Grand Yan Hotel
152 مراجعات
فبراير 2
Останавливалась здесь на пару дней в середине января. Отель понравился! Отличное расположение, хорошая цена, симпатичные чистые удобные номера, есть всё необходимое.
Матрас на кровати волшебный, моя многострадальная спина была счастлива. И подушки удобные.
Персонал приветливый и доброжелательный.
Замечательные завтраки! Ассортимент оптимальный, чтобы вкусно (очень вкусно!) и сытно поесть.
Из нюансов:
1. В санузле большущее окно, и потому зимой там довольно прохладно (в самом номере тепло). Технически это не изменить, так что гостям отеля нужно просто быть готовыми к этому.
2. Я бы добавила зубочистки на столики в столовой и инструкцию к ТВ в номере.
Резюмируя: если ценовая политика и уровень обслуживания сохранятся, то во время поездок в Новороссийск буду останавливаться именно тут. Перед поездкой читала отзывы и думала, будет хуже, но по факту очень довольна. Спасибо отелю за приятные впечатления!
1
فبراير 21
Приезжали командой на чемпионат
заселились в 2 номера
номера довольно чистые и опрятные
классный, современный дизайн
из плюсов: отель находится в удачном месте, доброжелательный персонал, уборка номера каждые 3 дня, отель новый и красивый, очень удобные матрасы и мягкие подушки, есть кондиционер, обогреватель, красивый вид из окна, но грязные окна, в номере есть небольшой холодильник, телевизор
из минусов: отличная слышимость, так как стены из гипсокартона, недостаточно влажная уборка
أبريل 13
Однозначно рекомендую! Современный прекрасный отель.Номер был довольно просторным , в светлых тонах, прекраснейший вид на море.Расположен в шаге от набережной, прекрасная транспортная доступность по городу и за его пределы.Завтраки по типу шведского стола, меню разнообразное.Горничные - невидимки, я незнаю как и когда они это делали , но ежедневно проводилась уборка , менялись полотеца, добовляли воду и при этом ни разу не потревожили.Отличный отель как для отдыха так и для рабочей командировки
1
نوفمبر 5 ، 2024
Плюсы:
1. Удачное расположение: в центре, набережная рядом, рядом много кафе и ресторанчиков.
2. Кровать большая, удобная
3. Персонал доброжелательный
Минусы:
1. Завтрак в отеле с таким ценником даже на 2 не тянет. Впервые за много лет не было кофе (пакетик растворимого в номере за кофе не считаю), его не было и лобби-баре, так как не было бармена.... Выбор блюд как таковой отсутствует, нет надписей у блюд и соусов. Мужчина рядом полил блинчики соусом унаги, приняв его за джем/варенье, так как от стоял рядом со сметаной. Игристое на завтрак - самое дешевое безалкоголь
3
1
مايو 11
Проживание в отеле понравилось. Все предусмотрено, чисто. Номер стандарт плюс просторный и уютный. Есть все необходимое. Большая просторная кровать и приятное к телу постельное белье. Классное месторасположение. Все рядом. Проживали без питания, поэтому про еду ничего пояснить не могу. Из небольших недостатков - это отсутствие мыльницы и крайне неудобные крючки в ванной комнате . А так все супер. Если Новороссийск, то обязательно сюда!
1
أكتوبر 31 ، 2024
Хороший новый отель.
Номер чистый и комфортный.Все современное и новое!Персонал вежливый и клиентоориентированный!
Вид из номера прекрасный (у нас был номер с видом на море).
Нас разместили с питомцами, очень признательны!
