Granti-med
315 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2024
Хорошая клиника, в шаговой доступности от метро, локация очень удобная. Отличные педиатры- вожу ребёнка к Чабаевской или Алиевой, обе доктора очень толковые специалисты, внимательные, легко находят общий язык с ребёнком, прием проходит на позитивной волне. Лишнего не назначают, цены в клинике невысокие. Ни разу не сталкивалась с очередями или задержкой приема. Гораздо комфортнее обращаться в Гранти Мед чем часами сидеть в районной поликлинике.
Записалась через сайт, очень удобно, вежливый сотрудник колл центра перезвонил подтвердил прием.
Спасибо администратору Константину на смене 13.10, дружелюбный приветливый сотрудник.
ديسمبر 15 ، 2024
Посетила клинику ввиду заболевания, так как не могла записаться в социальную поликлинику. Приятно удивила комфортная обстановка, компетентность врача - терапевта и возможность получить квалифицированную помощь. Никаких очередей. Можно сразу сдать анализы по доступным ценам. Клиника сертифицирована , что позволяет заболевшему получить больничый лист. Специалисты тех направлений, к которым сложно попасть в поликлиниках - невролог, психотерапевт, хирург, ортопед. Планирую посещать эту клинику и дальше.
1
نوفمبر 26 ، 2024
Отличное обслуживание, не первый раз обращаюсь. Удобно добраться. Нет очередей, хорошие, квалифицированные врачи. Цены приемлемые. Хочу отдельно поблагодарить Рунову Владу Владимировну, очень внимательная и мне нравится ее подход.
مارس 14
Дали направление от поликлиники на ФКС. Дозвониться просто невозможно: каждый раз оператор переводит на центр, указанный в направлении и звонок просто сбрасывается. Записалась самостоятельно, в ответном письме четко указано, что я записалась и со мной свяжуться для уточнения. Естественно никто не связался. В выходной, в 10 вечера за 2 дня до процедуры, отпросившись с работы, я влезла посмотреть время ФКС и в самом вложении в талоне мелким шрифотм указано, что талон не является записью!!! На гопячей линии, которая нормально работает только в воскресенье в 10 вечера, мне сказали, что времени недостаточно и ближайшее еужное по времени мне окно аж через 3 недели!!! У нас районная поликлиника с бабусей в регистратуре работает слаженнее, чем этот горе-коммерческий центр, куда поликлиника отправляет по ОМС
P.S. не могу ответить на ответ Гранти-Мед, поэтому дополняю отзыв здесь. Я записывалась к врачу, у которого прямо указано, что он ведет прием по ОМС, тех врачей, у которых этой отметки нет, я даже не рассматривала. О том, что я записываюсь по направлению от поликлиники, я указала в примечаниях при записи. Информации о том, что запись по ОМС он-лайн невозможна, на сайте нет!!!
P.S.2. Опять же прокомментирую второй ответ. Как пациента, не моя задача знать сколько длится исследование. Если за полторы недели с момента записи на сайте со мной, как с записавшимся пациентом, никто не посчитал нужным связаться, это недоработка центра, а не моя. Не моя недоработка так же, что Гранти мед публикует окна для записи, в которые не может провести исследования. Не моя недоработка, что присылаются отбивки и талоны, вводящие в заблуждение. Вообще все эти ответы это очень непрофессионально: конкретно у меня острое состояние, а вы мне предлагаете обращение к глав врачу писать, что бы уйти из публичного пространства, вместо того, что бы просто принять к сведению ситуацию и как-то ее исправить. За то, что я в 10 вечера в воскресенье сама все же записалась, позвонив уточнить о записи, я вас благодарю, конечно, от всей души)))
3
مايو 29
Была вчера у терапевта по больничному листу, я говорила врачу что еще плохо себя чувствую, она выписала , типа температуры нет , хотя у меня и горло еще сильно болело и в груди стоял кашель, не откашливался . Итог сегодня температура 37,6. Муж был в шоке что меня в таком состоянии выписали. Похоже у врачей практика четыре дня больничного и как бы ты себя не чувствовала, выписывают. Или не понимают ничего или им все равно. Мне было плохо, я записалась к неврологу , и открыла больничный у невролога, в это же время лечилась и от инфекции которую терапевт этой клиники не вылечила, и на почве этой инфекции начались проблемы со спиной. На все отрицательные отзывы клиника пишет одно и тоже, ваша информация не подтвердилась, даже не проверяя информацию поддерживает своих врачей. Попрошу ДМС больше меня в эту клинику не записывать, одно вранье , поеду к ним подам заявление на расторжение договора и уничтожение всех персональных данных.
