Отличное место. Чисто, уютно, ухоженная территория. Заезжали два раза с остановкой в отеле - по отелю тоже все возникло. Единственное, не понятно как регулируется температура в бассейне в апартаментах - начали заливать горячую воды и не смогли остановить по звонку. Утром, наоборот, было холодно, не смогли налить. Хотелось бы более прозрачнй процесс
3
إظهار رد العمل التجاري
Anastasya Kostenko
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2
Были семьей в конце марта 2025. Все понравилось. Отель для спокойного отдыха. Номера - ремонт и мебель свежие. Конечно, есть проблемы со звукоизоляцией, но это проблема для отелей общая. Хорошая игровая комната для детей. В целом все очень понравилось. Минусов два - ни в одном кафе нет детских стульчиков, что странно, т.к. семей с детьми достаточно много. Второй - холодные завтраки - в стоимость номера включен завтрак - он подается порционно и еда всегда холодная, даже каша.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна 1215
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
Очень порадовало место! Отдельные кабинки со свежайшей проточной водой, нет большой толчеи, можно в общих бассейнах, можно уединиться вдвоём или компанией. В номерах чисто, прилично. В кафе есть вкусные блюда. Есть один нюанс, со своим мясом для шашлыка можно , только не свинина. Вам никто не пожарит. На новогодние праздники не смогли пробиться, всё занято
إظهار رد العمل التجاري
МарияМария
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
От отдыха на этом термальном источнике осталось очень хорошее впечатление. Выбор бассейнов, ухоженная территория, доброжелательный персонал, уютный номер. Завтраки хоть и не так разнообразны, но вкусно и для взрослого человека вполне порционально. Думаю, теперь ГЕДУКО станет нашим постоянным местом зимнего отдыха. Спасибо организаторам этого термального комплекса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Обожаю это место. Оно реально крутое. Проводим всё лето здесь, шикарно и для детей и для взрослых. Есть и бассейны с очень горячей термальной водой, с тёплой, с прохладной и совсем холодной. Есть большой бассейн, в котором действительно можно плавать. Всё цивилизованно. Кафе на территории очень вкусное, повара готовят на отлично.
Почему все таки 4 звезды!? Потому что ну никак я не могу понять того, что женщины, да и мужчины стирают там свою одежду,( то есть заходят в бассейны не в купальном костюме, а а обычной одежде), только порошка не хватает. В основном, это местные жители, как я понимаю. Если зайдет человек славянской внешности в одежде, то к нему тут же бегут и говорят, что нет, нельзя заходить в шортах, майке итд. Уважаемая администрация термальных источников Гедуко, пожалуйста, раз вы во всеуслышание говорите, что купаться только в купальных костюмах, применяйте это также на деле. Не слушают, значит применяйте штрафы!!! Ну что это такое?! Правила для всех??? Раз для всех, пусть каждый следует им!!! Зашли в одежде, штраф!!! Почему мы видим штрафы: По газону не ходить! Не парковать здесь машину! И ТД.
Надеюсь, что в следующем году такого уже не будет, потому что место действительно, отличное. И нужно дальше развиваться 👍
74
12
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фадеева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Очень понравилось, попали случайно, но остались довольны. Очень прекрасно все устроено, бассейны с горячей, холодной и теплой водой. Вода минеральная. Люди приезжают со всех уголков России потому что вода лечебная. Номера в гостинице комфортабельные, чистота и уют, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Красивая территория. На территории есть три кафе, очень вкусно кормят. Отдыхали большой семьей с детьми, всем понравилось. Советуем посетить это прекрасное место.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Ивановна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Отличное место для отдыха, чисто, персонал вежливый, на территории несколько кафе, магазин, спа салон, детская игровая, беседки, дворики на любой вкус, цены приемлемые, много бассейнов с различной температурой воды. Отличный отдых, подходит как для детей , так и взрослых
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина М
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Отличное место для релакса, большая территория, тихо, спокойно, чисто ухожено, есть всё, ещё делаются новые бассейны. В планах было посетить по дороге домой от Эльбруса. Не пожалели. Состоит как бы из трёх частей: Отель с отдельными услугами, отдельными кабинками с индивидуальными бассейнами. Далее большой бассейн с холодной водой, небольшие два бассейна с горячей и холодной, лавки с навесами, переодевалки как на пляже, отдельно туалет, места для летних развлечений для детей (например тир), ещё пару неглубоких бассейна (на момент посещения были пустые).
