Greentyre
360 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
❌ТСЦ "Зелёная шина", расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, просп. Маршала Блюхера, 6. (Фото №1)
Настало время менять колёса на авто жены. Я решил записаться не в самую дешевую шиномонтажку, для того, чтобы ей предоставили услугу без проблем (Фото №2 с описанием услуги). Для информации, услуга по сезонному шиномонтажу стоила 7 160 руб. при средней цене по городу 3 000 - 4 000 руб. за R20 на внедорожнике.
Нужно было:
1. достать новую зимнюю резину из машины,
2. перекинуть зиму на диски,
3. летнюю резину помыть, убрать в специальные сумки и положить в салон.
*Экстра задача, за которую готов был немного доплатить - подкрутить болт крепления брызговика.
Так получилось, что в итоге на шинку поехал я. На приёмке я попросил, чтобы когда сняли колесо, подкрутили болтик брызговика, но на просьбу было отказано с объяснением, что они занимаются исключительно колёсами. Ок, пояснения приняты, не вопрос! Далее я загнал авто в бокс и попросил сотрудников, после того как они помоют колёса, упаковать их в специальные сумки, на что получил отказ. Пошёл в зону ожидания, спросил администратора, почему они не могут упаковать колёса. Ответ был таков: "раньше мы так делали, а теперь не делаем, так как поступало много претензий, что мы не так кладём колёса и они мокрые".
Честно, я "удивился". То есть, они вытаскивать самостоятельно колёса не боятся, а упаковав и положить их в авто боятся, а дополнительно после мойки не удосуживаются протереть их тряпкой. И ЭТО ЗА ПРАЙС х2 к среднему по городу. Дополнительно, никаких первичных документов я не получил, ну и хрен с ним.
В итоге я получил переобутую машину, нихрена не помытые колёса (Фото прилагаю), которые я сам должен упаковать и погрузить в авто. Короче, я всё это сделал, при этом замарав сумки, так как пол в ТСЦ жутко грязный (Фото прилагаю). А прикиньте, если это всё нужно делать девочке? Я специально переплатил, ожидая сервиса, но...
Вывод: ТСЦ "Зелёная шина" - это не сервис, а просто завышенный прайс и отсутствующая клиентоориентированность.
2
1
نوفمبر 3 ، 2024
Всегда "переобу ваюсь" и заказываю резину/диски в Зелёной Шине. Здесь посоветуют, если сложно сделать правильный выбор, всегда качественно выполняют работу - быстро и без попыток "раскрутить" клиента. Если нужно что-то заменить, заранее проговаривают стоимость. Рекомендую.
نوفمبر 16 ، 2024
Не понравилось отношение к клиентам. Переобували корпоративные машины, так не могли договориться по времени целых две с половиной недели!!, то у них все занято, то к телефону не подходят, то отвечают перезвоните позже!
Было повреждено колесо, после того как его сняли, сказал, что оно спускает. Так за место того чтоб просто сказать посмотрим и к весне сделаем, выслушал целую лекцию минут на 15 , о том какие мы не хорошие и молчим до последнего!
……..
1
فبراير 21
Грамотные, доброжелательные специалисты. Павел очень помог с выбором резины. Оперативно доставили, быстро выдали. Помог загрузить. Спасибо!
1
أبريل 3
Отличное место, пользуюсь более пяти лет и нареканий нет. Приятный и вежливый персонал, онлайн запись на время, без особых задержек. Шины оставляю на хранение, замечаний по хранению нет
أكتوبر 15 ، 2023
Живу рядом, очень удобно. Записался за 2-3 дня, приехал и получил комплекс услуг.
Есть ненавязчивые предложения, но в меру. Ребята чётко понимают, что продавать надо, но без насилия мозга)) Ценник на услуги чуть выше среднего чека по городу, но зато нет диких очередей.
Переобуваюсь с перебортовкой постоянно здесь. 2жды рихтовали диски. Очень грамотно помогли с подбором зимней шины. И именно при подборе зимки не душили, что нужно брать импортное и дорогое. Чётко обозначили рабочих лошадок за приемлемые деньги.
Спасибо! Вернусь еще не раз. И жена уж постепенно переходит к вам на обслуживание!
3
أكتوبر 12 ، 2024
Оформила на сайте заказ: комплект зимних шин (4шт), шиномонтаж и хранение . Визит запланировала на 20 октября 2024 года. Позвонила оператор и сказала, что бронь на шины до 17 октября, и поэтому я либо должна их сама забрать либо заказ аннулируется 🤦♀️ прикольно конечно. Я выбрала удобную для меня дату на сайте , при этом сайт позволил оформить заказ.
Получается когнитивный диссонанс 😍 заказ оформить можно но есть нюансы…
Желаю владельцам обратить на это внимание, а то не хорошо получается.
