Крайне не рекомендуем ни производителя, не диллера! Что касается салона, расположенного в ТЦ Миллион мелочей, то здесь работаем крайне раздраженная и неуравновешенная сотрудница. Обратились к ней по вопросу гарантийного случая, вздулась внутренняя обшивка входных дверей, установленных в загородном доме. Буквально с порога начала на нас с мужем повышать голос, говоря что мы пришли не по адресу, и что нам следует обратиться к другому диллеру. Непонятна ее неклиентоориентированная реакция, на нее никто голос не повышал, претензия получается даже не к салону в котором она работает, что мешало спокойно об этом сказать? Но ее «защитная реакция» по всей видимости формировалась годами, делаем выводы, что сюда часто обращаются недовольные клиенты. Качество деверей тоже оставляет желать лучшего, двери нам установили меньше 3 месяцев назад, в доме никто не жил, и соответственно дверьми еще никто и не пользовался, а внутренний материал уже вздулся, не выдержав низких температур в зимний период. С доставкой и изготовление так же было все негладко, сроки были нарушены.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Купили дверь Т3 под заказ. Сама дверь хорошая, монтажник все выполнил аккуратно. НО как всегда экономия на мелочах. На сайте и в заказе 2 замка 4 класса Гардиан. По факту 1 Гардиан, второй - подвальный китай за 300 руб. Как так ? Производитель, не стыдно экономить на копейках ? При заказе двери на 65 000 руб - замок минус 1 класса. Жесть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гарик
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Кидалы это
Закажите дверь и они вам лапшу повесят, что она готова и на складе, в течении 4 дней привезем.
В итоге приходит замерщик, типа на всякий, замерит, отдадите 700 руб и был таков.
Будете ждать 4 дня, а на 5 позвоните и вам скажут что завод увеличил сроки на 3 недели.
А потом еще и вы попали ).
Так что если хотите садомазо то пожалуйста )
Приятных заказов)
Перед вами даже не извинятся)
Будете себя чувствовать лопухом)