Великолепный отель с замечательными людьми. Добрые отзывчивые. На бесплатных завтраках, подсказывают, помогают донести. Спа уютен и прекрасен.
В день свадьбы получили шикарный комплимент от администрации.
Очень понравилось. Довольны.
Anna Dorofeeva
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Единственная причина, почему я ставлю этому притону не одну, а две звёзды - удачное расположение и низкая цена.
Мы прилетали на фестиваль Парк Лайв, всего на два дня, поэтому нам было удобно, что данный объект размещения находится рядом с местом проведения мероприятия (Первомайские пруды), и до аэропорта всего 10 минут езды на такси. Ну и, конечно, бронируя недорогое проживание и прочитав отзывы, мы отдавали себе отчёт, что комфорта и сервиса ждать точно не стОит.
Но Эрбил таки превзошел все ожидания....
Был заранее забронирован ранний заезд, в момент заселения нам предоставили номер с грязной неубранной кроватью и пепельницей, полной окурков (фото прикладываю). К счастью, номер поменяли сразу же, на такой же ушатанный, но хотя бы прибранный.
В номерах, в ресторане, да и на этажах здесь курят. Я не зожница, раньше курила сигареты, и в принципе лояльна
к курению. Но однозначно не одобряю
курение в крошечном номере без
балкона. Застоявшийся запах сигарет, алкоголя, еды, кальяна и дешёвого парфюма насквозь пропитывает Эрбил отель.
Ковролин в номерах покрыт въевшимися пятнами, наступать на него без тапок страшно. В кресло я смогла сесть только застелив его халатом, белые разводы на тёмном покрытии вызвали отвращение.
Кровать, кстати, довольно удобная, хотя подушки, одеяло и постельное белье далеко не новые.
Завтрак на троечку с минусом, выбор есть, есть даже овощи и фрукты, но стоит всё это на жаре, на самом солнцепёке, и к концу завтрака сыр на шведском столе просто тает. Кофе - растворимый, чай - пакетированный.
Настоятельно не рекомендую ехать в данный отель с детьми. Грязь, запахи, скудный завтрак ещё можно простить, учитывая цену отеля. Важно другое, с вечера и до утра ресторан при отеле превращается в место тусовки и съёма для определенного континента местных жителей. Всё бы ничего, в номере было даже совсем не шумно. Но когда мы вызывали такси в аэропорт, на минуточку, в понедельник (!!) в 3-30 утра, прямо на ступенях отеля началась массовая драка с битьём стекла, женскими визгами и мужскими криками. На счастье, мы вышли чуть раньше, чем всё это началось и увидели происходящее уже садясь в такси.
В общем, данный отель можно рассмотреть только на 1-2 ночь, взрослым путешественникам без детей, желающих сэкономить и быть поближе к аэропорту и Первомайской промзоне. Для командировок отель тоже не подойдёт, нет рабочего стола в номере и слабый, отваливающийся вайфай.
4
2
Знаток города
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
1раз была в этом отеле и больше не хочется.
Во-первых: антисанитария и никакой уборки номеров( нет, ее делают каждый день, но только заправили кровать и на этом все), вся мебель старая, интерьер ужасный. Я снимала бизнес-класс номер, ни шкафа, ни полочек, и кровать разваленная.
Во-вторых: никакого сервиса и вкусного питания, отвратительная кухня.
В-третьих: если вы любите тусовки с ночи до утра, тогда вам сюда, но у меня была рабочая командировка и мне вот эти все песни в караоке до утра, пьяные орущие мужики и писклявые крики пьяных женщин не доставляли никакого удовольствия, а это там каждый день.
Дизайн, конечно, интересный для Казахстана, но нужно руководителю обратить внимание на чистоту, питание, и конечно же сервис.
2
Гусев Илья
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отель не дорогой,но своих денег по моему мнению не стоит.
1.течет сантехника,по трубам текут капли
2.комната находилась рядом с service room. Утром и ближе к ночи постоянные разговоры и смех персонала мешают отдыхать.
3. Постельное белье видимо досталось по наследству от кого то,т.к дырявое застелено.
4. Посетителям даже табличек -не беспокоить не выдают,по этому можете ожидать,что в любой момент времени к Вам в номер с возгласом-ОЙ!может зайти сотрудник отеля.
В целом не доволен.
