11 июля 2024 года сотрудники фирмы Георгий и Антон установили памятник на могиле моих родителей. Работа заслуживает самой высокой оценки: без суеты, аккуратно, профессионально. Прибыли в указанный срок, закончили (несмотря на жару) во время. После установки зачистили территорию. Спасибо Гранд-Стоуну и её сотрудникам.
Марина Олеговна Антонова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Спасибо за качественно выполненную работу. Не первый раз взаимодействую с кампанией Grand Stone по увековечиванию памяти предков, всегда надёжно, грамотно, аккуратно, интеллигентно. Успехов предприятию и его команде
Александр
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31
Качественно, держат в курсе этапов работы,ввиду огромного опыта,подскажут,как лучше,всё в срок. Установка отлично.
Виктор Оленев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9
Большой развитый в данной сфере магазин. Товар на любой вкус. Минус наверное цены, довольно высокие в сравнении с конкурентами.
Анастасия Беляева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24
Работа сделана качественно. Большое спасибо Светлане, помогла выборе памятника, рассказала все нюансы.
Катерина п.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность компании Grand Stone👏👏👏👍за оказанную помощь в выборе памятника. Отдельное спасибо Светлане🤗💋👍👏👏👏Вы большая молодец 👏👍💐помогла, рассказала, показала, объяснила🙏Мы приехали со сваей идеей, она нам всё разжевала , где-то дала дельные советы, как будет лучше .Мы заказали памятник с их установкой, и не пожалели. Работа была сделана быстро качественно . Мы остались довольны 🤗👏👏👏👍Еще не мало важный момент в их услугах, что есть гарантия , 1 год на установку 👍молодцы. Мы рады что обратились в эту компанию 🤗👍👍👍Всем рекомендую!!!
1
1
Виталий Московский
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Ужасное отношение к клиентам. Когда приходишь подобрать заказать памятник близкому человеку , испытываешь не самые положительные эмоции. Но когда со стороны менеджера (Светлана) слышишь , видишь пренебрежение и нежелание рассказать подробно информацию, удивляешься и разочаровываешься в фирме.
Когда пытались узнать приблизительную стоимость памятника с установкой нам сказали разброс цена на установку от 10 до 30 тыс , тк нет точных размеров и всех параметров захоронения. А точные размеры и параметры узнает только замерших установщик после заключения договора. То есть, чтобы узнать цену ( а сумма выходит довольно приличная) нужно с ними подписать договор.
Далее пытался узнать сколько будет скидка по акции на нужный памятник - на что мне ответили самому считать по ценникам образцов в зале.
Ни о какой вежливости и клиентоориентированности и речи нет.
4
1
Efi Fra
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Заказывал памятник,делали долго,но вполне качественно,Деньги берут сразу,получаешь за это скидку 20 % . К МЕНЕДжеру-Светлане претензий не было: объясняля все качественно и в полном объеме. Установку заказал там же, деньги то же берут сразу и совсем не дёшево. Изготовление и Установку ждал долго.
При установке СХАЛТУРИЛИ.:
Заказывал Геотекстиль под крошку по размеру цветочницы (100х60 см).,по факту кинули какой то лоскут непонятного цвета 60-70см в середину цветочницы и все. Претензии не принимают, Менеджер поверила установщикам, что якобы все как заказано, и ничего исправлять не хотят.
Совет-делайте и устанавливайте с другими исполнителями, будет быстрее и дешевле значительно, только смотрите за качеством.
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Спасибо большое Grand Stone за грамотное консультирование, большой выбор памятников, приемлемые цены на камень и установку. Остановили свой выбор на розовом граните, который есть только у вас. Спасибо за быстрое и качественное исполнение заказа, даже раньше, чем мы ждали. Очень довольны вашей работой!
надежда высокова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам фирмы « Гранд Стоун» за помощь в выборе памятника, за его изготовление, за установку и оформление территории вокруг него! С первой минуты и до окончания работ каждый сотрудник самым внимательнейшим образом подходил к своим обязанностям, всегда были на связи, уточняли все детали! Благодарим от всего сердца! Успехов во всех начинаниях!
Анатолий С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Когда наступил тот период, чтобы родителям поставить достойные памятники, облагородить захоронение, встретился с массой сложностей, вопросов и проблем. Объездил много фирм в Костроме, остановился на "Гранд Стоун" и не разочарован результатом. Большое спасибо Светлане за профессионализм, индивидуальный подход и помощь в реализации данного проекта. Рекомендую обращаться "Гранд Стоун", если желаете получить своевременно качественный результат!
