли бы сделать их хотя бы по предварительному меню.
1
مايو 12
Отличный отель. Есть парковка на заднем дворе. Очень вкусно в ресторане Крафт. Мне понравились все блюда, которые я ел.Язык по-кавказски вообще лучший язык, который я ел. Подача красивая. Повару точно ставлю 5. Есть бассейн, работает до 20:00. Удобная локация, если проходите Минводы транзитом, да и до центра очень близко. Советую 💯.
2
أغسطس 12
Отличная гостиница перекантоваться в Минеральных водах до или после аэропорта и вокзала, все в 5 минутах. Отличный спа. Ходили в хамам и бассейн. Все новое, чистое. Массаж профессиональный. В поезд заказали еды в ресторане. Оочень было вкусно и хорошо упаковано.
3
ديسمبر 12
Хороший и красивый отельчик
Всё чистенько
Ресторанчик очень вкусный
Спа тоже неплохое, входит в стоимость на 2 часа посещения только бассейна
Прям рядом с аэропортом
يناير 11
Плюсы: близость к аэропорту, ЖД вокзалу, чистый и просторный номер, удобная кровать.
Минусы: довольно высокая цена, как в хорошем отеле Москвы/Питера. Беда какая-то с горячей водой, она то есть, то ее нет и из крана идет холодная..В ресторане Крафт высокая цена, маленькие порции и не вкусно. И администратор Елена челочек не на своем месте, если взять во внимание, что администратор-это лицо отеля, важно как он встречает/провожает гостей, о том, какое впечатление остается от отеля в принципе.
5
1
أغسطس 24
Удобно для тех, кто прилетел или улетает через Мин Воды. Есть парковка, есть завтраки … неплохие номера, достаточно чисто. Вообщем по соображениям цена /качество - подходит!!! В ресторане правда стоит поменять - скатерти и столы !!! В туалете ресторана - грязно!
2
فبراير 16
Чистый уютный номер.
Обслуживание на высоте , полотенца всегда свежие и в номере ежедневные уборки .Еда в ресторане отвратительная,советуем поесть в Новом Баку он недалеко от отеля.
Персонал ну по моему мнению там только один Администратор адекватный эта Марина большое ей человеческое спасибо за ответы на наши вопросы просьбы и рекомендации,остальным глубоко наплевать что у них гости с разных уголков России,так что владельцу пора сменить некомпетентных сотрудников и набрать таких как Марина добрых и отзывчивых людей.Бассеин великолепный ,но не круглосуточный и для гостей отеля можно спокойно поплавать только с утра до 12 в остальное время там то аэробика нельзя ,то оврал местных жителей.
Вообщем жить можно ,дорого ,за такие деньги отдыхайте в Пятигорске,там все доступнее и дружелюбнее.
3
أكتوبر 14
Хороший вариант, отель новый, номера чистые, тв мини бар, кондиционер, бассейн, удобное расположение, не далеко от аэропорта и трассы, парковка, неплохой ресторан при отеле.
1
يناير 6
Прекрасное соотношение цена-качество! Дизайнерский ремонт, все свежее, хорошая сантехника. Красивый бассейн с водой очень комфортной температуры. По местоположению отель подойдёт тем, кто на машине, и тем, кому нужен отель рядом с аэропортом. Отель стоит на очень оживленном перекрёстке, если открывать окна, будет очень шумно. С закрытыми окнами тихо, окна качественные. Бассейн доступен гостям не всегда - его сдают для проведения занятий и мероприятий. К сожалению, ресторан при отеле не впечатлил.