Можно недорого взять а аренду полотенца, халаты, купальники, тапки.
И ещё отдельно часть территории: переодевалки М/Ж, где шкафчики без ключей, туалеты, деревянные лежаки, бассейн с теплой водой, летние кабинки с лавочками.
9
9
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ж.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отличное место!!! Были в прошлом году большой компанией, очень понравилось. Красиво, чисто, вкусно (хичины прелесть), тепло, крытые домики со столиками, туалетом, очень здорово!!! Вежливый, приятный персонал!!! В этом году выбрали аушигер османский дворик и очень сильно пожалели. Очень неприятное отношение к нам, посетителям, очень странный номер, где куча всего не работает или нет, и ты при этом остаёшься виноват. Жить там не остались, уехали сразу и нет желания больше никогда туда приезжать (не в сам Аушигер, а именно в это место) . А вот в Гедуко хочется возвращаться снова)))
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21
Термальные источники. Регулярно заказываю кабинку в спа зоне с двумя небольшими бассейнами (термальный и контрастный с холодной водой). Небольшая комната с санузлом и выходом в закрытый дворик, где под открытым небом и расположены бассейны. Можно заказать еду из кафе. В бассейне с термальной водой можно регулировать температуру путем звонка оператору. Через общую зону только проходил. Летом много народу. Вода по составу хлоридно-гидрокарбонатная с включением натрия. Кто-то утверждает, что йодо-бромная. С контрастным бассейном в спа зоне только одна кабинка, остальные только с термальным. По приезде домой вспомнил, что забыл шорты. Позвонил, шорты обнаружили. Попросил сохранить до следующих выходных, с чем согласились. Когда приехал через неделю, сообщили, что у сотрудников СПА свадьба, никто не мог мне такого обещать, поскольку вещи не хранят и сразу выкидывают. Странный подход к клиентам. Стоимость спа с двумя купелями в выходной 1200 в час, но лежаки обшарпанные уже много месяцев. Это сильно портит впечатление.
Starcev Timofey
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14
Были первый раз все понравелось отличные бассейны детская комната включена в номер неплохие завтраки всегда можно перекусить номера чистые есть интернет халаты и одноразовые тапочки в номере и главное воду из под крана можно пить.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Мищенко
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5
Термальные источники, с множеством бассейнов, где вода горячая до +41 и холодная, +4. Удобная раздевалка, ухоженная территория, вкусные кафе, на выбор , на территории. Спасибо за проведённый спа день у вас🥰
Удобный сайт, где подробно описаны условия и как добраться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гурный
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Мне понравилось.
Разная температура воды в бассейнах, и их несколько. Можно выбрать где тебе удобно и комфортно. Также есть отдельный бассейн для детей. Вода была чистая.
Из минусов — далеко ходить до раздевалки. Было -4° как-то некомфортно. Вообще остались довольны, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
AlexK
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9
Из-за этого прекрасного места, никак не могу доехать до Янтарного. Я непритязателен, поэтому здесь, все прекрасно, чисто аккуратно. Насчёт кухни каждому своё. Главное это термальные воды и возможность провести время не только приятно, но и с пользой. Персонал вежливый. Есть возможность остаться и переночевать или даже пожить :)
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ерёмина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Территория Гедуко приличная есть уличные бассейны разной температуры, разные красивые фонтаны и другие декорации. Есть большая детская комната с большим верёвочным городком, детям нравиться. В гостинице достаточно прилично есть конечно несколько небольших изъянов, но остальное всё просто шик. Кровати большие, мягкие, удобные. Одеяла не жаркие, а греют достаточно. Холодильник есть, душ, туалет, умывальник. Всё чисто и убрано. Очень понравилось жить, спасибо.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
rikkosjers _crm
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 2
В поездке на Северный Кавказ мы решили переночевать и отдохнуть в термальных источниках, а именно в гостинном доме «Гедуко», Баксанского района, Кабардино-Балкария. Находясь в Ессентуках забронирова номер, который оказался с видом на яблоневый сад. На территории бассейны с обычной прохладной водой и с термальной в 46 градусов, небольшие горки, как в аквапарке. Забавные животные, нарисованные на камнях. На территории есть кафе iSTAMBUL, в котором очень вкусно готовят. Мы были в первых числах июля, и людей было очень много, днем в бассейнах в основном были только местные, т.к. для них действуют скидки. К вечеру людей поубавилось, и можно без толкотни находиться в бассейнах.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения)
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Замечательное место. Отличные большие бассейны. Есть отдельные дворики с мангальной зоной и своим бассейном. Хорошие цены.