Однако хочется отметить цена за размещение питомца крайне высока( таких прайсов мы еще не встречали даже в красной поляне,часто путешествуем с собаками есть с чем сравнить).но это можно понять поскольку отель новый, так как далеко не все постояльцы бережно относятся к имуществу отельеров. Да и так же весомый аргумент заключается в том, что аналога подобного класса отеля принимающего с питомцами в Новороссийске попросту нет.Просто будте к этому готовы.Завтраки есть,над ними конечно еще стоит поработать-но голодными мы не остались!Парковка к сожалению очень маленькая,буквально на 4-6 машин если не ошибаюсь, но нам опять же повезло-мы прибыли ночью и удалось запарковаться напротив дверей отеля.Благодарим команду отеля за комфортное прибывание и желаем процветания и дальнейшего развития!Будем рады вернуться к Вам вновь!
فبراير 15
Отличное расположение самой гостиницы по отношению к достопримечательностям города, всё в шаговой доступности. Гостиница шикарная, дорого богато, но без лишней шелухи, номера просторные и с великолепным видом, персонал очень приветливый и отзывчивый, клиентоориентированность 👍.
Чистота и уборка в номерах на высоком уровне 👍
1
مايو 15
Отель новый, расположен близко к морю.
И при этом много минусов, к сожалению:
1. В душе уклон сделан некачественно, из-за чего вода остается, и за ночь стало плохо пахнуть в ванной.
2. Завтрак вообще ни о чем… маленькая комнатка, в которую принесли еду, и еда успела остыть через 20 минут после начала завтрака; ну и выбор блюд очень скромный (омлет, сосиски, блинчики, сырники, овсянка, немного салата, кукуруза, оливки, разные соусы, кофе/чай) — да, поесть можно, но все же обычно есть хотя бы 2-3 вида яиц на выбор, десерты.
Ну и, как ниже писали, блюда не подписаны, блинчики коричневого цвета выглядели сомнительно.
3. Ну и ценник — за все это довольно дорого, в Новороссийске пока не нашла гостиницу в пределах 7500, которая устроила бы, хотя даже в Сочи найти можно.
Останавливалась в середине мая, в будни, к вопросу о том, что на побережье всегда дорого.
أبريل 16
Останавливались в конце января. Хочу отметить очень красивый холл где находится ресепшен, также чисто и уютно на этажах. Но вот номер расстроил, грязный унитаз, стена в комнате(в пятнах) облита видимо вином или шампанским, было не приятно.
Утром нас разбудил шум от дрели,который не прекращался (если хотите выспаться,то вряд ли получится)почему при заселении не предупредили,что ремонтные работы начинаются в 8 утра-это кошмар какой-то!
На завтрак пришли где в 9:30 и пришлось доедать то,что осталось(не пополняли ассортимент)
На 4* не тянет.
Парковки тоже нет-минус, искали где поставить автомобиль очень долго!
1
يناير 3
Отдыхали одну ночь в стандарте плюс с видом на море. Сразу скажу, что размер номера приятно поразил, как-будто сняли люкс. Полно места куда можно комфортно разложить свои вещи. Также из плюсов близкое расположение к набережной (буквально 7 минут пешком). Однако минусы тоже были: во-первых в ваучере нам полагалась бесплатная парковка, которая как оказалось закрыта на ремонт и нам пришлось парковаться на городской парковке. Во-вторых в буклетах и брошюрах, находящихся в номере написано, что в отеле имеется круглосуточный румсервис, а по факту его нет, поэтому пришлось заказывать обычную курьерскую доставку в отель. Ну и напоследок не из критичного: завтрак достаточно был скромный, но в принципе все самое главное было: каша, яйца, омлет, блины, колбасы.
مارس 18
Отличный отель. Чисто, уютно, опрятно. Номер был на 10 и на 11 этажах. Высоко, красиво и тихо, вид на бухту и горы. Вкусные обильные завтраки швед стол, персонал приветливый и дружелюбный. Вобщем 🔥. Всем рекомендую. Собираюсь снова ы командировку и остановлюсь в нём.