أكتوبر 21 ، 2024
Отличная клиника.
Удобное расположение, чисто и аккуратно. Доброжелательный персонал.
Работа выполняется быстро, качественно, учитываются пожелания клиентов, к каждому индивидуальный подход.
Однозначно рекомендую.
3
ديسمبر 17 ، 2024
Посетила уролога 15 декабря 2024 года. В 13-30 Врач сначала долго объяснял теорию. Не хотел назначать анализы со словами что страховая не согласует. Я попросила его связаться со страховой и согласовать назначения. Дальше шок: врач просит меня саму со своего мобильного позвонить в страховую и потом передать ему телефон. У мед клининники что нет собственной аппаратуры для звонка в страховую? У меня было ощущение что я пришла на прием и сама себя полечила. Уролог Таджибоев видимо очень устал от приема пациентов и работать ему совсем не хотелось в воскресенье. К такому врачу однозначно больше не обращусь. И клиника не вызвала восторга. Б
مايو 30
Обратился в клинику как обычно через страховую по ДМС
Записали
Из клиники звонит оператор и говорит что б я позвонил в страховую и сказал что б они позвонили и подтвердили запись!
Звоню в страховую, хотя я не должен этим заниматься всегда они созванивались сами, мне говорят что все ок все подтвердили.
Звоню снова в гранти мед, опять этот оператор уже в манерном тоне говорит что нет подтверждения и прочее! В итоге мне позвонили со страховой и говорят что этот недооператор отменил запись! Научите своих сотрудников общаться. Я как конечный потребитель не должен этим заниматься, я звоню и записываюсь, все остальные этапы должны сами делать
ديسمبر 9 ، 2024
Выражаю благодарность врачу неврологу Докторовой Ирине Владимировне! Обращение к специалисту - сильная боль в поянице. На приëме в течение часа произведен осмотр, даны общие рекомендации, назначено лечение. Следуя рекомендациям и назначенному лечению Ирины Владимировны, в тот же день почувствовал значительное облегчение. В последующие дни лечения довольно быстро привели меня в норму. Большое Вам спасибо за помощь и профессионализм!
2
ديسمبر 16 ، 2024
Колл центр работает ужасно. После рентгена обещали прислать заключение на почту, так и не прислали до врача. Через не сколько дней пошёл к врачу и у него не оказалось результата, после 30 минутного общения прислали. По итогу пришлось ждать пока примут другого пациента, пришлось потратить 1.5 часа вместо 30 минут. Это еще пол беды, записывался на приём к терапевту на 15 число для закрытия больничного. Приехал к назначенному времени, а центр закрыт. Звоню в колл центре, на что мне ответили что я записан на 19 число. Это как??? Пришлось искать в срочном порядке терапевта, нашёл на другом конце города! Терапевты к сожалению оставляют желать лучшего!
3
أبريل 1
Здравствуйте , дали направление из поликлиники на прохождение фгс , запись 1апреля - звонила с 10 утра с мобильного телефона без перерыва 189 звонков 4 раза удалось дозвониться но включили музыку 10 минут я наслаждалась и в конце отключилась , я понимаю что я не одна но реально дозвониться не возможно у дочки была онкология сейчас подозрения на рецидив везде чтобы обследоваться приходится платно , мы не олигархи во
2
أكتوبر 23 ، 2024
Внутри все чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Все по времени и четко. Сделали все необходимые процедуры, дали рекомендации. Надеюсь на отличный результат.
مايو 18
Я конечно в этом месте не была, но хотела посетить, что бы задать анализ крови.. позвонила в кол центр перечислила, что мне нужно и когда спросила сколько будет стоить, мне ответили: "заходите на сайт и сами считайте" Спасибо большое, желание идти отпало! И спасибо, что отпало, а то не известно что бы произошло в самой клинике
ديسمبر 19 ، 2024
Хочу выразить благодарность доктору Докторовой И.В за профессиональный прием. Доктор внимательно выслушала и дала рекомендации для лечения головной боли.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Первое впечатление-уровень обслуживания. Напускная доброжелательность. А по факту-пренебрежение. Тесный холл. Рецепшн на двоих. Одна обшарпаная скамейка для посетителей. Перенальный стол. В кабинете УЗИ приняли прохладно. Предложили раздеться до пояса. При этом даже одноразовых тапочек у них нет. Пришлось идти до кушетки, где было место осмотра, босиком по кафельному полу. Кушетка находится на подиуме. Надо постараться, чтобы залезть туда и спуститься. А ведь мне 56 лет и лишний вес. В остальном, неплохо. Недалеко от остановки общественного транспорта, первый этаж. Можно круглосуточно звонить и записываться.