Красивая территория, имеется отличное кафе. Рекомендую к посещению.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Вельганенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Удивительные гостеприимство, тактичность и доброжелательность сотрудников комплекса. Просторные номера, недорога вкусная еда. Отличная детская комната. Однозначно рекомендуем к посещению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марьяжка
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Из плюсов. Чисто, красиво. Уровень. Приятно находится в номере, красиво и в бассейнах. Аккуратные деревья, камни с мордочками. Детская комната при кафе.
Минусы, тут чисто то что именно как в спа комплекс с минимальным источником ехали. Мало показалось спа локаций. Бассейн 42-44 градусов - оооооооооочень маленький и все равно было ощущение, что скорее горячая ванная и пены не хватает, нежели супчик и морковки подрезать. Доп услуги,типа массажа и галокамеры, куда -то запрятаны, что лишний раз денег не истратишь (плюс может, конечно, но разнообразия не хватило). Утром на следующий день, когда думали может продлиться и не ехать в дождь - не работал телевизор - это был решающий фактор уехать.
Вкусная еда в кафе Стамбул, но персоналу требуется чуть больше клиенто ориентированности . Попросила чай наглый фрукт, а принесли каркаде. Попросила унести и принести заказанный чай. Возникли проблемы и недопонимание. Мне пытались объяснить, что гибискус тоже пойдёт, как чёрный чай с фруктами. В итоге поменяли. Спасибо, но осадок остался.
Не хватило сауны или хамама входящих в стоимость спа комплекса.
26
18
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Скороходова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19
Заезжали с мужем. Нам понравилось. Людей, конечно, многовато. Но место приятное. Разные бассейны с разной температурой. Горки для детей. Шезлонги. Раздевалки, туалеты. Всё есть. Всё чисто. Приятные, доброжелательные сотрудники. Есть где перекусить. Цены адекватные.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Сергеевна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
Прекрасное место, написанные тут плохие отзывы не соответствуют реальности. Приехали с семьей, взяли домик с двумя отдельными термальными ваннами, сотрудники приветливые и очень приятные девочки, помогли, все рассказали. Так же посещали спа процедуры, все просто замечательно. Приедем в следующий раз обязательно, всем рекомендую, не стоит переживать место и в правду отличное
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Шишиша
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Всё очень понравилось. Бассейны были разной температуры, атмосфера отличная. Персонал приветливый,следят за посетителями. Предлагают помощь и подсказывают что и где находится. На территории есть кафе. Кормят вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Лернова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Очень понравились природные ванны. Есть и горячие, и тёплые, и прохладные, и очень хододные. Вообщем дети побывали во всех, даже в самых ледяных. Приемлемая цена 500 руб на целый день. Есть кафе, где найдётся что покушать даже для самых приверед! Нам очень понравилось, круто. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22
Были 20.02. проездом . Цены на посещение Что понравилось ухоженная территория, есть кафе где можно перекусить,не плохой был обед. Есть кабинки для индивидуального переодевания. Сами бассейны небольшие и не глубокие отделаны природным камнем. Вода действительно термальная но температура на табло не указана.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дацковский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отличное место. Приезжаем регулярно. В течении 6 лет. Для детей есть горки водяные. Для взрослых разные ванны температурные. Вкусно пость национальной кухни, европейские. Горный чай.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Н
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отличное место чтоб получить удовольствие , большие бассейны с разной температурой . В связи отдаленностью от курортов КМВ народу не много . Двух часов вполне хватает отдохнуть и насладится хотя билет на целый день , после источника хочется спать . Отличное кафешка с приемлемыми ценами , да ещё есть горки для детей .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Денисова
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отличные термальные воды! Очень все продумано. Есть индивидуальные кабинки.большая ухоженная территория, даже две - проживающим в отеле можно переходить в базу «Баксан». Каждый камень прекрасен . Сам отель чистый , красивый. Все работает. Кафе на территории очень вкусно готовят. Есть , конечно, оттенки сервиса, но это мы избалованные))). Завтрак мы назвали санаторным питанием)))) . Замечательное место . А если подняться на Эльбрус , а потом спуститься в источники = вообще волшебно. Спасибо вам большое !
