Столкнулся с проблемой- загорелся чек, в моторе, появилась вибрация и пропала прежняя динамика. Стал искать сервис по отзывам. Решил обратиться в "Гранд". Меня проконсультировал по телефону мастер-приемщик Дмитрий (возможно путаю должность). Объяснил, что прежде, чем что-то делать нужна диагностика. Но заложил время на возможный ремонт. По приезду в салон он же встретил, ещё раз уточнил "симптомы", заполнил документы. Предложил пройти в сервис, чтобы самому понаблюдать за ремонтом (такое редкость). Я отказался и ждал в комнате ожидания. Очень удобная, кстати. После диагностики выявили причину- катушка зажигания. Он пришел ко мне, рассказал в чем проблема, сколько стоит деталь и спросил будем ли ремонтировать. Я согласился. Всё поменяли, мотор шепчет. Дмитрий был очень вежлив и внимателен. (Такое тоже встречается редко). По цене сказать не могу,т.к. не с чем сравнивать но в целом цена за все работы меня устроила. Остался очень доволен посещением сервиса. Всё будущие ремонты буду делать тут. Рекомендую!
Единственный момент- хотелось бы в сервисе видеть камеры как проходит ремонт. Там было 2 плазмы, на одной работал телевизор, вторая была выключена. Надеюсь, обычно камеры работают. В общем и целом посещением остался доволен.
1
Игнатьев Владимир МТМоз-221
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
СТО супер. Все расскажут и подскажут по делу. Помогут решить любую проблему. Помогут найти нужные запчасти и хорошие по качеству.
1
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Обратился поводу ремонта вариатора, выполнили быстро и хорошо. В течении двух лет обращаюсь по прохождению ТО. Хорошо выполняют и по времени не долго. Дима и Александр Спасибо.
1
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
СТО ,молодцы ребята делают все отлично Рекомендую всем.
Carp D.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отличный сервис.Делали диагностику АКПП КИА СИД, всё на высшем уровне!!!
Елена C.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Мыла машины, всё понравилось. Позвонила, записалась, привезла машину, по окончании мойки позвонили что можно забирать. К качеству работы претензий нет, всё отлично.
1
Анна Я.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Шикарный сервис. Огромное спасибо Александру. Мастер своего дела. Приехали с проблемой АКПП из Старого Оскола. У нас таких специалистов нет. Огромное спасибо!
3
Татьяна Романова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Качественно , уважительно .... Обожаю этот сервис . Главное чтоб больше не поднимали цены
Светлана Федоренко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Обслуживалась в этом автосервисе. Впечатления полностью положительные. Ребята знают свою работу, все сделали быстро и профессионально, приеду еще. Рекомендую этот автосервис.
2
Никита
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший сервис. Обслуживаюсь в нем 2 год. В чётко и качественно делают ребята.
Виталий Ау
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хороший сервис. Пригонял машину после покупки, сделали диагностику, объяснили что нужно поменять в первую очередь, что можно позже. Настроили кондиционер. Объяснили по ТО.
Отличный АТЦ. Производили в моем авто полную замену масла и замену фильтра в АКПП. адекватный прайс на выполняемые работы. В то время как другие СТО начали активно переписывать ценник на масла после 24.02.22 эти ребята продавали остатки по старым ценам. Считаю это очень правильно, 100% клиентоориентированость. Как итог, замена масла, фильтра и работа мне вышли в два раза дешевле чем мне было озвучено в именитых АТЦ где вроде как на этой работе специализируются. Менеджер или мастер приемщик, (точно не знаю должность) Александр 🤝 разрешил присутствовать при замене масла, с соблюдение ОТ, обсудили некоторые моменты и по итогу полная замена масла 6.8 л фф2 вышла в 9300 (работа+меркон v) + фильтр 1200. Договорились о следующем ТО и через неделю я приехал на замену свечей зажигания и стоек стабилизатора.
5
مراجعة مجهولة
ديسمبر 19 ، 2022
Попала в этот АТЦ случайно, услышала подозрительный шум в машине , была территориально рядом, позвонила сказали , приезжайте, меня встретил мастер-приемщик , по-моему звали его Александр, выявили неисправность в генераторе, оставила машину, вечером забрала, все сделали четко, еще и карту скидочную дали. Мне понравилось отношение, спасибо ребятам, рекомендую!!!
2
Андрей Коротких
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Грамотный мастер Евгений. Акпп знает как себя. Диагностика на высоте . И по деньгам очень не дорого. Таких мало в Белгороде. Рекомендую 1000%
Инна Семенюк
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Купили Ниссан жук. У нас в Старом Осколе никто не берётся менять масло в вариатора. Нам посоветовали этот сервис в Белгороде. И мы не пожалеете, что обратились, нам всё поменяли, и цена адекватная. Будем рекомендовать.
3
Сергей Третьяков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сломалась машина позвонил ребятам в праздничный день они работали записали сразу же на следующий день и устранили не поладку, цена приемлемая, хороший персонал все рассказали доступно и сделали не большой презент.