Из плюсов
1.хороший выбор питания на завтраке
2.цена за номер
Светлана Даутова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Мы с коллективом посидели,все были довольны ,первое нам понравилась обстановка,все было чисто и красиво,второе кухня,было все вкусно,особенно шашлыки,хорошие куски мяса и третье музыка,в разном стиле.В общем хорошо отдохнули,все были довольны,решили пойти ещё раз на 8 марта!
Инкогнито 4347
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
В номере места много, но функциональность имущества низкая - столик маленький и низкий, за ним неудобно ни есть, ни пользоваться компьютером. Розеток мало, а те, что есть либо недоступны, либо слишком удалены. ТВ находится на значительном удалении, текст на экране часто не прочесть. Некомфортно и неуютно.
2
1
Илья Демидович
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Начну с хорошего ) кормят вкусно ) бассей норм. Сауна жаркая ) в номере без окна было так жарко, что думал кони двину . Пришлось доплачивать, чтобы переехать в другой номер с окном . Пятна на полу ..плесень на вытяжках, отваливающийся кафель , плесень по ванной .. это вас встретит в номерах .
1
Илнур Габидуллин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Вкусный завтрак, как лотерея. Если повезёт, то покушаете, даже столы будут чистые и посуда будет. На просьбы устранить недочеты, реакции ноль. В санузлах плесень, покрытая ( скрытая) прозрачным герметиком. Персонал, как бесплатное приложение. Белье рваное, чтобы помыться в номере, нужно приложить усилия и проявить смекалку. Ночлег одним словом!!!
2
Андрей Варшавский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Был в командировке в сентябре 2023, номер за время пребывания не убирался. На полу ковровое покрытие в котором мусор грязь от предыдущих посетителей(не ронятно убириются ли номера воьбще когда либо). Ремонт в номерах старый двери в ванную комнату разбитые. Сами номера не большие и меется душ. На первом этаже есть кафе, если бы не оно то поставил бы сообще одну звезду.
1
дарья м.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Ужасный отель.
Встречает абсолютно неприветливый администратор. Никаких «добрый день» или «добро пожаловать». Только «слушаю, что хотели».
Сам номер без окон и кондиционера, можно помереть спокойно. Слышимость невозможная. В 4 утра кто-то долбился в номер. Нет даже таблички «не беспокоить»
Розеток мало, чайник не достает до розетки , если только ставить в ванной.
Ковёр в пятнах, кресло тоже. В ванной не хватает света, моешься а полной темноте почти.
Завтраки это что-то, будто осталось после кого-то. Всё заветренное.
Отель явно не 4 звезды.
Данияр Избасаров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Самая ужасная гостиница в который я жил.
В номере было прокурено, последние два дня просто забили на уборку номера. Завтрак скудный, персоналу ресторана вообще по барабану на просьбы об отсутствии кружек, чашек и ложек. Впечатления самые негативные.
3
Ирина Григорьева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Отель неплохой, но не четверка. Номер был большой, на 5 этаже, с панорамными окнами. Очень душный, кондиционер работал еле-еле, чувствовался только, если стоять прямо под ним. Ковролин заляпан несмываемыми пятнами (тут вопрос, конечно, не к отелю, а к гостям, но лучше уж тогда вообще ковролин убрать). В санузле на меня все время падала штанга со шторкой от душа, при малейшем движении.
Персонал вежливый, но очень сонный и неторопливый.
Вай фай по вечерам постоянно зависает.
В общем, если бы не духота в номере, все остальное можно пережить.
2
2
Shahzoda Ashirmetova
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Большое спасибо Я так хорошо провела вечер я встретила новый год обслуга была очень чудесная там так было весело администратор все сотрудники были очень вежливы и внимательный спасибо им большой вообще супер так вкусно готовят просто объедение и не очень дорогой ресторан
1
Ирина Саратовцева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Останавливались с футбольной командой, проживали в хостеле, номера чистые, кровати новые, комфортные. Очень вкусно готовят. На завтраке шведский стол. Управляющая за официантами Жанара Абаевна приложила максимум усилий чтобы нам вовремя подавали еду. Татьяна управляющая горничными, всегда следила за чистотой в номерах.
Был единственный минус, это звукоизоляция. Начиная с пятницы вечера и до ночи воскресенья, много посетителей кафе и ресторана, слышна музыка до 6 этажа. Не всегда высыпались. В остальном все понравилось.