1
Марина В.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Хочу выразить благодарность компании Grand Stone . Ставили памятник маме. Выбор большой, консультанты работают профессионально. Все объяснили , показали образцы, фотографии.
Делали долго, но качественно. Установили к определенному сроку(дню рождения). Спасибо
1
Марина Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Обратились в "Гранд Стоун" для изготовления памятников из мрамора на могилах родителей. Памятники сделали очень качественно, изготовили намного раньше срока в договоре. Эскизы портретов присылали на эл.почту, были учтены все наши пожелания. Всё сделано очень эстетично, и памятники, и керамические портреты. Большая благодарность Светлане Анатольевне и всем мастерам фирмы от нашей семьи.
Елена Лебедева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Огромное спасибо компании Гранд Стоун. Заказывала памятники 3 штуки. Консультант помогла определиться с выбором. Также была реставрация фото ( отлично). Установка за один день. Над душой стоять не пришлось. Ребята свою работу выполнили на совесть. Огромное спасибо.
1
Елена Румянцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Выражаю благодарность фирме за аккуратность в работе, подход к клиенту и стремление подобрать то, что нужно. Меня полностью устроила работа и салона и цеха и даже ребят по установке. Может конечно где-то дешевле, но если речь идет о памяти близких, то наверное лучше переплатить, но быть уверенным в сделанном. Гарантия дается на работы 3 года.
Света Андрук-Тишкина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Заказала памятник родителям на двоих ,менеджер компании помогла выбрать ,быстрои граммотно все посчитала ,посоветовала какие
фотографии лучше сделать .Очень быстро изготовили памятник ,договорилась с установкой ,ребята все установили быстро и качественно ,Спасибо большое за отличную команду ,которая помогает людям
Екатерина Кирпичева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Добрый день, пользовались услугами компании Grand Stone. Хочется поблагодарить коллектив компании за отличную, слаженную работу. Специалисты всегда подскажут как лучше сделать, чтобы всё смотрелось хорошо и укладывалось в твой бюджет. Если кому-то нужно сделать памятник, обустроить место захоронения, очень рекомендую Grand Stone.
Анна Н.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Здравствуйте! Заказывали памятник папе в Grand Stone.
Менеджер Светлана помогла определиться с выбором. Были учтены и очень точно выполнены все наши пожелания. Сроки договора были соблюдены. Установка заняла всего полдня. Отношение и качество здесь на высоте.
Благодарим за отличную работу!
Антон Чистяков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Заказывали памятник, всё очень понравилось, большое спасибо Светлане за внимательный подход и работниками завода которые подошли к нашему памятнику с большим внимание, всё сделали в срок, нас устроило все на 100 процентов.
1
Сивкова Марина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Большая благодарность Светлане и команде!
Не смотря на большое количество мастерских по изготовлению памятников у нас возникли проблемы. И только тут нам смогли помочь и сделали не стандартный памятник. Пришли на помощь и подсказали где можно посмотреть/купить фигуру из литьевого мрамора. Всё подробно объяснили как будет выглядеть, каких размеров.
А ещё не предлагали ничего лишнего, а нам есть с чем сравнить, поэтому тут только добрые слова и благодарность!
1
Наталья Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Заказывала памятник,делали долго,но вполне качественно,Деньги берут сразу,получаешь за это скидку 20 % .Установку заказала там же,деньги берут сразу,дорого.Установку ждать долго.Не отзваниваются неделями.Совет-устанавливайте с другими исполнителями-быстрее и дешевле значительно
Наталья Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
В компанию пришлось обращаться 4 раза. Каждый раз менеджер очень внимательно относилась к нашим пожеланиям. Работы все выполняются в срок. Отдельное спасибо установщикам. Все сделано очень аккуратно. После установки даже землю всю разровняли и в ограде и за ней. Просила склеить разбитую мраморную вазу на соседней могиле. Сделали без дополнительной оплаты. Молодцы. Отличная компания. Выбор камня и моделей памятников большой на любой вкус и средства. Рекомендую.
1
1
Светлана Крылова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Заказывали памятник.Доверяем только компании Grand Stone.Первый раз обратились 13 лет назад,и 2022году с выбором памятника не стоял вопрос,сразу обратились в компанию по изготовлению.Изготовления памятника на высшем уровне.В этот раз заказывали двойной памятник.Сразу помогли сделать фотографию,встроенную в памятник.По изготовлению памятника сразу предупредили ,что много заказов ,но у нас было время .В течении двух месяцев изготавливали,далее была корректировка по фотографии,но чуть позже изготовили памятник.С установкой сразу договорились, на месте.Компания полностью устраивает,все четко .Всем советуем.