3
فبراير 29
Была в СПА. Отличный хамам, чистый бассейн. В раздевалке тоже чисто. Единственное, не очень удобно, что в раздевалке раздеваешься, потом нужно подниматься по лифту, где отдыхают приезжие, идёшь мимо номеров. После скрабирования и обёртывания, одеваешь халат....и снова идёшь мимо номеров и спускаешься по лифту в раздевалку....хотелось бы этих движений не делать)))) "процедурный" кабинет хочется рядом с душем и раздевалке, а не на другом этаже. А так все прекрасно. Обслуживание, персонал вежливый, полотенца, халат...все белоснежное. Но катание по лифту и хождение мимо номеров....оставляет не очень приятное впечатление. Надеюсь, это временные неудобства. )
1
أبريل 1
Второй раз в отеле. Были в 22 году и это был вау эффект . Все было супер , чисто , персонал , стильный , бассейн, все хорошего качества. Целенаправленно построили в этом году маршрут , чтобы заехать в Гранат . В 24 году это разочарование . На ресепшене Елена уныло встречает гостей , позволяя себе словечки типа *нефига*, к оплате цена не соответствует оговоренной в брони. Елена хамит , грубит , нехотя звонит руководителю , но вопрос решается . Сам номер уже не так чист , как два года назад , в холодильнике забытая еда от предыдущих постояльцев . Жаль, это был, правда классный отель .
4
أغسطس 3
Очень хорошее место, чисто удобно приятно находится , я в этом отеле 3 раз хочу похвалить всех , думаю будет правильно похвалить управляющего видно рука профильная👍👍👍👍
ديسمبر 11
Отель удобно расположен в доступности к аэропорту, есть возможность припарковать автомобиль на время проживания, номер был люкс( хороший) других просто не было🤔плохо что нет завтраков 👎в целом норм
1
نوفمبر 10
Все понравилось, частенько останавливаюсь в ней
Хороший бассейн
Все чисто и аккуратно
Еще бы включили завтраки в стоимость проживания было круто
مارس 29
Искали ночлег после долгой дороги, ехали в другое место, но передумали, увидев этот отель. Очень остались довольны номером. Парковка отличная. Расположение отличное. Персонал вежливый и заботливый, помогали с разными вопросами. Вот ресторан слабоват. Но в шаговой доступности столовая Green! Там прекрасные и свежие блюда. Думаю в последующем и в ресторане отеля произойдут изменения к лучшему, и в качестве продуктов ,и вкус подтянут.
3
مارس 4
Очень понравилось.
Чисто , отличные номера за свои деньги-супер. (одноместный номер 3600) стены толстые соседей не слышно.
Все купальные принадлежности есть (щетка , бритва и остальное).
Отчетные документы сразу (для меня важно).
Есть ресторан на первом этаже (заказывал разные виды яичницы (на завтрак) все понравилось.
Если цена не будет повышаться - то для меня отличная гостиница.
أغسطس 25
Очень классный бассейн. Ноавится то что вы его можете снять своей семьей или компанией. Он небольшой. Очень теплый и чистый. Выдают тапочки и полотенца. Персонал вежливый и доброжелательный.
أكتوبر 12
Отличная гостиница. Современный интерьер . Есть бассейн . Недалеко от аэропорта и центра . Внутри приличны ресторанчик . С адекватным цен ником
2
مايو 19 ، 2023
Отличный отель! Прекрасное место для отдыха! Чисто и уютно. Здесь уютные номера, приветливый персонал, хорошая кухня!
Остановился вечером после дороги, встретили на ресепшен хорошо, с удовольствием, всё рассказали. Поужинал вкусной солянкой в ресторане, то что нужно! В ванной всё чисто, всё на своих местах, горячая вода, полотенца, мыло, шампунь, даже паста и щётка. Выспавшись, утром вкусный завтрак, а после час провел в бассейне. Всё очень понравилось!
В следующий раз, как буду в МинВодах, обязательно остановлюсь здесь ещё.
1
2
أغسطس 6
Очень достойное место! Замечательный отель в соотношении цена-качество! Свежо, чисто, комфортно и уютно? Однозначно 5 баллов
أبريل 17
Прекрасный отель, удобно расположенный у трассы - был проездом, только на ночь, но номер, чистота во всем отеле, качество и сервис понравились. Кухня в ресторане отличная, и выбор большой. Есть СПА, но я не пошёл, и в номере отличный душ.