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Останавливались с детьми на пару дней.
Из плюсов: тёплые бассейны, в которых можно купаться до 11 ночи, есть несколько детских, несколько взрослых. Есть ещё доп. помещения для компаний тоже с бассейнами отдельными. Можно взять полотенце в аренду - 100р шт.
Вкусный завтрак, но длится всего час - без выбора, у всех одинаковый набор: каша + тарелка ассорти: овощи, сыр, колбаса, что-то из яиц, что-то молочное. Вкусно и приличная порция. Еда, которую заказывали в кафе отдельно - тоже достаточно вкусно.
Из того, что не понравилось: уборка весьма посредственная, у нас была ванная и не особенно мытая, виден налёт, даже с волосами. За 3 дня ни разу не убирались.
При заезде указывали количество людей - 4 человека, по месту оказалось, что не хватает подушек/одеяла заправлять самим/ полотенца сушатся - поэтому донесём позже.
Есть детская комната - удобно, что можно за ребенком наблюдать самостоятельно из ресторана. Но.. приведя туда детей - никто не спросил имена детей, контакты родителей, сколько лет и пр. На вопрос надо ли куда-то записаться - так уж и быть записали количество детей и номер комнаты.. ну такой себе контроль..
Про ресторан - есть 2 (как минимум) кафе - одно на улице со всякими чебуреками/хычинами и не особо детской едой - работает до 10 вечера, второе внутри - работает до 10, можно взять детские блюда - Но, работает до 9 вечера, а заказы принимает до 8, мы пришли в 19:55 брать заказ уже отказались.
В целом осталось ощущение - отеля выходного дня, работает очень много 20-летних ребят (как спасателей, так и на ресепшене/кухне) и осталось ощущение, как будто менеджмент и контроль за качеством сервиса практически отсутствует.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Воловников
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11
Все замечательно обслуживание культурное чистота спокойствие уют все на высшей категории рекомендую я просто в восторге после посещения бассейна. Цены разумные.
إظهار رد العمل التجاري
Настончик
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Оздоровились с классом на ура! На территории есть различные кафе с вкусной и недорогой едой. Прекрасный бильярд и бассейны. Единственный минус - клопы на шторах в номерах (
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Прокопенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Приехали омыться в термальном источнике. Год назад были в Майкопе и неделю прожили в пансионате, где был полноценный бассейн с термальной водой, поэтому есть, что с чем сравнивать. В Гедуко в наличии полноценный бассейн для плавания, но учитывая,что на календаре 27 октября, а температура в бассейне максимум 16-18 градусов, то много не наплаваешь . Поскольку приехали мы в 9-30 утра, вода в термальном бассейне только-только набиралась, пришлось подождать минут 15. Термальный бассейн представляет собо чашу, по периметру сидушка, вместимость максимум 10 человек. Температура у начале была градусов 45- 47, подождали пока не разбавили до приемлемой температуры. Также присутствует купель для тех, кто пожелает согреться в сауне, что в нашем случае было актуально после плавания в большом бассейне. Стоимость составили с 2 взрослых и одного подростка за 2 часа(минимальное время) 2000р. Также имеются индивидуальные раздевалки в виде отдельной комнаты с вешалкой, столом и деревянной скамейкой. Для желающих предлагаются отдельные комнаты , где можно принять ванну с термальной водой. Местоположение в 30 минутах езды от Нальчика на авто по хорошей дороге. В целом место не плохое, единственное пожелание - добавить температуру воды в большой бассейн и каким-то образом лимитировать количество людей в купели с термальной водой. Хорошо нас было трое и какого-то дискомфорта не ощущали, а вот при большей наполняемости составило бы определенные неудобства.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мельникова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Очень замечательное место. Кто еще здесь не был, обязательно рекомендую посетить 👍👍👍. Для всей семьи, либо для компании. Мы всегда ездим зимой. Вода в бассейне горячая 🔥+можно вкусно и недорого покушать
1
إظهار رد العمل التجاري
Серж
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отличное место для отдыха и отдыха в большой компании, бассейн тёплый и хороший контрастный холодный бассейн, в номерах чисто уютно, новый корпус просто супер, очень приятно что есть завтрак. По персоналу отдельно скажу, им ещё многому учить работать в сфере обслуживания. Есть много нюансов которые не учитываются при обслуживании, мелочи но не приятно, портить всю атмосферу данного места. Им нужен специалист в сфере обслуживания который будет подсказывать, как правильно делать и прочее, работа с кнутом не всегда правильная.