1
Александра
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Спасибо огромное компании, в частности Светлане, которая вела весь наш проект. Помогала с выбором всего, начиная от памятника, оградки и заканчивая гранитной крошкой. В итоге получилось все очень достойно, красиво, все остались довольны. Работы по монтажу тоже выполнены очень качественно, придраться не к чему.
Отдельное спасибо, что смогли уложиться в срок!
Елена Славина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Спасибо огромное Grand stone. Заказывала памятник. Осталась довольна качеством работы и работой менеджера Екатерины. Профессионально, быстро, все в срок.
Мои рекомендации и" 5+"
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Заказала памятник и осталась довольна, что обратилась в Гранд Стоун. Всё было сделано качественно и профессионально начиная от выбора памятника, заканчивая монтажом. Очень грамотная консультация перед началом сотрудничества. Благодарю)
Cветлана Конькова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Выражаю благодарность за качественную и досрочно выполненную работу. Огромное спасибо также за внимательное и чуткое отношение к заказчикам.
Марита Цапалова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Слова благодарности компании.Особо ребятам Георгию и Антону,которые непосредственно занимаются установкой надгробий.Качественная работа,ответственное отношение .Спасибо вам.
larisa.borisova.11
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Обращались в офис на Советской. Консультант, Екатерина, все подробно рассказала и показала. Заказали памятник из гранита. Срок изготовления 2 мес. Результат понравился, все сделано и установлено очень хорошо. Спасибо.
Андрей Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Заказывали памятник родителям. Всё сделали в срок и качественно. Мы остались довольны работой всего коллектива.
Ольга Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Заказывали памятник. Менеджер Светлана предложила несколько вариантов. Помогла выбрать материал и дизайн проекта. Все работы были проведены в срок. Спасибо работникам компании Grand Stone.
Михаил Щёголев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хотелось бы конечно меньше пользоваться услугами данного предприятия, но так сложились обстоятельства, что уже 3 раза обращались по установке памятников.
Выражем слова благоларности всем задействованным лицам. Качество оказываемых услуг на превосходоом уровне. Спасибо Вам!
1
Андрей Боос
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
Хорошее производство
Юрий Костур
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
После окончания работ вопросов к качеству, что изделия, что установки, не возникло. Как договорились, так и сделали.
татьяна т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Спасибо компании за оказанную услугу. Обслуживаеие сотрудников очень вежливое. Благодарю всех !
1
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Обратились в данную компанию с целью изготовления и установки памятника. Выбрали модель, цвет и попросили проконсультировать по поводу укладки плитки. На естественный вопрос о цене нескольких возможных вариантов, менеджер Полеваева С. заявила, что цены она озвучивать не станет, ссылаясь на политику компании. Вела себя пренебрежительно и явно не заинтересовано в нас, как в клиентах. По ее словам, она и так очень много времени потратила на нас. Мы высказали ей своё недовольство и вынуждены были обратиться в другую компанию. Не советую другим людям воспользоваться услугами этой компании, если не хотите столкнуться с хамством.
9
1
Лариса К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Обратилась сегодня в эту компанию. Менеджер, к сожалению, не спросила у неё фамилию, проявила полное безразличие ко мне, как к потенциальному заказчику. Разговаривала и отвечала на мои вопросы с нежеланием помочь.Хотя посетителей других я не заметила в офисе на Советской. Думаю, в Костроме найдется другая фирма, где меня встретят с радостью, окажут необходимую консультацию. Советую руководителю Grand Stone провести с менеджером беседу о правилах работы с заказчиками, чтобы не отпугивать их. Или поменять менеджера. С уважением, Ковалевская Л. Ю.
5
Елена Романенко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Заказывала памятники уже пять раз девочки внимательные, что нужно, подскажут, нареканий у меня нет, большое спасибо.
Евгений Потехин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Здравствуйте, обращались в Grand stone, отношение, качество изделия и монтажные работы на высоком уровне
Марина Горбунова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2019
Заказывали памятник из мрамора. Подобрали из готовых эскизов, но внесли небольшое изменение по нашему желанию. Все понравилось - внимательный менеджер, памятник сделали быстрее срока и установили тоже быстро. Цена получилась одна из самых низких по городу, мы долго выбирали из разных компаний. Спасибо большое за отличную работу!