مايو 10
Отель очень удобно расположен. Практически все достопримечательности в шаговой доступности. Удобно размещаться с детьми - большинство отелей для семьи из 4 человек предлагают 2 отдельных номера. Здесь нам предложили один. Все на высшем уровне. Плюс - вид из окна на море.
يناير 26
Отличное место с приветливым персоналом в 2 минутах от набережной (со стороны всем известного крейсера «Михаил Кутузов»).
Очень приятный сервис, вкусная еда на шведском столе, чистый классный номер, комплимент на день рождения. Все на высоте!
Обязательно вернемся сюда еще)
مارس 19
Супер отель! Номер просто великолепный! Спасибо дизайнеру, который разрабатывал стиль номера- Прекрасная современная новая и красивая мебель!Очень уютно!Телевизор показывает все каналы и интернет!
Шикарный удобный матрас!
Вкусный завтрак!
Но пока нет парковки..
أكتوبر 9 ، 2024
Чудесный новый отель в мультифункциональном здании (часть этажей - Бизнес-центр) в 200 м от набережной, ресторанов и морвокзала.
Все в номерах новое, чтстое, удобное, функциональное и красивое.
Что-то еще пахнет новым, что не критично.
Отлично работает система охлаждения.
В достатке косметических принадлежностей, есть халаты, тапочки, чайная станция и вода-комплимент.
Не минус, скорее на заметку: очень нужны толстые матрасики-топперы на доп спальное место, и по две подушки каждому гостю. Подушки маленькие и мягкие, не совсем удобно спать.
из приятностей:
И игристое на завтрак!
يناير 7
Цена не соответствует качеству, по крайней мере за номер люкс.
Изначально всё выглядит красиво.
Это пример красивого, но нефункционального, непрактичного дизайна.
В номере люкс нет:
• зеркал ни в коридоре, ни в спальной, нигде, кроме ванной, зеркало в которое видно себя по пояс.
• в коридоре нет скамейки и/или тумбочки для обуви, некуда даже сумку поставить, приходится ставить не пол.
• в ванной ледяной пол, который не подогревается, ещё и скользкий.
• завтраки - полуфабрикаты. Но над этим работают, судя по отзывам завтраки улучшаются.
• уборка номеров слабая, что пыльным было, то пыльным и осталось, стекла окон грязные (хотя вид из окон хороший), в ванной так валялась бумажка на полу, так после уборки и осталась лежать.
Плюсы:
• расположение: рядом кафе, рестораны, магазины, набережная.
• персонал очень приветливый, вежливый, отзывчивый.
• кровать и постельное белье, матрас, подушки - прекрасные, позволяют выспаться.
• стильный, светлый интерьер, но из дешевых материалов.
Прилагаю фото номера
2
مايو 21
Неплохая гостиница в центре Новороссийска. Номер роскошный, удобная кровать, отлично работающий климат-контроль. Из минусов - достаточно скромный завтрак для 4 звезд и отсутмтвие собственной парковки.
فبراير 1
Все отлично, единственный минус завтрак начинается в 8:30, что достаточно поздно с учетом начала рабочего дня в 8 или 9 утра, персонал , конечно, предлагает и организовывает ланч бокс, но поесть холодных блинов и сырники это в сравнение с нормальным завтраком идти не может. Предлагаю гостинице пересмотреть время начала завтрака на более ранее, что сильно повысит конкурентоспособность с находящейся рядом Софией, тем более с учетом качества номерного фонда, который на порядок выше. Завтраки в Софии начинаются с 6:30
يناير 29
Классный отель в самом центре города. Идеален для рабочих поездок и отдыха. Вкусные завтраки, отличный персонал, очень быстро отзывающийся на все просьбы.
Жить в этом отеле - одно удовольствие! Рекомендую от души🫶🏻
مايو 5
Проживали в отеле с 30.04 по 03.05.25г. Остались абсолютно довольны. Номер просторный, чистый, аккуратный, современный. Для проживания имеется всё необходимое. Персонал замечательный 👍. Остались довольны. Рекомендую 👍
يناير 18
Отличный новый отель в самом центре. Чистый комфортные номера, удобное расположение, хороший вид на бухту.