Все равно хочется сказать спасибо за ваше старания, желание, еще бы кто-нибудь вас научил.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Беликов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22
Очень понравилось все 👍 быстро качественно спасибо большое, администратор Карина очень вежливая девушка 🧍♀️ всё хорошо работает спасибо большое, всем рекомендую
Елена Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Ранее посещали некоторые термы в Мостовской районе и в Гуамке, но в это место я влюбилась! Много бассейнов с водой разной температуры, есть контрастные бассейны, для детей 2 маленьких бассейна и горки. Вода, такое впечатление, что прям из недр земли бьёт ключем прямо в бассейн. Конечно, работники так и утверждают. Гостиница тоже очень понравилась, номера просторные, чистые, уютные, есть сушилка. Для деток есть так же детский комплекс. Не хотели уезжать, но для нашей семьи не было мест. Завтраки включены в стоимость, комплексные, еда на 4.
Мы приедем еще!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Попов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11
Всё очень понравилось! Посетили только купальный комплекс. Бассейн и купели чистые, всё организовано для отдыха семьями. Есть сауна и душевые кабинки.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Савчинкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отдыхали в конце октября, очень понравилось. Особенно повезло с погодой. Очень вежливый персонал. Уютный номер с видом на внутренний двор с бассейнами. Сытные завтраки. Ходили на картинг, и взрослым и детям очень понравилось. Дети весь отдых не хотели выходить из бассейнов. Обязательно приедем ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Номер комфорт плюс. Сам номер небольшой, двуспальная и односпальная кровати, плюс диванчик. Самое большое преимущество это допоздна работающие бассейны с термальными источниками, посещение которых включено в стоимость. Единственное пожелание: распечатать какие-то медицинские рекомендации по посещению источников. Наверняка для людей с хроническими заболеваниями есть ограничения. А так конечно выходить не хочется из теплой воды.
Ещё предложили из-за раннего выезда завтрак с собой, это было очень приятно.
Недостатки, как и почти везде в отелях, недостаток крючков в душевой. Переодеваешься в бассейн и негде повесить вещи.Вообще с крючками и полочками в душевой все плохо. Но самое неприятное, что сырые купальные вещи сушить тоже негде, даже нет горячего змеевика! Наутро вещи были сырые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Балановская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Прекрасное место для отдыха, после заснежанных склонов Эльбруса. Бассейны с лечебной водой, великолепный СПА! Номера удобные, комфортные, благоустроенные. В проживание включён полноценный вкусный, питательный завтрак. Рекомендую к посещению!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Васильевна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Очень хорошее место для семейного отдыха, ездили несколько раз. Номера в гостинице просторные, чистые. Персонал профессиональный, отзывчивый. Еда в кафе, во всех трех, вкусная. Воду в бассейнах меняют через день. Цены доступные. Картинг выше всех похвал. Очень довольны отдыхом. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
арсений с.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
Чисто,аккуратно. Большой бассейн с теплой водой, маленькая купель с горячей. В сауне уши сократились в трубочку,даже на нижней полке...очень горячая и сухая.(В баню, сауну хожу регулярно)Немного странная ценовая политика: час посещения стоит 200р, но взять можно только кабинку на четверых за 1200 и минимум на два часа...
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бендик
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хорошая гостиница, есть несколько бассейнов, не крытых, с термальными источниками. Так же кафе, ресторан, сауна, теннисный стол и многое другое. Кто будет проезжать мимо - рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Власенко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Отличное место.
Особенно после долгой дороги, очень хорошо расслабляет)
Рекомендую так же заехать сюда после катания!
Всем участникам проекта благодарность)) 🙌
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Место неплохое.
Снимали домик со своим бассейном на 6 суток.
Из плюсов:
- бассейны свой и на территории (кстати очень удобно было в своём бассейне регулировать температуру просто по звонку регулировщику),
- наличия всего необходимого в домике.