2
مارس 24
Была записана к эндокринологу 24.03.25 в 19.00 Клиентоориентированность 0, отменили запись по причине болезни врача, а пациенту об этом не сообщили. В мерзкую мокрую погоду пришла к ним, а мне с улыбкой сказали что записи нет очень мило, извиниться конечно нет они же не виноваты. Больше к ним не ногой. Если вы дорожите своим временем не ходите к ним.
2
نوفمبر 29 ، 2024
Шок после посещения данной организации!
Начиная от диспетчерского центра заканчивая посещением.
Даже в государственных бюджетных организациях давно не сталкивалась с таким общением.
Диспетчер записал на 20:30.
На следующие день перезвонил администратор из клиники и сказал «завтра в 20 часов вас ждем. Процедура делается час клиника до 21 работает»
Не извините, не сможете те ли вы и прочих уточняющих фраз.
Ок.
Приезжаем.
Санитарка: «а че это вы без бахил»
Не «оденьте пожалуйста бахилы!»
А хамское высказывание.
Это всё лирика!
Дальше доктор, который завалил на живот пациента, у которого не работает рука и нога, а в конце позвал меня, мол ну поднимайте его раскручивайте обратно. Кушетка на подиуме у глухой стены, об удобствах которой уже писали отзывы.
Оры и крики сотрудников на всю клинику. Между собой и по телефонам.
Получили массу «удовольствия» больше ни ногой, никогда!
Ни от кого доброго слова не услышала за всё время общения в ПЛАТНОЙ клинике.
ديسمبر 4 ، 2024
Отказали в проведении необходимых процедур по физиотерапии, которые согласовали врачи из другого медцентра и сама страховая!!!
отказ никак не аргументировали, предложили дальше лечиться у них платно.
жалобы в страховую и соответствующие надзорные органы уже направлены
3
يناير 23
Внимательный персонал, профессиональные врачи. Посещаю клинику не в первый раз и всегда получаю рекомендации, способствующие выздоровлению.
مايو 23
Какой смысл записываться на 12:00, если в 12:05, после выхода пациента, записанного на 11:00, заходит тот, кто был записан на 11:30?
Я зашел только в 12:30 по итогу.
Пока сидел от сотрудников наслушался фраз типо «проверяющие уехали уже?» «Нужно напидорить процедурку получше» «да температура 37,1 это вообще нормально»
مايو 27
Записалась на массаж, пришла, но мне сказали, что без направления врача массаж не будут делать. Я понимаю, что это медорганизация и их требование ответственное и логичное, но почему об этом не предупреждают на записи по телефону и люди в пустую тратят время.
مارس 31
Отвратительная клиника!!!
Врачи и администраторы грубые и не компетентные ,вечно не работает программа и они заставляют пациентов ждать не понятно чего! А потом говорят что врач не примет.
А так же врач терапевт оказался в алкогольном опьянение ,не ходите в эту клинику ,не тратьте время и деньги?
أبريل 21 ، 2024
Внимательный доброжелательный персонал. Получила подробную консультацию хирурга Дудникова А. В. и невролога Дмитриевой А. Н. , выражаю благодарность всему коллективу с наилучшими пожеланиями. Гранти-Мед на ул. Корнеева рекомендую для посещения.
3
2
نوفمبر 15 ، 2024
Отличный медицинский центр . Чистый . Внимательный персонал. Была у врача (лор). Специалист от Бога . Подробно рассказал о моей проблеме . Назначил лечение . Доктор Мингазов.
2
فبراير 21
Хорошие врачи, но персонал клиники неквалифицирован. Константин в регистратуре разговаривает с пациентами в хамской манере. Заранее не предупреждают, что приём по ДМС будет платным, хотя знают об этом. Не рекомендую 👎
2
1
فبراير 8
С детства хроническая бронхиальная астма. 20 лет не обращался к пульмонологу. Время пришло, обратился в Гранти-Мед. Оксана Владимировна внимательно выслушала, назначила лечение, будем тестировать!)) И бросать курить!
