Посетил автосервис для замены масла в вариаторе. Очередь электронная, все понятно и удобно. Мастера квалифицированные, знают свое дело. Залили качественное масло и подробно объяснили регламент обслуживания по маслам. Выражаю благодарность за качественную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Madi Kalmenov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Увы, Сервис ранее был очень хорошим! Но сейчас от головного офиса все поменялось, так случай такой:
Сменил масло по их рекомендациям, которую так хвалили, в итоге у меня появилось ужасное масло жорство и стук и вибрация !!! Обратился головному офису, провели тех осмотр в машине от электроники до двигателя все отлично ни каких тех претензий не было, дали согласие на смену масло на предыдущую которая была залита, с оплатой разницы. Итог: профутболили, в этом точке на Яссауи, начали тел отбирать, при разговоре, в конце прямо в лицо глядя литературно посылали.
А в головном офисе ведущий эксперт, с множеством примерами отказал полностью слушать клиента.
Люди не заливайте лучше то что они рекомендует, заливайте то масло то что Вы ранее заливали, ни каких ответственности они не берут за их рекомендацию.
Зря раскошелитесь на другую смену масло, на раскосовку двигателя.
Как будет время обращусь в защиту прав человека потребителя.
إظهار رد العمل التجاري
Azamat Zhurtbayev
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5
Заехал в будний день - очереди нет. Поменяли масло, фильтры, в т.ч. топливный, перезаправил кондиционер, проверили тормозную и антифриз. Все качественно - что нужно, аккуратно разобрали, собрали обратно, проверили, что нет утечек и потёков. Дают гарантию. Там же в наличии масла, жидкости и простые фильтры (топливный надо искать заранее). Персонал приветливый. Можно оплатить картой либо через каспи.