2
3
АНДРЕЙ ВАКОРИН
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2018
Уважаемый Альберт Борисович ! Ваша бригада монтажников 10 июля 2018 года выполнила обустройство захоронения-секция 142 ряд 10 место 2. Работа выполнена качественно с учетом пожелания заказчика в оговоренные сроки . Хочется отметить грамотную профессиональную работу начальника отдела продаж Светлану Полетаеву. Огромное спасибо за серьезный подход к выполнению договорных обязательств. Прошу ВАС поблагодарить коллектив. Успехов.
5
7
إظهار رد العمل التجاري
елена зиновьева
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Конечно, когда производство свое и выбор будет шикарный,но с другой стороны если свое так и цены могли бы сделать пониже.Все таки люди не свадьбу собираются справлять.Хочется ,что бы и на кладбище все было чинно и красиво.
4
Сергей Тимофеев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2019
Заказывали памятник на могилу родителям, меняли старые на один совместный. Сотрудники предложили подходящие варианты быстро, работа по изготовлению так же была проведена в срок. Большое спасибо за качественно оказанные услуги.
2
2
Павел П.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Очень не понравилось отношение менеджера к клиенту, граничащее с грубостью. Остались крайне недовольны. Из плюсов - удобное расположение офиса, но одно другого меняет.
14
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Цены космос
Olesya B.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2017
Наглое враньё менеджера и безответственное отношение к работе
Очень недовольны отношением к работе этой компании. Заказывали памятник маме в этом году, сроки выполнения работ постоянно откладывались в связи с тем, что памятник должен был высохнуть. В итоге, пообещали, что должно было быть все готово 15 августа. Работы включали изготовление и установку памятника, укладку плитки и каменной крошки. 15 августа они сообщили по телефону моему брату, что все готово. К сожалению, он был в командировке в это время и попросил прислать фото выполненных работ. В итоге, он его так и не получил. Я сама поехала все проверять без предупреждения. Найденное меня очень шокировало. Изначально на могиле мы установили оградку, которой в тот момент просто не было. Они её просто сняли и унесли, а обратно поставить забыли. Плитка была уложена на половину, а точнее там они оставили место для другой могилы, которой там вообще не было! По крайней мере, увиденное производило такое впечатление. Перед памятником в цветнике должна была быть белая каменная крошка. В этот момент там была просто страшная дыра. Фото увиденного могу отправить только по электронной почте. Находясь на этом месте, я быстро позвонила менеджеру, и она начала сразу искать оправдания, что эти работы не были включены в контракт (хотя все было предусмотрено в контракте и оплачено заранее). Менеджера зовут Светлана. Как можно было так нагло врать?! На следующее утро она мне позвонила и сказала, что это была уже ошибка монтажников (она даже не помнила своё враньё 20 августа) Сегодня уже 21 августа, и работы не завершены. По всей видимости, работники ждут очередных дождей. На один километр асфальта уходит и то меньше времени, чем на укладку пары метров плитки этой организацией (да и то не так, как надо). Очень печально. С моей стороны будут приняты меры.
11
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2016
Заказ – два памятника с ритуальными фотографиями и надписями. Наш заказ принимала менеджер Светлана и в первую очередь выражаю благодарность ей. Несмотря на сумбурную речь, которая лилась из моих уст, Светлана все сразу поняла и предоставила на ознакомление несколько проектов, из которых мы выбрали самые подходящие.
Заказы были выполнены в срок, никаких проблем в процессе сотрудничества не возникло. Портретное сходство фотографий поразило, были учтены наши пожелания и внесены некоторые коррективы. В целом все хорошо и на высшем профессиональном уровне.
Отмечу, что все сотрудники подходили к своей задаче ответственно, общались с нами вежливо, а к созданию памятников – с должным уважением.
Процветания вам «Гранд Стоун» и успехов!
3
4
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2016
Говорить о качестве непосредственно памятника не могу, поскольку это обычная гранитная плита, а вот оформление – качественное и выполнено на высшем уровне. Портрет имеет пусть и не стопроцентное, но максимальное сходство с фотографией. Надпись выведена идеально, красивыми буквами.
Отмечу оперативность сотрудников Grand Stone. Все работы выполнены в четко установленные сроки, без задержек. Стоимость также не может не радовать, поскольку средняя цена услуг такого рода намного выше, предлагаемой в «Гранд Стоун».
2
1
Нина Яковлева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Очень грубое отношение к клиентам
8
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2016
Заказывала памятник, результат удовлетворена. Портрет практически идентичен оригиналу. Качественная работа, компетентное и вежливое отношение сотрудников. Спасибо!