Проблема только с парковкой. Собственная парковка не работает. А днем, вокруг все занято...
مايو 1
Рассматривали данный отель для сборов перед свадьбой. За несколько месяцев приходили с организатором, смотрели номера, общались с администратором. Администратор была вежлива, шла на встречу на встречу, пообещала заменить стулья (для фото важны были именно бежевые стулья) и оставить комплимент для молодоженов от отеля. Кроме того был оговорен поздний выезд (около 13-14:00). Через день мы через сайт забронировали номер. Позднее я еще раз позвонила, попросила учесть наши пожелания - стулья, определенный номер с холодными белыми стенами и поздний выезд. На поздний выезд в разговоре я обратила внимание несколько раз. По телефону все подтвердили и согласовали.
За несколько дней я еще раз позвонила в отель, чтобы убедиться что все в силе и поздний выезд актуален (так как у нас был расписан жесткий тайминг и выехать в 12 мы никак не могли, не успели бы отснять видео). По телефону мне сказали, что выехать позже не получится, так как номер уже забронирован. Предложили переселиться в другой номер, который будет стоить дороже и который АБСОЛЮТНО НЕ ПОДХОДИЛ ДЛЯ ФОТО И ВИДЕО СВАДЕБНОГО УТРА. Кроме того в последний момент мне сообщили, что поздний выезд не зависимо от времени выезда оплачивается в размере 50% от стоимости номера.
Пришлось в последний момент накануне свадьбы искать другой отель, настроение и впечатление от отеля было испорчено.
مايو 4
Побывали в данном отеле проездом, но даже за сутки поняли, что не прогадали с выбором. Отель отличный, завтрак скромный, но вкусный. Спа зона уютная, была на массаже у Евгении, специалист с большой буквой, богиня массажа)
يوليو 9 ، 2024
Новый современный отель . Внизу офисы.
Плюсы:
1. расположение очень удобное , если с детьми, то до Набережной 300 м, на которой много аттракционов, если в командировке , то центр города в пешей доступности .
2. Рядом много кафе, ресторанов . Мы приехали поздним вечером . Нас заселили очень быстро, и мы пошли поесть в кафе за углом Сицилия , очень удобно.
3. Завтраки приносят в номер, каждый день были разные блюда. Омлет, сырники, блины, оладьи с красной рыбой, тосты .
4. Круглосуточно вода и холодная , и горячая !! Те, кто живет в Новороссийске, меня поймут . С водой там большие проблемы .
5. Сантехника современная , много косметики, убирают каждый день .
6. Система конционирования встроенная , можно регулировать температуру.
Минусы есть маленькие , но это я думаю, со временем они устранят :
1. Нет прачечной или стиральной машины. Когда ты с маленькими детьми , сложновато .
2. Завтрак приносят в одноразовой посуде. Но это на любителя , кому то это неважно , а я очень не люблю есть из такой посуды , но я номере есть чашки , приборы и чай, кофе, чайник .
Обязательно вернемся сюда еще
3
3
يناير 30
Полный восторг от интерьера и в целом все прекрасно!!! Особенно понравилась акустическая система с блютус гарнитурой и качественным звуком ! Вид из окна на море великолепен !!!
مارس 4
Хороший отель
Понравилось расположение. Центр Новороссийска, все в шаговой доступности. Номера чисты, завтраки чисты. В номерах тихо, чисто,светло. Есть минус-долго ждешь лифт.
أبريل 18
Красиво сфотографированнный многоквартирник переделанный под офис и отель одновременно. Между номерами офисные помещения.
Картинку сделали, а все очень грустно.
Лифт медленный приходится долго ждать.
Завтраки на 3* но никак не 4
Номера…
Горячей воды нет и никто ничего не может сделать.