3
thien1ao
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Останавливалась на 1 ночь в этой гостинице. Мне очень понравилось, удивил завтрак - шведский стол. Очень большое многообразие всего: от фруктов до деликатесов. Большое спасибо!
1
1
Станислав Гонжал
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Отель позиционирует себя как 4 звезды. Объективно это не так. Не хочу писать негатив, но хочу, чтобы люди понимали реальность. По уровню это средняя 3-ка: ушатанная мебель, подтекающая сантехника, пятна на ковролине. Я жил сначала в улучшенном номере, затем в люксе, безусловно, он поприличнее, чем обычный номер, но и там сантехника была подубитая.
В отеле есть СПА, там не был, ничего сказать об этом не могу. Завтраки обычные.
Цена относительно других отелей невысокая. Поэтому если вы ищите что-то недорогое, где можно переночевать - вариант подойдёт. Но это не комфортное проживание, а проживание в отеле средней 3-ки.
4
2
Шаоао
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отель дешёвый по сравнению с другими в Алматы с завтраком шведский стол. Завтрак был рис недоваренный. Кондиционер центральный и работает плохо не охлаждает. В стоимость номера входит хамам и бассейн. Хамам и сауна горячие хорошо пар идёт.
Оксана С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Очень грязный отель, кондиционера нет, вытяжка не работает, в ванне плесень по всему периметру ванны, напор воды тонкая струйка, звукоизоляция отсутствует, все слышно с соседнего номера, полотенца были белые стали серого цвета с дырами, постельное белье при заселении не поменяли.
2
Мира Ч.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Плюс всего один - расположение недалеко от аэропорта, на этом все.
Номер при заселении был грязный, уставший, с тараканом, постоянный шум от воды, но не из ванной, а прям в комнате(!), этот шум в некоторые дни становился громче.
Персонал грубый, унылый, неприветливый и абсолютно беспамятный!
У нас бронь до 12.00 28.10+ поздний выезд в 20.00, но в ночь с 27 на 28, а точнее в 3 часа ночи, к нам ломились с просьбой выселится!
В номере телефон, но нет инструкции и спец кнопок для связи с ресепшен.
Из окна сильно дует, в ванной и туалете запах сигарет с соседних номеров.
Первые дни ключ постоянно переставал работать.
Отель заявлен с бассейном и сауной. Если это причина выбора отеля - будете разочарованы. Грязный бассейн, финская сауна маленькая, а хамам грязный, со сломанными кранами. Все уставшее, требует ремонта. Да еще местные приходят мыться, в душевую в сауне, мы были шокированы от «шахтеров», уж простите, по другому не назвать, так как вода от них стекала черная!!!
Вайфай, отдельная тема. На 3м этаже мобильный не ловит, словно в бункере, а вайфая вообще нет! А если есть, он не работает вообще. Вайфай есть только в ресторане.
Ну, а про завтраки, сплошное разочарование, есть почти нечего! Выветренная колбаса, кофе в пакетиках, не аппетитная бесформенная яичница, подгорелые нагетсы, отвратительная зеленая «водичка», всегда отсутствуют кружки, тарелки. Нерасторопные официанты, которые витают в облаках. В общем с завтраком постоянная беда.
3 раза сходили в ресторан поесть обед и ужин, все три раза Оказалось с приключением. 1 попытка, обслуживала девушка, заказали грузинский салат, принесли греческий, 2я попытка, другой официант, заказали оджахури с телятиной без грибов, принесли оджахури с телятиной и грибами!!! Ну, а 3х я попытка вообще одно блюдо забыли 🫣, ну нет слов, одни эмоции.
Итог. Отель если нужно просто переночевать, подойдет, но удовольствия от пребывания не будет ни какого, цена по городу не дешевая (за номер стандарт с окном, эконом все без окон🫣)
Ресторан. Еда, в целом, вкусная, если это не завтраки от отеля, но нужно прям несколько раз переспросить или попросить записать, чтоб точно убедиться что принят заказ, и конечно же, не ждите пока подойдут, лучше машите/кричите, чтоб вас заметили, иначе вечер просидите без еды 😃
Алеся Позднякова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Были с 21 по 27 марта 2024г. Что сказать я могу номер большой ,но старый и неприятный запах сырости. Балкон не убирается вообще все в птичье помете. За 5 дней прибывания у нас убралась в номере только один раз. Положили чай и шампуни в последний день прибывания. Полотенце и постельное не менялось ни разу. На второй день сломался унитаз ,но к вечеру все починили. За 40000 за сутки как мы заплатили за 3 человек можно было снять хорошую квартиру. Больше точно не буду снимать номер в данном отеле. У них хороший только ресторан.
