Обращался не в первый раз, но был крайне удивлен отвратительным отношением.
По порядку.......
Заказал металл на кровлю. Оплатили в день заказа, с просьбой привезти в ближайшее время) Деньги взяли сразу в полном объеме, сказали: " мы же не контора какая-то, привезём!"
Накануке оговоренного дня звоню уточнить время, когда можно забрать металл ...., а мне говорят, что эго нет))) ждите неделю! Форс мажор.
Я в свою очередь объясняю, что мне очень важно быстрее забрать металл, крыша раскрыта. Ответ - форс мажор)
Делаем времянное кровельное покрытие за свой счё,ждём металл.
Менеджер постоянно лжёт и произносит как заклинание - "форс мажор".
По итогу металл кое как привезли на неделю позже, предложили сделать доставку за счёт "конторы" в неудобное время)
Потребовал компенсацию , сказали что небольшой заказ, поэтому извините)))
А если серьёзно, то я достаточно занимаюсь строительством и ниразу не встречал такого отвратительного сервиса. Никогда и никому не порекомендую там что либо заказывать.
Кто не верит - проверьте сами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Метлин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Сомнительная организация.
В день заказа, заказ был оплачен полностью, ждали неделю, но отправители не доложили комплектующие.... Результат: покупатель-заказчик недоволен, работа простаивает... Неустойку компенсировать некому....
Polina S.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший выбор качественных материалов. Приветливые менеджеры, понравилось обслуживание!
Дима Борзунов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Приятное местечко для закупки кровельными материалами. Персонал хорошо обучен, помогут ответить на любой вопрос и подобрать нужные материалы. 4 звезды за не удобное расположение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Беляков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Отличная организация.Заказывал профлист в Grand Line, толщина металла та, которую заказываешь, без обмана, качество окрашивания и качество самого металла на 5+.Всем советую обращаться в эту организацию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
При строительстве объекта нехватило материалов для фасада. Позвонил на горячую линию- соединили с парнем. Узнал что требуемый материал имеется в наличии- приехал и приобрел. Удобно было что не нужно было ехать забирать в Энгель ( такой был у другого поставщика) и цена порадовала. Оплатил и через 15 минут уехал доделывать объект
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Все счётчики
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хоррший магазин.Заказывал
Модульную металлочерепицу.Цена и качество хорошее.Минус нет доставки в Балаково.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина З.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ужасный сервис! Заказали, оплатили сразу в итоге ждали документы, чтоб забрать товар очень долго!
Володя Бычков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Хороший качественный материал и персонал отзывчивый
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Андреев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Отличное качество товара,в отличии от местных производителей, приятные менеджеры которые помогли с расчетом материала. Рад, что разместил заказ в ГрандЛайн!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Заказывала материал на крышу. Подсказали, посчитали несколько вариантов. Со сроками не обманули.
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей гончаров
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Отзывчивый персонал, все есть удобное расположение склада и выдача. Оплата картой