Окна в номере вообще не открываются и такие грязные что в них ничего не видно, а продают номера как вил на море. В чем проблема робот мойщик повесить в номере на 10 минут не понятно.
Сами оконные рамы выглядят как после ремонта ужасно.
Шторы завернуть полностью проблема они слетают с петель…
В общем за что столько денег не ясно.
Жаль в городе слишком мало отелей.
مايو 3
Новенькая гостиница. Удобное место расположения. Приятный светлый номер, но с ковролином. Рекомендую к размещению.
НО... были 'удивительные веши': в душе не оказалось геля для душа (контейнер пустой). Принимаешь душ и потоп в санузле - слив воды не отрегулирован.
مايو 8
Хороший отель! Комфортные светлые номера, удобные кровати.
До набережной 300 метров) все рядом в шаговой доступности.
Вкусные завтраки.
Гостиприимный персолан.
Все хорошо 👌
مارس 5
На данный момент, лучший отель Новороссийска по соотношению цена/качество. Все новое, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, как будто вы не на нашем юге находитесь 😂
К летнему сезону обещают еще открвть паркинг.
مايو 15
Хороший отель с отличным панорамным видом.
Очень приятный персонал.
Чистота в номере и вкусные завтраки.
Все это обеспечено в отеле Гранд Ян. Рекомендую 👍
1
مايو 16
Жил 1 сутки. Шикарная гостиница, цена/качество на высоте. Номер большой, чистый, все необходимое для проживания имеется. Дизайн современный, гостиница новая.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Был направлен в командировку в Новороссийск и компания предоставила возможность заселиться в данном отеле. Номера чистые и уютные, все для проживания имеется, также в номере есть фен, одноразовые шампуни и гели для душа. Также на столе есть чайник, чай и сахар.
Кондиционер шпарит так, что солнечная сторона остужалась за считанные минуты.
Горячая вода есть.
Столовая не работала, поэтому деньги за завтрак вернули.
يونيو 17 ، 2024
Отель новый, только открылся! Интерьер красивый, современный. Номера просторные; кровати удобные; современный, большой телевизор; кондиционер работает хорошо. Нам достался номер с шикарным видом на море. Т.к отель новый, немного сохраняется запах краски и мебели (нам не мешало, после проветривания вообще не чувствовалось). Завтрак приносят в номер. Завтраки вкусные из ресторана.
В целом, отель понравился, приехал бы сюда ещё раз)))
3
أغسطس 25 ، 2024
Расположение номером удобное , соседние номера не слышно , сам номер был чистый и красивый все необходимое в номере есть , огромное спасибо что в каждом номере есть кондиционер , персонал приветливый , если появляются вопросы , то можно позвонить на ресепшен 24 часа в сутки , вид из окна красивый , так как номер был на 10 этаже , рядом с отелем набережная и дорога , шума с улицы не слышно даже если все окна открыть полностью
, когда уводила гулять просила убрать номер , номер убрали хорошо, дополнили тем , чего не хватало
Большое спасибо всему персоналу)
1
أبريل 9
Останавливался в отеле на 2 ночи, когда был в командировке. Был крайне приятно удивлён: номер новый, ничего нигде не протекает, всё просто и со вкусом!
Завтрак в формате шведского стола был разнообразный, особенно понравились сырники (просто таяли во рту).
В общем, обязательно буду рекомендовать всем коллегам с работы останавливаться только здесь!
مارس 5
Очень хорошая гостиница, номера с новым ремонтом и мебелью, все принадлежности присутствуют, есть где утром позавтракать, очень вежливое обслуживание, рекомендую!