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор Владимиров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Мастера своего дела 👍 2 раза поставили правильный диагноз. С ремонтом коробки, только сюда
2
Спортивная школа Олимп
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный сервис
Екатерина Кис
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Ужасный центр. Пригнала авто с проблемой дёргается автомобиль. Проблему не исправили. Деньги взяли и ремонтировать далее отказались. Мало того договорились об одной цене по факту цена за ремонт оказалась выше договоренной. Не рекомендую. Хотите выкинуть деньги на ветер тогда вам в этот центр.
2
2
Паша Кузниченко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Запивался на определенное время
Построил свои планы , за пол часа до приема звонят и говорят что у них какие-то проблемы и принять не могу …
Зачем берут записи не понятно
1
2
Иван Иванов
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хороший сервис, филиал другого крупного и известного автосервиса. Мастер-приемщик Александр очень хороший и добрый мужик. Сами ребята также идут навстречу, объясняют если спрашиваешь, разрешают присутствовать при проведении работ. Обслуживаю здесь уже вторую машину
3
Сергей Шупенко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Проблему не решили, но оплату взяли и не малую.
1
2
Максим Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Шикарный тех.центр! Быстрое и качественное обслуживание. Особо хочу отметить мастра приёмщика Беленского Александра,отличная консультация и добросовестное отношение. Советую всем!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Дворяшин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Хорошее помещение, комната отдыха. Все проблемы с авто быстро локализовали и в течении дня устраняли. Чётко пояснили проблему, ценник по местным меркам немаленький, но понятный за что.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kristina Y.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Только эти специалисты помогли решить проблему, ещё и бесплатно🫣
3
Ирина Андреева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Быстро нашли проблему и быстро устранили. Неисправность одного из датчиков снижала мощность двигателя. Несложный ремонт- машина побежала. Хорошее впечатление.
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Обращался не однократно в АТЦ "ГРАНД",каждый раз при обращении внимательно выслушивали,предлагали разные варианты решения технической неисправности автомобиля,менеджер всегда предварительно согласовывал стоимость работ.Итогом проведенных работ всегда оставался доволен,качество на высоте.Если возникают какие либо вопросы,то всегда компетентно проконсультируют и дадут ответ.Две недели назад мне пришлось экстренно обратиться, т.к машина не заводилась, они приняли меня в этот же день, а не через неделю как большинство сервисов. Сделали все очень оперативно, забрал машину в этот же день. Коллектив очень приветливый и вежливый. Советую всем!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличный ремонт, постоянно там обслуживаюсь, все нравится и быстро
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Мойка отличная, не дорого, машину помыли на совесть 👍
2
Миша Шестериков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Во первых дорого.ну как бы они и не позиционируют себя как дешёвое сто,но развал за 1500 это в половину дороже чем обычно+сказали что надо менять мне рулевую тягу,пришлось заказать(тоже не дешиво,в среднем на 20/25% дороже чем в магазине)заказал так как их мастер уверен меня что он даже визуально видит что тяга изогнута.пообещали на следующий день поменяв тягу сделать развал и все бы норм,пофиг что дороже,но они отказали на следующий день,так как у них все заняты,круто да?в последствии меняя тягу на своем сто мне сказали что с рулевой тягой все просто супер и что эти "гаврики"по другому и не назовешь просто наврали о неисправности.
4
Данил Рахматуллин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Персонал знатоки своего дела👍
3
ЛЕСКИН А. В.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Профессиональный подход, не дёшево, но качественно
Имя Фамилия
مستوى 16 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
С сервисом не столкнулся, но машину моют - отлично!!!!
Даниил Чехов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Настоящие профессионалы, все делают быстро и качественно, очень доволен обслуживанием
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шевченко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Отличный сервис , особенно порадовал мастер приёмщик Дмитрий 👍👍👍 рекомендую !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Северинов Павел
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Молодцы машину мыли больше часа)))
3
Алексей Артамонов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Все хорошо
2
Самвел Саркисян
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Шикарный Автосервис!Персонал знает своё дело!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Быков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отличный профессиональный сервис!
3
1
Александр Козельков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Хороший сервис, не отказали в позднем ремонте, очень благодарен ребятам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Карацупа
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хороший сервис, отличная и не дорогая мойка.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Мастера своего дела !
2
Белазар
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Делал то в сервисе на соболе, все отлично. Советую, заезжайте к ним.
3
إظهار رد العمل التجاري
Dimitriy E.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Хороший сервис. Профессиональный коллектив. Приемлемые цены.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Обращалась с проблемой стука при движении и "хрустом" при поворотах. Заменили шаровые и стойки стабилизатора. Теперь ничего не стучит, не хрустит. В обед отогнала машину, после 17 забрала. Старые запчасти отдали обратно. Персонал вежливый, что очень приятно. Цены вполне приемлемые. Буду ли обращаться еще? Да. Буду ли рекомендовать другим? Да.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Классная команда всё быстро и качественно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис М
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Довольно не плохой сервис, обслуживание и асортимент )