فبراير 8
Современный отель, который наконец появился в Минске.водах. приятный персонал, чистые и просторные номера. Полный набор полотенец, тапочки, халаты, принадлежности. Одним словом все, что может понадобится доя остановки перед продолжением пути. И в ресторане Крафт все очень вкусно.
Большой бонус просторная парковка.
Вернёмся и будем рекомендовать!
(Мы из Ростова, те самые, которые избалованы))
2
ديسمبر 6
- В номере было очень душно, кондиционеры зимой не работают, откроешь окно-будто спишь на трассе, шумно до ужаса. Не понравились полотенца в спа-сильно «пахли» прелостью, неприятно после бассейна вытираться, и сам бассейн вызывает вопросы-бортики в чем-то черно-зеленом😖
+ Сам номер хороший, понравилась работа персонала, девушка на решепшене добродушная, на все вопросы ответила в 3 часа ночи, когда заселялись. Так же уборщица и девушка в спа тоже понравились, всегда готовы помочь, улыбчивые. Быстрое обслуживание, если что-то нужно быстро приносят в номер
يوليو 8
Прекрасное расположение, меню не плохое. Подача быстрая и блюда неплохо оформлены. Ценник гуманный. Музыкальное сопровождение в тему. Рекомендую.
مايو 24 ، 2023
Хотели остановиться на сутки, а побывав там остались на двое. Очень хорошее место. Большие номера, есть все принадлежности для душа, большая комфортная кровать, телевизор, чайник, холодильник, парковка для машин, ресторан, недалеко есть 2 больших магазина, бесплатный бассейн в гостинице. На машине от туда удобно добираться до Кисловодска, Железноводска и Ессентуков на туристические прогулки. Гостиница новая, дизайн внутри приятный. Из минусов: так как нет москитных сеток ночью занимался охотой на комаров (не оставляйте окно открытым) и в душевой вода затекает под дверь (нет ограничительного бортика), в результате приходится ложить на пол полотенце.
5
1
ديسمبر 28 ، 2023
Прекрасное место! Очень чистые номера. Приятные необходимости (тапочки, халатики вафельные, весь комплект мыльно-рыльных штучек и т.д.) Хороший высокий матрац! Красивый дизайн самого отеля. А бесплатный бассейн для гостей очень порадовал. Плюсом хаммам за невысокую цену. Всё супер! Вернёмся к вам ещё.
1
سبتمبر 3
Отличный отель , всё понравилось, чисто , персонал всегда вежливый, ресторан супер , всё всегда вкусно 👍👍👍
1
أكتوبر 1
Уборка оставляет желать лучшего, влажные полотенца в номере, не выкинут мусор после других постояльцев. Ресторан завтраки просто кошмар особенно после того как появился новый повар… нет абсолютно никакого выбора. Кофе как вода останавливались в этой гостинице уже 4 раз….. но этот раз полное фиаско
Ресторан ну конечно уже просто необходимо ресторану обновить скатерти столы, да и повара желательно .
أبريل 25 ، 2023
Отель классный, от аэропорта очень близко, но самолетов не слышно. Есть своя паркока, внутри все выглядит шикарно. Номер на двоих не большой, но очень уютный, все чисто, отдельно хотелось бы отметить матрас - ооооочень удобный!!! Ванная чичтая, принадлежности предоставляют. В ресторане внизу поужинали и позавтракали, в стоимость не входит. Остались очень довольны качеством и выбором блюд, обслуживание тоже замечательное! Были в Пасху - к завтраку подали каждому по куличику. Очень вкусный, свежий! Рекомендую на все 100%!!!!
2
2
سبتمبر 18 ، 2023
Останавливаемся не первый раз, удобное месторасположение, очень чисто, комфортные номера и вкусный ресторан на 1 этаже.
Но сегодняшнее размещение будет финальным, так как очень неприятные впечатления от гостеприимства администратора Ольги.
1. Мы разместились в 2 часа ночи, полночи не спали из-за огромного количества комаров, сходила на ресепшен, взяла фумигатор, к рассвету заснули.