1
1
نوفمبر 16 ، 2024
Обученные, вежливый персонал. Работы по шиномонтажу выполнены своевременно и с высоким качеством. Даны толковые рекомендации по эксплуатации шипованных шин.
نوفمبر 6 ، 2024
Все очень вежливо, быстро и качественно.
Довольна.
Шиномонтаж при покупке 4 колёс был бесплатным. Повезло, что дату предложили перед первым снегом
مارس 22
Балансировку делают хорошо вне горячего сезона. Используют хорошие свинцовые грузы, которые не отрываются. Во время сезона даже не проверяют на станке балансировку после наклеивания грузов. Качество мойки колес на фото. Одну звезду за обман и навязанную платную подкачку шин на 120 рублей, о которой не просил без предупреждения. К тому же давления проверили после балансировки…
Это отвратительно и незаконно!
نوفمبر 7 ، 2024
Самый лучший шиномонтаж Санкт-Петербурга. Меняю здесь колёса много лет. Всегда быстро и качественно. Удобная запись.
نوفمبر 19 ، 2024
Качество и скорость на высоте!
Ребята профи, диск поправили, машина едет идеально, вопросов и нареканий нет!
Очень доволен!
1
نوفمبر 14 ، 2024
Замечательный сервис. Дело поставлено на поток при качественном исполнении. Персонал приветливый и знающий своё дело. Всем рекомендую!!!
أكتوبر 28 ، 2024
Прие зжаю не первый раз, обслуживаю на шиномонтаже у них 2 автомобиля, так как живу рядом. Ранее вопросов не было, позвонил заранее, записался на определённое время, приехал и сразу на шиномонтаж. Но не сегодня, запись как бы есть но 25 минут ждите, все ценят своё время, жирный минус. И потенциально потерянный клиент.
مارس 1 ، 2024
Отличная точка. Приятный, вежливый, квалифицированный персонал.
Перед мной был пожилой дедушка с плохим слухом, которому приходилось все очень много раз повторять, объяснять и т.д.
Персонал молодцы! С уважением сделали свою работу вежливо и качественно!
С точки зрения работы, тоже замечаний нет.
Всегда все делают четко и качественно.
Адекватно реагируют на гарантийные случаи (однажды отвалился грузик), без проблем все перебалансировали!
نوفمبر 23 ، 2024
Т олько здесь!
Пользуюсь, включая хранение, много лет. Качественно, быстро. Профессионалы(!)
Лучше не видел.
يونيو 27 ، 2024
Сначала позвонила узнать, что есть на мою машину, потом, когда приехала по факту, продавец на месте более подробно сориентировал по свойствам и особенностям шин! Очень компетентно и оперативно, сразу купила и поставили, даже диски помыли когда снимали. Подьехала незадолго до закрытия, все успели сделать! Всегда бы так- приехал и купил. Правда, новых штампованных дисков на мой размер не нашлось, но при телефонном разговоре мне говорили что нет, а то что думали что подойдет не подошло. Жаль, но буду ещё пытаться осенью! Консультант прегласил, обещал подобрать. Спасибо работникам!
3
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошие цены и бесплатный шиномонтаж при покупке. На самой станции запись за 2-3 дня в сезон. Шиномонтаж нормальный, делают быстро.
يناير 28
Пол ьзуюсь услугами этой организации 10 лет. Сначала только резину менял и баланс делал. Позже хранение было организовано, на высоком уровне. Ни разу не подводили.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Тот кто на кассе мужик который делает договора, он с прикольным говором и приятно обслуживает. Тот случай когда клиентоориентированность работает!
أبريل 20 ، 2024
От скуки и ради наживы придумали новую «услугу» правка дисков для тех кто делает шиномонтаж, никогда за предыдущие 8 лет обслуживания двух машин (то есть 4 визита в год) не слышал что во всех боксах у всех машин кривые диски, у кого 1, у кого 2, мне повезло аж на 3 штуки. Ремонт озвучили в 2300 на колесо, проверять реальную кривость не стал - да и не профи я, согласился. Общий чек вышел на 18 тыс. рублей, при моем вопросе почему так дорого озвучивали же немного иную цену, ответили цитата: «все есть в чеке». К слову на «ремонт» и «шиномонтаж» ушли те же 20 мин за которые мне обычно меняют один комплект на дисках на другой. Рекомендую не соглашаться на такие доп услуги, а этим «профессионалам» доверять необходимый минимум. После такой истории нахожусь в поиске новой шинки. Дважды подумайте ехать сюда или нет, а лучше сразу выбирайте адекватных поставщиков услуг.
4
يونيو 1 ، 2024
Удобное расположение, работают быстро, качественно. Колеса моют, все промазывают, претензий нет. Есть место для ожидания, диван, кофейный аппарат. Рекомендую.
