Хочу порекомендовать данную компанию. После работы с ними остались только положительные впечатления. Сотрудники очень приветливые и компетентные люди. В особенности хочу поблагодарить руководителя сервиса за его подход к работе. Я осталась очень довольна данной компанией.
إظهار رد العمل التجاري
Данилюк Николай
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Сотрудничеством с данной фирмой Я в целом остался доволен. Были нюансы, но как же без них, да и все решили. Покупал у них котел с обслуживание, косвенный водонагревалесь и комплектующие для монтажа системы. Смело могу рекомендовать. Если вы до конца не знаете что вам нужно, ребята помогут сделать выбор. (а он всегда за вами)
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хочу поставить в известность всех кто обслуживается в этом месте, что эта компания работает не очень честно. Мною был приобретен водонагреватель в магазине "ОМА", а сервисным центром является "Греем дом". У меня стала прокручиваться регулировка температуры и мне пришлось обратиться в сервис. По телефону мне ответили что не могут ко мне выехать, а сказать гарантийный это случай или нет по телефону не могут. Сняв водонагреватель я сам привез в центр. После мне ответили: "Диагностика, показала что у вас отломан флажок термостата, стоимость нового термостата - 60р. + ремонт 20р. Сейчас за диагностику - 40р". Не поставивши меня в известность, что это не гарантийный случай оказывается открутить два самореза это стоит 40р. Такую диагностику по телефону мне запретили делать, напугав меня потерей гарантии. Перезвонив им я начал возмущаться. После разговора пришло ещё одно сообщение:"30р. - Диагностика т.к. выезд мастером не осуществлялся. Диагностика платная т.к. Ваш случай является не гарантийным". Прибыв в центр поругавшись ещё раз я не заплатил и забрал водонагреватель. Самостоятельно открутив 2 самореза оказалось, что флажок термостата просто соскочил (не отломан) с своего посадочного места, поставив его на место, водонагреватель продолжает работать без проблем.