Сотрудничеством с данной фирмой Я в целом остался доволен. Были нюансы, но как же без них, да и все решили. Покупал у них котел с обслуживание, косвенный водонагревалесь и комплектующие для монтажа системы. Смело могу рекомендовать. Если вы до конца не знаете что вам нужно, ребята помогут сделать выбор. (а он всегда за вами)
Александр И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хочу поставить в известность всех кто обслуживается в этом месте, что эта компания работает не очень честно. Мною был приобретен водонагреватель в магазине "ОМА", а сервисным центром является "Греем дом". У меня стала прокручиваться регулировка температуры и мне пришлось обратиться в сервис. По телефону мне ответили что не могут ко мне выехать, а сказать гарантийный это случай или нет по телефону не могут. Сняв водонагреватель я сам привез в центр. После мне ответили: "Диагностика, показала что у вас отломан флажок термостата, стоимость нового термостата - 60р. + ремонт 20р. Сейчас за диагностику - 40р". Не поставивши меня в известность, что это не гарантийный случай оказывается открутить два самореза это стоит 40р. Такую диагностику по телефону мне запретили делать, напугав меня потерей гарантии. Перезвонив им я начал возмущаться. После разговора пришло ещё одно сообщение:"30р. - Диагностика т.к. выезд мастером не осуществлялся. Диагностика платная т.к. Ваш случай является не гарантийным". Прибыв в центр поругавшись ещё раз я не заплатил и забрал водонагреватель. Самостоятельно открутив 2 самореза оказалось, что флажок термостата просто соскочил (не отломан) с своего посадочного места, поставив его на место, водонагреватель продолжает работать без проблем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
22.09 купил котёл, 4.10 оплатил стоимость труб и родиаторов, сегодня 20.10-в доме 16 градусов. Вывод делайте сами.