Пару дней назад переобували колёса на летние. Поначалу всё понравилось - быстро переобули, проинформировали, что зимняя резина износилась. Всё комфортно и вежливо.
А на следующее утро увидела полностью сдутое колесо. В колл-центре оказалось, что для решения проблемы нужно ехать именно в тот же филиал, где переобувалась, а не исправить ошибку в ближайшем филиале сети на Благодатной. Пришлось ехать снова сюда, тратить на это прорву времени и нервов.
Когда приехали и обозначили причину, сказали без очереди проезжать в бокс, где переобувались. Машин куча, очередь, никто за очередью не следит, никого не приглашает. Пришлось снова напоминать о себе, т.к. о нас просто забыли и загнали другую машину.
В итоге, оказалось, что ваши «мастера» криво закрутили ниппель, из-за чего колесо сдулось. А ещё перекачали шины сильнее, чем было нужно.
Это всё очень грустно и непрофессионально, учитывая приличную стоимость услуг. Качество же хуже, чем в самой простейшей шинке.
Из-за ваших ошибок и отсутствия контроля качества было потеряно 2 дня.
Сергей П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Всё великолепно. Просто бомба. Отзывчивый персонал, обслуживание на высочайшем уровне и приятные люди. Время ожидания составило 5 минут и обслуживание 20 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ ЧЕРЕПНЕНКОВ
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный сервис. Купил новую резину через объявление в Авито. Цена была почти самая низкая. Но за покупку комплекта, у них бесплатный шиномонтаж. Пришлось только пакеты купить за 200 рублей, зато старые шины начисто помыли. Менял шины 20 ноября 2024. Новые шины выпуска июля 2023. Но они по телефону предупреждают что не старше трёх лет у них будут. Если кому это важно.