يونيو 17 ، 2024
Выражаю благодарность врачам : Силиной Ю.П., Иртегову В.А. из клиники на пр. Ветеранов, д.147.
Делала колоноскопию и ФГДС под наркозом.
Очень очень боялась вообще всего. Реальность превзошла все ожидания.
Администратор -внимательна и доброжелательна, врачи внимательные и доброжелательные. Очень внимательный врач-анестезиолог Иртегов В.А.
Лег. Уснул. Проснулся. Результаты получил.
Великолепная работа коллектива!
Спасибо вам большое!
2
2
مارس 2 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Светлане за профессионализм,чуткий и внимательный подход к пациентам.Неоднократно ставила уколы у Светланы:всегда очень внимательна и вежлива.
Человек действительно на своем месте.
Желаю Светлане крепкого здоровья,успехов и всегда благодарных пациентов💖💐
1
يوليو 10 ، 2024
Позвонила в клинику, чтобы сделать электрофорез по направлению ЛОРа другой клиники, мне сказали, что можно сделать, но надо направление физиотерапевта. Я записалась к ним к физиотерапевту. Приём длился около 1 минуты, мне выписали направление, но сказали, что врач, который должен делать электрофорез, уходит в отпуск и я с этим направлением могу пойти в клинику, находящуюся неподалёку, они с той клиникой сотрудничают и часто направляют туда пациентов. В той клинике меня с этим направлением не приняли, сказали, что оно не правильно оформлено. Тогда я возвонила в Гранти-Мед, мне сказали, что надо подождать, чтобы я смогла записаться к ним на электрофорез. Я ждала, потом в назначенный день позвонила, мне сказали, что можно записаться, но не на Корнеева, а на пр.Ветеранов, потому что на Корнеева больше электрофорез не делают. На Ветеранов меня не устраивает. Я пошла в другую клинику с этим направлением, там мне сказали, что это "филькина грамота", оно не правильно оформлено, не соответствует стандарту и мне надо либо опять идти в Гранти-Мед и требовать настоящее направление, т.к. я за него заплатила, либо записываться к физиотерапевту у них и получать нормальное направление. Я выбрала второй путь, я больше в Гранти-Мед ни ногой. И в регистратуре у них сидит скандальная женщина, с которой неприятно общаться
5
2
نوفمبر 10 ، 2024
Прекрасное обслуживание, доктора и администраторы! Посещала гастроэнтеролога Лапаева И. Б. Провёл обследование и назначил лечение, все разъяснил, рекомендую!
1
مارس 5
Отлично приняли,очень вежливый персонал,и квалифицированный терапевт
نوفمبر 9 ، 2024
Обращались с ребёнком к ЛОРу Джамилю Анасовичу, осталась очень довольна приёмом. Без спешки, с подобными комментариями по состоянию и протоколу лечения. Доктор - большой профессионал, все назначения по делу, ничего лишнего. Спасибо большое,
مارس 6
Приятное место, врач невролог Дмитриева грамотный специалист. Приятное впечатление после посещения.
أبريل 11 ، 2024
Была на приёме у Хоменко Натальи Сергеевны. Специалист своего дела, профессионал, очень внимательная. Вникает в суть проблемы, объясняет, даёт рекомендации. При этом как человек эмпатична, располагает к общению. Только положительные эмоции от посещения. Сама клиника маленькая, всё скромно, чистенько. Очередей нет. Главное не место, а какие люди там работают и отношение к пациенту. Я довольна, спасибо!
1
أكتوبر 21 ، 2024
Была у врача пульмонолога Веремеенко Оксаны. После назначенного лечения в первую же ночь смогла спокойно спать и дышать. Онромнейшая благодарность врачу, за выявленный диагноз и супер лечение. До этого была в другой клинике. На ресепшене вежливые сотрудники. Клинику рекомендую.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Внимательный доброжелательный персонал. Получил подробную консультацию от Невролога, всё по шагово объяснили , спасибо)
أكتوبر 22 ، 2024
Посещала специалиста дерматолога в октябре 2024 Цыганова Федора Анатольевича. Стеснялась идти на прием, но врач очень деликатно подошел к моей проблеме дал рекомендации , даже проблема оказалась больше не по его части , но все равно были даны рекомендаци в комплексе. Спасибо большое.
