ХУДШЕЕ, САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО!!!!!!!!Маме ампутировали ногу, мы стали искать пансионат для инвалидов, чтобы до полного заживления культи за мамой был профессиональный уход! Объездили много мест, этот пансионат нам запал в душу, своей человечностью (как нам тогда казалось), своим подходом. Рассказали и показали все, управляющая Екатерина Юрьевна так красиво обо всем рассказывала, что мамой будут заниматься и учить пересаживаться с кровати на коляску, и гулять будут и аниматор будет. Вообщем прям все красиво. В день заселения мы привезли маму, вроде бы все ничего, и кровать функциональную поставили и сиделка новенькая, но сразу же пошли НО, сиделка заявила что она не собирается маму мыть, пересаживать с кровати на коляску, гулять и тд., а то она спину сорвет.. естественно мы сразу же оговорили все с управляющей, что нам это не подходит и нужно решать вопрос, на что она сказала: все будут делать, не переживайте! Уже вечером звонила мне мама, со словами что ей там не нравится, еда плохая (но на этот счет, у всех вкусы разные), что сиделка грубая и очень резкая. Естественно я начала уже сильно переживать, еще позже мама писала что сиделка ушла спать, что на этаже нет вообще!никого из персонала. Ночью мама нас разбудила звонком, со словами что она упала с кровати, и никто к ней не подходит, потому что никого нет. Муж ночью поехал туда разбираться, пока я пыталась дозвонится до управляющей! Муж всю дорогу был с ней на телефоне и сиделка которая соизволила придти, не стала поднимать маму, еще и телефон отбирала!!!! Мужа не пускали, не открывали дверь, трубки никто не брал, пришлось вызывать ПОЛИЦИЮ! Они даже им не открывали, пока полиция не включила мигалки и сирену. Открыли, подтвердили что да мама упала (хоть не соврали), что одна сиделка не смогла ее поднять, пошла за второй, тоже не смогли, пошли еще за одной и только в троем смогли ее поднять. Во внутрь не пустили никого, сказали что мед сестра осмотрела и все хорошо. Муж увидел что мама не кровати лежит. Управляющая Екатерина вышла и начала орать на сотрудников полиции и на моего мужа, что мама у нас неадекватная, что ей нужен психиатр и что они расторгают с нами договор и до 10:00 мы должны ее забрать. Мы бы в любом случае сами бы расторгли с ними договор, после такого.. нашли утром куда перевезем маму, пока мы занимались оформлением ей утром никто! Не померил Сахар и даже не поменяли подгузник, пока мы не приехали ее забирать!!!! Это просто кошмар, позор таким работникам, не дай Бог оказаться в таком месте!!!!!

Анастасия К.

مستوى 10 خبير محلي

Если не хотите смерти своим близким не думайте даже про этот пансионат ! Привезли папу сюда после инсульта , все обговорили что человек на одну сторону парализованный, требуется постоянный уход , сказали что все будет хорошо . На след же день с утра папа позвонил и попросил срочно приехать . Оказывается , ночью он упал с кровати , при этом выпрыгнула пружинка из фиксатора пирила , (за что нам потом предъявили) что якобы он сломал кровать , и сказали что он вообще у нас не адекватный !!!! Ауууу ... Лежачий больной !!!!! Далее .... На завтрак папа рассыпал гречку , за что его привязали к коляске , и оставили сидеть до обеда !!!! (Фото )( лежачий больной ) Вещи так и были не разобраны. Когда к обеду мы приехали к нему , мы были в шоке !!!! (Фото прилагаю ).Сказал что ничего вообще нельзя, постоянно орут матом и ругаются. Сразу заказали перевозку лежачего чтоб забрать домой , а пока ждали его стошнило несколько раз , сначала думали сотрясение ,уже прошло четыре дня, рвет до сих пор ,поставили сильнейшее отравление , не знаем чем все это закончиться!

нелля вострикова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное заведение!!! Моя мама находилась там 2,5 года. После инсульта мама не ходит и не разговаривает. Привезла её ещё при управляющей Ирины Витальевна, всё было хорошо. С 1 октября была назначена управляющей Екатерина Юрьевна, самая худшая управляющая, с её приходом с 1 октября до Нового года постояльцев перевели на трёхразовое питание, это сама лично мне сказала управляющая. Я была очень возмущена. Т.к. мама лежит и не говорит, и не может рассказать, но по её состоянию я видела, что уход отвратительный, не купали месяцами, я уговаривала управляющую и сиделку Крестину искупать маму, я предлагала сама могу её купать, по моей настоятельной просьбе привезли коляску и недовольная Крестина вместе со мной помыли маму, после этого она отказалась ухаживать за мамой. Я в ужасе!!! За что плачу деньги. Каждую субботу я приезжала и из ковшика мыла маму. Управляющей совсем нет дела до постояльцев, только всё время сидит в компьютере, даже головы не поднимет. Обещали маму сажать на кровать, но только одни обещания. У мамы начались пролежни, чем лечить не знают, хотя счёт мне предъявили за перевязки на кругленькую сумму, но выгоно было, чтобы ничего не заживало. Таблетки Крестина от сахара не давала, случайно услышала разговор от женщин, которые были закреплены за этой хамкой. С огромным удовольствием забрала маму из этого ада. Одна показуха. Гнать эту управляющую с Крестиной поганой метлой.

GreenDay

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

66 مراجعات