يناير 11
Записалась ко времени, пришлось ждать 40 минут. Поставить машину негде, расположение неудобное. Денег взяли больше чем указано на сайте. В целом не очень вежливо.
1
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный шиномонтаж !
Обслуживаем на этом сервисе не одну машину и не первый раз .
Все быстро , оперативно и главное качественно , ребята действительно прислушиваются к просьбам клиентов , однозначно 5 звезд )
Отдельная благодарность мастеру Сергею!
3
نوفمبر 17 ، 2024
Если есть желание за свои деньги послушать хамство, добро пожаловать. Даже смыла писать дальше не вижу, предлагаю ставить им единицы. Надеюсь руководство что-то поменяет.
2
1
يناير 15
Не понравилось хамское отношение к клиентам. Приезжала на смену сезонной резины осенью. Сделали все быстро, но с порога получила хамство, абсолютно ничем не обоснованное.
1
مايو 5 ، 2024
Запись на 12:00 05.05.2024. Взяли в работу машину на 15 минут позже назначенного времени. Мастер одетый в черную футболку с ярким принтом заявил, что это нормально и никаких пояснений отказался давать. На просьбу назвать свою фамилию отказался.
Рабочий сказал, что нужны другие гайки на диски. Гайки продали. Поставили колеса на старые гайки. Поставить новые гайки отказались, сославшись на очередь. При этом никого в очереди не было. За мной в бокс никто не заезжал. Сервис НЕ клиентоориентированный. Не рекомендую.
Дополнение к отзыву. Старые гайки затянули так, что мужчина 100 кг весом вставал на балонный ключ и гайки не двигались. Это вредительство со стороны работников сервиса Зеленая шина на пр. Маршала Блюхера 6б. Этот сервис опасен для автомобилистов!
Обходите его стороной!
3
نوفمبر 10 ، 2024
После замены зимней резины( купленной в этой же шиномонтаже) в течение недели стал замечать биение в колесах, приехал чтобы проверили. Проверили, и сказали что все 4 диска кривые и ремонту не подлежат и сразу стали предлагать купить у них литые.
Мало того, что не сообщили о проблеме во время замены резины, так и хамское общение администратора ,мол, могли пропустить/ забыть и вообще мы не обязаны о таком говорить, никакого договора на оказанную услугу шиномонтажа не выдали так как для них не существует такого договора.
Никаких извинений и предложений об исправлении ситуации я не получил.
Однозначно не рекомендую
1
أغسطس 31 ، 2023
Самая душевная команда профессионалов. Работают всегда быстро, слажено, предусмотрительно. Всегда подберут новые колёса оптимально цена-качество, заменят, сохранят, починят. Весной помогли вызвать ЛАТ когда машина заглохла в боксе. Сегодня сэкономили на колесе 30тысяч, отремонтировав повреждённое. Всём рекомендую!!!
3
نوفمبر 3 ، 2024
Приехал.заказал.уехал.
Всё отлично.подсказали проконсультировали молодцы
يناير 8 ، 2024
Сделал заказ на аккумулятор, приехал забирать и ... уехал без аккумулятора.
Единственная предлагаемая АКБ КАТОД EXTRA START 6СТ-74N, относительно реальная по цене оказалась негодной, хорошо что проверил.
С даты выпуска АКБ прошло 1,5 года (выпущена в августе 2022г), напряжение на клеммах менее 12в. (хорошо взял с собой тестер).
Т.е. батарея за полтора года не обслуживалась, и саморазряд сделал своё, сульфатация пластин при почти полном разряде в течении длительного периода неизбежна, и АКБ работать нормально уже не будет никогда.
А ведь кто то купил бы...
Порядочный продавец никогда бы не продавал негодный товар, тем более за очень немалые деньги. К сожалению "Зелёная шина" видимо не готова к продаже аккумуляторных батарей, т.к. батареи не обслуживаются, не подзаряжаются при хранении, даже не проверяются предпродажно...
4
نوفمبر 6 ، 2024
Все чётко. Оперативно. Достойно.
Поменяют, подберут, сделают.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Скажу так себе... Шины поставили качественно, но пакеты для шин 200 рублей... У многих они бесплатно...
يناير 15 ، 2024
Бесплатный шиномонтаж при покупке некоторых автошин радует. Но, утилизация по 500 рублей за колесо с клиента огорчает. При этом, совсем рядом есть экопункт приёмки старых шин - на территории Евроавто совсем бесплатно!
Также, шины упакуют в пакеты за 200 рублей и шины в пакетах сложат на грязный пол в лужу - смысл пакетов теряется, раз всё равно грязь в машину тащить.