2
1
Дмитрий Николаевич .
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хорошее место расположения рядом с вокзалом Алматы 1. Хорошия кухня вкусный нежный шашлык, а какие хачыны просто пальчики оближешь. При отеле есть сауна с бассейном и небольшой уютный тренажёрный зал.
1
София Абакумова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Ужасное место.
Приехали в командировку на пару дней.
Обслуживание никакое - при заселении на ресепшене сотрудника пришлось ждать минут 15, а заселялись мы ночью, хотелось уже быстрее лечь спать перед рабочим днём.
Попала в номер - невозможно грязно: в туалете пахнет, всё в разводах; ковер , видимо, вообще не пылесосят - весь в каком-то мелком мусоре, типа мелких камней.
Чайник автоматически не выключается, приходится следить за ним (об этом даже не предупредили, хотя он электрический). А если бы я решила пойти в душ, поставив чайник? Он бы просто сгорел, или что?
Розетки половина сломаны.
Кресла прожжены, в дырах.
Шумоизоляция нулевая - всю ночь пришлось слушать каких-то выпивших и весёлых мужчин.
С утра предусмотрено питание - шведский стол. Оставляет желать лучшего. Абсолютно не вкусно, ассортимент очень скудный.
4
3
Натали
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Ну по интерьеру- все красиво, как у цыган. Даже унитазы золотые.). А вот обслуживание так себе. Сидели в караоке, что бы что то заказать, искали официантов. Что бы получить, то что заказали- снова искали. Салаты очень вкусные, напитки тоже норм. Шашлык кому-то понравился. По мне- недомаринованный чуть. А в общем, было весело.
1
Максим Гулин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Номер на 3 балла. Ванна на 3 балла.
Кухня в ресторане хорошая.
Шведский стол отстой. Нормального завтрака нет. Начнём с того, что кофе растворимый. Интернет в номере не тянет.
На цоколе есть басик и хамам, ну тут тоже 3.
Не советую
1
Даниил Долбня
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
За свою стоимость просто замечательный отель. Персонал моментально откликается на любую просьбу, номера чистые и уютные со всем необходимым внутри: сейф, чайник, халаты вай-фай и пр. На первом этаже отличный ресторан с просто невообразимо огромным меню, причём из этого меню всё всегда в наличии и очень вкусно. На сайте можно забронировать без предоплаты на любое время заезда и выезда. Рядом есть всё необходимое - МФЦ, ТЦ, банки и пр. В общем и целом - однозначно рекомендую.
1
1
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Бываю здесь уже 4 раза, отель норм, номера хорошие, уже правда не новые. Часто пахнет канализацией в номерах. Санузлы норм, но из за старости выглядят порой не комильфо, ванну там принимать не хочется.
Проблема с розетками, их мало для ламп и телевизора, для чайника розетки нет, нужно, чтото отключать ( в номерах есть чайник, вода и кофе сахар- это плюс). Расположение розеток неудобное. Делали видимо до планировки. Плюсы цена. В номерах от 28-30 теньге , включен спа, сауна, басеин, хамман - по ним 5-ка.
1
Алекс Иванов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Положительного от проживания нет ничего ….: не смутили меня волосы в ванной ( много волос от стен до пола); не напрягла изрядно выпивающая компания в СПА с дамами топлес в сауне , а вот обслуживание в ресторане напрягло сильно : заказав в 20ч.05мин бутылку б/а пива, хачапури и кальян , в 21.05 в очередной раз подозвав официанта узнаю , что кальян скоро будет а про блюдо они забыли ..?! (при том что заняты были три столика из 15 во всем зале) . Попросив счет , мне отказались убрать 10 процентов за обслуживание и началось ожидание терминала , так как оплату картой принимать не хотели , и , принесли через 15 мин терминал не ООО выдавшего счет , а ИП …
вот такое вот гостеприимство
3
1
Станислав Сотников
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Ребята в первый раз приехал туда обалдел заведение бомба кухня клёвая администратор Фатя на столько вежливо отнеслась к нам что я аж расплакался рекомендую всем туда
2
3
Николай Васильев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Нам с супругой понравилось пребывание в этом роскошном отеле,он превзошёл все наши ожидания,особенно понравился ресторан,меню великолепное,отель расположен в самом центре старой Алматы,атмосфера чудная,и прекрасная,люди благожелательные.
