Все прошло гладко, начиная с консультации в магазине и заканчивая установкой двери. По порядку. Долго искали входную дверь и посетили ооочень много магазинов. Пытались найти подходящую дверь с наилучшим соотношением цена-качество. Так дошли и до Миллиона Мелочей. Зашли в нем в том числе и в Двери Гранит. Приветливая продавец Татьяна очень подробно и по существу проконсультировала нас, учитывая наши запросы. В итоге остановились на этом магазине и на следующий день сделали заказ! Замерщик приехал оперативно, подробно все рассчитал, определили дату приезда монтажников. Они приехали без задержек, монтаж прошел без сучка, без задоринки. Видно, что у мастера рука набита, все делал оперативно и качественно. Результатом мы довольны! Однозначно будем советовать знакомым эту фирму.
Лесная
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14
Крайне не рекомендуем ни производителя, не диллера! Что касается салона, расположенного в ТЦ Миллион мелочей, то здесь работаем крайне раздраженная и неуравновешенная сотрудница. Обратились к ней по вопросу гарантийного случая, вздулась внутренняя обшивка входных дверей, установленных в загородном доме. Буквально с порога начала на нас с мужем повышать голос, говоря что мы пришли не по адресу, и что нам следует обратиться к другому диллеру. Непонятна ее неклиентоориентированная реакция, на нее никто голос не повышал, претензия получается даже не к салону в котором она работает, что мешало спокойно об этом сказать? Но ее «защитная реакция» по всей видимости формировалась годами, делаем выводы, что сюда часто обращаются недовольные клиенты. Качество деверей тоже оставляет желать лучшего, двери нам установили меньше 3 месяцев назад, в доме никто не жил, и соответственно дверьми еще никто и не пользовался, а внутренний материал уже вздулся, не выдержав низких температур в зимний период. С доставкой и изготовление так же было все негладко, сроки были нарушены.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Купили дверь Т3 под заказ. Сама дверь хорошая, монтажник все выполнил аккуратно. НО как всегда экономия на мелочах. На сайте и в заказе 2 замка 4 класса Гардиан. По факту 1 Гардиан, второй - подвальный китай за 300 руб. Как так ? Производитель, не стыдно экономить на копейках ? При заказе двери на 65 000 руб - замок минус 1 класса. Жесть.