أبريل 8
Ужасное отношение к пациентам по ДМС. После лечения и повторного приёма врача, в протоколе осмотра были рекомендации массажа, но количество процедур не указано (либо врач не знает, что это нужно прописать, или просто не хочет, а может быть и установка такая, чтоб замучались и не приходили больше), как итог - страховая из за этого не может согласовать услугу. Отправили запрос в клинику, но ответа нет, я сама звонила туда, уточняла, но мне сказали ждать месяц, у них такой регламент... Прошёл месяц, ответа так и нет. У меня только один вопрос : Зачем тогда работаете с ДМС, если вам такие пациенты не нужны? Однозначно Не рекомендую клинику.
Дополню отзыв тем, что было обращение к главврачу через обратную связь на сайте, тоже полный игнор.
1
أبريل 16
Без выходных , места для парковок , удобно во всех смыслах.
يناير 27 ، 2024
Посетила сегодня врача Мингазов Джамиль Анасович в клинике на ул. Корнеева 6. Осмотр прошел быстро и качественно. Очень вежливый и компетентый врач. Мне всё понравилось, вернусь в данную клинику, если понадобится осмотр и у других врачей.
ديسمبر 14 ، 2023
Удобная форма записи через сайт, расположение близкое к метро. Искренне рекомендую доктора Рунову Владу Владимировну. Очень внимательный врач, настоящий профессионал своего дела. Езду к ней даже из противоположной части города.
يناير 20 ، 2024
Рекомендую, обращался в данную клинику 20/01/2024 к терапевту Дудникову А.В. За последние 2 года я не встречал более квалифицированного человека - мне подробно объяснили и расшифровали все мои анализы, выдали направления на дополнительное обследование. Также сдавал здесь анализы, медсестра была замечательная - все манипуляции были безболезненные и быстрые. Обязательно еще вернусь!
1
سبتمبر 3 ، 2024
Никому не рекомендую!
Была записана по дмс к терапевту, повышенная температура, слабость, врач даже осмотр не провела, с ухмылкой сказала, что бы я меньше температуру измеряла, никаких анализов не назначила, якобы страховая не согласует
Видимо в этой «клинике» осмотр и анализы назначают только на платной основе
Ужасное место
3
ديسمبر 13 ، 2024
Не понравился визит в данную клинику.Необходимого специалиста не было,вопрос по которому обращался не решили.
نوفمبر 28 ، 2024
Отвратительно! Звони в данную клинику, нужно было сделать энтртобиоз,на том конце трубки мне сказали, что могу подъезжать без записи. Приехала🤦♀️
Сделали отворот поворот!
Терапевт занят, мест на сегодня нет🤷♀️
И как это понимать?
1
نوفمبر 15 ، 2024
Хорошая клиника, много профильных врачей, удобная локация, нет очередей все быстро)
1
أغسطس 23 ، 2024
Ужасная клиника, администратор не знает кто работает у них их врачей, записывают, подтверждают запись, а по факту приезжаешь тратишь время, у них таких врачей нет. Полное безответственность. Трата времени. Не советую данную клинику если срочно нужно ко врачу
3
أكتوبر 16 ، 2024
Алексей Владимирович Дудников- отличный терапевт, всем рекомендую. Разрешил массу сомнений по поводу диагноза моей мамы 87 лет.
1
1
أبريل 6 ، 2023
Многофункциональный центр, есть врачи по основным направлениям, нет очередей и толпы народа, анализы можно сдать в любой день вкл выходные. Для детей тоже есть удобная услуга: бриф осмотр педиатра для выписки или получения справки (750 руб), не нужно тратить рабочий день, чтобы на 5 минут попасть к участковому педиатру в поликлинике и получить справку для детского сада. Бриф осмотр хоть и считается быстрым, но доктор все посмотрела, послушала, измерила давление, рост, вес, дала рекомендации 👍🏻
ديسمبر 8 ، 2023
День добрый, сегодня посетила данную клинику второй раз, про врачей ничего плохого сказать не могу достаточно приветливые и грамотные, но сегодня столкнулась с работницей данной клиники на ресепшен, на бейдже Эмилия, и мне очень не понравилось ее обращение которое прозвучало достаточно грубо по поводу бахил, фраза примерно такая: бахилы одеваем….!!!! я конечно все понимаю усталость и возможно эту фразу надо повторять за день много раз, НО…это платная клиника и хотелось больше уважения к клиенту, сегодня после данной ситуации очень испортилось настроение,
4