2
Лика Крепышева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Завтрак - отвратительные не прожаренные яйца, нечем наесться, само обслуживание тоже на нуле- положить что закончилось не сообразят.
Номера! Нет отопления!!! Вот просто нет батарей. Кондиционер есть, но он не работает как ожидается от него. Утром просыпаешься в жутком холоде. Горячая вода теплая.
Зато каждый день выкидывают новое мыло и тапочки … зачем…
Постельное со старыми пятнами, полотенца застиранные.
На 4 этаже слышно басы музыки из ресторана. Ощущение что отель для тех, кто после «ресторана» хочет продолжить в номере…
Завтра съезжаю в другой отель.
1
Дмитрий T
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Жуткое место. Занесло случайно, так как авиакомпания отменила рейс и по правилам должна была расселить в отель. Приехав в отель, узнал, что номер нам не положен, только койка в хостеле в комнате на 8 коек, хотя другим пассажирам с моего рейса дали отдельные номера. Я отказался и попросил номер за полную стоимость, но и тут облом-номеров нет, только люкс-ответил нам менеджер на ресепшен. Отчаявшись зашел на «островок», и, о чудо! Полно стандартных номеров, один из которых тут же оплатил, так как уже была ночь и ехать никуда больше не хотелось. Номер с заляпанным ковролином, прокуренный, на 6 этаже. И все бы ничего, но в 12 ночи горничные начали уборку в соседних номерах, громко переговариваясь по рациям. Выйдя из отеля в 2 часа, ожидая такси в аэропорт, обнаружили кипящую ночную жизнь в ресторане этого отеля. Толпы пьяных мужиков в кожанках и трениках быковали, клеили девочек и громко орали. В общем, всячески избегайте этого места, если ваша цель отдохнуть!!!
1
1
Ainekenov Raiat
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Уютная гостиница, имеются завтраки, большая парковка. Единственный минус, так это расположение отеля, далеко от центра.
Марина Балабекян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Ужасная гостиница, хуже я ещё не встречала. Начиная с номерного фонда, заканчивая обстановкой вокруг. Номер грязный, очень уставший, ковровое покрытие все в каких-то пятнах, стол в пятнах, гигиенические принадлежности просто лежали в куче в ванной. В коридоре возле входа в номер стояла стойка с грязной посудой и объектами всю ночь. На первом этаже имеется кафе с дискотекой, которая не прекращается до утра. Если вы приехали туда отдохнуть с дороги, то это явно не то место. Всю ночь на улице происходили драки и разборки с участием полиции, визжали пьяные женщины. Владельцам этого "отеля" срочно нужно пересмотреть концепт или повесить вывеску "Бордель", чтобы не вводить людей в заблуждение. И ещё, звёздность здесь рядом не стоит. К кафешке (иначе не назовёшь) претензий к поварам нет, было более менее съедобно и вкусно
2
Раджуль А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Большой номер, хороший завтрак, розетки болтаются, персонал хороший. Три звезды.
Елена Тоболкина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
В целом не плохой отель, не считая того что дверь в номере плотно не закрывается, мы проспали всю ночь не просыпаясь от посторонних звуков. В номере есть набор гигиенических принадлежностей, вода, чай…., вид на горы, чисто, просторно. На завтраке есть что выбрать из еды.
Чем я была крайне не довольна, это тем что на крыльце вроде как есть пандусы, но я не смогла ими воспользоваться, потому что они перегорожены!! Пришлось тащить чемодан вверх и вниз в руках. И никто не предложил помощь!
1
Узакбай Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Посетили ресторан кумом, хорошо обслужили и обед выл вкусный
1
1
НасосМастер Интернет магазин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Останавливались на 2 дня , еда не очень , контингент тоже , на территории достаточно безопасно , рядом вроде как жд вокзал , много приезжих по этому ме иные говорят тут так !