أبريل 6
Не понимаю восторженных отзывов. Отсутствие должного сервиса для 4 звезд, а именно: нет бара в номерах, полное безразличие администратора при заселении, даже не рассказали какие есть услуги в отеле, что находится. Нет акций или каких-то презентов при заселении в день рождения ( о чем было сообщено заранее) , дозванивались в рум сервис с третьего раза… попросили в номер бокалы- принесли обычные стаканы, потом конечно заменили, но такое не допустимо при такой звездности. Уж есть с чем сравнить.
أكتوبر 16 ، 2024
Полностью доступен для людей с ограниченными возможностями. Есть просторные широкие лифты, вход без барьеров, широкие двери.
Новый, красивый, уютный отель! Соотношение цена/качество зашкаливает. Буду останавливаться при каждом визите в Новороссийск!
يونيو 17 ، 2024
Одни сутки в отеле оставили самые приятные впечатления. Во-первый, отель абсолютно новый, все свежее (белье, мебель, да абсолютно все). Номера просторнейшие + из нашего на 10 эт. открывался отличный вид на бухту и набережную. Во-вторых, до этой самой набережной - буквально 2 мин хода..... и оказываешься в самой центровой локации туристического Новороссийска. В-третьих, очень приятное обслуживание на ресепшн, учет всех пожеланий. В-четвертых, цена номера адекватная, ничуть не завышенная. Все соответствует заявленным четырем звездам. Спасибо!!!
Если окажемся в Новороссийске вновь, то, определенно, искать ничего другого не будем, зарезервируем Grand Yan Hotel
2
3
يونيو 4
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал! Номер очень чистый, комфортный и современный! Хорошая сантехника! Очень удоброе расположение!
أبريل 29
Прекрасно отдохнули в этом отеле. Чисто. Отличный вид из окна на верхнем этаже. Обслуживание отличное. Впечатления остались самые хорошие.
مايو 4
Проживали в отеле одну ночь. Все неплохо, надо сантехникой (особенно лейка тропического душа) надо поработать: либо заменить, либо хорошо почистить. В остальное вполне неплохо
مارس 5
В целом не плохое месторасположение, были на футбольном матче хорошая доступность к стадиону и к набережной. По шведскому столу ( завтрак) поставлю минус
أغسطس 19 ، 2024
Хороший новый отель, в номерах чисто, ковролин пока не стёрся. Стандартные номера большие, кресло раскладывается в кровать, на которой и взрослый человек хорошо поместится. У нас дочка 7 лет сказала, что спать очень удобно было. На телевизоре каналы стандартные есть.
Набережная в пешей доступности. Один минус - нет своей парковки. В остальном отлично всё. Завтрак не брали, про еду ничего сказать не могу
2
1
يونيو 17 ، 2024
Отель новый, все чисто, дизайн современный, персонал вежливый, есть комплиментарный минибар, и ванные принадлежности.
Из минусов только запах новой мебели и краски, но его осталось совсем чу-чуть, поэтому вообще не критично
Также в номере 1015 еще не сняли заглушки с пожарной сигнализации (на заметку персоналу)
Edit:
Забыли зарядку в номере, нам перезвонили сообщили об этом и передали через ресепшн
2
يناير 26
Отличная гостиница, хороший завтрак, один единственный недочёт - откровенно фиговые подушки. В остальном - чистенько и аккуратно, если не открывать шторы) окна и сетки - явно стоит помыть)
سبتمبر 23 ، 2024
Прекрасное расположение отеля, через 150 метров набережная Серебрякова. номера чистые и уютные с Видом на Новороссийск. Персонал очень доброжелательный.
Единственный минус лично для меня, очень мягкие подушки (из-за этого не мог выспаться).
1
ديسمبر 16 ، 2024
Очень хорошая гостиница. Чисто, вкусно, хорошее месторасположение На рецепшене отзывчивые девочки. Обязательно еще раз туда приеду.
يناير 25
Понравилось местоположение, набережная в 5 минутах. Чистота в номере;)Все новое и свежее. Приеду обязательно еще раз 🤝👍👍👍
Завтраки улучшить бы еще;)