Из минусов:
- вайфай (практически его отсутствие на территории нашего домика, учитывая, что оказывается в республике нет теле2, остались практически без связи, но благо нам администратор купила сим-карту мегафон, хоть какая-то связь с миром появилась, но и то негде и еле-еле),
- из 6 дней 3 дня звучала дрель, не очень было комфортно, можно было бы узнавать предварительно о нашем отсутствии,
- завтраки, в принципе, вкусные, нам была оказана возможность по звонку в столовую указать время завтрака, НО почему-то, вечно по разным причинам, нам его приносили, как удобно персоналу, можно тогда было просто не оговаривать о возможности выбора времени завтрака,
- уборка, ну тут пока не попросишь, ничего не сделают, из 6 дней убирались 2 раза, хотя указана везде ежедневная уборка,
- гигиенические наборы, ни разу не поменяли, только было то, что при въезде и все, хорошо, что с собой все было,
- оплата, мы бронировали и оплачивали через Яндекс путешествия, потом в домике нашли книжечку с ценами на все услуги, оказывается МЫ ОПЛАТИЛИ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ НА 15 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ДОРОЖЕ!!!!! Обращались и в поддержку Яндекс путешествия, и на ресепшен отеля, но стороны просто друг на друга переводят стрелки и всё! ПОЛУЧАЕТСЯ ГРАБЕЖ ЧЕРЕЗ СЕРВИС ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ, покупать советуем на прямую сайта Гедуко. В итоге разрекламированный сервис Яндекс путешествия либо не проверяет актуальность цен, либо гигантские накрутки себе набивает, либо отель такие ценники ставит отличные от прайса на сайте.
Осадок остался приличный.
Раньше всегда пользовалась сервисом Яндекса, теперь нет, спасибо!
3
1
Ассет Н.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16
Приятная обстановка, всегда чисто, хорошая цена, приветливый персонал, рекомендую для семейного отдыха! Можно заказать еду, кухня достойная!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Интересное место. Шесть бассейнов с термальной минеральной водой. Оборудованы двумя водяными горками для детей. Очень хорошо после нескольких часов езды на машине и прогулок по ущельям водопадам поплескаться в воде. Два корпуса весьма комфортабельной гостиницы. Завтрак включён. Цену можно назвать демократичной, пт крайней мере в мае. Пару хороших кафе и пицерия на территории. Зелёное и очень приятное для отдыха место. Использовали её для промежуточной ночёвки и отдыха по дороги из Северного Приэльбрусья в Дагестан. Из минусов- может только мелковатые для плавания бассейны и парковка за территорией, но звезду снимать не стану.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Боцорога
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Первый раз приехали отдыхать, всё понравилось 👍, рекомендую. Здесь отдыхали раньше сын с семьёй. Всем нам нравится. Здорово отдохнули. Персонал отличный. Очень понравилось как делает массаж, женщина массажист 💆 рекомендую. Огромное спасибо, но к сожалению не знаю имени.
إظهار رد العمل التجاري
Хидиров Рустам
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Были летом посое Эльбруса, место хорошее, в номере чисто, но обслуживание и отношение это прям жесть. Явное какое-то пренебрежение, в ресторане приносили позже всех заказы, даже кто позже приходил те уже доделали. Салат племяннице с мухой, ели чебуреки возле бассейна заказываем ещё говорят фрш закончился, после этого ещё носят и носят. В целом, я не придираюсь, меня трудно расстроить но что есть то есть, видимо так к приезжим не знаю.
1
Дмитрий Б.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
В целом хорошее место для спокойного отдыха, сам отель прекрасен, чисто, хорошие номера, персонал вежливый. Завтраки без изысков, но по домашнему вкусные, претензий нет. Большая ухоженная территория, чистые бассейны. Одну звезду снижаю потому, что отсутствует бассейн с нормальной комфортной температурой, либо слишком горячие, либо холодный, просто спокойно полежать расслабиться в тёплой водичке не получится, считаю это огромным минусом.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличное место . Уютная гостиница с очень вкусными завтраками. Очень чисто. Приветливый персонал. На территории разнообразные кафе. Бассейны чистые. Раздевалки, душ, скамейки, лежаки. Всё удобно . Есть чем заняться и детям и взрослым. Нам очень понравилось. Вернёмся с удовольствием ещё раз.