2
Роман Захаров
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Это внушительный отель, один из лучших в городе. Приехал из Атырау специально в Алматы чтобы пожить в этом отеле. Завтрак на высоте, номерам тихие и уютные. Порадовала полка для обуви и вешалки. Жаль что сахара мало положили к чаю, но это понятно, с сахаром сейчас сложно.
3
МК
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Были на корпоративе. Не понравилась еда, не вкусно. Зал с колоннами, для таких мероприятий не очень удобно.
В
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Вынужденно пришлось пробыть здесь вечер и полночи, впечатление отвратительное: в коридорах воняет куревом, туалеты вроде бы чистые, но тоже воняют, очень громкая музыка из ресторана на несколько этажей, спать тяжело, ощущение гибрида притона и рюмочной.
Секьюрити у ресторана с металлоискателями бдят и не пускают гостей в кроссовках (што?), при этом запись с камер посмотреть ни они, и никто другой не может (этим занимаются айтишники, а дело охранников на кроссовки смотреть да), то есть если у вас что-то украдут, то понять что произошло вы сможете только на следующий день, когда придет кто-то у кого есть доступ смотреть.
Комнаты в хостельном отсеке по 10 коек на комнату и без окон, вентиляция отвратительная.
Dmitry Ovchinnikov
مستوى 19 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Такое ощущение, что этот отель открыли содержит цыганская семья. Какой-то весь пафосные, со всякими блестяшками зеркалами, но при этом какая-то непонятная суета. Забыл куртку в ресторане, её больше так и не нашли. Номер попался под лестницей без окон, очень было шумно и душно, вентиляция нормально не работала. Но готовили здесь в ресторане вполне неплохо, были прекрасные завтраки обеды и ужины. недалеко от гостиницы были и парки и торговые центры.
1
Konstantin T.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Был в двух номерах.
На верхнем этаже не работали кондиционеры, провод от холодильника перемотан изолентой и не внушает доверия, одна из розеток почти вываливается.
Переселился на третий этаж, Там все кроме одной розетки шатаются, настольная лампа около кровати разваливается (почему-то состоит из 3 частей и они очень сильно болтаются). Стульчак в туалете явно не подходит к модели унитаза и значительно меньше.
Карты доступа в номера постоянно перестают работать и надо ходить на ресепшен и обновлять их.
В номерх не грязно в целом, но и не прямо чисто, много пыли и грязи, например, в розетках, тумбах и прочем.
Пододеяльник был с 4 дырками.
1
Бекмухаметова Зарина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Раньше было чисто и хорошо, сейчас вот были там 16. 02. 23. Это ужас , по ночам очень шумно, мебель старая обшарпанная, зона Спа вообще кошмар , кафель отколот , лежаки все грязные , персонал весь орущий 🙍 в этот раз отель был заполненн , гостями из Индии , которые оаптвпли спиртные напитки и играли в догонялки в коридоре 😥 не спали всю ночь....персонал отеля не принял меры ...вобщем не советую никому ...а заехали мы специально просто отдохнуть, в итоге отдых был испорчен, жалко потраченных денег и времени...жаль
3
AmanА
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
да был там вчера на день рождения в караоке помоем в 4 кабинке пели ели отдыхали . по еде вкусно шашлык салаты отличные, разнообразие песен в караоке большое и детских и взрослых в общем тема советую поситить
1
1
Гульназ Валиева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Кухня отличная. Атмосфера прекрасная. Живая музыка. Что ещё нужно для отдыха. Обслуживание на высшем уровне. Вообщем лучше увидеть самим.
1
Анна Овчарова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Красивый банкетный зал. Кухня хорошая, обслуживание, приветливый персонал, фотозоны, и чистые туалеты, в целом отличное место! Рекомендую для банкетов.
Нурсултан К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Надеюсь останешься все также красиво уютно не дорого. Не далеко от вокзала
1
Виталий Шабельский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Чисто аккуратно и крутые завтраки
Ираклий Курцикидзе
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Кухня вроде бы неплохая,обслуживание так себе.Само заведение довольно уютное и красивое внутри,но уже давно не новое.
Zaur Baimuratov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Ужасное место. Грязное практически все. Ковролин в каких то пятнах, то ли кровь, то ли другие непонятные выделения.
Завтрак тот еще.
В общем для экстрима самое то.