2. В 9 утра нас разбудил резким входом в номер Клининг. Как потом оказалось, система дала сбой и администратор отправила мастера чистоты убирать наш номер, так как он пуст. Испугались конечно, уснуть снова не представлялось возможным. Мастер чистоты очень извинялись, хотя ее вины уж точно нет и объяснила ситуацию. Ольге как-то норм, объяснений мы не получили.
3. Не подключался вай-фай, а МТС не ловит в некоторых местах гостиницы совсем. В номере указан неверный пароль вай-фай. Звоню на ресепшен 101. Администратор Ольга мне сообщает, что пароль другой и надо пройти регистрацию по смс. Я пробовала несколько раз, смс не приходит. На это, Ольга ответила мне в грубой форме, что это не проблемы отеля и надо было читать условия размещения, там сказано, что за вай-фай ответственность не несут, а по вопросом смс порекомендовала звонить оператору и с ним разбираться. Объясняю, у меня скоро вылет, надо поработать, дайте другой пароль, пожалуйста. Другого пароля нет - читайте правила размещения.
4. Спускаюсь на ресепшен, прошу книгу жалоб и предложений. Ольга любезно сообщает, что подобной книги нет, так как отелям российское законодательство разрешает ее не иметь, читайте закон. Я спрашиваю, Вы уверены? Да, нам так сказал юрист!
Очень удивлена неприятно, что отель такого прекрасного уровня позволяет своим сотрудникам столько грубо и безучастно общаться с гостями.
11
سبتمبر 24
Очень уютный отель со СПА и бассейном. Номера чистые. Из минусов - слышимость. Если окна выходят на дорогу, то очень шумно.
Ресторан не справляется с потоком, длительное ожидание.
أغسطس 24
Просто отличный отель! Очень чисто. В номере есть все, кроме алкоголя. Плюс хороший ресторан и спа центр.
يوليو 13 ، 2023
Прекрасный отель с великолепным видом на гору Змейка. Отличное расположение - тишина ночью , живописный вид, хороший дизайн , два крупных федеральных магазина в шаговой доступности. Вежливый персонал, хороший ремонт , отдельные прекрасные отдельные аксессуары , умеренная цена - нареканий просто нет ! Все что вы себе представляли, но боялись просить)
3
أبريل 22
Достойный отель. Номера большие, светлые, чистые, есть всё необходимое. В стоимость входит посещение бассейна.
Хороший ресторан. Быстрая подача, красивое оформление блюд.
سبتمبر 5
Я не попала в отель по той причине, что не смогла туда дозвониться. Таксист сказал, что не берут трубку в отеле, если он полный. Я звонила раза 3и в течение 15-20 минут, но увы. Странно, отель, даже если полностью заселен, должен отвечать на звонки администратор, вдруг, кто-то что-то забыл в отеле, да мало ли что. Вот за это поставила занижение по оценке, за равнодушное отношение.
نوفمبر 10 ، 2023
Потрясающий новый отель со СПА в 5 минутах от аэропорта. Номера новые, матрасы удобные. Бассейн в СПА с подогревом и гидромассажем. Очень чисто. Хороший ресторан в отеле, есть доставка в номер. Одним словом новый отель в который вложено много денег.
أكتوبر 25
Достойный отель. Удобное расположение, чисто . Из недостатковЗавтраки только по заказному меню, долго ждать.
В целом рекомендую
يناير 14
Двоякое чувство. Вроде и хорошо, чистенько, в номере есть какие-то нужные вещи, но номер маленький, воду не поставили , а ночью можно попить только из кулера на 1 этаже( налили сами себе в свою бутылку ), потом , правда ,после просьбы-воду принесли. Завтраки не включены, это -, с бассейном не разобрались, на рецепшене никто про него не говорил. Цена за все это, однозначно, завышена. Понравились ребята в ресторане, стараются, очень доброжелательные,но ходили есть в другое место 🤷♀️
1
سبتمبر 2
Тот случай когда реальность превзошла ожидания. Чисто и комфортно. Отель во всех отношениях претендует минимум на три звезды. Жаль завтраки не входят в проживание.