Классный офис, всегда приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут по ассортименту
Ната Ната
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
1. тц Меридиан нет парковки, имейте в виду.
2. Самое ужасное, что на выдаче товаров сидят сотрудницы, которые делают простое одолжение своим нанимателям тем, что просто несколько часов отсиживают пятую точку на казенном стуле.
Та сотрудница, что моложе, ни здрасти-досвидания, выдает товар с таким выражением лица, будто как минимум от клиента "воняет за километр". Пренебрежение. Одолжение. Недовольство. На любые вопросы не в состочнии ответить. Просто недовольно мычит в ответ.
Ну а вторая сотрудница, та что постарше-это просто шедеврально откровенная хамка! Вклинивается в разговоры и комментирует тут же нагло и беспардонно: "какая разница тот товар или не тот, все равно деньги никто тебе не вернет , какой был прекрасный день, пока ты тут не появилась, ой , госпадя , забирай че дали и иди отсюда уже" ... Подробно ситуацию тут описать не дадут.
В общем и целом могу сказать что сотрудникам при приеме на работу необходимо объяснять,что работа как раз и заключаеся в вежливом обслуживании клиентов, которое подразумевает ответы на вопросы посетителей, пояснения, "улыбку клиент всегда прав" и прочее, а не в упорном старании посетителя обхамить, добавить ему тостчности и поскорее вытолкать за дверь негативно прицокивая.
8
1
Ксения с.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Ужасное отношение к покупателям! Толком не обтяснить не могут не рассказать в чем отличие салфеток для мыться стекол. Ни пожалуйста на спасибо ни досвидание не сказали в ответ! Лица грустно-печалтные. Не с клиентами работать, а овец пасти таким продацам менеждерам по выдаче товара. Ушла с отвратительным осадком на душе!!! 01.10.2022год. Енисейская 7- 307офис.