أغسطس 15 ، 2024
Всей зеленой шине минус и большой: меняйте метод работы ваших промо кодов. Отказали менять резину по промокоду, послали записываться и так далее. Крайне неприятно что потратила время.
При этом сидят два лба, пустые боксы. Явно ничье время не занимаю и не мешаю. Благодарю за плохую работу с клиентом.
1
أبريل 28 ، 2024
Отличный сервис. Быстро переобули 2 машины. Колёса помыли и упаковали на хранение. Большой плюс,что несколько боксов. Пока ждёшь машину,есть где выпить кофе и посидеть
مارس 30 ، 2024
Компетентность работников шиномонтажа равна - 0.
Отбалансировали колеса перед установкой, ничего не сказали, установили.
Появилось биение сзади, приехал еще раз. Сняли задние колеса, покрутили на станке, говорят: у вас диски кривые (ремонтировать отказались), когда балансировали в первый раз не видели наверное...
Заменили задние диски на другие, а кривые повез в проверенный шиномонтаж ремонтировать. Оказалось, что нужно было почистить привалочную плоскость!!!
В итоге заплатил им 2 раза за шиномонтаж, а результата нет.
2
2
نوفمبر 18 ، 2024
Ставлю единицу за то, что при шиномонтаже поленились достать колеса из машины, а потом убрать их обратно в чехлы. Дело 1 минуты
Засрался весь из-них, при том, что оплатил 9 т.р. (Перекинули колеса без дисков быстро, минут за 10). Спасибо единственному адекватному человеку из них (что постарше) за помощь.
Остальные - ленивые г.
С учетом стоимости и отношения к клиенту, в следующий раз не поеду.
1
1
ديسمبر 8 ، 2024
Спасибо ребятам, быстро и качественно -так держать
يناير 6
Персонал любезны й , время ожидания не было , приняли сразу , товар выдали качественный.
أكتوبر 26 ، 2023
Приехала к ребятам тк они были ближе всего!
Меняла шины на зимние на софийской 108 в зелено шине и на утром у меня спустило 1 колесо до 1,5атм! Я в итоге приехала в ближайшую зеленую шину, тк понимала что это не прокол, в итоге я прождала 40 минут и меня в итоге так и не приняли сказали ждать еще не понятно сколько! Якобы надо было ехать через весь город со спущенным колесом до софийской 108! Вот тебе и сетка… по итогу в соседней шинке мне за 5 минут решили вопрос (был плохой нипель он выпускал воздух ) !
1
نوفمبر 28 ، 2024
Честно я в приятном шоке. Надо было купить и заменить новые шины. Ребята адекватные, ранее звонил в другие конторы разговаривают на от….исьСюда пр иехал мне рассказали какие хорошие какие нет сделали скидку шиномонтаж бесплатно. Цена в интернете и у них разница 800-1000р.
15 мин готово все. Я очень остался доволен
مايو 7 ، 2024
Дорогая, однако очень. Работают хорошо. Быстро. Этого не отнять. Персонал не улыбчивый, роботы. Зеленая шина, почему нет скидки (бонус а, как хочешь назови) для лояльных клиентов?
نوفمبر 16 ، 2023
Профессиональная команда, быстро, качественно работает. Шиномонтаж, ремонт, хранение только у них последние несколько лет, после покупки резины. Цены приемлемые.
3
أبريل 13 ، 2024
Четко работают парни. Купил резину, подобрали на любой кошелек, пол часа и готово)) хранение 2000 на сезон при покупке резины, а переобулся бесплатно))
سبتمبر 5 ، 2024
Приемлимые цены на шины и услуги, заменили летнюю резину быстро и качественно, рекомендую
ديسمبر 4 ، 2022
Записаться можно в удобное время, делают всё быстро, сотрудники доброжелательные, приветливые, объясняют всё чётко, понятно, есть место для ожидания, помещение достаточно просторное, чистое, уютное. Можно оставить на хранение резину.
2
نوفمبر 24 ، 2023
Качество работы отличное, я тут переобувал летнюю резину на зимнюю. Записали на 16:00. Приехал к назначенному времени, минут через пять, вызвали, заехал. Посидел в просторной комнате ожидания, кофе попил. Потом минут через пятнадцать вызвали, сел и поехал на "зимней". Персонал тоже на высоте, профессионалы.
أبريل 8 ، 2024
Навязывают доп. услуги. Осенью при замене все диски были ровные. Весной, по их мнению, все 4 диска кривые и их необходимо править. Уж не знаю как так вышло, учитывая, что за сезон ни разу не ударился. Цены завышены. Из плюсов только, что нет очередей...
أكتوبر 20 ، 2023
Лучшие. Поэтому большое спасибо. Всегда грамотно, четко и быстро. Приятное общение . И администраторы и мастера отличные люди. Удачи!